Samsung

คณะกรรมการผู้บริโภคของออสเตรเลีย ออกมาฟ้องซัมซุง โดยให้เหตุผลว่าโฆษณามือถือ Samsung Galaxy S นั้นทำให้ผู้บริโภคเข้าใจผิดเรื่องมาตรฐานการกันน้ำ

ซัมซุงมีโฆษณาเรื่องมือถือกันน้ำในมือถือ Galaxy S มาตั้งแต่รุ่น S7 ซึ่งเป็นมือถือรุ่นแรกของซัมซุงที่ใช้มาตรฐานกันน้ำกันฝุ่น IP68 ตามมาตรฐานคือมือถือสามารถอยู่ในน้ำได้ลึกเพียง 1.5 เมตร ไม่เกิน 30 นาที และทางที่ดีควรน้ำจืดเท่านั้น

แต่โฆษณามือถือซัมซุงที่ผ่านมาใช้ฉากถ่ายทำเป็นสระว่ายน้ำ น้ำทะเล ซึ่งมันจะทำให้ผู้บริโภคเข้าใจผิด แม้แต่ในเว็บไซต์ทางการของซัมซุงที่โฆษณา Galaxy S10 ยังบอกเองเลยว่าไม่แนะนำให้นำมือถือไปเล่นในทะเลและสระว่ายน้ำ ทางคณะกรรมการยังบอกด้วยว่าบริษัทซัมซุงบ่ายเบี่ยงเรื่องที่ลูกค้าจะนำมือถือมาเคลมประกันเพราะได้รับความเสียหายจากน้ำ

อย่างไรก็ตาม ซัมซุง ยืนยันว่าได้โฆษณาตามจริง และให้บริการฟรีแก่ลูกค้าภายใต้การรับประกันของบริษัท


ภาพจาก [Samsung](http://www.samsung.com/us/explore/galaxy-s7/)

ที่มา - Cnet

Hiring! บริษัทที่น่าสนใจ

Carmen Software company cover
Carmen Software
Hotel Financial Solutions
Next Innovation (Thailand) Co., Ltd. company cover
Next Innovation (Thailand) Co., Ltd.
We are web design with consulting & engineering services driven the future stronger and flexibility.
KKP Dime company cover
KKP Dime
KKP Dime บริษัทในเครือเกียรตินาคินภัทร
Kiatnakin Phatra Financial Group company cover
Kiatnakin Phatra Financial Group
Financial Service
Fastwork Technologies company cover
Fastwork Technologies
Fastwork.co เว็บไซต์ที่รวบรวม ฟรีแลนซ์ มืออาชีพจากหลากหลายสายงานไว้ในที่เดียวกัน
Thoughtworks Thailand company cover
Thoughtworks Thailand
Thoughtworks เป็นบริษัทที่ปรึกษาด้านเทคโนโยลีระดับโลกที่คว้า Great Place to Work 3 ปีซ้อน
Iron Software company cover
Iron Software
Iron Software is an American company providing a suite of .NET libraries by engineer for engineers.
CLEVERSE company cover
CLEVERSE
Cleverse is a Venture Builder. Our team builds several tech companies.
Nipa Cloud company cover
Nipa Cloud
#1 OpenStack cloud provider in Thailand with our own data center and software platform.
Bangmod Enterprise company cover
Bangmod Enterprise
The leader in Cloud Server and Hosting in Thailand.
CIMB THAI Bank company cover
CIMB THAI Bank
MOVING FORWARD WITH YOU - CIMB is the leading ASEAN Bank
Bangkok Bank company cover
Bangkok Bank
Bangkok Bank is one of Southeast Asia's largest regional banks, a market leader in business banking
MuvMi (Urban Mobility Tech Co.,Ltd.) company cover
MuvMi (Urban Mobility Tech Co.,Ltd.)
Shape the future of urban mobility towards affordable, clean, and safe solutions
T.N. Digital Solution Co., Ltd. company cover
T.N. Digital Solution Co., Ltd.
TNDS has been involving in every first move of banking’s major digital transformation.
KBTG - KASIKORN Business-Technology Group company cover
KBTG - KASIKORN Business-Technology Group
KBTG - "The Technology Company for Digital Business Innovation"
Siam Commercial Bank Public Company Limited company cover
Siam Commercial Bank Public Company Limited
"Let's start a brighter career future together"
Icon Framework co.,Ltd. company cover
Icon Framework co.,Ltd.
Global Standard Platform for Real Estate แพลตฟอร์มสำหรับธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ครบวงจร มาตรฐานระดับโลก
REFINITIV company cover
REFINITIV
The Financial and Risk business of Thomson Reuters is now Refinitiv
H LAB company cover
H LAB
Re-engineering healthcare systems through intelligent platforms and system design.
The Gang Technology Co., Ltd. company cover
The Gang Technology Co., Ltd.
We're a Digital Agency that helps our customers transform their business into digital with ease.
LTMH company cover
LTMH
LTMH มุ่งเน้นการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่สามารถช่วยพันธมิตรของเราให้บรรลุเป้าหมาย
Seven Peaks company cover
Seven Peaks
We Drive Digital Transformation
Wisesight (Thailand) Co., Ltd. company cover
Wisesight (Thailand) Co., Ltd.
The Best Choice For Handling Social Media · High Expertise in Social Data · Most Advanced and Secure
MOLOG Tech company cover
MOLOG Tech
We are Modern Logistic Platform, Specialize in WMS, OMS and TMS.
Data Wow Co.,Ltd company cover
Data Wow Co.,Ltd
We enable our clients to realize increased productivity by solving their most complex issues by Data
LINE Company Thailand company cover
LINE Company Thailand
LINE, the world's hottest mobile messaging platform, offers free text and voice messaging + Call
LINE MAN Wongnai company cover
LINE MAN Wongnai
Join our journey to becoming No.1 food platform in Thailand

ซัมซุงมีโฆษณาเรื่องมือถือกันน้ำในมือถือ Galaxy S มาตั้งแต่รุ่น S7 ซึ่งเป็นมือถือรุ่นแรกของซัมซุงที่ใช้มาตรฐานกันน้ำกันฝุ่น IP68

แล้ว Galaxy S5 ล่ะครับ?

จริงๆ เท่าเคยฟังมา พวกนี้มันใช้ซีลเข้าปิดรอยต่อตะเข็บต่างๆ ให้กันน้ำ ซึ่งแน่นอนมักจะกันน้ำได้จริงตามเงื่อนไขในโฆษณา ก็ในช่วงแรกๆของการใช้งาน

แต่ในชีวิตจริง การใช้งานในสภาพปกติมันต่างจากเงื่อนไขในแล็บทดสอบ ทั้งความร้อน ความชื้น การตกกระแทก และเวลา พวกนี้มีปัจจัยให้ซีลมันเสื่อม ทำให้น้ำจืดอาจซึมเข้าไปได้ เรียกว่าเอาเข้าจริงใช้อุ่นใจการที่น้ำกระเซ็น น้ำหกใส่เสียมากกว่า ถ้ามากไปกว่านั้น ก็อาจจะต้องวัดดวงกันเวลาไปเคลมประกัน

แต่ถึงขั้นโฆษณาลงน้ำทะเลนี่ก็หลุดกรอบ IPX ไปเลยนะ

แค่พุ่งหลาวลงสระก็แรงเกินมาตรฐานแล้วครับ ไม่งั้นนาฬิกาเขาไม่ทำมาเป็นร้อยเมตรทั้งคนจะตายที่ความลึกระดับนั้นอยู่แล้วหรอกครับ

time3957 Fri, 05/07/2019 - 09:56

Sony โดนมาก่อนแล้วเดี๋ยวนี้ไม่มีโฆษณาลงน้ำเลย มีแค่ฝนตก ล้างมือประมาณนี้

โซนี่ปรับเงื่อนไขการรับประกันใหม่ "ห้ามใช้งานเครื่องใต้น้ำ" มีผลตั้งแต่ Xperia Z5 เป็นต้นไป

และเรื่องนี้ก็เป็นความผิดพลาดของโซนี่ส่วนหนึ่งที่โฆษณาเรื่องการใช้งานใต้น้ำไว้เยอะจนเป็นปัญหาย้อนกลับเข้าตัวเอง

Eka-X Fri, 05/07/2019 - 17:35

OnePlus เลยไม่เอาเครื่องไปเทสต์กันน้ำเลยแม้จะกันได้ เพราะสุดท้ายบอกว่ากันได้ไป เครื่องพังเพราะน้ำ มันก็หลุดประกันอยู่ดี และก็ดราม่าด้วย