ตอนงานเปิดตัว Pixel 8 กูเกิลเปิดตัว Assistant with Bard รวมผู้ช่วย AI สองตัวคือ Google Assistant และ Bard เข้าด้วยกันให้เก่งขึ้นกว่าเดิม

ปัญหาสำคัญในสายตาผู้ใช้คงไม่ใช่เรื่องความเก่ง แต่เป็นชื่อแบรนด์ที่ยาวและชวนสับสน (ตกลงจะ Assistant หรือ Bard) ซึ่งกูเกิลเองดูเหมือนรับทราบปัญหานี้ และมีคนไปลองแกะไฟล์ APK ของแอพ Google บน Android เวอร์ชันใหม่ล่าสุด พบว่าชื่อแบรนด์เปลี่ยนไปแล้ว กลายเป็น... Bard อย่างเดียว

กูเกิลปลดพนักงานเพิ่มเติมอีกระลอกในฝ่ายขายโฆษณา หลังจากปลดพนักงานไปประมาณ 1,000 คน เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว โดยตัวแทนของกูเกิลยืนยันข้อมูลนี้ ว่าจำนวนพนักงานที่กระทบมีประมาณหลายร้อยคนทั่วโลก

ทีมฝ่ายขายโฆษณาที่ได้รับผลกระทบมากที่สุดคือส่วนดูแลลูกค้าขนาดใหญ่ (Large Customer Sales) โดยจะมีการปรับโครงสร้างแผนก ให้ทีมโซลูชันสำหรับลูกค้ารายย่อย (Google Customer Solutions) มาเป็นทีมหลักในฝ่ายขายโฆษณา

ตัวแทนของกูเกิลบอกว่าการปรับโครงสร้างนี้ เพื่อให้ลูกค้าได้รับการดูแลจากผู้เชี่ยวชาญและฝ่ายขายที่เหมาะกับความต้องการมากที่สุด พนักงานที่ได้รับผลกระทบนั้นยังสามารถย้ายไปร่วมงานกับตำแหน่งอื่นที่เปิดรับในกูเกิลได้

Google Maps เวอร์ชัน Android เริ่มรองรับการใช้งาน Bluetooth Beacon สำหรับนำทางภายในอุโมงค์ ซึ่งมีข้อจำกัดเรื่องพิกัด GPS

ข้อจำกัดเรื่องสัญญาณ GPS ทำให้ Waze ซึ่งเป็นบริษัทลูกของกูเกิลที่ทำระบบแผนที่นำทางเหมือนกัน มีโครงกาาร Waze Beacon เป็นอุปกรณ์แปะในอุโมงค์เพื่อบอกเส้นทางที่ซับซ้อน (เช่น มีทางแยกในอุโมงค์) โดยเจรจากับเมืองใหญ่หลายแห่งทั่วโลก เช่น นิวยอร์ก ชิคาโก ปารีส ซิดนีย์ บอสตัน ให้นำไปติดตั้งในอุโมงค์

Google Cloud ประกาศยกเลิกค่าถ่ายข้อมูลออก (egress) ในกรณีย้ายออกจาก Google Cloud ไปยังผู้ให้บริการคลาวด์เจ้าอื่น หรือแม้แต่ย้ายไปยังเซิร์ฟเวอร์แบบ on premise ก็ตาม

ค่าถ่ายข้อมูลออก (egress) ถูกวิจารณ์มายาวนานว่าเป็นความพยายามล็อคให้ลูกค้าอยู่กับผู้ให้บริการ (vendor lock-in) โดยใช้วิธีคิดค่า egress ราคาแพงๆ เพื่อให้ลูกค้าต้องทบทวนซ้ำหากตัดสินใจย้ายออก

กูเกิลบอกว่าตัดสินใจยกเลิกค่า egress เพื่อให้ลูกค้าเปลี่ยนผู้ให้บริการคลาวด์ได้ง่ายขึ้น แต่ก็ยังวิจารณ์ว่าผู้ให้บริการคลาวด์บางรายยังใช้วิธีจำกัดลูกค้าด้วยไลเซนส์ (แม้ไม่ได้ระบุชื่อแต่ก็รู้กันว่าหมายถึง Azure) ซึ่งกูเกิลจะเดินหน้าผลักดันให้เกิดการเปลี่ยนแปลงเรื่องนี้ต่อไป

Google Assistant ประกาศถอดฟีเจอร์และคำสั่งเสียงที่คนใช้งานน้อย ตัวอย่างฟีเจอร์ที่ถูกตัดออกได้แก่

กูเกิลประกาศการเปลี่ยนแปลงในบริการผู้ช่วย Google Assistant โดยบอกว่าเพื่อให้การลงทุนในเทคโนโลยี ที่จะปรับปรุงการทำงานให้ดีขึ้น เป็นไปตามความสำคัญ กูเกิลจะยกเลิกการสนับสนุนฟีเจอร์ที่ถูกใช้งานน้อย ซึ่งมีทั้งหมด 17 รายการ มีผลตั้งแต่วันที่ 26 มกราคม เป็นต้นไป โดยเมื่อเรียกใช้งาน จะได้การตอบกลับว่าฟีเจอร์นี้ไม่สามารถใช้งานได้แล้ว

ฟีเจอร์ทั้งหมดที่ยกเลิก สามารถดูได้ที่นี่ ตัวอย่างเช่น ส่งอีเมลด้วยคำสั่งเสียง, แก้ไขเวลานัดหมายเดิมใน Google Calendar, เรียกใช้แอป Calm เป็นต้น

กูเกิลยืนยันการปลดพนักงานรอบล่าสุด โดยการปลดพนักงานครั้งนี้ไม่ได้ระบุจำนวนที่ได้รับผลกระทบ แม้มีรายงานไม่ทางการว่าอยู่ที่หลายร้อยคน ส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับบริการ Google Assistant ทั้งฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์

เบื้องต้นกูเกิลบอกว่าการปลดพนักงานครั้งนี้ เพื่อรองรับการโฟกัสเป้าหมายใหญ่ของบริษัทและโอกาสข้างหน้า พนักงานที่ได้รับผลกระทบจะได้รับความช่วยเหลือเพื่อหาบทบาทหน้าที่ใหม่ภายในต่อไป

James Park และ Eric Friedman สองผู้ร่วมก่อตั้ง Fitbit ที่กูเกิลซื้อกิจการมาตั้งแต่ปี 2019 ได้ลาออกจากบริษัทซึ่งเป็นผลจากการปรับโครงสร้างองค์กรรอบนี้ด้วย

กูเกิลและยาฮูผู้ให้บริการอีเมลฟรีรายใหญ่เตรียมบังคับใช้มาตรการยืนยันตัวตนผู้ส่งอีเมลจำนวนมาก โดยต้องอิมพลีเมนต์กระบวนการยืนยันตัวตนผู้ส่งอีเมลทั้ง SPF, DKIM, และ DMARC ก่อนวันที่ 1 กุมภาพันธ์นี้

ทั้งสองบริษัทประกาศนโยบายนี้มาตั้งแต่ปีที่แล้ว โดยจะมีผลกับผู้ที่ส่งอีเมลมากกว่า 5,000 ฉบับต่อวัน

ทั้งสามมาตรการเป็นการยืนยันผู้ส่งอีเมลผ่านทาง DNS ได้แก่

กูเกิลอัพเกรดฟีเจอร์ใหม่ให้ Android Auto ระบบแสดงข้อมูลบนหน้าจอรถยนต์ ฟีเจอร์สำคัญคือ Android Auto สามารถแสดงแบตเตอรี่ที่เหลืออยู่ของรถยนต์ไฟฟ้า EV ได้แล้ว สามารถสั่งให้นำทางด้วย Google Maps แล้วพยากรณ์ได้ว่าแบตเตอรี่จะเหลือกี่เปอร์เซนต์ตอนเดินทางถึงที่หมาย รวมถึงแนะนำจุดชาร์จระหว่างทางให้ด้วย

ฟีเจอร์แสดงแบตเตอรี่จะใช้ได้กับรถยนต์ไฟฟ้าค่าย Ford ก่อนคือ Ford Mustang Mach-E และ Ford F-150 Lightning ส่วนรถยนต์รุ่นอื่นๆ จะตามมาในภายหลัง

กูเกิลมีฟีเจอร์ Fast Pair สำหรับเชื่อมต่ออุปกรณ์ Bluetooth (เช่น หูฟัง) เข้ากับ Android มาตั้งแต่ปี 2017 ล่าสุดกูเกิลประกาศขยาย Fast Pair ให้ใช้ร่วมกับ Chromecast with Google TV แล้ว และจะขยายไปยังสมาร์ททีวี Google TV ภายในปีนี้

ผลคือเราสามารถเชื่อมต่อหูฟังไร้สายหรือลำโพงเข้ากับสมาร์ททีวีจอใหญ่ได้สะดวกขึ้น (เช่น ดูหนังบนทีวี แต่ให้เสียงออกเฉพาะในหูฟัง เพื่อไม่ให้รบกวนคนอื่นที่อยู่ในห้องเดียวกัน)

กูเกิลประกาศจับมือกับซัมซุง รีแบรนด์ฟีเจอร์ Nearby Share เป็น Quick Share ตามที่มีคนค้นพบในแอพก่อนหน้านี้ โดยเป็นการควบรวมบริการแชร์ไฟล์ของทั้งสองบริษัทเข้าด้วยกัน เพื่อเป็นมาตรการการแชร์ไฟล์ตัวเดียวบน Android

Quick Share จะใช้งานได้บน Android 6.0 ขึ้นไป, Chromebook ที่ใช้ระบบปฏิบัติการเวอร์ชัน 91 ขึ้นไป ส่วนฝั่ง Windows ต้องเป็น Windows 10 แต่ตอนนี้ยังไม่รองรับเครื่องที่เป็น Arm โดยกูเกิลบอกว่าเริ่มพูดคุยกับผู้ผลิตพีซีบางเจ้า (ที่ระบุชื่อคือ LG) เพื่อให้พรีโหลด Quick Share มาเป็นดีฟอลต์ด้วย

ผู้ใช้ Android จะเริ่มเห็น Nearby Share เปลี่ยนชื่อเป็น Quick Share พร้อมโลโก้แบบใหม่ในเดือนหน้า

Gmail for Android เริ่มปล่อยฟีเจอร์ที่เรียกร้องกันมานานคือ Select all เลือกอีเมลทั้งหมดบนหน้าจอ (สูงสุด 50 ฉบับ) ที่เคยมีข่าวตั้งแต่เดือนกันยายน 2023

ฟีเจอร์นี้เป็นสิ่งที่ผู้ใช้ Gmail เรียกร้องกันมานาน เพราะอยากเลือกอีเมลพร้อมกันจำนวนมากๆ เพื่อลบหรือย้ายโฟลเดอร์เก็บ แบบเดียวกับที่ทำได้ใน Gmail เวอร์ชันเดสก์ท็อป ถึงแม้ว่ากูเกิลยังจำกัดปริมาณอีเมลที่เลือกได้สูงสุดที่ 50 ฉบับ (เท่ากับเวอร์ชันเดสก์ท็อป) ซึ่งอาจดูแปลกๆ ไปบ้างสำหรับหน้าจอมือถือที่เลื่อนจอลงไปได้เรื่อยๆ ก็ตาม

ผมลองกับ Gmail ในเครื่องตัวเองก็พบว่าใช้งานได้แล้ว

หลัง Google เปิดตัว Gemini 1.0 โดยมี 3 เวอร์ชันคือ Nano ที่ใช้ใน Pixel แล้ว, Pro ที่ใช้ใน Bard และ Ultra ที่กำลังจะใช้บน Bard Advanced และจะเปิดตัวในปีนี้

ล่าสุดมีนักพัฒนาค้นพบว่า Bard Advanced จะเป็นแบบเสียเงิน (แบบเดียวกับ GPT Plus) โดยจะผูกอยู่กับบริการ Google One ซึ่งช่วงแรกจะเป็นการให้ทดลองใช้ฟรี 3 เดือน

ที่มา - @bedros_p, @evowizz

CloudSEK บริษัทความปลอดภัยไซเบอร์รายงานว่ากลุ่มผู้ผลิตมัลแวร์ PRISMA อ้างว่ามีฟีเจอร์พิเศษ สามารถนำ cookie ล็อกอินของกูเกิลที่คนร้ายเคยขโมยไปแต่เจ้าของบัญชีรู้ตัวและรีเซ็ตรหัสผ่านไปแล้ว กลับมาใช้ล็อกอินซ้ำได้อีกครั้ง

ทาง CloudSEK พบว่า PRISMA อาศัย API พิเศษ https://accounts.google.com/oauth/multilogin ของระบบล็อกอินของกูเกิลเองที่เปิดไว้รองรับการล็อกอินหลายบัญชี ผู้ใช้สามารถยิง request โดยอาศัยโทเค็นล็อกอินแล้วจะได้ cookie สำหรับใช้งานบริการต่างๆ ของกูเกิลออกมา

ก่อนหน้านี้กูเกิลถูกฟ้องร้องแบบกลุ่ม ในประเด็น Chrome มีการติดตามข้อมูลผู้ใช้งาน แม้จะเปิดโหมดไม่ระบุตัวตนหรือ Incognito ซึ่งการฟ้องร้องนั้นเรียกค่าเสียหายถึง 5 พันล้านดอลลาร์ ล่าสุดมีรายงานว่ากูเกิลได้ตัดสินใจเจรจาเพื่อยุติคดีนี้แล้ว โดยรายละเอียดข้อตกลงจะนำเสนอต่อศาลเพื่ออนุมัติในเดือนกุมภาพันธ์

ข้อกล่าวหาจากกลุ่มผู้บริโภคระบุว่า แม้ผู้ใช้งานจะเปิดโหมด Incognito ไว้ แต่กูเกิลยังใช้เครื่องมือติดตามข้อมูลผู้ใช้งานได้ เช่น Analytics, แอปอื่น หรือปลั๊กอินในเบราว์เซอร์ โดยไม่มีการเปิดเผยข้อมูลนี้กับผู้ใช้งาน ซึ่งตอนนั้นตัวแทนกูเกิลบอกว่าโหมด Incognito จะไม่บันทึกกิจกรรมผู้ใช้งานในอุปกรณ์ แต่เว็บไซต์ก็สามารถเก็บข้อมูลในเซสชันได้

มีรายงานมาตั้งแต่ปีก่อนแล้ว ว่าแอปเปิลเตรียมแก้ไข iOS ให้สามารถลงสโตร์ดาวน์โหลดแอปผ่านช่องทางอื่นนอกจาก App Store ได้ ตามข้อกำหนดใหม่ของ EU ที่จะมีผลในปี 2024 แต่คาดว่ามีผลใช้งานได้เฉพาะกลุ่มประเทศ EU เท่านั้น ซึ่งประเทศอื่นก็อาจจะตามแนวทางนี้ด้วย

Nikkei Asia รายงานความคืบหน้า ที่หน่วยงานกำกับดูแลของญี่ปุ่นก็เตรียมออกคำสั่งให้แอปเปิลและกูเกิล ต้องเปิดให้ผู้ใช้งานลงสโตร์ของผู้พัฒนารายอื่นได้เช่นกัน โดยคาดว่าจะนำเรื่องเข้าพิจารณาในสภาปีหน้า มี 4 หัวข้อที่จะพิจารณาคือ แอปสโตร์กับวิธีจ่ายเงิน, เสิร์ช, เบราว์เซอร์ และตัวระบบปฏิบัติการ รายละเอียดคาดว่าจะออกมาช่วงต้นปี

Kamila Wojciechowska เปิดเผยการค้นพบผ่าน X ว่าในอัพเดตเบต้าล่าสุดของ Google Play Services เวอร์ชัน 23.50.13 กูเกิลระบุการเปลี่ยนแปลงว่า Nearby Share ฟีเจอร์สำหรับแชร์ไฟล์ใน Android แบบเดียวกับ AirDrop ใน iOS เปลี่ยนชื่อใหม่เป็น Quick Share

กูเกิลเปิดตัวและใช้ชื่อฟังก์ชันนี้ว่า Nearby Share มาตั้งแต่ปี 2020 ซึ่งการเปลี่ยนแปลงนี้นอกจากชื่อแล้ว ไอคอนของ Quick Share ก็เปลี่ยนเป็นลูกศรชี้หากันด้วย (ดูตัวอย่างในโพสต์ท้ายข่าว)

จากที่ระบบปฏิบัติการ Android 14 QPR1 สามารถดู Battery Information ที่ระบุวันที่ผลิตแบตเตอรี่ และจำนวนรอบการชาร์จที่แบตเตอรี่ได้ แล้วปล่อยออกมาให้ผู้ใช้งานทั่วไปใช้ในอัปเดต Pixel Feature Drop รอบธันวาคมที่ผ่านมา

ล่าสุดใน Android 14 QPR2 Beta 2 ทาง Android Authority เว็บไซต์ข่าวเกี่ยวกับ Android พบว่ามีตัวเลือกใหม่ในเมนู Battery ของ System Setting ชื่อว่า Battery Health หรือการดูสุขภาพแบตเตอรี่แบบ iPhone

กูเกิลประกาศเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ให้ Chrome ทั้งหมด 3 อย่าง เริ่มจาก แสดงหน่วยความจำที่ใช้ในแต่ละแท็บ เมื่อนำเคอร์เซอร์ไปวาง hover บนแท็บ

The Information รายงานว่า Alphabet บริษัทของแม่กูเกิล ได้จัดการประชุมในฝ่ายขายโฆษณา ซึ่งตอนนี้มีพนักงานประมาณ 30,000 คน โดย Sean Downey หัวหน้าฝ่ายในอเมริกาบอกว่าจะมีการปรับโครงสร้างทีมฝ่ายขายใหม่ แต่ไม่ได้ระบุว่าจะมีการปลดพนักงานด้วยหรือไม่

แนวทางเบื้องต้นคือการรวมพนักงานในฝ่ายต่าง ๆ และย้ายพนักงานจำนวนหนึ่งไปดูแลส่วนลูกค้ารายใหญ่ที่งบโฆษณาสูงเพิ่มเติม ในรายงานบอกว่ากูเกิลจะผลักดันการใช้ Machine Learning ในการขายโฆษณามากขึ้น ซึ่งช่วยให้ลูกค้าซื้อโฆษณามากขึ้นในทุกแพลตฟอร์มของกูเกิล

กูเกิลประกาศยอมความในคดีที่โดนอัยการของรัฐต่างๆ ในสหรัฐอเมริกาฟ้องข้อหาผูกขาดช่องทางจัดจำหน่ายแอพบน Android โดยยอมเสียค่าปรับ 700 ล้านดอลลาร์ และปรับแก้วิธีการทำงานของ Android เพื่อเปิดให้เกิดการแข่งขันบนแพลตฟอร์มมากขึ้น

กูเกิลประกาศขยายเวลาให้ลูกค้าที่ซื้อคอนโทรลเลอร์ของ Stadia แพลตฟอร์มคลาวด์เกมมิ่งที่ปิดตัวไปเมื่อต้นปี ในการแปลงคอนโทรลเลอร์ให้เชื่อมต่อบลูทูธธรรมดาได้ จากเดิมกำหนดภายในสิ้นปีนี้ เป็นภายในสิ้นปีหน้า 2024

คอนโทรลเลอร์ของ Stadia ใช้การเชื่อมต่อผ่าน Wi-Fi เท่านั้น ซึ่งหลังประกาศปิดตัว Stadia กูเกิลได้ออกเฟิร์มแวร์ เพื่อให้คอนโทรลเลอร์นี้สามารถนำไปใช้งานต่อได้ด้วยการเชื่อมต่อกับบลูทูธ เป็นการลดขยะอิเล็กทรอนิกส์

การแปลงคอนโทรลเลอร์มาเชื่อมต่อด้วยบลูทูธต้องทำผ่านเว็บแอพพลิเคชันของกูเกิล และเมื่ออัพเดตเฟิร์มแวร์ไปแล้ว จะไม่สามารถเปลี่ยนกลับมาได้

Google เปิดตัวฟีเจอร์ที่จะให้ผู้ใช้สามารถถอนการติดตั้งแอปจาก Play Store จากทางไกลได้ และน่าจะมาในเร็วๆ นี้ โดยข้อมูลนี้มาจาก TheSpAndroid ที่พบการอ้างอิงถึงฟีเจอร์นี้ใน system update เดือนธันวาคมของ Google

Google บอกเพียงว่าฟีเจอร์ใหม่นี้จะช่วยถอนการติดตั้งแอปบนอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อได้ และไม่ได้ลงรายละเอียดเพิ่มเติม แต่ระบุจะใช้งานได้ใน Google Play Store เวอร์ชัน 38.3 แต่ปรากฏว่าพอเวอร์ชันนี้ออกมาจริงกลับไม่มีฟีเจอร์ดังกล่าว แต่ล่าสุดพบฟีเจอร์นี้แล้วในแอปเวอร์ชัน 38.8

แป้นพิมพ์บนแท็บเล็ตและโทรศัพท์แบบพับของ Android มักจะไม่รองรับการเขียนด้วยสไตลัสแล้วแปลงเป็นตัวอักษร แต่ Gboard เวอร์ชันใหม่นี้กำลังแก้ไขปัญหาโดยการรองรับการเขียนลายมือด้วยปากกาสไตลัสแบบเนทีฟ

ฟีเจอร์นี้เคยปรากฏครั้งแรกในเดือนสิงหาคม ที่มีคนพบหน้าตั้งค่าของปากกาสไตลัสใน Gboard สำหรับ Pixel Tablet โดยล่าสุดมีคลิปการใช้งานจริงจาก X ของ Mishaal Rahaman ที่ระบุว่าสามารถใช้ปากกาสไตลัสเขียนประโยคต่าง ๆ แทนการพิมบนช่องพิม แล้ว Gboard จะแปลงเป็นตัวหนังสือโดยอัตโนมัติ และลบข้อความได้ผ่านการฝนสไตลัสไปที่คำที่ต้องการลบ ซึ่งรองรับโทรศัพท์พับได้อย่าง Samsung Galaxy Z Fold 5 ซึ่งหมายความว่าฟีเจอร์นี้รองรับ S Pen ด้วย (แต่ไม่รองรับ Pixel Fold เนื่องจากไม่รองรับ USI Stylus ตั้งแต่แรก)

กูเกิลประกาศยุติการสนับสนุน Google Groups บนเครือข่าย Usenet มีผลตั้งแต่ 22 กุมภาพันธ์ 2024 เป็นต้นไป โดยให้เหตุผลถึงปริมาณใช้งานบน Usenet ที่ลดลง เพราะมีเทคโนโลยีใหม่ที่รองรับการแสดงคอนเทนต์ดีกว่าตัวหนังสือล้วนแบบเดิม

กูเกิลแนะนำคนที่ต้องการใช้ Usenet ต่อไป และเชื่อมกับเซิร์ฟเวอร์ NNTP ของกูเกิล ซึ่งจะปิดให้บริการเช่นกัน ให้ย้ายไปใช้ไคลเอนต์ตัวอื่น และใช้เซิร์ฟเวอร์ Usenet อื่นแทน

Google Groups รองรับ Usenet มาตั้งแต่ 2001 ปีแรกที่เริ่มให้บริการ สำหรับใช้รับข้อมูลข่าวสารจากช่องทางต่าง ๆ