Tags:
Node Thumbnail

Mark Zuckerberg เขียนบทความลงหนังสือพิมพ์ Wall Street Journal ชื่อ "The Facts About Facebook" อธิบายโมเดลธุรกิจโฆษณา ที่จำเป็นต้องเก็บข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้งาน

ในบทความของ Zuckerberg บอกว่าเป้าหมายของ Facebook คือเชื่อมต่อผู้คนบนโลก โดยบริการนี้ต้องมีราคาถูกพอสำหรับคนทุกระดับ จึงเป็นที่มาของการเปิดให้ใช้ฟรี แล้วทำเงินจากการโฆษณาแทน

ส่วนการโฆษณาบนโลกออนไลน์ มีความแม่นยำกว่าสื่อยุคก่อนมาก เพราะสามารถระบุกลุ่มเป้าหมายได้ตรงกว่า ผู้ใช้เองก็ได้ประโยชน์เพราะไม่ต้องดูโฆษณาที่ไม่เกี่ยวข้องกับตัวเอง ทำให้ Facebook จำเป็นต้องเก็บข้อมูลของผู้ใช้แต่ละคน

No Description

ภาพจาก Facebook

รายละเอียดในประเด็นต่างๆ มีดังนี้

  • Facebook ไม่ได้ขายข้อมูลของผู้ใช้ให้บริษัทอื่น เพราะไม่มีประโยชน์ต่อบริษัทแต่อย่างใด หาก Facebook ขายข้อมูลไปแล้ว บริษัทนั้นก็คงไม่มาลงโฆษณากับ Facebook อีก
  • Facebook ไม่ได้เน้นเพิ่ม engagement เพราะต้องการเพิ่มโฆษณา ในระยะยาวแล้ว Facebook อยากให้ผู้ใช้เข้ามาใช้งานอย่างสม่ำเสมอ มากกว่าใช้งานเยอะเกินไปจนมีข้อเสีย และบทความจำพวก clickbait ก็มีผลต่อ engagement ในระยะสั้นเท่านั้น ซึ่ง Facebook ก็ไม่ต้องการให้เป็นแบบนั้น
  • Facebook ไม่ได้แสดงเนื้อหาอันตราย เพราะต้องการเพิ่ม engagement ทั้งผู้ใช้และผู้ลงโฆษณาไม่ชอบเนื้อหาประเภทนี้ จึงไม่มีประโยชน์อะไรกับบริษัทเลย แต่ที่ยังเห็นอยู่ในระบบ เป็นเพราะระบบตรวจจับของ Facebook ยังไม่ดีพอ

Zuckerberg ยังบอกว่า Facebook เปิดใ้ผู้ใช้ควบคุมการใช้ข้อมูลเพื่อโฆษณาได้ทั้งหมด แต่ไม่อนุญาตให้ผู้ใช้ปิดบังข้อมูลที่ Facebook ใช้เรื่องความปลอดภัย เพื่อป้องกันบัญชีปลอมหรือการหลอกลวง บริษัทยังขออนุญาตเข้าถึงข้อมูลของผู้ใช้ตามกฎ GDPR อีกด้วย

Zuckerberg ย้ำว่าโมเดลหารายได้จากโฆษณา มีประโยชน์ในการให้คนเป็นพันล้านคนเชื่อมต่อกันโดยไม่ต้องเสียเงินใดๆ และเป็นประโยชน์ต่อภาคธุรกิจ SME ที่ไม่เคยเข้าถึงสื่อโฆษณาราคาถูกด้วย

ที่มา - Wall Street Journal

หลังจากบทความนี้เผยแพร่ ก็โดนสื่อต่างๆ รุมถล่มเละตามความคาดหมาย ตามไปอ่านกันได้ที่ TechCrunch, Recode, The New York Times, EFF, Gizmodo

Get latest news from Blognone

Comments

By: checkmate95
Android
on 27 January 2019 - 22:01 #1093812
checkmate95's picture

เรื่องแค่นี้ใครๆเค้าก็รู้ ไม่ต้องออกมาเขียนก็ได้ เรื่องที่เค้าอยากรู้ล่ะเงียบกริบเชียว

By: whitebigbird
Contributor
on 27 January 2019 - 23:18 #1093820 Reply to:1093812
whitebigbird's picture

คนที่ไม่ใช่คนในวงการไอทีจะไม่รู้ครับ

By: IDCET
Contributor
on 27 January 2019 - 22:10 #1093813

แล้วปัญหาเพจปลอม เพจจริงโดนลบ สแปมรีพอร์ทจนตัวจริงโดนลบ ยังแก้ไม่ได้เลย มาแก้ตรงนี้ให้หมดก่อนได้ไหม

By: luna777
AndroidWindows
on 27 January 2019 - 23:57 #1093826 Reply to:1093813

ควรใช้คนมานั่งรับตรวจลบ ลบด้วย software ไม่เวิร์ค

By: bellpocket on 27 January 2019 - 22:38 #1093817

โธ่เอ้ยยยยยย ข้ออ้างเดิมๆ ไม่เห็นมีอะไรใหม่ แถ ลงซ้ำๆเหมือนกูเกิลตามเคย

By: Hoo
AndroidWindows
on 27 January 2019 - 23:11 #1093819

นึกถึงมุขฝรั่ง
If the product are free, you(consumer) are product!!

By: Ultimize
Android
on 27 January 2019 - 23:24 #1093822

อยู่เฉยๆก็ได้นะ

By: animateex
iPhoneAndroidUbuntuWindows
on 28 January 2019 - 07:03 #1093834
animateex's picture

ขายข้อมูลแล้ว FB เสียประโยชน์โกหกชัดๆ มีธุรกิจมากมายที่ไม่เกี่ยวกับโฆษณาอยากซื้อข้อมูลจาก FB, Google, Apple

By: Gored on 28 January 2019 - 11:20 #1093864 Reply to:1093834
Gored's picture

พูดแบบนี้พวกธนาคารที่ขายข้อมูลลูกค้านี่ก็เสียผลประโยชน์สินะ

By: je901
iPhoneAndroidWindows
on 28 January 2019 - 12:27 #1093872 Reply to:1093834

เค้าก็บอกถูกแล้วนี่ หลัก ๆ พวกนี้อยากได้ข้อมูลเพื่อไปทำการตลาดอะไรซักอย่าง ถ้า fb ยอมขายให้ พวกนี้ก็จะไม่มาลงโฆษณากับ fb อีกแน่ ๆ

By: cartrack on 28 January 2019 - 10:54 #1093859

ข้ออ้างชัดๆ

By: tom789
Windows Phone
on 28 January 2019 - 12:28 #1093873

พูดก็ถูก อยู่ ถ้าให้เก็บตัง เพื่อเล่น น่าจะอยุ่กันยาก