Galaxy Note 7

เหตุการณ์ระเบิดของโทรศัพท์รุ่นเจ้าปัญหา Galaxy Note 7 ที่เกิดขึ้นในวันนี้ ยิ่งเน้นย้ำถึงระดับความร้ายแรงของปัญหาแบตเตอรี่ไม่ได้มาตรฐานยิ่งขึ้น เมื่อผู้โดยสารและลูกเรือของสายการบิน Southwest เที่ยวบิน 994 ต้องอพยพออกจากเครื่องหลัง Galaxy Note 7 เครื่องหนึ่งมีปัญหาความร้อนสูงผิดปกติและระเบิดบนเครื่อง

เหตุการณ์ดังกล่าวเกิดขึ้นที่สนามบินนานาชาติ Louisville ในระหว่างที่ผู้โดยสารกำลังทยอยเดินขึ้นเครื่อง (boarding) เพื่อเตรียมออกเดินทางไปยัง Baltimore อยู่นั้น โทรศัพท์ Galaxy Note 7 ของผู้โดยสารรายหนึ่งก็เกิดระเบิดและก่อให้เกิดควันขึ้นในห้องโดยสาร ส่งผลให้ระบบเตือนภัยของเครื่องบินทำงาน ทำให้ผู้โดยสารและลูกเรือกว่า 75 คน ต้องปฏิบัติตามขั้นตอนการอพยพหนีภัยออกจากเครื่อง

ผู้โดยสารที่เป็นเจ้าของ Galaxy Note 7 ที่เกิดระเบิดในครั้งนี้ ยืนยันว่านี่เป็นเครื่องที่เขาได้รับมาใหม่หลังนำเครื่องเดิมไปเปลี่ยนเมื่อ 2 สัปดาห์ก่อน พร้อมแสดงภาพถ่ายกล่องบรรจุโทรศัพท์ซึ่งมีเครื่องหมายสี่เหลี่ยมสีดำข้างกล่องอันเป็นหนึ่งในสัญลักษณ์ที่ Samsung ตั้งใจให้เป็นจุดสังเกตสำคัญว่านี่คือเครื่องล็อตใหม่ โดยตอนเกิดเรื่องนั้น เขาได้ปิดโทรศัพท์แล้วและใส่มันไว้ในกระเป๋ากางเกง

จากเหตุการณ์ในครั้งนี้ แม้จะไม่มีผู้ได้รับบาดเจ็บ ในขณะที่ความเสียหายของเครื่องบินนั้นมีเพียงรอยไหม้ของพรมในห้องโดยสารตรงบริเวณที่ Galaxy Note 7 ตกลงไปโดนเท่านั้น แต่นั่นก็เป็นเพราะช่วงเวลาที่เกิดเหตุนั้นเครื่องบินยังอยู่บนพื้น หากการระเบิดหรือลุกไหม้เกิดขึ้นในระหว่างที่เครื่องอยู่กลางอากาศ ย่อมหมายถึงความวิกฤติของทุกชีวิตที่ร่วมเดินทางไปกับเครื่องบินลำนั้น

ที่มา - Gizmodo, The Verge

Hiring! บริษัทที่น่าสนใจ

Carmen Software company cover
Carmen Software
Hotel Financial Solutions
Next Innovation (Thailand) Co., Ltd. company cover
Next Innovation (Thailand) Co., Ltd.
We are web design with consulting & engineering services driven the future stronger and flexibility.
KKP Dime company cover
KKP Dime
KKP Dime บริษัทในเครือเกียรตินาคินภัทร
Kiatnakin Phatra Financial Group company cover
Kiatnakin Phatra Financial Group
Financial Service
Fastwork Technologies company cover
Fastwork Technologies
Fastwork.co เว็บไซต์ที่รวบรวม ฟรีแลนซ์ มืออาชีพจากหลากหลายสายงานไว้ในที่เดียวกัน
Thoughtworks Thailand company cover
Thoughtworks Thailand
Thoughtworks เป็นบริษัทที่ปรึกษาด้านเทคโนโยลีระดับโลกที่คว้า Great Place to Work 3 ปีซ้อน
Iron Software company cover
Iron Software
Iron Software is an American company providing a suite of .NET libraries by engineer for engineers.
CLEVERSE company cover
CLEVERSE
Cleverse is a Venture Builder. Our team builds several tech companies.
Nipa Cloud company cover
Nipa Cloud
#1 OpenStack cloud provider in Thailand with our own data center and software platform.
Bangmod Enterprise company cover
Bangmod Enterprise
The leader in Cloud Server and Hosting in Thailand.
CIMB THAI Bank company cover
CIMB THAI Bank
MOVING FORWARD WITH YOU - CIMB is the leading ASEAN Bank
Bangkok Bank company cover
Bangkok Bank
Bangkok Bank is one of Southeast Asia's largest regional banks, a market leader in business banking
MuvMi (Urban Mobility Tech Co.,Ltd.) company cover
MuvMi (Urban Mobility Tech Co.,Ltd.)
Shape the future of urban mobility towards affordable, clean, and safe solutions
T.N. Digital Solution Co., Ltd. company cover
T.N. Digital Solution Co., Ltd.
TNDS has been involving in every first move of banking’s major digital transformation.
KBTG - KASIKORN Business-Technology Group company cover
KBTG - KASIKORN Business-Technology Group
KBTG - "The Technology Company for Digital Business Innovation"
Siam Commercial Bank Public Company Limited company cover
Siam Commercial Bank Public Company Limited
"Let's start a brighter career future together"
Icon Framework co.,Ltd. company cover
Icon Framework co.,Ltd.
Global Standard Platform for Real Estate แพลตฟอร์มสำหรับธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ครบวงจร มาตรฐานระดับโลก
REFINITIV company cover
REFINITIV
The Financial and Risk business of Thomson Reuters is now Refinitiv
H LAB company cover
H LAB
Re-engineering healthcare systems through intelligent platforms and system design.
The Gang Technology Co., Ltd. company cover
The Gang Technology Co., Ltd.
We're a Digital Agency that helps our customers transform their business into digital with ease.
LTMH company cover
LTMH
LTMH มุ่งเน้นการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่สามารถช่วยพันธมิตรของเราให้บรรลุเป้าหมาย
Seven Peaks company cover
Seven Peaks
We Drive Digital Transformation
Wisesight (Thailand) Co., Ltd. company cover
Wisesight (Thailand) Co., Ltd.
The Best Choice For Handling Social Media · High Expertise in Social Data · Most Advanced and Secure
MOLOG Tech company cover
MOLOG Tech
We are Modern Logistic Platform, Specialize in WMS, OMS and TMS.
Data Wow Co.,Ltd company cover
Data Wow Co.,Ltd
We enable our clients to realize increased productivity by solving their most complex issues by Data
LINE Company Thailand company cover
LINE Company Thailand
LINE, the world's hottest mobile messaging platform, offers free text and voice messaging + Call
LINE MAN Wongnai company cover
LINE MAN Wongnai
Join our journey to becoming No.1 food platform in Thailand

เอาขึ้นไปได้ แต่ต้องปิดเครื่อง และห้ามโหลดใต้เครื่องครับ

แต่จากข่าวนี้ มีสิทธิ์โดนแบนห้ามนำขึ้นเครื่องบินเลยครับ
ความปลอดภัยต้องมาก่อน เพราะถ้าบินบนท้องฟ้าแล้ว มีปัญหาร้ายแรงแน่ครับ

ในต้นฉบับบอกอีกว่านี่คือตัว note 7 ตัวใหม่ที่ซัมซุงให้มาแทนตัวเก่าแล้วด้วยนะ
อีกข่าวนึงคือ pixel ถูกจองหมดอย่างรวดเร็ว ไม่รู้เกี่ยวกันรึเปล่า 5555

สุดท้ายสิ่งที่พวกเรากลัวมากที่สุดก็เกิดจนได้ (ดีนะที่เครื่องยังไม่ขึ้น ไม่งั้นละก็ เครื่องต้องลงจอดฉุกเฉินหรือตกแน่นอน)

ยังดีที่ไม่มีคนอื่นต้องมารับเคราะห์ (หนัก) ไปด้วย ไม่มีใครบาดเจ็บเสียชีวิต แค่เสียเวลาเปลี่ยนเที่ยวบินใหม่

ถ้าได้รับการยืนยันว่านี่เป็นเครื่อง lot ใหม่จริง ผมว่า Samsung สมควรออกมาแถลงโดยละเอียดอย่างเป็นทางการเลยนะ จะมาทำแค่ติด sticker เปลี่ยนสี battery บนหน้าจอแล้วบอกว่าเครื่องเราแก้ไขแล้ว ใครใคร่ซื้อก็ให้มาซื้อกันได้ ผมว่ามันไม่ใช่แล้วล่ะ

อะไรที่เกี่ยวพันถึงความปลอดภัยของผู้อื่น สมควรต้องคิดให้หนัก

หากเกิดเหตุขณะบิน
คิดว่าตาม Procedure จะต้องนำเครื่องลงจอดฉุกเฉินที่สนามบินที่ใกล้ที่สุดทันทีนะครับ ถึงจะดับเพลิงไหม้ได้แล้วก็ตาม

ดูเหมือนว่า SS ยังไม่ปักใจเชื่อว่าเป็นล็อตใหม่

"There is no evidence that this incident is related to the new Note 7. We are working with the authorities and Southwest now to recover the device and confirm the cause"

Samsung

ได้ไงครับ ถ้ายอมรับง่ายๆ งานนี้เสียหายอีกหลายพันล้านเลย ทั้งค่าเรียกคืน Note7 ทั้ง lot เก่าใหม่ ทั้งหมด ทั่วโลก ทั้งความเสียหายของแบรนด์ (มากกว่าเดิม) แถมเปิดช่องให้คู่แข่งเสียบแทนอีก

specimen Thu, 06/10/2016 - 08:06

น่าแปลกใจ
ซัมซุงไม่ได้ผลิตโทรศัพท์รุ่นนี้เป็นรุ่นแรก
ทำไม ปัญหามาเจาะจงเกิดกับรุ่นนี้ ช่วงนี้ เวลานี้
เทคโนโลยีแบตเตอรี่ก็ไม่ได้ซับซ้อนอะไร
เรื่องแค่นี้ ซัมซงแก้ไม่ได้้ จริงหรือ

รุ่นนี้อาจจะระบุ Spec แบตเตอรี่ในขนาดที่บางลงเลยทำให้กระบวนการผลิตส่งผลให้แบตมีค่อยทน
และแน่นอนมันเป็น Spec ที่ออกแบบมาตั้งแต่ต้น จะเรียกคืนซักกี่ครั้งก็ไม่น่าจะแก้ไขได้ (เพราะยังใช้ spec เดิม)
แทางเดียวที่จะแก้ไขได้คือเปลี่ยน spec เปลี่ยนความจุให้น้อยลง (เพื่อเพิ่มความหนาฉนวนหรือเพื่อให้มีที่ว่างเพิ่มเพื่อใส่วงจรตัดไฟที่ดีกว่าเดิม บลาๆๆๆ)

Galaxy Note 7 เครื่องจีนก็บึ้มด้วย ทาง Samsung ระบุว่าความร้อนภายนอกเป็นเหตุ

มือถือรุ่นที่ใช้แบตเตอรีของ Samsung SDI นั้นมีความเสี่ยงที่จะระเบิด ในขณะที่จีนใช้แบตเตอรีของ ATL ปลอดภัยกว่า ถึงขนาดว่าล่าสุด Samsung สั่ง ATL ผลิตแบตเตอรีเต็มกำลังเพื่อใช้ใน Galaxy Note 7 ในอนาคตแล้ว

แต่ทว่าล่าสุดก็มีกรณีมือถือ Galaxy Note 7 จีนที่ใช้แบตเตอรีของ ATL ระเบิดในประเทศจีนด้วยเช่นกัน ซึ่งถ้าตรวจสอบแล้วพบว่าเป็นปัญหาเดียวกันจริงคาดว่า Samsung คงจะต้องเลิกขาย Galaxy Note 7 งานนี้แน่ๆ

แสดงว่าสาเหตุที่ Samsung ใช้ software แค่เปลี่ยนสี icon แบตเตอรี่ + ทำตำหนิที่กล่อง ไม่ทำเลเซอร์หรือจุดสังเกตภายนอกตรงๆ เพราะจะได้เอาไว้โบ้ยเวลาเกิดเหตุขึ้นว่าเป็น lot เก่าไง

เคสนี้ "ถ้า" เป็นล็อตใหม่จริงก็น่าสงสารลูกค้าเดนตายเหมือนกันนะครับ ขนาดล็อตเก่ามีข่าวระเบิดเป็นว่าเล่นก็ยังเชื่อมั่นในซัมซุงต่อ พอล็อตใหม่มาก็ยังยอมซื้อมาใช้ เห็นไอคอนแบตเตอรี่เปลี่ยนก็อุ่นใจ แต่พอมีข่าวระเบิดซัมซุงรีบแถลงก่อนเลยว่าอาจจะเป็นรุ่นเก่าก็ได้ ซึ่งหมายความว่า ลูกค้าโดนตั้งข้อสงสัยจากซัมซุงไว้ก่อนแล้วว่าไม่ยอมเอาโทรศัพท์ไปคืน หรือพูดง่ายๆคือเตรียมโบ้ยความผิดให้ลูกค้าส่วนหนึ่งนั่นเอง

เข้าใจว่าซัมซุงก็ต้องเพลย์เซฟไว้ก่อน แต่เคสนี้ถ้าเป็นล็อตใหม่จริง แล้วผมเป็นลูกค้าคนนั้น ผมคงรู้สึกเหมือนโดนหักหลังสองเด้งนะครับ

ใส่note7ไว้ในกระเป๋ากางเกงแล้วเกิดระเบิด แต่โชคดีไม่มีใครได้รับบาดเจ็บ หรือล้วงออกมาทันก่อนระเบิด
มีรายละเอียดกว่านี้มั้ยครับ

คือเรารู้ว่า lot เก่าและใหม่แตกต่างกันอย่างไร แต่เราไม่รู้ว่า samsung แก้ปัญหาใน lot ใหม่อย่างไร
แล้วจะแน่ใจได้อย่างไรว่า lot ใหม่จะไม่ระเบิดอีก

ถ้า lot ใหม่เป็นเพียงแค่การเปลี่ยน supplier แบตเตอรี่ (แต่ก็ยังใช้ spec แบตเตอรี่แบบ lot เก่ามันก็มีโอกาศที่จะเกิดปัญหาแบบเก่าอีกนั่นแหละ มันต้องเปลี่ยน spec ไปเลย)

สงสัยเลยลองไปตามหาอ่านข่าวดู สรุป Note7 เป็นเครื่องของ AT&T ได้มาเมื่อวันที่ 21 กันยายน
The Verge นำหมายเลขเครื่องIMEIไปตรวจสอบในเว็บไซต์ซัมซุงแล้วก็ได้ผลลัพท์ออกมาว่าเป็นเครื่องที่ปลอดภัยส่วนซัมซุง ไม่สามารถยืนยันได้ว่าเหตุการณ์นี้เกี่ยวข้องกับ Galaxy Note7 จนกว่าซัมซุงจะได้รับเครื่องดังกล่าว และตอนนี้กำลังทำงานร่วมกับสายการบินเซาท์เวสต์เพื่อหาสาเหตุต่อไป
สรุปเจ้าของเครื่องเปลี่ยนเครื่องใหม่เป็น iPhone 7 เรียบร้อยแล้ว....

อ่าน update จาก the verge พอเอา imei ไปเช็คได้ข้อความว่า
" "Great News!" message saying that Green's Galaxy Note 7 is not affected by the recall."

ยังไงงานนี้ samsung คงปัดความรับผิดชอบได้ยาก

อยากจะเร็วถึงขนาดข้ามเลข แต่ดันสะดุดขาตัวเองล้มกลิ้ง แล้วนี่ยังมาล้มซ้ำอีก อีกค่ายเดินชิวๆส้มหล่นใส่เป็นเข่งซะงั้น

เรื่องข้ามเลขเพราะอยากให้สอดคล้องกับ series s แค่นั้นแหละ เพราะบ้างคนงงไม่ใช้น้อย S6 Note5 อันไหนมาก่อนหลัง พ่อผมก็คนนึง

ควรเอาเวลาไปงงกะ a j e s edge ไม่edge ฯลฯ ดีกว่าครับ
อยากได้แบบมีปากกา แค่ไปศูนย์ถามหา note ล่าสุด จะเลขอะไรมันก็เท่านั้นล่ะ
เรือธง ไม่มีปากกาหยิบ S ล่าสุด จบ

เอามาบอกอยากให้ทัน S ผมว่าไม่ยิ่งสับสนเหรอ S ต้นปี note ปลายปี สมมุติอยากได้ใหม่สุดก็ต้อง note แต่ดันไม่อยากได้ปากกา ก็ต้องไปเอา S ซึ่งออกมาเกือบครึ่งปีไรงี้

ถ้าจะบอกให้ตามรุ่นกันทัน ผมว่า ไปออกให้พร้อมกันก่อนดีกว่า

ผมว่าซัมซุงอยู่กับ semiconductor น่ะดีแล้ว(เครื่องสำอางค์ก็ได้) แต่อย่าไปยุ่งอะไรกับแบตเลย

จริงๆไปจ้างบริษัทแบตที่ทำให้กับรถ SLS AMG electric ก็ได้มั๊ง ผลิตที่เกาหลีใต้เหมือนกันแต่ไม่เห็นมีปัญหาเลยสักคัน

เครื่องระเบิด เจ้าของเครื่องบอกปิดเครื่องแล้วใส่กระเป๋ากางเกง แต่ไม่มีผู้ได้รับบาดเจ็บ มีแค่ความเสียหายที่พรม ?? เจ้าของเครื่องโดนโทรศัพท์ระเบิดระยะประชิดแนบเนื้ออย่างงั้นไม่เป็นอะไรเลยหรอครับ

กระโดดข้าม Note6 ย่อมมีประสงค์ซักอย่าง เป็นพิเศษ
เลยดังสมใจ สมประสงค์
ดัง เปรี้ยง

ผมเพิ่งสังเกตได้ว่าบางคนจะไม่มา comment ข่าวที่มีเนื้อหาเชิงลบของ Samsung เลย ในขณะที่ถ้าเป็นข่าวเชิงลบของ Apple จะไปตอบ 3-4 comment เลยทีเดียว

ต้องตามหาคนหายกันเลยเหรอครับ คือมันผิดจริงไม่มีอะไรจะเถียงก็เลยไม่รู้จะพิมพ์อะไรครับ จะให้ด่าว่าซัมเฮงซวยก็ได้ครับ ช่วยกันจัดหนักเลยครับ

เอาจริง ๆ ผมไม่ได้หมายถึงคุณ darkfaty นะ เพราะผมเคยเห็นคุณตำหนิ Samsung มาก่อนแล้วในข่าวไหนสักข่าว แต่ผมหมายถึงคนอื่นที่หลาย ๆ คนพูดถึงกันน่ะ

อุตสาห์ตั้งใจว่าเป็นเครื่องแรกของซัมซุงที่จะซื้อ

ระเบิดรอบแรกยังวางใจนะว่าแก้ก็หาย(แถมราคาร่วง) พอรอบสองนี่ไม่ไหวละ หนีไป Pixel ดีกว่า

+1
อยากบอกว่าเล็ง note มาหลายปีมาก (เกือบทุกครั้งที่จะควักเงินซื้อมือถือ)
ถามคนที่ใช้ note รอบตัว
คนใช้รุ่นเก่า note 2-3 ชมบอกทนมาก ใช้ดี ยังไม่คิดเปลี่ยนเครื่องใหม่
คนใช้รุ่นใหม่ note 4-5 เตือนบอกไม่ค่อยทนเหมือนรุ่นแรก ๆ มีปัญหาจุกจิก
ตอน note 7 ออก แบบว่าสเปคมันล้ำมาก ... รอฟังคนใช้งานจริง...ระเบิดตู้ม...จบข่าวเลย

errin Thu, 06/10/2016 - 16:03

In reply to by sunVSmoon

ตามนั้นเลยครับ

Note 2 เพื่อนผมใช้มาสองปีขายให้คนงานผมใช้มาสองปียังไม่ดื้องอแงเลยหนักๆก็ Factory Reset กลับมาเครื่องเหมือนใหม่

กลับกัน Note 4 นี่ปัญหาจุกจิกค่อนข้างเยอะ Factory Reset แล้วก็ไม่หาย

readonly Thu, 06/10/2016 - 16:36

In reply to by sunVSmoon

ตามนั้นเลย Note2 คือสุดยอดของความอึด

ส่วนรุ่นที่สุดห่วย รู้สึกจะเป็น S3 บอร์ดพังกันรัวๆ แต่มันก็ไม่ถึงแก่ชีวิตเหมือน Note7

เพราะมือถือ Samsung ขายได้จำนวนเยอะกว่าเจ้าอื่น
ทำให้มีคนเจอปัญหาเยอะตาม คิดเป็น % แล้วไม่ต่างกันกับเจ้าอื่นหรอก
เจ้าอื่นก็มีปัญหา แต่คนใช้น้อยเลยเป็นข่าวน้อยแค่นั้นเอง

แฟนบอยซัมซุงได้กล่าวไว้
(อย่าเพิ่งรุมถล่มผมนะ Orz)

เอ หรือผมเสพข่าวผิดพลาด เหมือนมีคนแจ้งว่าห้ามนำขึ้นเครื่องบิน (สงสัยจะขึ้นได้แต่ห้ามเปิดเครื่อง)

รอบใหม่นี่ เสียค่าเรียกคืนอีกกี่พันล้านดอล

ผู้บริหารตันสินใจผิดพลาดอย่างแรง แทนที่จะยอมตัด Note7 ทิ้งไป ดันมัวเสียดายชิ้นส่วนที่ผลิตมาแล้ว

ควรจะเลิกผลิตและเลิกขายเครื่องรุ่นนี้ไปเลย ใครที่ซื้อไปแล้วก็ควรเรียกคืนและคืนเงินด้วย ปีนี้ปล่อยคนซื้อยี่ห้ออื่นไปก่อน แล้วปีหน้าค่อยออกรุ่นใหม่ตรวจให้แน่ใจว่าไม่มีปัญหาไฟไหม้แล้วค่อยเอามาขาย

เป็นผมนะคืนเงินเต็มจำนวน พร้อม แถม Gift 2000 บาท อายุ 1 ปี สำหรับซื้อสินค้าใดๆๆก็ได้ของ samsung ตามไปด้วยแล้วคัรบ

nhongcm77 Fri, 07/10/2016 - 00:40

Samsung ควรเอาสิ่งที่เกี่ยวกับ Note 7 ออกจากทุกสื่อ ทุกหน้าร้าน แล้วออกรุ่นใหม่ไปเลยดีกว่า ก่อนที่จะเสียหายไปมากกว่านี้