Tags:
Node Thumbnail

ผลสำรวจ BrandIndex ของบริษัท YouGov กับผู้บริโภคในสหรัฐอเมริกา เทียบระหว่างแบรนด์ "ซัมซุง" กับ "ไอโฟน" (ไม่ใช่ "แอปเปิล") โดยถามคำถามว่าได้ยินเรื่องราวเกี่ยวกับแบรนด์นั้นๆ มากน้อยแค่ไหน

ผลสำรวจนับตั้งแต่เดือนตุลาคม 2011 เป็นต้นมา พบว่าคะแนน (วัดเป็นดัชนี) ของแบรนด์ซัมซุงเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ จนมีระดับเหนือกว่าแบรนด์ไอโฟนที่ลดลงเรื่อยๆ แล้ว

คะแนนของซัมซุงเพิ่มขึ้นอย่างชัดเจนช่วงปลายเดือนพฤศจิกายนที่ผ่านมา ซึ่งเป็นช่วงเดียวกับที่ซัมซุงออกโฆษณาทีวีแซวแฟนๆ แอปเปิลที่ต้องต่อคิวรอซื้อสินค้านอกร้าน (ข่าวเก่า) จึงมีความเป็นไปได้สูงว่าโฆษณาชิ้นนี้ทำให้มุมมองของผู้บริโภคเปลี่ยนไป

YouGov ให้ข้อมูลเพิ่มเติมว่า กลุ่มผู้บริโภคที่ส่งผลต่อคะแนนของแบรนด์ซัมซุง-ไอโฟน เป็นกลุ่มอายุ 50 ปีขึ้นไป นั่นอาจแปลว่ากลุ่มผู้ใช้ต่ำกว่า 50 ปีมีความจงรักภักดีต่อแบรนด์สูงกว่า

alt="YouGov Samsung"

อย่างไรก็ตาม ต้องย้ำว่า การวัด BrandIndex ของ YouGov สัมพัทธ์กับเวลาในขณะนั้น ซึ่งในอนาคตทั้งสองแบรนด์ก็มีโอกาสคะแนนเพิ่ม-ลดได้ ขึ้นกับสภาพตลาดในตอนนั้น

ที่มา - YouGov, Fortune

ปิดท้ายด้วยโฆษณาต้นเรื่อง เผื่อจะมีคนยังไม่เคยดูครับ ดูแล้วก็ใช้วิจารณญาณกันเองว่ามันจะมีผลต่อแบรนด์มากน้อยแค่ไหน

Get latest news from Blognone

Comments

By: Jessy
Red HatUbuntuWindows
on 17 December 2011 - 14:55 #365331

คุณลุงวัย 80 คงไม่มายืนเข้าแถวรอซื้อ อีกอย่าง User Experience ที่คุยกันปากต่อปาก ก็คงมีแค่วัยรุ่น เพราะสังคมผู้สูงวัย ส่วนใหญ่เป็นการใช้เวลาร่วมกันในสัมคมมากกว่า วัยรุ่นที่สนใจเทคโนโลยีใหม่ๆ

เพื่อนผมวันๆ นั่งหาโหลด App ทั้งวัน ถ้าเป็นผู้สูงอายุ คงไม่ค่อยทำอะไรแบบนี้

By: wonteen
Windows PhoneAndroidWindows
on 17 December 2011 - 16:24 #365355
wonteen's picture

ลองดูกราฟ gg trends เปรียบเทียบดูครับ
- sony vs samsung ทั้งไทยและทั่วโลกดู
- nokia vs samsung ทั้งไทยและทั่วโลกดู

แล้วจะรู้ว่าทำไม apple ถึงกลัว samsung นัก samsung จะกินตลาดไปเรื่อยๆ จนสามารถแย่งมาร์เก็ตแชร์ไปได้

By: put4558350
ContributorAndroidUbuntuWindows
on 17 December 2011 - 18:51 #365372 Reply to:365355
put4558350's picture

sony กับ nokia ไม่เหมาะมั้ง เพราะขาลงทั้งคู่

เจ้าหนึ่งช้า อีกเจ้ายืดติดกับ wp


samsung ใหญ่แค่ใหน ?
https://youtu.be/6Afpey7Eldo

By: OXYGEN2
ContributoriPhoneAndroidWindows
on 17 December 2011 - 18:28 #365369
OXYGEN2's picture

ไม่คิดว่า Samsung จะขึ้นมาได้ขนาดนี้


oxygen2.me, panithi's blog

Device: ThinkPad T480s, iPad Pro, iPhone XS Max, Galaxy Note 8, Huawei P30 Pro

By: Mkvy
iPhoneAndroid
on 17 December 2011 - 19:52 #365382

เด๋วโซนี่ก็กลับมา ผลิตภัณที่ไม่มีเอกลักษณ์เป็นของตัวเองอยู่ได้ไม่นานหรอก

By: the mee
iPhoneAndroidWindows
on 17 December 2011 - 20:00 #365386 Reply to:365382

like ครับ เพราะ sony มี อารย ของตัวเองเป็น จุดขาย แหม่ปัจจุบันจะไม่โดนเด่นนนัก แต่ก็ยั่งขายได้ อีกนาน

By: put4558350
ContributorAndroidUbuntuWindows
on 18 December 2011 - 00:58 #365420 Reply to:365386
put4558350's picture

ถ้าเปิดตัวแล้วครึ่งปีถึงค่อยขาย ตั้งราคาแพง หรือขายตอนตลาดวายแบบนี้ จะกลับมาคงจะต้องพยายามหนักหน่อย


samsung ใหญ่แค่ใหน ?
https://youtu.be/6Afpey7Eldo

By: jazztronik
iPhoneAndroidWindows
on 17 December 2011 - 20:33 #365390 Reply to:365382
jazztronik's picture

+1 รอวันกลับมาของ Sony เช่นกัน ถ้าลดราคาค่าแบรนด์ลงมาได้ ราคาจะน่าซื้อขึ้นเยอะเลย

By: Tennn on 18 December 2011 - 23:07 #365664 Reply to:365390
Tennn's picture

ราคาตอนนี้ก็ลงมาใกล้ๆ ซัมซุงแล้วนะครับ

By: breambeem
UbuntuWindows
on 17 December 2011 - 23:23 #365403

คิดเองทั้งน๊านนน

By: moojiw
ContributoriPhoneWindows PhoneAndroid
on 17 December 2011 - 23:34 #365404
moojiw's picture

ซ้มซุง กิน market share Apple

คงยากครับ เพราะสิ่งที่ Apple มี คือ innovation + Design + brand royalty

ซัมซุงเป็น Brand ที่ทำร้ายความรู้สึกผู้บริโภคมาเยอะแล้วครับ มือถือรุ่น top ราคา 18900 อาจจะหล่นมาเหลือ 50% ภายใน 1 ปี ซึ่ง value ของสินค้าในแง่ความรู้สึกมันไม่มีแล้วหละครับ แถมซอยรุ่นยิบยับ

สินค้าจากซัมซุมผมว่า consumer product นี่แหละที่ตอบโจทย์ผู้บริโภคได้ดี

ถ้าคิดจะแข่งกับ Apple samsung จะต้องฉีก design เดิมของตนทั้งหมด คิดในสื่งที่ apple คิดไม่ได้ ถ้าว่ากันจริงๆ ถ้าคุณตามมือถือซัมซุงจริงๆ ซึ่งผมเองดูๆตั้งแต่ปี 2003 - 2011 ก็เกือบ 8 ปี

ซัมซุงเป็นมือถือที่ปุ่มเยอะมากครับ จน apple ออกไอโฟนมา

ตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา ........... คิดเอาเองครับ

By: ZeroEngine
ContributorRed HatSUSEUbuntu
on 17 December 2011 - 23:52 #365406 Reply to:365404

ตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา แซมซัง ก็ขายดี ขายดี ขายดี จนใครหลายๆคนไม่คิดว่า แซมซังจะได้ไกลขนาดนี้


[Blog ZeroEngine] [@ZeroEngines]

By: mk
FounderAndroid
on 18 December 2011 - 00:23 #365411 Reply to:365404
mk's picture

ผมไม่มีปัญหาอะไรที่คุณจะวิจารณ์ซัมซุง ไม่ว่าจะเป็นผลิตภัณฑ์หรือยุทธศาสตร์นะครับ คือเราส่งเสริมให้มีการวิจารณ์ลักษณะนี้เยอะๆ อยู่แล้ว

เพียงแต่จะให้มันมีน้ำหนัก อาจจะต้องมีตัวเลข ผลสำรวจ สถิติ หลักฐาน มาสนับสนุนด้วยน่ะครับ

By: put4558350
ContributorAndroidUbuntuWindows
on 18 December 2011 - 00:29 #365415 Reply to:365404
put4558350's picture

ยังกับ q ที่แล้ว samsung ขาย smart phone ได้มากกว่า apple นะ

อ้อ แล้วศึกษาดูด้วยว่า nortification กับ smart cover ลอกใครมาหรือปล่าว ?


samsung ใหญ่แค่ใหน ?
https://youtu.be/6Afpey7Eldo

By: wonteen
Windows PhoneAndroidWindows
on 18 December 2011 - 15:04 #365507 Reply to:365404
wonteen's picture

เมื่อก่อนคน sony และ nokia ก็พูดแบบนี้ และครับ ss ไม่มีทางชนะเค้าได้
เพราะเค้ามีนวัตกรรม ชื่อเค้าเจ๋งกว่า blar blar blar....

sonyและ nokia ปลูกฝังให้คนจงรักภักดีต่อ brand แต่ apple ทำได้ดีกว่าเยอะมากๆ
ss จะชนะ apple ได้แน่นอนในส่วน Mkshare แต่ apple ไม่ได้หายก็ยังอยู่ในตลาดต่อไป
เหมือนๆสาวก sony ดูอย่างเพื่อนบ้านเราได้ครับ ลาว แต่ก่อน sony จ๋า เดี๋ยวนี้เปลี่ยนไปแล้วครับ

By: spideyleo
iPhoneWindows PhoneAndroidWindows
on 18 December 2011 - 08:38 #365445

ในความคิดของผม ผมว่าหลายคนพูดถึงsonyในฝั่งสมาร์ทโฟนด้วยอคติและข้อมูลเก่าๆที่ไม่ได้updateเพราะอคตินั่นแหละครับ
ผมเป็นคนนึงที่ติดตามseมาตลอด โอเคครับถ้าย้อนไปประมาณครึ่งปีมันเป็นอย่างนั้นครับ แต่ตอนนี้เปลี่ยนไปมากครับทั้งราคาทั้งความเร็ว ลองไปดูราคาneovดูสิครับ ที่สำคัญถ้าได้ใช้กับมือsonyไม่เคยทำให้ผิดหวัง ถ้าเทียบกับandroidอื่นผมว่าลื่นกว่าทั้งที่specต่ำกว่านะครับ ไม่เหมือนบางแบรนspecจัดเต็มแต่ใช้แล้วมานั่งบ่นทีหลังอารมณ์เหมือนซื้อของจีน

By: Aikae
iPhone
on 18 December 2011 - 10:18 #365455 Reply to:365445

+1

By: Tennn on 18 December 2011 - 23:08 #365665 Reply to:365445
Tennn's picture

+1

By: annanpan on 18 December 2011 - 10:23 #365460

Sony เดี๋ยวนี้เค้าปรับปรุงเยอะครับ เยี่ยมยอดแล้ว แต่เนื่องจากหลับใหลไปนาน คนเลยลืมแล้ว แต่โนเกียนี่สิของแท้กู่ยังไม่กลับเลยในตลาดสมาร์ทโฟน หันไปผลิตมือถือราคาถูกๆ สองซิม ซะแล้ว ในส่วนสมาร์ทโฟนเห็นว่าจะขายให้ไมโครซอฟท์ไปเลย ส่วนซัมซุงนั้นถึงแม้นวัตกรรมต่างๆ เขาไม่ได้คิดเองทั้งหมด แต่เขาก็รู้จักการปรับประยุกต์สิ่งที่มีอยู่ แล้วก็ไปยืมของชาวบ้านมาใส่ได้อย่างทันท่วงที คนที่หยิบยืมแล้วเอามาประยุกต์เก่งๆ อย่างซัมซุงนี้แหละเราต้องจับตามอง เพราะการตลาดซัมซุงของค่อนรวดเร็ว และรุนแรงมาก เห็นในเวปไซต์แป๊บเดียว เดินไปที่ช้อปโทรศัพท์เราก็เห็นรุ่นต่างๆ ออกมาแล้ว ซึ่งเดี๋ยวนี้โซนี่ก็เริ่มเป็นเช่นนั้นแล้วเหมือนกัน กะแอลจีก็อีกเจ้าที่ประมาทไม่ได้เลยทีเดียว นวัตกรรมจะระเบิดออกมาจากที่นี่เยอะแยะเลยเชียวล่ะ แต่ผมว่าอย่างหนึ่งที่ซัมซุงเขาไม่มีใครเกินก็เรื่องหน้าจอนี่ล่ะครับ เพราะว่าจอไอโฟนก็ซัมซุงเป็นผู้ผลิตให้เอง เดี๋ยวซัมซุงก็คงพัฒนาจอความละเอียดสูงมาแข่งกะแอปเปิ้ลบางล่ะ เพราะตัวเองผลิตเองยังไม่ใช้จอความละเอียดบ้างเลย เดี๋ยวก็คงใช้น่ะแหละ บางทีคนที่เป็นเจ้าของนวัตกรรมไม่ใช่ว่าจะขายดีเสมอไปนะครับ แต่คนที่รู้จักเอามาใช้แล้วประยุกต์เพิ่มเติมต่างหากล่ะ น่าจะเป็นผู้ชนะได้ไม่ยากเย็นนัก แต่ส่วนตัวอยากให้โมโตโรลา กลับเมืองไทยครัีบ เพราะมือถือยี่ห้อนี้คุณภาพสูงทุกตัวเลย กล้องก็ชัด การจับสัญญาณเป็นเลิศ ความเสถียรสูง เบราส์เซอร์มือถือก็อลังการที่สุด ส่วนตัวผมชอบมือถือยี่ห้อนี้ล่ะ ซึ่งตอนนี้รวมกะกูเกิ้ลเรียบร้อย คงจะต้องมีไม้เด็ดอะไร ๆ ออกมาให้เราเห็นกันอีกมากมาย ซึ่งตอนนี้ยังคงดูเงียบๆ อยู่ แต่มีหลายๆ รุ่นโหมกระหน่ำออกมาตั้งแต่ต้นปีเยอะแยะ เสียแต่ไม่ค่อยเข้าไทยสักเท่าไหร่ เดี๋ยวถ้าความนิยมกลับมา สาวกโมโตคงเกลื่อนกลาดน่าดูเลยครับ

By: Arugi
iPhoneWindows PhoneAndroid
on 30 December 2011 - 02:33 #369314

ผมรับ apple iphone แต่ตอนนี้เลือกที่จะถือ ssgs2 แทน iphone4s

2 เหตุผลหลักคือ 3.5 นิ้วมันไม่พอ 4.0 นิ้วขึ้นไป ได้ไหม iphone

อีกเรื่อง คือเบื่ออะไรเดิมๆๆๆๆ