ข่าวน่าสนใจแห่งยุค "AI จะมาแทนคน" โดย Nickle LaMoreaux ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคล (CHRO) ของ IBM ประกาศบนเวทีสัมมนาว่าจะจ้างพนักงานระดับเริ่มต้นเพิ่มขึ้น 3 เท่า ในตำแหน่งที่เดิมเคยพูดกันว่า AI สามารถทดแทนได้

LaMoreaux บอกว่า IBM จำเป็นต้องปรับนิยามของตำแหน่งงาน (job description) เหล่านี้ใหม่ เพราะงานแบบเดิมๆ เมื่อ 2-3 ปีก่อนถูก AI แทนได้เกือบหมดแล้ว ดังนั้นบริษัทต้องปรับรูปแบบเนื้องาน เพื่อแสดงให้เห็นว่ามนุษย์สามารถสร้างประโยชน์ได้มากกว่าการใช้ AI ทำแทน

LaMoreaux ไม่ได้เปิดเผยจำนวนตำแหน่งงานที่รับ (บอกแค่ว่าเพิ่ม 3 เท่า) แต่งานครอบคลุมหลายด้าน เช่น โปรแกรมมิ่ง, HR โดยเนื้องานจะเป็นการทำงานร่วมกับ AI อีกที เธอยังบอกอีกว่ามันจะเป็นการลงทุนที่คุ้มค่าในระยะยาว เพราะ IBM จะได้คนเก่งๆ รุ่นใหม่เข้ามาปั้นเพื่อเป็นผู้จัดการระดับกลางในระยะถัดไป

ที่มา - Bloomberg