OpenAI ประกาศเพิ่มระบบคาดเดาอายุผู้ใช้งาน ChatGPT มีผลสำหรับแผนใช้งานบุคคลทั่วไป เพื่อตรวจสอบหากพบผู้ใช้งานที่อายุไม่ถึง 18 ปี ซึ่งจะเพิ่มระบบป้องกันการทำงานของแชทบอต ให้มีคำตอบและเนื้อหาที่เหมาะสมกับเยาวชนมากขึ้น ซึ่งเป็นแนวทางที่ OpenAI ประกาศแผนป้องกันก่อนหน้านี้

ระบบคาดเดาอายุผู้ใช้งานจะดูสัญญาณต่าง ๆ เพื่อประเมิน เช่น ระยะเวลาที่บัญชีนี้เปิดใช้งาน, ช่วงเวลาที่ใช้งานในระหว่างวัน, อายุที่ผู้ใช้งานระบุ หากพบผู้ใช้งานที่โกงอายุ ระบบจะส่งคำขอการยืนยันอายุด้วยการเซลฟี่ใบหน้าผ่านระบบ Persona

หากบัญชีนั้นถูกยืนยันว่ามีอายุต่ำกว่า 18 ปี ระบบของ ChatGPT จะปรับการถามตอบให้เหมาะสมมากขึ้น ลดเนื้อหาที่อันตราย เช่น

• เนื้อหาที่รุนแรง
• การท้าทายที่เสี่ยงหรือไม่เหมาะสมกับวัย
• บทบาทสมมติทางเพศหรือรุนแรง
• การทำร้ายตนเอง
• เนื้อหาที่ส่งเสริม Beauty Standard แบบสุดขั้ว, การลดน้ำหนักที่ไม่ดีต่อสุขภาพ

ระบบคาดเดาอายุผู้ใช้งานจะเริ่มอัปเดตกับผู้ใช้งานทั่วโลกตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไป และจะตรวจสอบปรับปรุงการทำงานอย่างต่อเนื่อง

ที่มา: OpenAI