IBM ประกาศเตรียมปล่อยบริการ AI ภายใต้แบรนด์ Watson ให้ระบบคลาวด์อื่น ๆ เพื่ออำนวยความสะดวกให้ภาคธุรกิจมีความยืดหยุ่นในการใช้งานแพลตฟอร์ม Watson มากขึ้น

Ruchir Puri ซีทีโอและหัวหน้าฝ่ายสถาปัตยกรรมของ IBM Watson ระบุว่า ลูกค้าต่างก็ต้องการใส่ AI เข้ากับแอพพลิเคชั่นเพราะว่าข้อมูลของลูกค้านั้นกระจายอยู่หลาย ๆ ที่ ทั้งคลาวด์ส่วนตัวหรือสาธารณะ และปัจจุบันผู้ให้บริการ AI ต่างก็พยายามล็อกเข้ากับการอิมพลีเมนต์ที่เฉพาะเจาะจงและไม่เหมาะสมในการใช้งานกับไฮบริดคลาวด์

IBM Research หรือแผนกวิจัยของไอบีเอ็ม ประกาศวันนี้ว่าทางแผนกได้ปล่อยชุดข้อมูล Diversity in Faces (DiF) ออกสู่สาธารณะ สำหรับงานจดจำใบหน้า (facial recognition) เพื่อให้อัลกอริทึมและระบบประมวลผลใบหน้าที่ต้องใช้ข้อมูลเหล่านี้ มีความเป็นกลางและเท่าเทียม (fairness) มากขึ้น

John R. Smith นักวิจัยระบุว่า ปัญหาของระบบปัญญาประดิษฐ์ที่เกิดจากใช้อัลกอริทึมจำนวนมาก คือการที่ระบบประมวลผลเหล่านี้มีความไม่เป็นกลาง เนื่องจากข้อมูลที่ใส่ลงไปนั้นก็ไม่เป็นกลางด้วย ตัวอย่างเช่นระบบประมวลผลและจดจำใบหน้าที่อาศัยฐานข้อมูลเป็นการเรียนรู้เป็นต้น ซึ่งนักวิจัยทั่วโลกต่างต้องการลดปัญหานี้

ไอบีเอ็มรายงานผลประกอบการของไตรมาสที่ 4 ปี 2018 มีรายได้รวม 21,760 ล้านดอลลาร์ ลดลง 3% เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันในปีก่อน และมีกำไรสุทธิ 1,951 ล้านดอลลาร์

ถึงแม้ภาพรวมรายได้จะลดลง แต่กลุ่มธุรกิจใหม่ที่ไอบีเอ็มโฟกัสก็ยังมีการเติบโต โดยเฉพาะกลุ่ม Cognitive Software ซึ่งรวมถึงผลิตภัณฑ์ด้าน AI (Watson), Analytics และความปลอดภัยทางไซเบอร์ มีรายได้ 5,460 ล้านดอลลาร์ เติบโต 4% ส่วนกลุ่ม Global Business Services รายได้เพิ่มขึ้น 4% เป็น 4,320 ล้านดอลลาร์

ย้อนกลับไปช่วงเดือนกันยายนปี 2018 IBM ถูกฟ้องข้อหาปฏิบัติไม่เท่าเทียม กีดกันและไล่ออกแต่พนักงานอายุมาก ล่าสุดมีรายงานจากคำพูดของ Catherine Rodgers อดีตผู้บริหารตำแหน่งสูงใน IBM บอกว่าเธอถูกบริษัทสั่งให้โกหกรัฐบาลเรื่องพนักงานอายุมากถูกปลด และเธอก็ถูกปลดหลังจากที่เธอชี้ว่าเรื่องนี้มันผิดกฎหมายปฏิบัติไม่เท่าเทียม

City of Los Angeles ได้ยื่นฟ้องเจ้าของแอพพยากรณ์อากาศ The Weather Channel ว่าทางบริษัทใช้ข้อมูลตำแหน่งที่อยู่ที่เก็บจากแอพซึ่งเป็นข้อมูลส่วนตัวอย่างผิดวัตถุประสงค์

ในคำฟ้องนั้น City of Los Angeles ระบุว่า บริษัท The Weather Company ซึ่งเป็นเจ้าของแอพ The Weather Channel ปฏิบัติต่อข้อมูลส่วนบุคคลไม่ถูกต้อง โดยทางบริษัทได้ทำการส่งข้อมูลให้กับบริษัทในเครือ IBM (เนื่องจาก The Weather Company เป็นบริษัทในเครือ IBM), ส่งให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการโฆษณาและด้านการพาณิชย์ที่ไม่ได้เกี่ยวกับบริการด้านสภาพอากาศหรือบริการอื่น ๆ บนแอพ The Weather Channel

ไอบีเอ็มประกาศว่าได้บรรลุข้อตกลงที่จะขายกิจการซอฟต์แวร์ของบริษัทบางรายการ ให้กับบริษัทซอฟต์แวร์ HCL Technologies ของอินเดีย โดยคิดเป็นมูลค่าดีลรวม 1,800 ล้านดอลลาร์ คาดว่าดีลทั้งหมดจะแล้วเสร็จภายในกลางปี 2019

รายชื่อผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ที่ไอบีเอ็มขายออกไป ได้แก่ Appscan, BigFix, Unica, Commerce, Portal, Notes & Domino และ Connections ซึ่งข้อตกลงนี้รวมถึงความร่วมมือด้านสิทธิบัตรในผลิตภัณฑ์ 5 รายการด้วย ทั้งนี้ไอบีเอ็มบอกว่าซอฟต์แวร์ที่ 7 อยู่ในตลาดที่มีมูลค่ารวมมากกว่า 5 หมื่นล้านดอลลาร์

ไอบีเอ็มบอกว่าการขายธุรกิจซอฟต์แวร์บางตัวออกไป เพื่อให้บริษัทโฟกัสในธุรกิจใหม่ตามกลยุทธ์อย่าง AI, ไฮบริดคลาวด์, Cybersecurity, Analytics, Blockchain ฯลฯ

IBM ประกาศว่า IBM Blockchain Platform จะรองรับมัลติคลาวด์เริ่มจาก AWS ในชื่อ IBM Blockchain Platform for AWS รวมถึงศูนย์ข้อมูลแบบ on-premise ผ่าน IBM Blockchain Platform for IBM Cloud Private แล้ว

IBM ให้เหตุผลว่าเพื่อต้องการตอบสนองพฤติกรรมการใช้งานคลาวด์ของลูกค้าที่ส่วนใหญ่เลือกใช้คลาวด์มากกว่าหนึ่งเจ้า ขณะที่การรองรับมัลติคลาวด์ ไม่เพียงตอบโจทย์การใช้งานลูกค้า แต่ยังช่วยเรื่องการเก็บข้อมูล (ledger) ในกรณีที่องค์กรต้องเก็บข้อมูลเอาไว้ในประเทศ, ป้องกันการเกิด vendor lock-in และช่วยเรื่องการเติบโตของเครือข่ายหรือ consortium มากขึ้น

ที่มา - IBM

แม้จะรับตำแหน่งได้เพียง 6 อาทิตย์ สำหรับคุณปฐมา จันทรักษ์ กรรมการผู้จัดการ บริษัท ไอบีเอ็ม ประเทศไทย จำกัด และรองประธานด้านการขยายธุรกิจในกลุ่มประเทศอินโดจีน ซึ่งใช้ประเทศไทยเป็นฐานดำเนินการหลัก แต่ความเคลื่อนไหวในระดับโลกของ ไอบีเอ็ม ถือได้ว่ามีมาอย่างต่อเนื่อง ไม่ว่าจะเป็นการแถลงตัวเลขผลประกอบการที่ลดลงเล็กน้อยในไตรมาสที่ 3 ไปจนถึงข่าวใหญ่อย่าง ไอบีเอ็มเข้าซื้อ Red Hat

การมาดำรงตำแหน่งในครั้งนี้ของคุณปฐมา จึงอยู่ท่ามกลางความเปลี่ยนแปลงของบริษัทพอสมควร ซึ่งในวันนี้ทางบริษัทได้มีการแถลงข่าวและเปิดเผยวิสัยทัศน์กับสื่อมวลชนกลุ่มหนึ่ง ซึ่ง Blognone ได้มีโอกาสเข้าไปร่วมฟังการแถลงในวันนี้ด้วย

ข่าว IBM ซื้อกิจการ Red Hat ถือเป็นข่าวใหญ่ของโลกไอทีในสัปดาห์นี้ ด้วยมูลค่าการซื้อกิจการที่สูงถึง 34 พันล้านดอลลาร์ ถือเป็นการซื้อกิจการบริษัทไอที่ที่มีมูลค่าสูงเป็นอันดับสามของประวัติศาสตร์ (อันดับหนึ่งคือ Dell+EMC มูลค่า 67 พันล้านดอลลาร์ อันดับสองคือบริษัทอุปกรณ์สื่อสาร JDS Uniphase Corporation ซื้อ SDL มูลค่า 41 พันล้านดอลลาร์ในปี 2000)

หลายคนอาจสงสัยว่าดีลนี้เกิดขึ้นได้อย่างไร แถมยังเป็นข่าวเงียบแบบไม่มีใครระแคะระคายมาก่อน อีกทั้ง 2 บริษัทก็มีสถานะการเงินที่แข็งแกร่ง ไม่ได้ต้องการซื้อ/ขายเพื่อเลี่ยงสภาวะขาดทุนหรือล้มละลาย บทความนี้คือการวิเคราะห์เพื่อพยายามตอบคำถามข้างต้น

ไอบีเอ็มประกาศเข้าซื้อ Red Hat ผู้ผลิตลินุกซ์รายสำคัญ โดยจ่ายเงินสด 190 ดอลลาร์ต่อหุ้น รวมมูลค่า 34,000 ล้านดอลลาร์ หรือ 1.12 ล้านล้านบาท

Red Hat จะเข้าไปเป็นฝ่าย Hybrid Cloud ที่มีอิสระจากส่วนอื่น และยืนยันว่าจะเป็นพันธมิตรกับผู้ให้บริการคลาวด์อื่นๆ ต่อไป เช่น AWS, Azure, GCE, หรือ Alibaba โดย Jim Whitehurst ซีอีโอของ Red Hat จะยังบริหารทีม Hybrid Cloud ต่อไป และจะเข้ารับตำแหน่งบริหารในไอบีเอ็ม

IBM เป็นบริษัทไอทีรายล่าสุดที่ลงมาลุยตลาด Kubernetes สำหรับลูกค้าองค์กร เปิดตัว IBM Multicloud Manager ซึ่งเป็นโซลูชัน Kubernetes ที่เพิ่มฟีเจอร์สำหรับภาคองค์กร เช่น ความปลอดภัย, การจัดการ, มอนิเตอร์

IBM ระบุว่าลูกค้าองค์กรในปัจจุบันใช้บริการคลาวด์มากกว่า 1 เจ้าและมีคลัสเตอร์ Kubernetes เป็นจำนวนมาก ส่งผลให้การจัดการมีความยุ่งยาก จึงออกโซลูชันการบริหาร "มัลติคลาวด์" ตัวนี้ออกมาแก้ไขปัญหาให้ลูกค้า

IBM Multicloud Manager ออกแบบมาให้ทำงานกับ IBM Cloud เป็นหลัก แต่ก็ใช้กับคลาวด์ยี่ห้ออื่นๆ ได้ด้วย ที่ระบุชื่อมี Amazon, Red Hat, Microsoft

IBM เปิดตัว AI OpenScale แพลตฟอร์มการสร้าง AI สำหรับตลาดองค์กร ช่วยให้กระบวนการสร้าง AI สะดวกและเป็นไปอย่างอัตโนมัติมากขึ้น ตรวจสอบได้ง่ายขึ้น

แนวคิดของ AI OpenScale คือกระบวนการสร้าง AI จะเกิดขึ้นที่ไหนก็ได้ ใช้ไลบรารีอะไรก็ได้ เพราะตัว AI OpenScale จะทำหน้าที่บริหารจัดการในภาพรวมให้ รองรับไลบรารีหลายตัวคือ Tensorflow, Scikitlearn, Keras, SparkML และสามารถรันงานได้ทั้งบน IBM Watson, IBM PowerAI, Seldon, AWS SageMaker, AzureML และบริการอื่นๆ ที่ไม่ใช่ของ IBM

ไอบีเอ็มรายงานผลประกอบการประจำไตรมาสที่ 3/2018 รายได้รวมลดลง 2% จากช่วงเดียวกันในปีก่อน เป็น 18,756 ล้านดอลลาร์ และมีกำไรสุทธิ 2,694 ล้านดอลลาร์ ทำให้ไอบีเอ็มกลับมารายได้ลดลงอีกครั้ง จากที่มีรายได้เพิ่มขึ้นต่อเนื่อง 3 ไตรมาสติดต่อกัน

รายได้ส่วนใหญ่ของไอบีเอ็มมาจากกลุ่ม Technology Services and Cloud Platforms รายได้ส่วนนี้อยู่ที่ 8,292 ล้านดอลลาร์ ลดลง 2% ส่วนกลุ่ม Cognitive Solutions และ Global Business Services มีรายได้ 4,148 ล้านดอลลาร์ (-6%) และ 4,130 ล้านดอลลาร์ (-1%) ตามลำดับ

ที่มา: ไอบีเอ็ม

วันนี้ IBM ประกาศแต่งตั้งกรรมการผู้จัดการคนใหม่ประจำประเทศไทยอย่างเป็นทางการ นั่นก็คือ คุณปฐมา จันทรักษ์ โดยมีผลตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไป แทนที่คุณพรรณสิรี อมาตยกุล

Shannon Liss-Riordan ทนายความที่เคยสู้กับบริษัทไอทีเรื่องการปฏิบัติต่อพนักงานมาหลายครั้ง ไม่ว่าจะเป็น Google, Amazon, Uber โดยคราวนี้ยื่นฟ้อง IBM ข้อหากีดกันพนักงานอายุมาก

เรื่องราวเริ่มต้นจากมีอดีตพนักงาน IBM สามคนถูกไล่ออก พวกเขาต่างบอกว่าบริษัทไล่ออกเพราะว่าอายุมากแล้ว และยังอ้างตัวเลขด้วยว่าในรอบหกปีที่ผ่านมา IBM ไล่ออกพนักงานที่อายุมากกว่า 40 ปีเป็นจำนวน 2 หมื่นคน ทำให้สังคมตั้งคำถามว่าระบบการปลดพนักงานของ IBM นั้นดูจากอะไร

Blognone สัมภาษณ์พิเศษ ดร.ทามิยะ โอโนเดระ (Tamiya Onodera) รองผู้อำนวยการและหัวหน้า IBM Q ศูนย์วิจัยไอบีเอ็มที่กรุงโตเกียว ในประเด็นเรื่อง Quantum Computing ซึ่งเป็นเทคโนโลยีที่เข้าใจยาก แต่ได้รับการจับตาอย่างมากว่าจะเป็นจุดเปลี่ยนสำคัญของคอมพิวเตอร์ในอนาคตอันใกล้นี้

โครงการ IBM Q เป็นโครงการที่มีเป้าหมายคือผลักดันให้คอมพิวเตอร์ควอนตัมไปไกลกว่าแค่การวิจัย และกลายเป็นคอมพิวเตอร์เชิงพาณิชย์ที่ใช้กันแพร่หลายภายใน 5 ปีข้างหน้า

ดร.ทามิยะ เป็นนักวิจัยที่ศูนย์วิจัยไอบีเอ็มโตเกียวมายาวนานตั้งแต่ปี 1988 และได้รับการยกย่องให้เป็น IBM Distinguished Engineer มีผลงานวิจัยตีพิมพ์มากมาย (ประวัติบนเว็บไซต์ IBM Research)

ทีม IBM X-Force Red ทดสอบอุปกรณ์จากผู้ผลิตโซลูชั่นสมาร์ตซิตี้, IoT และ IIoT ในอุตสาหกรรม พบว่าผู้ผลิต 3 สามที่ทีมงานทดสอบ ล้วนมีช่องโหว่ร้ายแรงทั้งสิ้น

รายการช่องโหว่ ได้แก่

เมื่อต้นปีนี้ IBM ประกาศร่วมมือกับ Maersk บริษัทขนส่งทางเรือรายใหญ่ของโลก นำ blockchain เข้ามาใช้งาน วันนี้แพลตฟอร์ม blockchain สำหรับติดตามการขนส่งทางเรือเปิดให้บริการแล้ว ในชื่อว่า TradeLens

TradeLens พัฒนาขึ้นบนเทคโนโลยี IBM Blockchain แต่ปรับแต่งให้เหมาะกับความต้องการของวงการขนส่ง หัวใจหลักของมันคือ smart contracts ที่เปิดให้ผู้มีส่วนเกี่ยวข้องกับการขนส่ง ไม่ว่าจะเป็นบริษัทเรือ หน่วยงานด้านภาษี ท่าเรือ ฯลฯ ร่วมกันจัดการข้อมูลเอกสารได้ดีขึ้น นอกจากนี้ยังนำเทคโนโลยี IoT กับเซ็นเซอร์เข้ามาผนวกเพื่อให้ติดตามสินค้าได้อัตโนมัติด้วย

ผู้อ่าน Blognone คงจำข่าวอันดับซูเปอร์คอมพิวเตอร์ TOP500 รอบล่าสุดกันได้ เพราะสหรัฐอเมริกาสามารถทวงบัลลังก์จากจีนได้สำเร็จ หลังจากปล่อยให้จีนผูกขาดแชมป์มานานหลายปี โดยซูเปอร์คอมพิวเตอร์ที่เร็วที่สุดในโลกตอนนี้คือ Summit ของ Oak Ridge National Laboratory (ORNL) ห้องวิจัยของกระทรวงพลังงานสหรัฐฯ ที่พัฒนาโดย IBM

Summit ไม่ได้เป็นเพียงแค่ซูเปอร์คอมพิวเตอร์ สำหรับงานประมวลผลสมรรถนะสูง (High Performance Computing - HPC) เท่านั้น แต่มันถูกออกแบบมาสำหรับงานประมวลผลด้าน AI ด้วย

ไอบีเอ็มรายงานผลการดำเนินงานของไตรมาสที่ 2 ประจำปี 2018 รายได้รวม 20,003 ล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 4% จากช่วงเวลาเดียวกันในปีที่แล้ว และมีกำไรสุทธิ 2,404 ล้านดอลลาร์ ทำให้เป็นไตรมาสที่สามติดต่อกันที่ IBM มีรายได้เพิ่มสูงขึ้น

Ginni Rometty ซีอีโอไอบีเอ็ม กล่าวว่านี่เป็นไตรมาสที่มีรายได้และกำไรเติบโตอย่างแข็งแกร่ง สะท้อนผลงานจากการที่ ไอบีเอ็มโฟกัสตลาดใหม่และกลุ่มธุรกิจมูลค่าสูง ตอนนี้มีลูกค้ามากขึ้นที่ใช้ IBM Cloud, Watson AI, Analytics, Blockchain และโซลูชันความปลอดภัย ซึ่งเป็นจุดเด่นของไอบีเอ็มในการส่งมอบนวัตกรรม ที่มาพร้อมความเชี่ยวชาญเฉพาะทางในอุตสาหกรรมนั้น

IBM Cloud เพิ่มโหมดการคิดค่าเซิร์ฟเวอร์แบบใหม่ รองรับการหยุดใช้งานชั่วคราว ทำให้หยุดค่าใช้จ่ายส่วนใหญ่ เช่น ค่าซีพียู, แรม, หรือความเร็วเน็ตเวิร์ค ไปได้ (ยังคงคิดค่าสตอเรจและค่าไอพีที่สอง) ความพิเศษของโหมดนี้คือการนำเครื่องกลับขึ้นมาจะเร็วกว่าสร้างเครื่องใหม่มาก อยู่ที่ 30 วินาทีถึง 2 นาทีเท่านั้น เนื่องจาก IBM Cloud จะไม่ทำทรัพยากรไปขายต่อแบบปกติ แต่ขายให้กับผู้ที่สร้างเครื่องชั่วคราว Transient Instances เท่านั้น เมื่อเจ้าของเดิมกลับมาเปิดเครื่องก็สามารถดึงทรัพยากรกลับมาได้ทันที

นอกจากนี้เซิร์ฟเวอร์เสมือนแบบมาตรฐาน จะคิดราคาเป็นรายนาทีแล้ว ทำให้สามารถเปิดปิดเครื่องได้บ่อยๆ เพื่อประหยัดค่าใช้จ่าย

AI นั้นบกพร่องและโน้มเอียงได้ และในช่วง 2-3 สัปดาห์ที่ผ่านมา บรรดาบริษัทผู้สร้าง AI ก็ออกประกาศสำคัญแก้ไขปัญหานี้ รวมถึงออกแนวปฏิบัติทางจริยธรรม AI เช่น

ปัญหาความลำเอียงของปัญญาประดิษฐ์ที่มักทำงานได้ดีกับคนบางเชื้อชาติหรือสีผิว เริ่มมาตั้งแต่ชุดข้อมูลที่อาจจะเน้นหนักไปยังกลุ่มคนบางเชื้อชาติเท่านั้น ตอนนี้ไอบีเอ็มก็ประกาศว่าจะเปิดชุดข้อมูลสองชุดออกสู่สาธารณะเพื่อแก้ปัญหาเรื่องนี้

ชุดข้อมูลสองชุดได้แก่