ผ่านไปแล้วมากกว่า 12 ชั่วโมง ปัญหาของ Microsoft 365 ที่ไม่สามารถใช้งานได้ตามปกติ กระทบผู้ใช้งานทั่วโลก ซึ่งรวมทั้ง Outlook, Teams และ Copilot ยังคงไม่กลับมาเป็นปกติ

ในช่วงแรกไมโครซอฟท์บอกว่าปัญหาเกิดจากเซิร์ฟเวอร์ไม่สามารถทำ Automated health check ได้ แต่เมื่อแก้ไขแล้วก็ยังไม่ใช่สาเหตุ ต่อมาไมโครซอฟท์บอกว่าได้แก้ปัญหาเพิ่มเติมหลายอย่างทั้ง การขยายทรัพยากรให้รองรับเวิร์กโหลดมากขึ้น, ปรับคอนฟิกหลายอย่าง, ตรวจสอบทราฟิกที่สร้างผลกระทบเพื่อปรับสมดุล ซึ่งตอนนี้ก็ยังไม่ยืนยันว่าจะแก้ปัญหาได้

ทั้งนี้ในทุกการรายงานสถานะของปัญหา ไมโครซอฟท์ได้ระบุว่าในตอนนี้ยังไม่พบพฤติกรรมการถูกโจมตีที่เป็นอันตรายจากภายนอกและสร้างปัญหาให้ระบบ

ที่มา: The Register