Tags:
Node Thumbnail

The Next Web รายงานว่าผู้ที่อุปกรณ์ iOS ที่ถูกขโมยไป แม้ว่าจะทำการยกเลิกซิมการ์ดแล้วก็ตาม iMessage ของเจ้าของเดิมจะยังสามารถใช้งานได้บนอุปกรณ์ดังกล่าวอยู่ และขโมยอาจจะได้รับและสามารถโต้ตอบ iMessage ของเจ้าของเดิมได้ และวิธียกเลิก iMessage วิธีเดียวคือการกดสวิทช์ปิด-เปิด iMessage บนเครื่องที่ถูกขโมยไปแล้ว

โดยหลังจากที่หญิงคนหนึ่งได้แจ้งกับแอปเปิลว่า ข้อความ iMessage ที่เพื่อน ๆ ส่งให้เธอถูกส่งไปยังไอโฟนของเธอที่ถูกขโมยไปแล้ว แอปเปิลก็แจ้งวิธีแก้ไขปัญหาให้กับเธอหลายวิธี แต่ไม่มีวิธีใดที่ได้ผลจริง ๆ โดยหนึ่งในวิธีแก้ที่แอปเปิลแนะนำ คือการแจ้งขโมยให้ "หยุดใช้ iMessage" หลังจากเหตุการณ์นั้นหกสัปดาห์ แอปเปิลใช้วิธีถอดไอโฟนที่ถูกขโมยไปออกจากระบบด้วยการลบ push code ของไอโฟนดังกล่าว ปัญหาจึงหมดไป

หลังจากเหตุการณ์นี้ ลูกค้ารายนี้ถูกแนะนำให้ไปพบกับฝ่ายกฎหมายของแอปเปิล โดยแอปเปิลตัดสินใจว่าบริษัทมีนโยบายไม่คืนมือถือที่ถูกขโมยไปให้กับลูกค้า แต่แอปเปิลก็จำเป็นที่จะต้องชดเชยค่าเสียหายให้แก่เธอ ที่ได้เสียความเป็นส่วนตัวจากเหตุการณ์ดังกล่าวไป ลูกค้ารายนี้จึงได้รับ iPod touch เป็นค่าชดเชยแทน

ที่มา - The Next Web

Get latest news from Blognone

Comments

By: Be1con
ContributorWindows PhoneWindowsIn Love
on 7 February 2012 - 09:13 #381147
Be1con's picture

อ่านหัวข้อข่าวแล้วมึน ๆ นะครับ


Coder | Designer | Thinker | Blogger

By: doctorking
iPhoneWindows PhoneAndroid
on 7 February 2012 - 09:30 #381151

งงๆนะ ทำไมคนร้ายใช้ imessage ได้ แล้วไม่แทร็คกิ้งตามคนร้ายล่ะ?

By: buzdesign on 7 February 2012 - 09:33 #381155

ดีจังเลย อะ

ที่เค้าสนใจลูกค้าแม้จะแค่คนเดียว

By: errin on 7 February 2012 - 10:14 #381183 Reply to:381155

ผมว่าเค้ากลัวโดนฟ้องมากกว่า ถ้าสนใจจริงน่าจะให้ตั้งแต่แรกแล้วไม่ต้องให้ลูกค้ามาโวยหรอก

By: BLiNDiNG
AndroidUbuntuWindowsIn Love
on 7 February 2012 - 17:57 #381335 Reply to:381155
BLiNDiNG's picture

แต่ไม่มีวิธีใดที่ได้ผลจริง ๆ โดยหนึ่งในวิธีแก้ที่แอปเปิลแนะนำ คือการแจ้งขโมยให้ "หยุดใช้ iMessage"

By: skuma
iPhoneWindows PhoneAndroidBlackberry
on 9 February 2012 - 18:26 #381969 Reply to:381335
skuma's picture

555+ เกรียนอะ วิธีนี้ แต่ถ้ามันส่งไปเครื่องที่ถูกขโมบทำไมไม่จับมาวะ -*-

By: none on 7 February 2012 - 09:46 #381164
none's picture

ไอโฟนถูกขโมย แต่ได้ไอพอดมาแทน อิอิ

By: plawanja
Android
on 7 February 2012 - 09:52 #381171
plawanja's picture

ถ้าเป็นในบ้านเราคงจะไม่ได้อะไรเลย :-/

By: Be1con
ContributorWindows PhoneWindowsIn Love
on 7 February 2012 - 09:54 #381172 Reply to:381171
Be1con's picture

ฮา


Coder | Designer | Thinker | Blogger

By: natthavat28
iPhoneWindows PhoneAndroidIn Love
on 7 February 2012 - 09:59 #381174

ถึงจะรู้สึกขัดๆ ถ้าเป็นผม คงตะหงิด + ขัดใจ ว่า iPhone หายไม่พอ โดนเอาไปใช้อย่างอื่นสร้างความเสียหายด้วย กลับได้แค่ iPod Touch เหมือนมันไม่คุ้มกับสิ่งที่เสีย หรืออะไรแบบนี้

แต่ถ้ามองอีกด้านคือ "ดีกว่าไม่ได้อะไรเลย"

By: AMp
In Love
on 7 February 2012 - 10:11 #381179 Reply to:381174

ผมมองว่า ถ้า apple ให้ iphone ชดเชย ก็เท่ากับว่านโยบายที่ว่าไม่คืนเครื่องที่ถูกขโมยนั้นสามารถละเว้นได้ และจะกลายเป็นมาตรฐาน(+ปัญหา)ในอนาคตต่อไป

By: Elysium
ContributorWindows PhoneSymbianWindows
on 7 February 2012 - 10:11 #381180 Reply to:381174
Elysium's picture

"โดนขโมย" ไม่น่าจะเป็นความผิดของ Apple หรือ ผู้ผลิต/จำหน่ายรายอื่นๆ


คนขี้ลืม | คนบ้าเกม | คนเหงาๆ

By: errin on 7 February 2012 - 10:16 #381186 Reply to:381174

โดนขโมยเป็นความผิดเราเองครับ แต่เรื่อง iMessage อันนี้ Apple ควรรับผิดชอบ (คาดว่าเดี๋ยวคงมีเพิ่มเติมใน EULA อีกแน่ว่า Apple ไม่รับผิดชอบต่อกรณี iMessage โดนเอาไปใช้)

By: line
ContributoriPhoneAndroidRed Hat
on 7 February 2012 - 10:23 #381189
line's picture

การชดเชยการที่ลูกค้าสูญเสียความเป็นส่วนตัว เนื่องจาก Application ของ Apple (iMessage)
กรณีนี้ได้ประโยชน์ทั้งคู่เลยน่ะเนี้ย
Apple เจอ iMessage Bug (KB ของ Apple deactivate iMessage ไม่ได้)
ลูกค้าได้ iPod เพื่อทดแทนความเสียหายด้านความเป็นส่วนตัว
...ว่าแต่ iPod อะไรอ่ะ ถ้าแค่ 8 GB ผมจาฟ้องเอา 64 GB :P (แค่มุขน่ะครับ กรุณาอย่าจริงจัง)


seeking for New Frontier...

By: supatee
iPhoneWindows PhoneAndroidUbuntu
on 7 February 2012 - 10:32 #381192

ผมฮาคำนี้....
โดยหนึ่งในวิธีแก้ที่แอปเปิลแนะนำ คือการแจ้งขโมยให้ "หยุดใช้ iMessage"

By: canoe
Android
on 7 February 2012 - 12:21 #381228 Reply to:381192
  • "กรุณาส่งเครื่องคืนเจ้าของด้วย"
By: thanakij
Contributor
on 7 February 2012 - 11:18 #381206

จากหัวข้อข่าวเดิม:

> เมื่อแก้ปัญหา iMessage ถูกส่งไปเครื่องที่ถูกขโมยไม่ได้ แอปเปิลชดเชย iPod touch ให้ฟรี

ยังสามารถลำดับข้อความใหม่เพื่อสื่อความหมายได้ชัดเจนขึ้น เช่น อาจจะเป็น:

> แอปเปิล(ยอม)มอบ iPod touch แก่เจ้าของฟรีเพื่อชดเชยกรณีที่คนร้ายสามารถส่งข้อความตอบโต้กับ iMessage ของเครื่อง iPhone ที่ถูกขโมยไปได้

ว่าแต่ใช่ iPhone หรือเปล่าหว่า iPad ก็มีรุ่นที่ใส่ sim ได้หนิ

By: toandthen
WriterMEconomics
on 7 February 2012 - 12:44 #381236 Reply to:381206
toandthen's picture

หัวข้อนี้ผมแก้หลายตลบแล้วครับ ครั้งนี้น่าจะโอเคแล้วนะ >_<


ton.is.my.name | @TonsTweetings

By: angel13th
Android
on 7 February 2012 - 11:36 #381210
angel13th's picture

ลองนึกภาพดู

ผม : ทำไงดีวะ ไอโฟนโดนขโมยว่ะ ถอยเครื่องใหม่มาแล้ว แต่ข้อความ iMessage มาหาตูดันโผล่ที่เครื่องที่โดนขโมยไปด้วย

เพื่อน : ก็ส่งข้อความไปหาโจรให้เลิกใช้สิฟะ โง่จัง

...ตึก โป๊ะ!!

By: chrisvonerich
iPhoneAndroidWindowsIn Love
on 7 February 2012 - 12:16 #381226
chrisvonerich's picture

ดีจังได้ใช้ iMessage - -* ผมยังไม่เคยได้ใช้เลยงะ

By: lancaster
ContributorUbuntuWindows
on 7 February 2012 - 12:53 #381239

จริงๆปัญหานี้แก้ไม่ยาก แค่ทำหน้าเว็บให้ล๊อกอินไป revoke เครื่องออกได้ก็พอละ

อันนี้คงเป็นเคสแรกพอดี

By: sakpu20
iPhoneBlackberryUbuntu
on 7 February 2012 - 14:04 #381259

แสดงว่าลูกค้าคนนี้ไม่ได้ซื้อไอโฟนเครื่องใหม่ครับ

หากซื้อเครื่องใหม่มา ก็แค่ใส่ซิมใหม่เบอร์เดิมเข้าไป แล้วปิดเปิด iMessage 1 ครั้ง ระบบก็จะ activate iMessage ใหม่และ pairing หมายเลขโทรศัพท์ใน SIM เข้ากับตัวเครื่องใหม่ การติดต่อกับไอโฟนเก่าก็จะขาดไปครับ

จริงๆ แล้วบริการอื่นๆ ก็เป็นคล้ายๆ แบบนี้นะครับ คือหากคุณไม่ไป verify หรือ activate บนเครื่องใหม่ข้อความก็จะส่งไปที่เครื่องเก่า พวก Whatsapp และ Viber ก็ทำงานอย่างนี้ เนื่องจากเบอร์ที่ผูกกับ service ไม่ได้ถูกอ่านจาก SIM โดยตรง ดังนั้นโปรแกรมพวกนี้จะ "จำ" หมายเลขสุดท้ายที่เรา verify ไว้ ไม่ว่าเราจะเปลี่ยน SIM เป็นหมายเลขอื่นแล้วก็ตามจนกว่าเราจะ verify ใหม่

ตรงนี้ทาง Apple คงต้องพิจารณาแล้วครับว่าจะทำยังไง ในปัจจุบัน Apple เปิดไว้ว่าถึงไม่มี SIM ก็ยังสามารถใช้ iMessage ต่อไปได้ซึ่งก็ถือว่าเป็นความสะดวก แต่ก็แลกมากันความยุ่งยากในกรณีเครื่องหายครับ

By: Zatang
ContributoriPhoneAndroid
on 7 February 2012 - 15:00 #381281 Reply to:381259

iMessage ใช้กับ iDevice หลายเครื่องได้พร้อมกันครับ ดังนั้น ซื้อเครื่องใหม่มา msg ก็ยังไปโผล่เครื่องเก่าด้วยอยู่ดี


อคติทำให้คนรับเหตุผลด้านเดียว

By: vitnu
iPhone
on 7 February 2012 - 14:16 #381265

ทำไมไม่ใช้ Find my iPhone เข้าไปลบข้อมูลล่ะ