Amazon

เมื่อเช้านี้เวลาตี 5 ในสหรัฐ เซิร์ฟเวอร์ส่วนหนึ่งของ Amazon Web Services ที่อยู่ในรัฐเวอร์จิเนียตอนเหนือได้ประสบเหตุล่ม ส่งผลให้ลูกค้าที่อยู่บน cloud นี้ในสหรัฐส่วนหนึ่งได้รับผลกระทบ ซึ่ง Amazon กำลังดำเนินการแก้ปัญหานี้อยู่

"เวบไซต์ขายปลีกออนไลน์ที่ใหญ่ที่สุดในโลกอย่าง Amazon ได้เปิดบริการ Cloud Computing เพื่อเป็นทางออกให้กับหลายบริษัทที่ต้องการ outsource ส่วนของ data center ออกไป ด้วยค่าบริการที่ถูกและปลอดภัย แต่ทว่าการล่มในครั้งนี้คงชี้ชัดได้ว่า บริษัทเหล่านั้นคงไม่สามารถเชื่อได้อย่างสนิทใจต่อไปว่าบริการ cloud จะสามารถดูแลจัดการส่วนสำคัญของธุรกิจเหล่านั้นได้อย่างที่เข้าใจกัน" Vanessa Alvarez นักวิเคราะห์ของ Forrester Research กล่าว

Alvarez ยังกล่าวต่อไปว่า "ลูกค้าคงจะต้องเริ่มพิจารณาใหม่และจะต้องไม่ทึกทักว่า cloud จะสามารถจัดการทุกอย่างแบบที่เข้าใจ เพราะว่ามันไม่ใช่ และก็ไม่ควรไว้วางใจบริการ cloud อย่าง Amazon ด้วยว่าจะสามารถจัดการกู้หายนะในครั้งนี้ได้จริงๆ"

หลังเกิดเหตุ Foursquare, Formspring.me และ Reddit ได้ออกมาโวยด้วยว่าเหตุการณ์นี้ทำให้เวบไซต์ของบริษัทล่มตามไปด้วย และลูกค้าในกลุ่ม cloud นี้ยังมี Netflix, Eli Lilly &Co., Zynga รวมถึงไปถึงบริการของ Heroku ของบริษัท Saleforces
ซึ่งให้บริการแอพพลิเคชั่นบนมือถือและ social network ให้กับบริษัท Best Buy และ Comcast ก็ได้รับผลกระทบเช่นกัน

ที่มา : Bloomberg

Hiring! บริษัทที่น่าสนใจ

Carmen Software company cover
Carmen Software
Hotel Financial Solutions
Next Innovation (Thailand) Co., Ltd. company cover
Next Innovation (Thailand) Co., Ltd.
We are web design with consulting & engineering services driven the future stronger and flexibility.
KKP Dime company cover
KKP Dime
KKP Dime บริษัทในเครือเกียรตินาคินภัทร
Kiatnakin Phatra Financial Group company cover
Kiatnakin Phatra Financial Group
Financial Service
Fastwork Technologies company cover
Fastwork Technologies
Fastwork.co เว็บไซต์ที่รวบรวม ฟรีแลนซ์ มืออาชีพจากหลากหลายสายงานไว้ในที่เดียวกัน
Thoughtworks Thailand company cover
Thoughtworks Thailand
Thoughtworks เป็นบริษัทที่ปรึกษาด้านเทคโนโยลีระดับโลกที่คว้า Great Place to Work 3 ปีซ้อน
Iron Software company cover
Iron Software
Iron Software is an American company providing a suite of .NET libraries by engineer for engineers.
CLEVERSE company cover
CLEVERSE
Cleverse is a Venture Builder. Our team builds several tech companies.
Nipa Cloud company cover
Nipa Cloud
#1 OpenStack cloud provider in Thailand with our own data center and software platform.
Bangmod Enterprise company cover
Bangmod Enterprise
The leader in Cloud Server and Hosting in Thailand.
CIMB THAI Bank company cover
CIMB THAI Bank
MOVING FORWARD WITH YOU - CIMB is the leading ASEAN Bank
Bangkok Bank company cover
Bangkok Bank
Bangkok Bank is one of Southeast Asia's largest regional banks, a market leader in business banking
MuvMi (Urban Mobility Tech Co.,Ltd.) company cover
MuvMi (Urban Mobility Tech Co.,Ltd.)
Shape the future of urban mobility towards affordable, clean, and safe solutions
T.N. Digital Solution Co., Ltd. company cover
T.N. Digital Solution Co., Ltd.
TNDS has been involving in every first move of banking’s major digital transformation.
KBTG - KASIKORN Business-Technology Group company cover
KBTG - KASIKORN Business-Technology Group
KBTG - "The Technology Company for Digital Business Innovation"
Siam Commercial Bank Public Company Limited company cover
Siam Commercial Bank Public Company Limited
"Let's start a brighter career future together"
Icon Framework co.,Ltd. company cover
Icon Framework co.,Ltd.
Global Standard Platform for Real Estate แพลตฟอร์มสำหรับธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ครบวงจร มาตรฐานระดับโลก
REFINITIV company cover
REFINITIV
The Financial and Risk business of Thomson Reuters is now Refinitiv
H LAB company cover
H LAB
Re-engineering healthcare systems through intelligent platforms and system design.
The Gang Technology Co., Ltd. company cover
The Gang Technology Co., Ltd.
We're a Digital Agency that helps our customers transform their business into digital with ease.
LTMH company cover
LTMH
LTMH มุ่งเน้นการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่สามารถช่วยพันธมิตรของเราให้บรรลุเป้าหมาย
Seven Peaks company cover
Seven Peaks
We Drive Digital Transformation
Wisesight (Thailand) Co., Ltd. company cover
Wisesight (Thailand) Co., Ltd.
The Best Choice For Handling Social Media · High Expertise in Social Data · Most Advanced and Secure
MOLOG Tech company cover
MOLOG Tech
We are Modern Logistic Platform, Specialize in WMS, OMS and TMS.
Data Wow Co.,Ltd company cover
Data Wow Co.,Ltd
We enable our clients to realize increased productivity by solving their most complex issues by Data
LINE Company Thailand company cover
LINE Company Thailand
LINE, the world's hottest mobile messaging platform, offers free text and voice messaging + Call
LINE MAN Wongnai company cover
LINE MAN Wongnai
Join our journey to becoming No.1 food platform in Thailand

EC2 การันตีไว้ที่ 99.95% แปลว่าหนึ่งปีล่มได้ 263 นาที

AWS will use commercially reasonable efforts to make Amazon EC2 available with an Annual Uptime Percentage (defined below) of at least 99.95% during the Service Year. In the event Amazon EC2 does not meet the Annual Uptime Percentage commitment, you will be eligible to receive a Service Credit as described below.

EC2 มีอยู่ที่อเมริกา 2 ที Virginia กับ California
ยุโรป 1 ที ​Ireland
เอเชีย 2 ที Singapore กับ Tokyo

ผมกำลังสงสัยว่าในเมื่อมันมี Elastic Load Balancing ทีทำงานข้ามโซนได้ ทำไม่พวกร้ายใหญ่ๆ ถึงไม่ใช้ข้อดีในจุดนี้ กระจายความเสี่ยงในแง่ที่ว่าเมื่อ DC ใด DC หนึ่งล่ม จะกระจายโหลดไปให้ DC อื่นรับแทน

รายใหญ่ๆเขาอาจจะทำก็ได้นะครับ ส่วนรายเล็กๆหรือที่ไม่มีงบมากเขาไม่ทำกันเพราะเขายอมรับความเสี่ยงน่ะครับ การใช้ Amazon มีความเสี่ยงอยู่ อย่างมากที่รับประกันก็มี downtime 0.05% (หรือ 99.95% annual uptime) ดังนั้น บางรายเขาก็ยอมเสี่ยงตรง 0.05% นี่แหละ ถ้าไม่อยากเสี่ยง (risk averse) ก็ต้องควักตังค์จ่ายเงินเพิ่มสำหรับ elastic load balancing พร้อมกับติดตั้ง redundant instance เพิ่มอีก ถ้าเอาชัวร์ก็ทำ 3 redundant ไว้ 2 instance ใน region เดียวกันแต่คนละ zone อีกตัวไปไว้อีก 1 region ที่ไกลออกจาก region เดิมมากๆ แต่ท้ายที่สุดก็มีต้นทุนเพิ่มอย่างน้อย 3 เท่า ถ้าเงินที่เพิ่ม 3 เท่าคุ้มค่ากับการกำไรที่จะได้จากการทนต่อ downtime ที่มีโอกาส 0.05% ต่อปี มันก็คุ้มค่าอยู่ครับ ผมคิดว่าบริษัทใหญ่ๆ เขาอาจจะมีฝ่าย risk management วิเคราะห์ส่วนนี้ร่วมด้วยครับ

ใน Virginia จะมีอยู่หลาย availability zone ผมได้ยินบางคนเขาก็บอกว่า เขารัน instance ที่ Virginia แต่ก็ไม่ได้รับผลกระทบ ผมคิดว่าน่าจะมาจากที่เขาโชคดีไปอยู่ใน zone ที่ไม่ล่ม

audy Fri, 22/04/2011 - 14:15

ใช้มา 3 ปี เพิ่งเห็นคราวนี้หนักสุด
ของลูกค้าผมไม่เป็นไร เพราะมีอยู่ทุกโซน

neizod Fri, 22/04/2011 - 15:15

ข่าว cloud ตปท.ล่มมาก่อนข่าวดาวเทียมไทยคมหงายแฮะ ^^"

cloud ล่มได้ครับ หลีกหนีไม่พ้นทุกขัง อนิจจัง อนัตตา หากแต่ cloud มี service level agreement (SLA) เป็นตัวค้ำประกัน โดยส่วนใหญ่ไม่มีใครกล้าประกัน 100% uptime เห็นก็แต่ GoGrid นี่แหละที่กล้าทำ 100% uptime (หรือ 10,000% Guarantee​) แต่เคยล่มหรือยังก็ไม่ทราบครับ ใครคิดจะใช้ cloud เพื่อ 100% uptime ก็ขอให้นึกถึงกฎไตรลักษณ์ไว้ด้วยก็ดี และก็อย่าลืมทำความเข้าใจ SLA ควบคู่ไปด้วย