Tags:
Node Thumbnail

ไมโครซอฟท์รายงานถึงความคืบหน้าของเหตุ Azure ที่สิงคโปร์ล่มไปหนึ่ง Availability Zone ทำให้ลูกค้าจำนวนมากได้รับผลกระทบ โดยตอนนี้สามารถกู้ระบบทำความเย็นได้สำเร็จแล้ว และอุณหภูมิในศูนย์ข้อมูลก็อยู่ในระดับปกติ แต่ความยากคือการเปิดระบบกลับมาจากศูนย์

กระบวนการเปิดศูนย์ข้อมูลกลับมาจะเริ่มจากระบบสตอเรจเป็นอย่างแรก จากนั้นจึงเริ่มเปิดระบบ compute ทั้งหลายซึ่งจะทำให้ระบบกลับมาเต็มรูปแบบ

ระบบทำความเย็นเริ่มมีปัญหาตั้งแต่ช่วงตีสามของไทยเมื่อคืนที่ผ่านมา จนตอนนี้ก็กินเวลาเกือบเต็มวันแล้ว และทางไมโครซอฟท์ระบุว่ายังไม่สามารถบอกได้ว่าจะมีกำหนดเปิดระบบกลับคืนได้เมื่อใด

ที่มา - Azure Status

Get latest news from Blognone

Comments

By: naja_return
AndroidWindows
on 9 February 2023 - 00:24 #1276872

Azure SQL DB ผมกลับมาแล้ว แต่ว่า Azure SQL Server ยังไม่มา = ยังใช้ไม่ได้เหมือนเดิม

5555TT5555

By: Azymik on 9 February 2023 - 02:47 #1276879 Reply to:1276872

ในเลข 5 มีนำ้ตาซ่อนอยู่ literally

By: indyend
AndroidUbuntu
on 9 February 2023 - 02:59 #1276881
indyend's picture

RIP

By: modernelf on 9 February 2023 - 07:24 #1276883

ถ้ากู้กลับมาได้ 100% ช่วยอธิบายหน่อยว่าเกิดจากอะไรแล้วแก้อย่างไร

By: Ford AntiTrust
ContributorAndroidBlackberryUbuntu
on 9 February 2023 - 09:00 #1276893 Reply to:1276883
Ford AntiTrust's picture

ในตัว incident มีแจ้งข้อมูลเหล่านี้ทั้งหมดครับ

ตัวอย่าง Impact statement ตอนเริ่มต้นมีปัญหา
Starting around 20:19 UTC on 7 February 2023, a utility power surge in the Southeast Asia region tripped all of the chiller units for one datacenter offline. While working to restore the chiller units, temperatures in the datacenter increased so we proactively powered down three storage scale units, to avoid potential damage to the hardware. All three impacted storage scale units are in one datacenter, within one of the region’s three Availability Zones (AZs). Beyond storage resources, downstream services that have been identified as impacted include Azure App Services, Azure Backup, Azure Cosmos DB, Azure Log Analytics, Azure Search, and Azure Virtual Machines (VMs).

สำหรับการแก้ไขไล่อัพเดทให้ลูกค้าทุกชั่วโมง จากที่นั่งดู status report ซึ่งติดตามได้ที่ Tracking ID VN11-JD8 ใน Service Health ของ Azure เอง เข้าไปกด Summary PDF ออกมาได้เลย เอามาสรุปให้ผู้บริหารเองได้ทันที หรือหากจะรอ executive summary ก็ได้ (แต่อันหลังรอนานหน่อย ผู้บริหารบริษัทอาจจะมองว่าช้าไป)

By: modernelf on 9 February 2023 - 13:05 #1276969 Reply to:1276893

ขอบคูณครับ

By: Ooh
ContributoriPhoneAndroidSymbian
on 9 February 2023 - 07:54 #1276884
Ooh's picture

myAIS ล่มนี่เกี่ยวกับข่าวนี้มั้ยนะ


Ooh

By: Godhand
iPhoneAndroidWindows
on 9 February 2023 - 08:24 #1276889
Godhand's picture

ขอ Refund จาก Microsoft คืนกันกระจุยแน่ๆ

By: montreecom on 9 February 2023 - 08:45 #1276892

ระบบยักษ์ใหญ่ Azure ของ microsoft ยังล่มได้ ทำให้ผมคิดได้ว่าระบบ IT ไม่มีอะไรที่แน่นอนเลย ทำงานระบบ IT สรุปตนเป็นที่พึ่งแห่งตน แผนสำรองต้องเตรียมพร้อมเสมอ และคนก็ต้องพร้อมเสมอด้วยเช่นกัน

By: phenocalypse
ContributorAndroidWindows
on 9 February 2023 - 09:33 #1276903

Buzzbees (บริษัทที่มีระบบช่วยจัดการ Rewards เช่น บัตรเครดิต Citi, Singha Rewards) ล่มนี่เกี่ยวด้วยมั้ยครับ

By: btoy
ContributorAndroidWindows
on 9 February 2023 - 10:18 #1276917
btoy's picture

นี่สินะ ระบบไอที Cloud ร่วงยากจริง แต่ถ้าร่วงแบบนี้ก็จะมีจุดด้อยคือเอาระบบขึ้นได้ใช้ เพราะข้อมูลมหาศาลจากลูกค้าจำนวนมากที่ต้องระมัดระวังไม่ให้ได้รับผลกระทบ

ถ้าบริการไหนต้องการดาวน์ไทม์ต่ำจริงๆ อาจจะใช้คลาวด์อย่างเดียวไม่ได้แฮะ ไม่ก็ใช้หลายเจ้า ซึ่งค่าใช้จ่ายก็จะพุ่งอีก (เดิมก็แพงอยู่แล้ว) น่าปวดหมองจริงๆ


..: เรื่อยไป

By: lew
FounderJusci's WriterMEconomicsAndroid
on 9 February 2023 - 10:49 #1276928 Reply to:1276917
lew's picture

ต่ำๆ ต้องกด multi AZ ทิ้งไว้ล่ะครับ (ผมกดออกประจำ เปลือง นี่ยังคิดอยู่ว่าถ้ากดออกบน prod นี่วันนี้จะเป็นยังไง)


lewcpe.com, @wasonliw

By: Ford AntiTrust
ContributorAndroidBlackberryUbuntu
on 9 February 2023 - 10:56 #1276929 Reply to:1276917
Ford AntiTrust's picture

จากข้อเท็จจริง ตัว Azure ที่ล่ม ล่มไปเพียง Availability Zone เดียวจากทั้งหมด 3 Zone ใน Region SG โดยจากใน log น่าจะเห็น AZ-03 ที่มีปัญหา

หากออกแบบระบบบน Azure ให้ทำงานหลาย Availability Zone ก็จะไม่เจอปัญหา แต่หากไม่ได้ทำก็จะพบปัญหาหากระบบเราไปอยู่ที่ AZ-03 ซึ่งคำแนะนำของ Azure เอง (best practice) และแม้แต่ Cloud เจ้าอื่น ก็แนะนำให้วางระบบที่ HA ไปมากกว่า 2 Zone เสมอ

และหากระบบ production ระดับที่ต้องทำตาม audit ระดับสูง ต้องทำให้รองรับ DR หากมีปัญหา ซึ่งจะโดนบังคับให้ HA ไปหลาย Availability Zone อยู่แล้ว

ปล. โครงสร้าง Availability Zone นี้ public cloud ทุกเจ้าแจ้งและมีให้ทั้งหมด AWS หรือ GCP ก็มี

By: btoy
ContributorAndroidWindows
on 9 February 2023 - 14:44 #1276987 Reply to:1276929
btoy's picture

อ่อ โอเด ผมเพิ่งเข้าใจหน้าที่ของการมีหลาย Availability Zone เพิ่มก็ตอนนี้ ไอ้เราก็ดันนึกถึงแต่เรื่อง latency

ขอบคุณทั้งสองท่านสำหรับความรู้ครับ คงต้องหาความรู้เรื่อง Cloud Engineering เพิ่มด่วนแล้ว ถึงจะเป็นโปรแกรมเมอร์แต่เหมือนเริ่มจะใกล้ตัวเข้ามาเรื่อยๆ


..: เรื่อยไป

By: lew
FounderJusci's WriterMEconomicsAndroid
on 9 February 2023 - 15:01 #1276988 Reply to:1276987
lew's picture

ไม่รู้ก็ดีอีกแบบนะครับ

(พิมพ์เสื้อ)

ไม่รู้
ไม่รู้
ไม่รู้


lewcpe.com, @wasonliw

By: btoy
ContributorAndroidWindows
on 10 February 2023 - 08:24 #1277053 Reply to:1276988
btoy's picture

55555555555555555555


..: เรื่อยไป

By: Diagnos on 9 February 2023 - 15:51 #1276996
Diagnos's picture

มีไม่กี่ตัวไอทีเปิดจากศุนย์ยังโดนกดดันเลย แต่ระดับ MS แค่นี้สบายๆครับ