USA

มีรายงานจากลูกค้าของ AT&T ซึ่งเป็นผู้ให้บริการโทรศัพท์รายใหญ่ในสหรัฐฯ ว่าบริษัทกำลังส่งจดหมายเชิญให้ลูกค้าไปรับ MicroCell จากร้านของ AT&T ได้ฟรี แต่จุดที่น่าสงสัยคือการบอกหลักเกณฑ์ใดๆ ว่าลูกค้าคนใดจะได้รับสินค้าฟรีในครั้งนี้

ลูกค้าของ AT&T ที่รายงานเรื่องนี้คือคุณ Jason ได้ระบุว่าแม้ว่าเขาจะพบปัญหาสัญญาหลุดในบ้านอยู่เรื่อยๆ แต่ก็ไม่ได้ร้องเรียนไปทาง AT&T แต่อย่างใด และเขาเองก็ไม่ได้ใช้งานบริการของ AT&T มากมายนัก โดยเขาจ่ายเดือนละ 180 ดอลลาร์สำหรับโปรโมชั่นครอบครัวของเขาเอง

ความเป็นไปได้หนึ่งของการแจกครั้งนี้คือสัญญาของ Jason นั้นกำลังจะหมดอายุ และทาง AT&T ต้องการดึงลูกค้าเอาไว้ อีกความเป็นไปได้หนึ่งคือ AT&T อาจจะพิจารณาจากที่อยู่ของลูกค้าเพื่อแจก MicroCell ให้กับลูกค้าที่อยู่ในพื้นที่ที่มีการใช้งานหนาแน่น จะได้เพิ่มประสิทธิภาพในการใช้ช่องสัญญาณด้วย femtocell เช่น MicroCell นี้

ที่มา - Engadget

Hiring! บริษัทที่น่าสนใจ

Carmen Software company cover
Carmen Software
Hotel Financial Solutions
Next Innovation (Thailand) Co., Ltd. company cover
Next Innovation (Thailand) Co., Ltd.
We are web design with consulting & engineering services driven the future stronger and flexibility.
KKP Dime company cover
KKP Dime
KKP Dime บริษัทในเครือเกียรตินาคินภัทร
Kiatnakin Phatra Financial Group company cover
Kiatnakin Phatra Financial Group
Financial Service
Fastwork Technologies company cover
Fastwork Technologies
Fastwork.co เว็บไซต์ที่รวบรวม ฟรีแลนซ์ มืออาชีพจากหลากหลายสายงานไว้ในที่เดียวกัน
Thoughtworks Thailand company cover
Thoughtworks Thailand
Thoughtworks เป็นบริษัทที่ปรึกษาด้านเทคโนโยลีระดับโลกที่คว้า Great Place to Work 3 ปีซ้อน
Iron Software company cover
Iron Software
Iron Software is an American company providing a suite of .NET libraries by engineer for engineers.
CLEVERSE company cover
CLEVERSE
Cleverse is a Venture Builder. Our team builds several tech companies.
Nipa Cloud company cover
Nipa Cloud
#1 OpenStack cloud provider in Thailand with our own data center and software platform.
Bangmod Enterprise company cover
Bangmod Enterprise
The leader in Cloud Server and Hosting in Thailand.
CIMB THAI Bank company cover
CIMB THAI Bank
MOVING FORWARD WITH YOU - CIMB is the leading ASEAN Bank
Bangkok Bank company cover
Bangkok Bank
Bangkok Bank is one of Southeast Asia's largest regional banks, a market leader in business banking
MuvMi (Urban Mobility Tech Co.,Ltd.) company cover
MuvMi (Urban Mobility Tech Co.,Ltd.)
Shape the future of urban mobility towards affordable, clean, and safe solutions
T.N. Digital Solution Co., Ltd. company cover
T.N. Digital Solution Co., Ltd.
TNDS has been involving in every first move of banking’s major digital transformation.
KBTG - KASIKORN Business-Technology Group company cover
KBTG - KASIKORN Business-Technology Group
KBTG - "The Technology Company for Digital Business Innovation"
Siam Commercial Bank Public Company Limited company cover
Siam Commercial Bank Public Company Limited
"Let's start a brighter career future together"
Icon Framework co.,Ltd. company cover
Icon Framework co.,Ltd.
Global Standard Platform for Real Estate แพลตฟอร์มสำหรับธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ครบวงจร มาตรฐานระดับโลก
REFINITIV company cover
REFINITIV
The Financial and Risk business of Thomson Reuters is now Refinitiv
H LAB company cover
H LAB
Re-engineering healthcare systems through intelligent platforms and system design.
The Gang Technology Co., Ltd. company cover
The Gang Technology Co., Ltd.
We're a Digital Agency that helps our customers transform their business into digital with ease.
LTMH company cover
LTMH
LTMH มุ่งเน้นการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่สามารถช่วยพันธมิตรของเราให้บรรลุเป้าหมาย
Seven Peaks company cover
Seven Peaks
We Drive Digital Transformation
Wisesight (Thailand) Co., Ltd. company cover
Wisesight (Thailand) Co., Ltd.
The Best Choice For Handling Social Media · High Expertise in Social Data · Most Advanced and Secure
MOLOG Tech company cover
MOLOG Tech
We are Modern Logistic Platform, Specialize in WMS, OMS and TMS.
Data Wow Co.,Ltd company cover
Data Wow Co.,Ltd
We enable our clients to realize increased productivity by solving their most complex issues by Data
LINE Company Thailand company cover
LINE Company Thailand
LINE, the world's hottest mobile messaging platform, offers free text and voice messaging + Call
LINE MAN Wongnai company cover
LINE MAN Wongnai
Join our journey to becoming No.1 food platform in Thailand

จุดที่น่าสงสัยในบทความนี้ คือข้อความ

"แต่จุดที่น่าสงสัยคือการบอกหลักเกณฑ์ใดๆ ว่าลูกค้าคนใดจะได้รับสินค้าฟรีในครั้งนี้"
น่าจะเป็น "แต่จุดที่น่าสงสัยคือการที่ AT&T ไม่ได้บอกหลักเกณฑ์ใดๆ ว่าลูกค้าคนใดจะได้รับสินค้าฟรีในครั้งนี้"

เกี่ยวกับเนื้อข่าว
เป็นกรณีศึกษาที่ดี สำหรับ กทช จะเข้าไปดูเป็นกรณีตัวอย่าง
ตรงนี้ตีความได้ว่า ทาง AT&T หวังผลทางอื่นด้วย คือใช้หลักการตลาดผสม

คือนอกจาก ใช้หลักทางเชิงวิศวกรรม บริเวณนั้นจะมีผู้ใช้หนาแน่น ยังใช้หลักการตลาดคือการดึงลูกค้าเดิมไว้
้ไปพร้อมกัน
จะให้แนใจ่ต้องไปดูว่าคนอื่น ๆ ที่ได้รับ ก็ใกล้หมดสัญญา หรือมีเหตุผลอื่นเชิงการตลาดผสม ด้วยหรือเปล่า

(หรืออาจเป็นไปได้ว่าบ้านหลังหลังที่ถูกเลือก คือบ้านลูกค้า AT&T ที่อยู่ในจุด ที่เติมเต็ม การอับสัญญาณได้ดีที่สุด ตามโมเดลการวิเคราะห์จุดอับสัญญาณของ AT&T
ัอันนี้ผมคิดเองนะครับ)

ตัวผมเองเชื่อว่าหลักการเลือกมีสองข้อ

  1. อยู่ในพื้นที่ที่คลื่นหนาแน่น AT&T ตรวจ log แล้วช่องสัญญาณเต็มจริง
  2. เป็นลูกค้าที่ใช้งานมานานพอสมควร ไม่ terminate สัญญา อาจจะเคยต่อสัญญามาสักครั้ง

ถ้าใช้สองข้อร่วมกันจริงๆ จะอธิบายได้ว่าทำไมทาง AT&T ถึงไม่อธิบายเหตุผล เพราะหากอธิบายว่าเป็นลูกค้าชั้นดี ก็จะมีลูกค้าอื่นๆ โวยว่าไม่ได้ ทั้งที่เป็นลูกค้าชั้นดี (อาจจะดีกว่า) แต่อยู่นอกพื่นที่สัญญาณแน่นหนา

เพิ่มเติมว่ากรณีบ้านของ Jason นี้ปัญหาไม่น่าใช่เรื่องของการ "อับสัญญาณ" นะครับ แต่การ drop call นี่เกิดจากช่องสัญญาณ (ที่ส่งถึงบ้านของ jason ได้อย่างไร้ปัญหา) กลับไม่มีสล็อตว่างเลย จนอุปกรณ์จัดการช่องสัญญาณจะต้องเลือกบางคู่สายแล้วตัดทิ้งออกไป

femtocell ช่วยแก้ปัญหานี้ได้ เพราะกำลังส่งที่่ต่ำมากๆ ของมันทำให้เราสามารถใช้ช่องสัญญาณ (ในกรณี CDMA คือการใช้โค้ด) ซ้ำได้บ่อยขึ้น จากระยะหลายๆ กิโลเมตรต่อช่อง (โค้ด) ก็เหลือไม่กี่ร้อยเมตรเท่านั้น

ตามไปอ่านในที่มา แล้ว ถ้าเป็นอาการ drop call จริงน่าจะเป็นอย่างงั้น
ปกติกรณี drop call ผมใช้คำว่าสายหลุด ส่วนสัญญาณหลุดผมมักนึกไปถึง อยู่ในบริเวณที่สัญญาณอ่อน

เป็น femtocell ตัวนึงครับ คือเอามาติดในบ้านเรา ต่อเน็ต แล้วเป็นคล้ายๆ เสาสัญญาณโทรศัพท์ขนาดย่อมๆ ครับ จำได้ว่า PCT ในบ้านเราก็เคยมีบริการนี้เช่นกัน

ผู้ใช้จ่ายครับ

อันนี้เป็นการต่างตอบแทน คือเราให้การเชื่อมต่อกับเครือข่ายโทรศัพท์ เครือข่ายมักเสนอโปรโมชั่นราคาถูกมากๆ ตอบแทบเรา เช่น AT&T นั้นหากโทรออกจาก femtocell ของเราเองก็ไม่เสียเงินเพิ่มเลย (เสียค่ารายเดือนอย่างเดียว)

เท่าที่อ่านมา

Femtocell = indoor ใช้บ้านเดียวหรือในองค์กรขนาดเล็ก (ห้องเดียวหรือทะลุได้ไม่กี่กำแพง)
มองคล้าย ๆ wireless router ในบ้าน
Microcell = outdoor ใช้หลายบ้าน มองคล้าย ๆ hotspot access แบบนอกบ้าน

Typically the range of a microcell is less than two kilometers wide, a picocell is 200 meters or less, and a femtocell is on the order of 10 meters
จาก
http://en.wikipedia.org/wiki/Microcell