We Are Social และ Meltwater ออกรายงานข้อมูลการใช้อินเทอร์เน็ตทั่วโลกประจำปี 2024 ซึ่งมีรายงานแยกสำหรับข้อมูลการใช้อินเทอร์เน็ตประเทศไทยโดยเฉพาะ Digital 2024: Thailand เหมือนเช่นเคย ซึ่งรายงานนี้ช่วยสะท้อนภาพรวมและพฤติกรรมของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตในประเทศไทย

รายงานมีทั้งหมด 132 หน้า โดยมีส่วนสรุปที่เป็นไฮไลท์หลายอย่างดังนี้

ภาพรวมประเทศไทย

ประชากรอินเทอร์เน็ตไทยมี 63.21 ล้านคน คิดเป็น 88.0% ของประชากรทั้งประเทศ (71.85 ล้านคน) ตัวเลขนี้เพิ่มขึ้น 0.1% จากข้อมูลในปี 2023 มีการใช้งานโซเชียลมีเดีย 49.10 ล้านคน (68.3% ของประชากรทั้งหมด) และมีการใช้โทรศัพท์มือถือ 97.81 ล้านเลขหมาย คิดเป็น 136.1% ของจำนวนประชากร

อินเทอร์เน็ต

คนไทยใช้เวลาในอินเทอร์เน็ตเฉลี่ย 7 ชั่วโมง 58 นาที ต่อวัน แบ่งเป็นการใช้งานบนสมาร์ทโฟน 5 ชั่วโมง 2 นาที บนคอมพิวเตอร์หรือแท็บเล็ต 2 ชั่วโมง 56 นาที

เมื่อถามว่าเหตุผลที่ใช้อินเทอร์เน็ต คำตอบยอดนิยม 64.4% คือค้นหาข้อมูล รองลงมาคือ ติดตามข่าวสาร ดูหนังฟังเพลง และหาไอเดียใหม่ ๆ

ความเร็วในการเชื่อมต่อ ซึ่งเก็บข้อมูลจาก Ookla ค่ามัธยฐานเมื่อเชื่อมต่อผ่านสมาร์ทโฟน ดาวน์โหลดอยู่ที่ 40.69Mbps ส่วนการเชื่อมต่อผ่านอินเทอร์เน็ตสายคือ 216.26 Mbps

เว็บไซต์ยอดนิยม มีข้อมูลจาก 2 แหล่งคือ Similarweb กับ Semrush อันนี้ก็ดูเองได้เลย

เช่นเดียวกับคำค้นหา (คีย์เวิร์ด) ยอดนิยมในกูเกิล ซึ่งเป็นประเด็นออนไลน์ไปบ้างแล้ว

รายงานปีนี้ยังมีรายละเอียด ประเภทคอนเทนต์วิดีโอยอดนิยม ซึ่งส่วนใหญ่ 93.7% ตอบว่าดูเนื้อหาอะไรก็ได้ รองลงมา 54.5% ดูมิวสิควิดีโอ และ 42.1% ดูคลิปตลกขำขันหรือมีมที่เป็นไวรัล

นอกจากนี้ยังมีอันดับคอนเทนต์ยอดนิยมของแพลตฟอร์มสตรีมมิ่งรายใหญ่ แบบมาครบค่ายหลักของอเมริกา

โซเชียลมีเดีย

ประชากรโซเชียลมีเดียในไทยมี 49.10 ล้านคน คิดเป็น 68.3% ของประชากรทั้งหมด เฉลี่ยใช้เวลา 2 ชั่วโมง 31 นาที ต่อวัน และใช้งานเฉลี่ย 6.7 แพลตฟอร์มในละเดือน

แพลตฟอร์มโซเชียลยอดนิยมของไทย Facebook มาเป็นอันดับ 1 ที่ 91.5% ตามด้วย LINE (90.5%), TikTok (83.0%), Facebook Messenger (81.5%) และ Instagram (64.5%)

เมื่อถามว่าโซเชียลมีเดียที่ชอบที่สุด (Favorite) Facebook ก็มาเป็นอันดับ 1 ที่ 33.4% ตามด้วย TikTok (28.5%) และ LINE 14.4%

ทราฟิกของเว็บที่ถูกส่งต่อจากโซเชียล มาจาก X หรือ Twitter ชื่อเดิมมากที่สุด คิดเป็น 74.1% ขณะที่ Facebook คิดเป็น 16.6% และ YouTube 3.5%

จำนวนประชากร Facebook ในไทย ที่สามารถเข้าถึงโฆษณาได้มี 49.10 ล้านคน ส่วนโพสต์ของเพจที่ได้ Engagement สูงสุดคือการโพสต์แบบสเตตัส ได้ 0.09% รองลงมาคือลิงก์กับรูปภาพที่ 0.05%

มาดูตัวเลข YouTube บ้าง จำนวนผู้ใช้งานที่สามารถเข้าถึงโฆษณาได้มี 44.20 ล้านคน คำค้นหายอดนิยมคือ เพลง หนัง เกม ผี การ์ตูน

ข้อมูลโซเชียลอื่น LINE มีผู้ใช้งานในไทย 54.0 ล้านคน, Instagram มีผู้ใช้งานที่เข้าถึงโฆษณาได้ 18.75 ล้านคน, TikTok มีผู้ใช้งานที่เข้าถึงโฆษณาได้ 44.38 ล้านคน และ X หรือ Twitter เดิม มีผู้ใช้งานที่เข้าถึงโฆษณาได้ 14.68 ล้านคน

มือถือและสมาร์ทโฟน

จำนวนการเชื่อมต่อโทรศัพท์มือถือและสมาร์ทโฟนในไทย (ไม่รวม IoT) มี 97.81 ล้านเลขหมาย คิดเป็น 136.1% ของจำนวนประชากร ใช้งานเฉลี่ย 5 ชั่วโมง 38 นาที ต่อวัน ส่วนใหญ่เป็นการใช้งานเพื่อความบันเทิง และโซเชียลมีเดีย

เกมมือถือยอดนิยม Roblox, RoV, Free Fire คือสามอันดับแรกวัดจากจำนวนผู้ใช้งาน

แต่เมื่อวัดที่จำนวนดาวน์โหลด กลุ่มแอปยอดนิยม TikTok และ Capcut มาในอันดับ 1-2 ขณะที่เกมสลับกันเล็กน้อย

อีคอมเมิร์ซ

อิเล็กทรอนิกส์เป็นหมวดสินค้าที่มีการใช้จ่ายสูงสุด รองลงมาคือ อาหาร เครื่องดื่ม แฟชัน และบิวตี้

ช่องทางการจ่ายเงินยอดนิยมคือ โอนเงินธนาคาร (42.0%), ดิจิทัลวอลเลต (25.0%) และบัตรเครดิต-เดบิต (21.0%)

คำค้นยอดนิยมสำหรับการช้อปปิ้งในกูเกิล ก็เป็นดังนี้

การตลาดดิจิทัล

การใช้จ่ายด้านโฆษณาดิจิทัล ภาพรวม 1.86 พันล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 9.7% ส่วนใหญ่เป็นการโฆษณาแบบวิดีโอ ตามด้วยเสิร์ชและแบนเนอร์ ส่วนการเติบโตสูงอยู่การโฆษณาแบบเสียงและอินฟลูเอนเซอร์

สามารถดูรายละเอียดรายงานทั้งหมดได้จากที่มา

ที่มา: Data Reportal