Advance Info Service

Tags:
Node Thumbnail

หลังจากผ่านวันเปิดใช้งาน IPv6 โลก (World IPv6 Launch) มาได้ 5 ปี วันนี้ AIS ก็เป็นเครือข่ายโทรศัพท์มือถือเครือข่ายแรกในไทย ที่แจก IPv6 ให้ผู้ใช้งานทั่วไปแล้ว

กระบวนการแจกยังไม่แน่ชัดว่าจะต้องใช้เครื่องโทรศัพท์มือถือยี่ห้อ หรือรุ่นใดบ้างที่รองรับ แต่ตัวผู้เขียนใช้งานบน Galaxy Note 4 ก็พบว่าเชื่อมต่อแล้วได้รับหมายเลข IPv6 ในกลุ่ม Prefix ของ AWN (2001:44C8::/32) ควบคู่มากับ Private IPv4 ที่แจกมาตามปกติจริง และยังสามารถแจก IPv6 ต่อให้กับเครื่องคอมพิวเตอร์ที่เชื่อมต่อผ่าน Mobile Hotspot จากโทรศัพท์มือถือได้อีกด้วยครับ

ที่มา: พบด้วยตัวเอง

Tags:
Node Thumbnail

AIS จับมือธนาคารกสิกรไทย และสตาร์ตอัพ 2 รายคือ FoodStory ระบบจัดการออเดอร์อาหาร กับ FlowAccount ระบบบัญชีธุรกิจ ออกโซลูชันไอที Food Solution สำหรับร้านอาหารทุกขนาดในประเทศไทย

บริการในชุด Food Solution ประกอบด้วย

Tags:
Topics: 
Node Thumbnail

วันนี้มีประเด็นคุณชิงชัย ชาติมหาเจริญ (@oathth) แจ้งไปยังทาง AIS ว่ากำลังซื้อของจาก AIS Online Store แต่พบว่าเว็บไม่เข้ารหัส ทำให้เบราว์เซอร์ขึ้นเตือนว่าเว็บไม่ปลอดภัยจึงแจ้งทาง @AIS_Thailand ไปแต่ได้รับคำยืนยันว่าเว็บมีความปลอดภัย

Tags:
Node Thumbnail

AIS มีบริการ AIS mPAY Mastercard ที่ให้ลูกค้าซื้อสินค้าได้แม้ไม่มีบัตรเครดิต ล่าสุดทาง AIS ร่วมมือกับ Samsung Pay ให้ลูกค้าที่ใช้ AIS mPAY Mastercard สามารถซื้อสินค้าในห้างสรรพสินค้าและร้านค้าต่างๆ ได้โดยใช้ Samsung Pay บนมือถือแตะที่เครื่องแทนการจ่ายเงินสด

Tags:
Topics: 
Node Thumbnail

จากที่ในช่วงต้นปี ผู้ให้บริการเครือข่ายสัญญาณโทรศัพท์ของไทยทั้ง 3 ค่ายต่างเข็นแพ็คเกจอินเทอร์เน็ตสำหรับสมาร์ทโฟนแบบ Unlimited ใช้ได้ไม่จำกัดไม่ติด FUP ออกมา ซึ่งทั้ง 3 ค่าย มีการระบุเงื่อนไขชัดเจนว่าห้ามใช้งานผ่านฮอตสปอต วันนี้ทาง AIS ได้ระงับการใช้งานผ่านฮอตสปอตและ Tethering เรียบร้อยแล้ว หลังปล่อยมานับตั้งแต่เปิดตัว

mxphone รายงานว่า AIS ปิดการแชร์อินเทอร์เน็ตทุกรูปสำหรับผู้ใช้งานแพ็คเกจนี้ตามเงื่อนไขแล้ว ทำให้ผู้ใช้สมาร์ทโฟนทุกระบบปฏิบัติการ ไม่สามารถแชร์อินเทอร์เน็ตผ่านทั้ง Wi-Fi และสาย USB รวมถึง AirCard ขณะที่อีกสองค่ายยังไม่มีการระงับการใช้งานแต่อย่างใด

Tags:
Node Thumbnail

เอไอเอสรายงานผลประกอบการของไตรมาสที่ 1 ปี 2560 รายได้รวม 38,858 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 4.3% เมื่อเทียบกับไตรมาสเดียวกันในปีที่แล้ว และมีกำไรสุทธิ 7,693 ล้านบาท ลดลง 4.7% สาเหตุหลักจากค่าตัดจำหน่ายและค่าใช้จ่ายด้านโครงข่ายที่เพิ่มขึ้น

จำนวนลูกค้าของเอไอเอสรวมมีทั้งหมด 40.6 ล้านเลขหมาย ลดลง 3.8 แสนเลขหมาย แบ่งเป็นเพิ่มขึ้นจากระบบรายเดือน 2.3 แสนเลขหมาย และลดลงในระบบเติมเงิน 6.15 แสนเลขหมาย ซึ่งมีลูกค้าที่ใช้งาน 4G แล้ว 35% ของลูกค้ารวม

ผลจากการที่มีลูกค้า 4G เพิ่มขึ้น ทำให้ปริมาณการใช้งานอินเทอร์เน็ตเฉลี่ยต่อเดือนเพิ่มขึ้นเป็น 3,970 MB หรือเกือบ 4 GB และหากดูเฉพาะลูกค้ารายเดือน ตัวเลขนี้ก็สูงถึง 5,720 MB

Tags:
Topics: 
Node Thumbnail

หลังจากที่รอกันมานาน วันนี้ AIS ประกาศข้อมูลแพ็กเกจช่องบันเทิงทั้งหนังจาก HBO และช่องบันเทิง-กีฬาจากเครือ Fox

แพ็กเกจแบ่งเป็นกลุ่มลูกค้ามือถือ (ผ่านแอพ AIS Play) และลูกค้าไฟเบอร์ (กล่อง AIS Playbox) แยกออกจากกัน ตอนนี้ยังไม่มีข้อมูลว่าถ้าเป็นลูกค้า AIS ทั้งสองบริการ มีแพ็กเกจแบบใช้ด้วยกันได้หรือไม่

Tags:
Topics: 
Node Thumbnail

ในงาน Mobile World Congress จากบาร์เซโลน่า AIS ประเทศไทย และ Netflix ประกาศเป็นพันธมิตรร่วมทำตลาดแบบ exclusive เป็นรายแรกและรายเดียวในประเทศไทย

ก่อนหน้านี้เอไอเอสจับมือ HBO และ FOX นำคอนเทนต์ที่เพิ่งโดนยกเลิกจาก TrueVisions มาฉายต่อผ่าน AIS PLAY และ AIS PLAYBOX ล่าสุดก็จับมือกับสตรีมมิ่งที่ได้รับความนิยมมากที่สุดแห่งหนึ่งของโลกอย่าง Netflix เอไอเอสจึงเป็นที่น่าจับตามองในตลาดผู้ให้บริการเครือข่าย และตลาดคอนเทนต์

ยังไม่มีรายละเอียดว่าลูกค้าจะได้รับสิทธิพิเศษอย่างไรบ้าง รู้แค่ว่าจะเปิดให้บริการเร็วๆ นี้

Tags:
Node Thumbnail

ปกติแล้วเวลาเราทดสอบคุณภาพของเครือข่ายด้วยเว็บไซต์อย่าง Speedtest เรามักให้ความสนใจไปที่ตัวเลขความเร็วในการดาวน์โหลดเป็นหลัก จากนั้นเราอาจสนใจตัวเลขฝั่งอัพโหลดควบคู่กันไป แต่จริงๆ แล้ว Speedtest ยังมีตัวเลขที่สำคัญอีกตัวคือ latency หรือที่หลายคนรู้จักกันในชื่อ ping

คนทั่วไปมักพูดถึงตัวเลขดาวน์โหลด/อัพโหลดว่า "ความเร็ว" (speed) แต่แท้ที่จริงแล้ว ในโลกของเครือข่าย ต้องบอกว่ามันคือตัวเลขที่บอกว่าเครือข่ายสามารถส่งข้อมูลได้ "ปริมาณมาก" แค่ไหน (ภาษาอังกฤษคือ throughput) ถ้าเปรียบกับท่อส่งน้ำ ก็คือตัวเลขที่บอกว่าท่อมีขนาดใหญ่หรือไม่ หน่วยการวัด throughput คือ Mbps

Tags:
Topics: 
Node Thumbnail

วันนี้ลูกค้า AIS เห็นสัญญาณเครือข่ายบนหน้าจอโทรศัพท์เปลี่ยนไปก็ไม่ต้องตกใจ เพราะผลจากความร่วมมือของ AIS กับ TOT เพื่อใช้งานเครือข่าย TOT 3G 2100MHz ตั้งแต่ช่วงเดือนกันยายนปีที่แล้ว จะเริ่มเห็นผลวันนี้

ลูกค้าสามจี AIS ในบางพื้นที่อาจเห็นว่าเครือข่ายของตนเปลี่ยนไป ผู้ใช้ไอโฟนจะเห็นเป็นตัวอักษร AIS-T ส่วนผู้ใช้แอนดรอยด์จะเห็นเป็น AIS-T I AIS นั่นแปลว่าถูกสลับไปใช้เครือข่ายของ TOT 3G แทน ข้อดีคือความกว้างคลื่นมากขึ้น (มีคลื่น 2100MHz ให้เลือกใช้งาน 2 ย่าน) ความคับคั่งในการใช้อินเทอร์เน็ตลดลง ส่วนการสลับเครือข่ายจะทำโดยอัตโนมัติ ผู้ใช้ไม่ต้องทำอะไรเพิ่มจากเดิม

ส่วนลูกค้า TOT 3G เดิมก็มีสิทธิมาใช้เครือข่ายของ AIS ส่งผลให้มีพื้นที่ให้บริการครอบคลุมมากขึ้นเช่นกัน

Tags:
Node Thumbnail

วันนี้ AIS จัดงานเผยวิสัยทัศน์ประจำปี 2017 (AIS Vision 2017) เตรียมก้าวเข้าสู่ยุคดิจิทัลอย่างแท้จริง โดยคุณสมชัย เลิศสุทธิวงศ์ ซีอีโอ AIS ระบุว่าปี 2016 ที่ผ่านมาเป็นปีของการก้าวกระโดดของอุตสาหกรรมสื่อสารคมนาคมไทย สำหรับการเข้าสู่ยุคดิจิทัล และเป็นปีแรกที่ AIS มีรายได้จากการใช้งานดาต้าสูงกว่า voice (ลูกค้า 41 ล้านราย ใช้ดาต้ากันไปแล้วกว่า 24 ล้านราย)

ส่วนในปีนี้ AIS เน้นการก้าวเข้าสู่เครือข่าย Next Generation (Next G Network) การเป็นผู้ให้บริการเครือข่าย IoT และ Digital Service

Tags:
Topics: 
Node Thumbnail

AIS ประกาศขยายความร่วมมือด้านคอนเทนต์วิดีโอของ AIS Play โดยมีพาร์ทเนอร์รายใหม่ๆ ดังนี้

  • HBO เป็นสัญญาแบบ exclusive สำหรับลูกค้า AIS Play บนมือถือ และ AIS Playbox ผ่านบรอดแบนด์
  • FOX มีช่องในเครือ FOX ทั้งหมด 21 ช่อง รวมถึงสารคดี National Geographic
  • NBA เป็น exclusive บนมือถือสำหรับลูกค้า AIS

นอกจากนี้ AIS ยังประกาศนำบริการ HBO Go ดูรายการย้อนหลังแบบออนดีมานด์เข้ามายังประเทศไทย โดยมีเนื้อหาภาษาไทย ทั้งพากย์ไทยและซับไตเติลภาษาไทยทั้งหมด

Tags:
Topics: 
Node Thumbnail

หลังจากที่รอตัวแทนจำหน่ายในไทยกันมานาน ล่าสุด AIS เตรียมจะวางจำหน่าย Chromecast ในไทยอย่างเป็นทางการ โดยในหน้า Chromecast ของกูเกิลก็มีข้อมูลภาษาไทยมาให้แล้วด้วย

Chromecast จะวางจำหน่ายในราคา 1,490 บาท และมีเพียงสีดำสีเดียวเท่านั้น อีกสองสีคือส้มอมชมพูและเลมอนจะวางจำหน่ายผ่าน Google Store แต่เพียงอย่างเดียว อย่างไรก็ตามยังไม่มีข้อมูลออกมาว่า AIS จะเริ่มวางจำหน่ายเมื่อไหร่ วางจำหน่ายวันที่ 9 กุมภาพันธ์นี้

ที่มา- Google

Tags:
Node Thumbnail

ทาง AIS เปิดตัวเครือข่าย NB-IoT นับเป็นเครือข่ายสำหรับอุปกรณ์ IoT โดยเฉพาะครั้งแรกๆ ในไทย หลังจากประกาศออกมา ผมก็ติดต่อขอข้อมูลเพิ่มเติมจากคุณวสิษฐ์ วัฒนศัพท์ ผู้ช่วยกรรมการผู้อำนวยการส่วนงานวางแผนและปฏิบัติการส่วนโครงข่ายวิทยุของ AIS ได้ข้อมูลสำหรับธุรกิจหรือแม้แต่เมกเกอร์ที่สนใจจะใช้งานเครือข่ายเหล่านี้เพิ่มเติมจากประกาศก่อนหน้านี้

Tags:
Node Thumbnail

เอไอเอส รายงานผลประกอบการประจำไตรมาสที่ 4 ของปี 2559 รายได้รวม 41,319 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 3.9% จากช่วงเดียวกันในปีก่อน และมีกำไรสุทธิ 6,468 ล้านบาท ลดลง 40% สาเหตุหลักจากค่าเสื่อมและค่าตัดจำหน่าย จากการขยายโครงข่าย 4G รวมทั้งค่าใช้จ่ายการตลาดจากการทำแคมเปญแจกและลดราคามือถือ

ไตรมาสที่ 4 ปี 2559 เอไอเอสมีผู้ใช้บริการเพิ่มขึ้น 1,157,800 เลขหมาย โดยมาจากระบบเติมเงิน 836,900 เลขหมาย รวมมีลูกค้า 41 ล้านเลขหมาย ขณะที่อัตราการใช้งานอินเทอร์เน็ตเฉลี่ยสูงขึ้นเป็น 3,580 MB ต่อเลขหมายต่อเดือน และถ้าดูเฉพาะลูกค้ารายเดือนก็สูงถึง 4,970 MB แล้ว ส่งผลให้รายได้เฉลี่ยต่อเลขหมายต่อเดือน (ARPU) เพิ่มเป็น 251 บาท

บริการอินเทอร์เน็ตความเร็วสูง มีลูกค้าเพิ่มขึ้นในไตรมาสเดียว 106,500 ราย ทำให้มีผู้ใช้บริการรวมแล้ว 301,500 ราย

เอไอเอสมองแนวโน้มในปี 2560 โดยคาดว่าจะมีรายได้เพิ่มขึ้น 4-5% ส่วนการขายเครื่องมือถือจะคงอัตรากำไรให้เท่าทุนหรือใกล้เคียง 0% ต่อไป และวางเงินลงทุนขยายโครงข่าย 40,000-45,000 ล้าน

ที่มา: เอไอเอส

Tags:
Node Thumbnail

AIS เปิดตัวเครือข่าย Narrow Band - Internet of Things สำหรับอุปกรณ์ IoT ที่ตัวมาตรฐานเปิดมาตั้งแต่ปี 2015 โดยเป็นชาติแรกในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ที่มีการติดตั้งเครือข่ายแบบนี้

มาตรฐาน NB-IoT ใช้คลื่นกว้างเพียง 200kHz อัตราการส่งข้อมูลต่ำกว่า 150kbps แต่รัศมีทำการจากสถานีกว้างกว่า 10 กิโลเมตร และตัวอุปกรณ์อาจจะทำงานบนแบตเตอรี่ได้นานถึง 10 ปี

ตอนนี้ยังไม่มีข้อมูลว่าการใช้งานจริงจะใช้งานได้เมื่อไหร่ หรือราคาค่าใช้จ่ายการเชื่อมต่อเป็นอย่างไร แต่ทาง AIS จะสาธิต NB-IoT ในงาน AIS Vision 2017 วันจันทร์ที่จะถึงนี้

ที่มา - AIS

Tags:
Node Thumbnail

เมื่อช่วงกลางเดือนที่ผ่านมา AIS ร่วมกับพาร์ทเนอร์ Huawei ประกาศว่าประสบความสำเร็จในการพัฒนาเทคโนโลยี Massive MIMO 32T 32R ในระบบ FDD เป็นครั้งแรกของโลก และเป็นก้าวสำคัญของเทคโนโลยีการสื่อสารไร้สาย ก่อนจะเข้าสู่ยุค 5G ต่อไป

ทีม Blognone มีโอกาสพูดคุยกับ นายฮุย เวง ชอง กรรมการผู้อำนวยการของ AIS และทีมวิศวกรที่ร่วมพัฒนาเทคโนโลยีตัวนี้ จึงนำข้อมูลเชิงลึกในแง่เทคนิคมาฝากครับ

Tags:
Node Thumbnail

หลังจาก AIS ประกาศเปิดบริการ Voice over LTE (VoLTE) เมื่อเดือนมีนาคมในปี 2559 ไปแล้วนั้น โดยสามารถใช้บริการได้ครบ 77 จังหวัดทั่วประเทศไทย แต่ยังคงจำกัดเฉพาะมือถือบางรุ่น

แต่เดิมนั้นหากใครใช้ iPhone กับเครือข่าย AIS อยู่ เมื่อมีการโทรออก หรือรับสาย iPhone จะทำการสลับสัญญาณกลับไปใช้ย่าน 3G แทน 4G ที่ใช้อยู่ แต่การรอคอยได้สิ้นสุดลง เพราะขณะนี้ Apple ได้ปล่อยการอัพเดต Carrier เวอร์ชัน 27.2 ทำให้ iPhone สามารถใช้งาน VoLTE บนเครือข่าย AIS ได้แล้ว

Tags:
Node Thumbnail

AIS Fibre ประกาศเพิ่มแพ็คเกจใหม่ความเร็ว 100/10 Mbps ที่ราคา 1,100 บาทต่อเดือน (ลูกค้า AIS เหลือ 990 บาทต่อเดือน) พร้อม AIS Playbox และ HOOQ ฟรี 12 เดือน พร้อมปรับความเร็วแพ็คเกจเดิมดังนี้

  • แพ็คเกจ PowerHome 20/7 Mbps แบบไม่มี Playbox (590 บาท/เดือน) ปรับเป็น 20/10 Mbps
  • แพ็คเกจ PowerHome 20/7 Mbps ปรับเป็น 30/10 Mbps
  • แพ็คเกจ PowerPro 30/10 Mbps ปรับเป็น 50/20 Mbps
  • แพ็คเกจ PowerPro 50/20 Mbps ปรับเป็น 100/40 Mbps

โดยการเปลี่ยนแปลงความเร็วนี้จะไม่เสียค่าใช้จ่ายเพิ่มและมีผลในรอบบิลถัดไป

ที่มา - อีเมลประชาสัมพันธ์

Tags:
Topics: 
Node Thumbnail

AIS แจ้งเตือนผู้ใช้บริการหลายรายหลังตรวจสอบเอกสารย้อนหลังแล้วพบว่ารูปถ่ายบัตรประชาชนที่ใช้ลงทะเบียนซิมไม่ชัดเจน ประกาศให้เวลา 7 วันเพื่อนำเอกสารมาแสดงตน หากไม่ปฏิบัติจะถูกระงับสัญญาณ

Tags:
Node Thumbnail

Hello Gorgeous หนึ่งในตัวแทนของประเทศไทยที่ไปประกวดการแข่งขันวิดีโอสั้น The 5-Min Video Challenge ระดับภูมิภาค ที่จัดโดยเครือ Singtel ของสิงคโปร์ คว้ารางวัล People's Choice คะแนนโหวตจากผู้ชมมากเป็นอันดับที่ 2 รับเงินรางวัล 2,000 ดอลลาร์

การประกวดวิดีโอสั้นครั้งนี้ เป็นโครงการแรกของกลุ่ม Singtel ที่ขยับขยายจากธุรกิจโอเปอเรเตอร์เข้ามาสู่วิดีโอออนไลน์ โดยออกแบบการแข่งขันให้จำกัดความยาวเพียง 5 นาที เพื่อให้เหมาะกับการชมบนอุปกรณ์พกพา มีตัวแทนแข่งขัน 12 ทีมจาก 6 ประเทศที่กลุ่ม Singtel มีธุรกิจโอเปอเรเตอร์อยู่ ได้แก่ ออสเตรเลีย (Optus) อินโดนีเซีย (Telkomsel) ฟิลิปปินส์ (Globe) สิงคโปร์ (Singtel) ไทย (AIS) แทนซาเนีย (Airtel)

Tags:
Node Thumbnail

เอไอเอสรายงานผลประกอบการประจำไตรมาส 3/2559 มีรายได้รวม 37,096 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 0.9% จากช่วงเดียวกันในปีก่อน ส่วนกำไรสุทธิลดลง 24% อยู่ที่ 6,529 ล้านบาท สาเหตุหลักจากค่าใช้จ่ายการตลาดในการทำแคมเปญโทรศัพท์มือถือที่เพิ่มมากขึ้น ตลอดจนการทำโฆษณาออกมาอย่างต่อเนื่อง รวมทั้งค่าเช่าโครงข่ายกับ TOT ที่เริ่มบันทึกค่าใช้จ่ายในไตรมาส 3/2559

จำนวนผู้ใช้บริการเอไอเอสมี 39.87 ล้านเลขหมาย เพิ่มขึ้น 518,400 เลขหมาย โดยเป็นลูกค้ารายเดือน 295,900 เลขหมาย ที่น่าสนใจคืออัตราการใช้งานอินเทอร์เน็ตเฉลี่ยในกลุ่มลูกค้ารายเดือนนั้นเพิ่มเป็น 4,090 MB ต่อเลขหมายต่อเดือน ถ้าเฉลี่ยรวมกับกลุ่มเติมเงินจะอยู่ที่ 2,960 MB ส่วนจำนวนลูกค้าอินเทอร์เน็ตความเร็วสูง มีจำนวนเพิ่มขึ้นถึง 80,000 ราย รวมตอนนี้ 195,000 ราย

สถานีฐาน 4G ของเอไอเอสมีจำนวน 21,200 สถานี ครอบคลุม 65% ของประชากร และตั้งเป้าครอบคลุม 80% ภายในสิ้นปี ขณะที่อินเทอร์เน็ตความเร็วสูงก็ครอบคลุมประชากร 3 ล้านคนใน 28 จังหวัด พร้อมตั้งเป้ามีส่วนแบ่งการตลาดอย่างมีนัยสำคัญภายใน 3 ปีข้างหน้า

ที่มา: เอไอเอส

Tags:
Node Thumbnail

วันนี้ AIS และ DTAC จับมือเป็นพันธมิตรร่วมเปิดให้บริการโทร VoLTE ข้ามเครือข่ายเป็นครั้งแรกในอาเซียน เพื่อให้ลูกค้าของทั้งสองเครือข่ายสามารถใช้ VoLTE โทรหากันได้โดยไม่ต้องสลับโหมดเครือข่ายกลับไปเป็น 3G

ข้อมูลจากหน้าเว็บของ AIS ระบุว่า การโทรข้ามเครือข่ายรองรับเฉพาะมือถือของซัมซุงในบางรุ่นเท่านั้น และรองรับทั้งการโทรแบบ VoLTE และ ViLTE ตามปกติ และคิดค่าบริการตามอัตราปกติของทั้งสองเครือข่ายโดยไม่บวกเพิ่มแต่อย่างใด

อย่างไรก็ตาม การโทรหา TrueMove H จะยังเป็นการโทรผ่านเครือข่าย 3G ตามปกติ ไม่ได้เปิดให้ใช้ VoLTE โทรหากันได้แต่อย่างใดครับ

ที่มา - AIS

Tags:
Node Thumbnail

จากคดีอดีตพนักงาน IT Specialist ของ AIS นำข้อมูลลูกค้าไปเปิดเผยแก่บุคคลภายนอก วันนี้ที่ประชุมบอร์ดกสทช. ก็มีมติให้สำนักงานกสทช. ไปแจ้งความอดีตพนักงาน

แนวทางนี้เป็นไปตามพรบ.กสทช. มาตรา 32 วรรคที่สองที่ระบุว่าหากมีการดักรับหรือเปิดเผยข้อความในการสื่อสารโทรคมนาคมที่ไม่ชอบด้วยกฎหมาย ให้ถือว่ากสทช. เป็นผู้เสียหายตามประมวลกฎหมายอาญา

ก่อนหน้านี้นายชยพลปกรณ์ ศรัทธาณรงค์ ผู้เสียหายจากคดีนี้ได้ร้องเรียนผ่าน สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) เพื่อเรียกร้องค่าเสียหาย 10 ล้านบาทมาก่อนแล้ว

Tags:
Node Thumbnail

วันนี้ (27 ก.ย.) นายชยพลปกรณ์ ศรัทธาณรงค์ ผู้เสียหายจากคดีข้อมูลส่วนตัวหลุดจาก AIS เข้าร้องเรียนศูนย์รับเรื่องร้องเรียน สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) โดยเรียกร้องค่าเสียหาย 10 ล้านบาท

กระบวนการของ สคบ. จะเรียกคู่กรณีมาไกล่เกลี่ยก่อน ถ้าตกลงกันได้ก็ไม่มีปัญหา แต่ถ้าตกลงกันไม่ได้ก็จะเข้ากระบวนการพิจารณาของ สคบ. ต่อไป

นายชยพลปกรณ์ บอกว่าการไล่พนักงานออกเป็นแค่กระบวนการภายในของ AIS เท่านั้น แต่ยังไม่ใช่การรับผิดชอบต่อผู้ใช้บริการ ส่วนการแจ้งความกับเจ้าหน้าที่ตำรวจ นายชยพลปกรณ์ บอกว่าจะรอดูกระบวนการตรวจสอบของ กสทช. ก่อน

ที่มา - Thai PBS

Pages