การหักค่าธรรมเนียม 30% จากการซื้อสินค้าใน App Store กลับมาเป็นประเด็นอีกครั้ง เมื่อนักพัฒนาจีน ร้องเรียนว่าแอปขอคำปรึกษากับแพทย์ผ่านสมาร์ทโฟน DingXiang Doctor ถูกแอปเปิลบังคับให้ต้องมีระบบสั่งซื้อ ผ่าน In-App Purchase ซึ่งจะต้องถูกหักค่าธรรมเนียม 30% แต่นักพัฒนามองว่าไม่ควรถูกหักค่าธรรมเนียมนี้

ทั้งนี้แอปเปิลมีข้อกำหนดว่าการซื้อสินค้าเสมือน (Virtual Goods) ผ่านแอปนั้น จะต้องทำผ่าน In-App Purchase ซึ่งแอปเปิลจะหักค่าธรรมเนียม 30% แต่ถ้าเป็นการซื้อสินค้าหรือบริการจริง ก็ไม่ต้องทำผ่าน In-App และไม่ถูกหักค่าธรรมเนียม

แอปเปิลออกมาชี้แจงว่าลักษณะของแอปขอคำปรึกษาแพทย์นั้นเป็นสิ่งใหม่ และแอปเปิลต้องขอโทษที่ใช้เวลาในการประเมินตรวจสอบนานกว่าปกติ ซึ่งข้อสรุปคือการซื้อคำปรึกษาแพทย์นั้นไม่ควรถูกเรียกเก็บผ่าน In-App Purchase

ในตอนแรกแอปเปิลมองว่าการซื้อบริการคำปรึกษาแพทย์นั้นเป็นสินค้าเสมือน แต่นักพัฒนามองว่าคำปรึกษาแพทย์มีความแตกต่างกันขึ้นอยู่กับแพทย์ จึงถือเป็นสินค้าบริการที่ไม่ควรถูกเก็บค่าธรรมเนียม เมื่อมีการร้องเรียน แอปเปิลจึงปรับข้อกำหนดในที่สุดนั่นเอง

ที่มา: TechNode