เสียงวิจารณ์อื้ออึง อัพเดต Windows 10 มีคุณภาพต่ำ เกิดบั๊กบ่อย เพราะออกรุ่นถี่เกินหรือไม่?

By mk Founder on Tag: Windows 10, Microsoft, Operating System, Bug
Windows 10

ปัญหา Windows 10 ออกอัพเดตใหญ่แล้วพังอยู่บ่อยครั้ง (รอบล่าสุดคือ v1809 ลบไฟล์ของผู้ใช้) ทำให้เริ่มมีเสียงเรียกร้องให้ไมโครซอฟท์ปรับปรุงคุณภาพของอัพเดตใหญ่-แพตช์รายเดือน หรือทบทวนนโยบายออกรุ่นทุก 6 เดือนจนควบคุมคุณภาพไม่ได้

  • Chris Goettl ผู้บริหารของบริษัท Ivanti ผู้ทำระบบจัดการไคลเอนต์ ให้สัมภาษณ์กับ Computerworld ว่าหากไมโครซอฟท์ยังต้องการออกรุ่นบ่อยทุก 6 เดือนต่อไป ก็ต้องมีมาตรการควบคุมคุณภาพของการอัพเดตที่ดีกว่านี้ ไม่อย่างนั้นจะเกิดกรณีแบบ v1809 อีกจนได้
  • Ed Bott คอลัมนิสต์ผู้เชี่ยวชาญด้านไมโครซอฟท์ บอกว่าไมโครซอฟท์เดินหน้าเร็วเกินไปและทำของพังบ่อยเกินไป (moving too fast and breaking too many things)
  • Susan Bradley ผู้เชี่ยวชาญเรื่องแพตช์ความปลอดภัย เคยส่งจดหมายเปิดผนึกถึงไมโครซอฟท์ ในประเด็นว่าแพตช์ความปลอดภัยรายเดือนมีคุณภาพต่ำ และเกิดบั๊กอยู่บ่อยครั้ง
  • Mary Joe Foley คอลัมนิสต์ด้านไมโครซอฟท์อีกคน เสนอว่าไมโครซอฟท์ควรออกอัพเดต Windows 10 เวอร์ชันที่ไม่มีของใหม่เลย แต่เน้นการแก้บั๊กหรือปรับปรุงเสถียรภาพอย่างเดียว

เมื่อถามถึงกระบวนการทดสอบบั๊ก ไมโครซอฟท์มักอ้างถึงโครงการ Windows Insiders ที่ระบุว่ามีผู้เข้าร่วมถึง 15 ล้านคน แต่ผู้เชี่ยวชาญข้างต้นก็ชี้ว่า การทดสอบบั๊กโดยผู้ใช้ทั่วไป กับการทดสอบโดยทีมงานเฉพาะทาง มีคุณภาพแตกต่างกัน ผู้ใช้อาจเจอบั๊กแต่รายงานไม่เป็นหรือไม่ครบถ้วน ซึ่งกรณีของ v1809 ลบไฟล์ มีผู้ใช้แจ้งมาใน Insiders แต่ทีมงานของไมโครซอฟท์ก็มองข้ามบั๊กนี้ไป

ที่มา - Computerworld

Hiring! บริษัทที่น่าสนใจ

Carmen Software company cover
Carmen Software
Hotel Financial Solutions
 Next Innovation (Thailand) Co., Ltd. company cover
Next Innovation (Thailand) Co., Ltd.
We are web design with consulting & engineering services driven the future stronger and flexibility.
 KKP Dime company cover
KKP Dime
KKP Dime บริษัทในเครือเกียรตินาคินภัทร
 Kiatnakin Phatra Financial Group company cover
Kiatnakin Phatra Financial Group
Financial Service
 Fastwork Technologies company cover
Fastwork Technologies
Fastwork.co เว็บไซต์ที่รวบรวม ฟรีแลนซ์ มืออาชีพจากหลากหลายสายงานไว้ในที่เดียวกัน
 Thoughtworks Thailand company cover
Thoughtworks Thailand
Thoughtworks เป็นบริษัทที่ปรึกษาด้านเทคโนโยลีระดับโลกที่คว้า Great Place to Work 3 ปีซ้อน
 Iron Software company cover
Iron Software
Iron Software is an American company providing a suite of .NET libraries by engineer for engineers.
 CLEVERSE company cover
CLEVERSE
Cleverse is a Venture Builder. Our team builds several tech companies.
 Nipa Cloud company cover
Nipa Cloud
#1 OpenStack cloud provider in Thailand with our own data center and software platform.
 Bangmod Enterprise company cover
Bangmod Enterprise
The leader in Cloud Server and Hosting in Thailand.
 CIMB THAI Bank company cover
CIMB THAI Bank
MOVING FORWARD WITH YOU - CIMB is the leading ASEAN Bank
 Bangkok Bank company cover
Bangkok Bank
Bangkok Bank is one of Southeast Asia's largest regional banks, a market leader in business banking
 MuvMi (Urban Mobility Tech Co.,Ltd.) company cover
MuvMi (Urban Mobility Tech Co.,Ltd.)
Shape the future of urban mobility towards affordable, clean, and safe solutions
 T.N. Digital Solution Co., Ltd. company cover
T.N. Digital Solution Co., Ltd.
TNDS has been involving in every first move of banking’s major digital transformation.
 KBTG - KASIKORN Business-Technology Group company cover
KBTG - KASIKORN Business-Technology Group
KBTG - "The Technology Company for Digital Business Innovation"
 Siam Commercial Bank Public Company Limited company cover
Siam Commercial Bank Public Company Limited
"Let's start a brighter career future together"
 Icon Framework co.,Ltd. company cover
Icon Framework co.,Ltd.
Global Standard Platform for Real Estate แพลตฟอร์มสำหรับธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ครบวงจร มาตรฐานระดับโลก
 REFINITIV company cover
REFINITIV
The Financial and Risk business of Thomson Reuters is now Refinitiv
 H LAB company cover
H LAB
Re-engineering healthcare systems through intelligent platforms and system design.
 The Gang Technology Co., Ltd. company cover
The Gang Technology Co., Ltd.
We're a Digital Agency that helps our customers transform their business into digital with ease.
 LTMH company cover
LTMH
LTMH มุ่งเน้นการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่สามารถช่วยพันธมิตรของเราให้บรรลุเป้าหมาย
 Seven Peaks company cover
Seven Peaks
We Drive Digital Transformation
 Wisesight (Thailand) Co., Ltd. company cover
Wisesight (Thailand) Co., Ltd.
The Best Choice For Handling Social Media · High Expertise in Social Data · Most Advanced and Secure
 MOLOG Tech company cover
MOLOG Tech
We are Modern Logistic Platform, Specialize in WMS, OMS and TMS.
 Data Wow Co.,Ltd company cover
Data Wow Co.,Ltd
We enable our clients to realize increased productivity by solving their most complex issues by Data
 LINE Company Thailand company cover
LINE Company Thailand
LINE, the world's hottest mobile messaging platform, offers free text and voice messaging + Call
 LINE MAN Wongnai company cover
LINE MAN Wongnai
Join our journey to becoming No.1 food platform in Thailand

langisser Mon, 22/10/2018 - 14:10

ผมมองว่าถ้าเค้าส่งมอบตามเสปคได้แล้ว ที่เหลือคือการ add feature ให้ฟรีๆครับ ซึ่งผมชอบ แต่ขอแบบไม่มี bug นะ

OXYGEN2 Tue, 23/10/2018 - 01:58

แต่จริงๆ แล้วมันไม่ใช่อย่างนั้นสิ่ครับ ถ้าเก่าเกินไปก็ใช้อะไรไม่ได้เลย เช่น Windows 10 ตัวแรก (ผมมีเครื่องที่อัพเดทไม่ผ่านอยู่) ตอนนี้แอพอย่างเครื่องคิดเลขก็ไม่ได้แล้ว

Perl Sun, 21/10/2018 - 22:04

จริง อันนี้ขอบ่นด้วยเลย อัพเดททีไร มีแต่ปัญหา
คือชีวิตมันมีงานอะไรให้ทำสารพัด มากกว่ามานั่งแก้ปัญหาเครื่องตัวเอง

คือจะเปลี่ยนกลับมาเป็นเวอร์ชันใหม่แบบเดิมก็ได้ ไม่ต้องไปทำตาม Mac มันทุกอย่าง เพราะฝั่งโน้นเขาไม่ได้ Hardware Fragment

Mr.X Mon, 22/10/2018 - 01:41

ขนาดเอาไปใช้กับ ฮาร์ดแวร์ของเขาแท้ๆ อย่าง surface ยังมีปัญหาเลยครับ

เรื่องของเรื่องคือ ผมเป็นคนแนะนำให้แฟนซื้อ surface ใช้
ทำไปทำมามีปัญหาเยอะกว่าเครื่องจากเจ้าอื่นอีก แฟนด่าแพงก็แพง
เปิดติดบ้างไม่ติดบ้าง
แบตหมดเองบ้าง
จอทัช ก็ติดบ้างไม่ติดบ้าง แต่ไอนี่ได้เครมไปก่อนครบประกัน โชคดี

ผมนี่เสียเครดิตไปเยอะ นึกแล้วแค้นใจเหมือนกัน
แต่ customer service ในไทยเขาทำงานเยี่ยมนะครับ

Perl Mon, 22/10/2018 - 02:03

ผมมี Dell Vennue Pro 10 ทุกวันนี้ก็ห่วยแตกเหมือนกันครับ
กดให้เครื่อง Sleep พอเข้าสู่ Deep Sleep ปุ๊ป Random BSOD
บางทีก็ไม่ยอม Sleep แถม CPU ขึ้น 100% กินแบตจนหมด
Cellular ก็ใช้งานได้บ้างไม่ได้บ้าง Driver อยู่ดีๆ ก็ตาย ทำอะไรไม่ได้ต้อง Restart เครื่องใหม่

ไม่ว่า Windows 8, 10 เหมือนกันหมด มีปัญหาเรื่อง Driver และ Hardware Compatibility อย่างร้ายแรง ส่วน MS ก็ไม่สนใจ ฉันทำ Windows Touch Screen มาให้แล้ว แค่นี้หล่ะ

กาก พูดคำเพียวเลยสำหรับ MS ทำอะไรครึ่งๆ กลางๆ แล้วมาหลอกขายชาวบ้าน

lancaster Sun, 21/10/2018 - 22:07

ห่วยจริงๆ รอบก่อนตอนต้นปีเจอบั๊กคีย์บอร์ด z กับ b สลับกัน ตอนแรกนึกว่าเป็นที่ layout (เพราะมี layout uk เกินมาด้วย) แต่ลองลบแล้ว ลองปรับไปปรับมาแล้ว ลองทำทุกอย่างแล้วก็ยังไม่หายอยู่ดี หาทางแก้อยู่หลายเดือน ตามฟอรัมก็มีแต่พวกงี่เง่ามาตอบวิธีแก้แบบเบสิคๆทั้งที่บอกไปแล้วว่าลองแล้วไม่ได้ผล สุดท้ายต้อง format ลงใหม่สถานเดียว

Elysium Sun, 21/10/2018 - 23:11

ปัญหาคีย์บอร์ดเกิน (Windows เพิ่มมาเอง) ตอนผมเจอ ใช้วิธีนี้

  1. ไปที่ Control Panel

  2. Region

  3. Administrative

  4. Copy Settings

  5. ตรง "Copy your current settings to:" ให้ทำเครื่องหมายทั้งสองช่อง แล้วกดตกลง

langisser Sun, 21/10/2018 - 23:21

อีกวิธีลองเข้าไปทุก user ที่มีบน windows แล้วลบ keybaord ที่ไม่ค้องการออกครับ รวมถึง safe mode ด้วย อันนี้เจอมากะตัว คือที่ user ที่ใช้ประลบไปแล้วมันก็เพิ่มเข้ามาเองเรื่อย ดลยลองไปดูทุก user ก็หายแล้วครับ

gab Mon, 22/10/2018 - 10:51

ผมเคยใช้ copy setting มันก็หายไปสะบายใจอยู่พักใหญ่พออัพ 1803 มันก็กลับมาอีก
ค้นๆ ดูพบบางคนใช้ powershell แก้เลยลองทำดูตามนี้

  • กดปุ่ม win key แล้วพิมพ์ powershell ใน list มันจะแสดงรายการมา
  • คลิกขวา run as admin... เปิด powershell
  • ใน powershell รันคำสั่ง Get-WinUserLanguageList จะได้รายการภาษาออกมา ดูที่ united kingdom ที่จะเอาออกตัวย่อคือ en-GB
  • แล้วรันคำสั่งตามนี้
    $LangList = Get-WinUserLanguageList
    $MarkedLang = $LangList | where LanguageTag -eq "en-GB"
    $LangList.Remove($MarkedLang)

Set-WinUserLanguageList $LangList -Force

หลังจากใช้วิธีนี้ ENG UK ก็ไม่กลับมากวนใจอีกจนถึงตอนนี้

lancaster Mon, 22/10/2018 - 17:17

ของผมแก้ uk เหมือนจะหายครับ แต่สักพักก็กลับมาใหม่ ใช้ท่า copy setting นั่นเลยครับ

แต่ตอนที่แก้ uk ได้ เรื่องคีย์สลับ z b ก็ยังคงเป็นอยู่ตลอดไม่หายไปไหนครับ

BouncingBreasts Mon, 22/10/2018 - 02:40

ของผมมี English UK ติดมา ไม่สามารถเอาออกได้ เคย google ค้น ทำมาสารพัดวิธีแล้ว เอาไม่ออกครับ พอรีสตาร์ทเครื่องมันจะกลับมาใหม่อีก
ตอนนี้บั๊กไปอีกขั้น คือเปิดเครื่องมามีโอกาส 50% ที่จะมี UK ติดมา บางครั้งก็ไม่มี
https://imgur.com/zFbweGy

sdc Sun, 21/10/2018 - 22:16

Driver เสียงออกมาแก้แล้วก็ยังไม่หาย

Kazuma Sun, 21/10/2018 - 22:24

ใช้คำว่า "ห่วย"ผมว่าน้อยไปต้องบอกว่า "กาก" ถึงจะเหมาะสม
สวยแต่รูปจูบไม่หอม

Neroroms Sun, 21/10/2018 - 22:42

เหมือนสมัย Ubisoft ออกเกม Assassin Creed ปีละภาคจนเละนั่นแหละ ขนาดผมเองยังเสียววูปเลยว่าแต่ละ update มันจะแสดงปาฏิหารย์อะไรบ้างเปล่า ผมว่าเลื่อนออกไปสองปีครั้งหรือ "เมื่อมันเสร็จ" แบบค่าย Bizzard ก่อนดีกว่าไหม ไม่ต้องรีบ รู้ว่ามี Feature ดีแต่อัพทีแถม Bug มารัวๆนี่มันไม่ดีเลยนะ

adente Sun, 21/10/2018 - 22:59

ก็น่าเห็นใจนะ นโยบายมาจากเบื้องบนแต่คนที่โดนด่าหนักสุดและทำงานหนักสุดก็คือทีมคนทำ

cero5558 Sun, 21/10/2018 - 23:03

SurfacePro 4 ของผมตอนอัพมา 1803 ค้างหน้า Restarting ทั้งคืนไม่หาย ตื่นเช้ามาตัดสินใจกดปุ่ม Hard restart แม่มจบ ทุกวันนี้ยังระแวงอยู่ว่าจะมีไฟล์ไหนเสียแล้วส่งผลให้ OS รวนมั้ย

7 Mon, 22/10/2018 - 00:36

ที่เคยเจอคือ reset ค่า Network ใหม่ บางจุดแล้วไม่รู้ เข้าระบบไม่ได้ งมจนเซ็ง ต้องมาไล่ดูใหม่ทุกจุด เจอแล้วอยากด่ามากๆ

NoppawanConan Mon, 22/10/2018 - 01:01

บอกเลยว่าอัพเดตครั้งนี้เกือบทำผมจิตหลุด โมโหมากด้วย โปรแกรมตัดต่อไม่ว่าจะพวก Sony Vegas, Premiere Pro, Resolve ใช้งานไม่ได้เลย แม้กระทั่งโปรแกรมมิกซ์เสียงอย่าง Pro Tools ก็ด้วย ดีหน่อยที่แพทช์วันถัดมาของ Intel Graphics Driver ออกมาช่วยถึงหาย ทำให้ใจผมตอนนี้เริ่มลังเลจะไปใช้ Mac แทน Windows เพราะปัญหาแบบนี้แหละครับ ถ้าไม่ติดว่าเกม BDO ที่เล่นอยู่ตอนมันต้องเล่นบน Windows หากถ้าจะเล่นบน Mac ก็คงต้อง Bootcamp สลับไปมามั้ง

BouncingBreasts Mon, 22/10/2018 - 02:22

ถ้าหันไปใช้ OS อื่นได้ผมไปนานแล้วล่ะ
ผมเองก็มีปัญหาแนวเดียวกันครับ หลายเกมต้องการ DirectX เคยใช้ VirtualBox แล้วรู้ว่าถ้าพยายามจะ Emulate ปัญหาจะเยอะมาก บางเกมใช้ DirectX7 VBox ไม่รองรับก็มี
Sony Vegas ก็ต้องรันบนวินโด้
สภาพมันเลยออกแนวผูกขาด เหมือนไมโครซอฟท์ไม่ต้องง้อผู้ใช้ก็ได้ อะไรประมาณนั้น เพราะถ้าหันไปใช้ตระกูล Linux หลายเกมและโปรแกรมที่ว่ามาจะหายไปทันที ยังไม่นับพวกซอฟท์แวร์ใช้แทนอื่น ๆ แต่ต้องปรับตัวเข้าหาอีกนะ

sialsialsial Mon, 22/10/2018 - 01:38

ผมก็เพิ่งโดนอัพเดทแล้วโปรแกรมที่เคยใช้ได้ก็ใช้ไม่ได้ แล้วจำเป็นต้องใช้งานด้วย

ไปหาวิธีแก้บ้าบอคอแตกแทบตาย สุดท้ายเจอว่า install ใหม่ทับอีกรอบก็หาย แต่ก่อนหน้านั้นเราลอง uninstall ทิ้งไปแล้วลงใหม่ไปแล้ว

ที่แย่คือ พอ uninstallโปรแกรมนั้นทิ้ง พวก plugin ที่ใช้เป็นสิบๆตัวก็หายหมด ต้องมานั่งลงใหม่ทั้งหมด เสียเวลา เสียงานเสียการมากๆ

สมัยก่อน อย่างน้อย เราก็มีหลักไว้ว่า ถ้าไม่ไปทำอะไรแปลกๆ อย่างน้อยก็จะไม่มีอะไรเสีย แต่สมัยนี้ อยู่เฉยๆ ก็บังคับอัพเดทเอง อัพแล้วก็พังไปเอง ไม่มีทางเลือก ทั้งๆที่ไม่ได้เกิดจากเราเลย นี่ยังไม่นับว่าเผลอกดอัพเดทไปแล้วใช้งานเครื่ิงไม่ได้เป็นชั่วโมง เสียการเสียงานซ้ำไปอีก

หลังจากนี้ต้องพึงระลึกไว้ว่า windows มันไม่ใช่ android หรือ ios ที่กดอัพๆไปไม่ต้องกลัวอะไรมาก ให้ว่างจริงๆค่อยกดอัพเดท

sdc Mon, 22/10/2018 - 07:42

รุ่นหน้าคงตัด Windows ออกก่อนเลย แม้ว่า MacBook มันจะแพงแค่ไหนก็เถอะก็จะพิจารณาเป็นตัวเลือกแรก

รอ Mac Mini เปิดมา ถ้ามันเสียบกับ nb แล้วใช้แทนได้ก็น่าสนมาก ยอมพกทั้ง Mac mini + nb

sarawutnakarb Mon, 22/10/2018 - 08:41

ทำไมมีแต่คนเจอประสบการณ์แย่ๆ สำหรับผมใช้มาตั้งแต่เขาให้อัพเกรดมาจาก Windows 7,8.1
ยังไม่เคยเจอปัญหาอะไรเลยนอกจากภาษาUK ที่เกินเข้ามากับ Microsoft Store พัง
บ้ากด update ทุกครั้งก่อนใช้งานซะด้วย

Holy Mon, 22/10/2018 - 17:00

ของผมก็เหมือนกันครับ อัพยาวมา เครื่องประกอบด้วย ไม่เจอปัญหาอะไรเลย ที่บอกอัพเดททีเป็นชั่วโมง ถ้าใช้ SSD ก็ไม่เกิน 10-15 นาที

แต่ก็เข้าใจอารมณ์คนโดนครับ อ่านดูแล้วสาหัสเหมือนกัน

jokerxsi Mon, 22/10/2018 - 10:22

ผมว่า Update บ่อยนั้นดีแล้ว แต่อาจปรับเรื่องของที่จะ Update ในแต่ละรอบน่าจะดีกว่าเช่น

  • Update เพิ่ม Feature ต้นปี Major Change
  • Update เพิ่ม Performance เพิ่มความเรียบร้อยปลายปี Minor Change ไป

สมเจตน์ Mon, 22/10/2018 - 11:21

เห็นด้วยเป็นอย่างยิ่ง Win10 นี่หาจุดอวยไม่ได้เลย และต้องใช้งานกับเครื่องที่สเปคสูงๆ โดยเฉพาะเรื่องการคัดลอกไฟล์จำนวนเยอะๆ ผมล่ะเบื่อมากโคตรช้าเลย เป็นมาตั้งแต่ W8

waroonh Mon, 22/10/2018 - 12:41

ตกใจที่เพิ่งรู้สึกตัวว่า up ทีไร user ต้องมานั่งแก้ปัญหาเองทุกที
รู้สึกตัวช้าไปมาก ถ้าเป็นมะเร็งก็ขั้น 4 จะตายวันพรุ่งนี้แล้ว ค่อยรู้ตัว ว่า อ๋อที่เรามานอนโรงบาลนะ ฉายแสงไปแปดครั้งผมร่วงนี่คือ อาการเป็นมะเร็ง

Diew Mon, 22/10/2018 - 13:30

เหมือนผมเป็นชนกลุ่มน้อยเลยที่อัพเดทไม่ค่อยเจอปัญหาอะไร(ครั้งนี้ก็ไม่เจออะไรเลย) นอกจาก driver ปริ้น hp รวน ๆ ซึ่งแก้อะไรไม่ได้เพราะฝั่ง hp ไม่อัพเดท driver มาจะ 5-6 ปีล่ะ

big50000 Mon, 22/10/2018 - 14:19

นึกถึงตอนที่ตั้งใจลบ linux เพื่อกลับไปใช้ windows ตอนที่มีข่าว linux subsystem ออกมา สรุปเวลาผ่านไป 1 อาทิตย์ เจอปัญหา bsod นับไม่ถ้วน แถมเครื่องอืดมากทั้ง ๆ ที่ใช้ ssd ทนไม่ไหวต้องกลับมาใช้ linux เหมือนเดิม

ตอนแรกนึกว่าเป็นบั๊กกับตัวเครื่อง พอเจอข่าวนี้เริ่มไม่แน่ใจแล้วว่าเกิดจากอะไรกันแน่ เมื่ออาทิตย์ก่อนเพื่อน ๆ ของผมก็บ่นเรื่องเจอปัญหาไดรเวอร์กัน

missions Mon, 22/10/2018 - 16:37

มีใครเป็นเหมือนผมบ้างไหมครับ ผมใช้ Windows 10 v1803 กับ laptop แล้วมันจะสุ่มค้าง ไม่สามารถขยับเมาส์หรือพิมพ์อะไรได้ ตอนสลับไปบูท Ubuntu ทำงานก็ไม่เคยเจออาการนี้ครับ ตอนนี้วิธีแก้ปัญหาเฉพาะหน้าที่พบเจอโดยบังเอิญคือดึงปลั๊กชาร์จไฟออกแล้วเสียบใหม่ laptop ถึงจะหายค้าง จนตอนนี้ผมยังหาทางแก้แบบถาวรไม่ได้เลยครับ

ash_to_ash Mon, 22/10/2018 - 18:32

ผมเครื่องบริษัท + ส่วนตัวไม่เจอปัญหาเลยแหะ
แต่กลับกลายเป็นว่า อัพเฟิร์มแวร์ตามแล้วอาการปิดเครื่องค้างกลับมาต้อง (Shutdown แล้วก็หมุนๆอยู๋นั่นหละ)
force shutdown มาแทน
แต่ NUC SFP3 ไม่มีปัญหา

JamesBond007 Tue, 23/10/2018 - 12:46

ตอนนี้เค้าเก็บ 1809 ไปแล้วใช่มั้ยครับ พอดีว่าลง 1803 ใหม่ แล้วหาอัพเดต 1809 ไม่เจอ ใช้ windows update ก็หาไม่เจอ