OpenAI เริ่มเก็บเกี่ยวผลประโยชน์จากฐานผู้ใช้มหาศาลได้สำเร็จ หลังโครงการนำร่องด้านโฆษณา (Ad Pilot) สามารถสร้างรายได้แบบรายปี (ARR) แตะระดับ 100 ล้านดอลลาร์สหรัฐ ภายในระยะเวลาเพียง 8 สัปดาห์ หรือไม่ถึง 2 เดือนหลังจากเริ่มทดลอง
ตัวเลขรายได้ที่เติบโตอย่างรวดเร็วนี้มาจากระบบโฆษณาแบบ Search Ads ที่แทรกอยู่ในผลลัพธ์การค้นหาของ SearchGPT และ ChatGPT ซึ่งถือเป็นการเปลี่ยนโฉมหน้าของแชตบอทที่เคยเน้นความเรียบง่ายของอินเทอร์เฟซ (UI) มาสู่โมเดลธุรกิจที่เน้นรายได้จากการโฆษณาอย่างเต็มตัว เพื่อท้าชนกับเจ้าตลาดเดิมอย่าง Google ในสนามที่ตนเองมีความได้เปรียบ
ความสำเร็จทางการเงินในครั้งนี้เป็นการต่อยอดจากการเริ่มทดสอบระบบโฆษณากับผู้ใช้กลุ่มจำกัดเมื่อช่วงต้นปีที่ผ่านมา ซึ่งในตอนนั้น OpenAI ยังอยู่ในขั้นตอนศึกษาแนวทางไม่ให้โฆษณารบกวนประสบการณ์ใช้งาน แต่จากยอด ARR ล่าสุดแสดงให้เห็นว่าบริษัทพร้อมเดินหน้าเชิงพาณิชย์อย่างเต็มที่ โดยมีรายงานว่าเอเจนซี่โฆษณายักษ์ใหญ่ต่างให้ความสนใจในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่มีความเฉพาะเจาะจงสูงผ่านการสนทนาของ AI
แม้จะมีเสียงวิจารณ์ถึงความสะอาดตาของแอปพลิเคชันที่อาจลดน้อยลง แต่ด้วยเม็ดเงินมหาศาลที่พุ่งสูงขึ้นในเวลาอันสั้นนี้ น่าจะเป็นสัญญาณยืนยันว่าในอนาคตผู้ใช้งานจะได้เห็นโฆษณาแทรกซึมอยู่ในทุกคำตอบของ ChatGPT มากขึ้นอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้
on