By: arjin 
on 18 May 2018 - 06:20
Tags:
Topics:
ซัมซุงออกโฆษณา Galaxy S9 ตัวใหม่ โดยเน้นการสื่อสารไปยังผู้ใช้ iPhone ที่ต้องอัพเกรดโทรศัพท์ให้เปลี่ยนใจมาใช้ซัมซุงแทน ซึ่งเนื้อหาโฆษณาก็ยังคงมีการเสียดสีปัญหาของผู้ใช้ iPhone ไว้หลายอย่าง
โฆษณาเริ่มด้วยผู้หญิงคนหนึ่งกำลังเดินทางกลับบ้านที่สนามบิน เมื่อต้องผ่านจุดตรวจความปลอดภัยและต้องแสดงบอร์ดดิ้งพาส พอจะกดเรียกดูใน iPhone 6 ก็ต้องรอนานโดยขึ้นหน้าจอขาวอยู่ระยะหนึ่ง เมื่ออยู่บนเครื่องบินจะดูหนังก็ต้องรอเพราะเครื่องช้า และสร้างปัญหาตลอดการเดินทาง
สุดท้ายเธอทนไม่ไหว เดินเข้า Apple Store ให้ช่วยแก้ปัญหาดังกล่าว พนักงานก็ให้คำแนะนำว่าสามารถปิดตัวลดประสิทธิภาพ iPhone ได้ แต่ก็เสี่ยงที่เครื่องจะดับ (ซึ่งก็แปลกเพราะสามารถแนะนำให้เปลี่ยนแบตเตอรี่ก็ได้) แน่นอนว่าเธอไม่ค่อยพอใจคำตอบนัก พอเดินออกจากร้านก็ได้พบกับพี่ผมแหว่งคนเดิม และจบที่การซื้อ Galaxy S9 มาใช้
ในโฆษณานี้ซัมซุงได้แสดงข้อความอธิบายเพิ่มเติมเพื่อความยุติธรรมว่า iPhone ที่ใช้ในโฆษณาคือ iPhone 6 ใช้ iOS 11.2.6 ซึ่งตอนนี้มีรุ่นใหม่กว่าออกวางจำหน่ายแล้ว
ที่มา: MacRumors
Get latest news from Blognone
Follow @twitterapi
Blognone Jobs Premium
Cloudnone
- Kubernetes คืออะไร [Part 1] เกิดขึ้นมาอย่างไร? ทำไมต้องใช้มัน? | Cloudnone EP.14
- CI/CD ยังไงดี ตั้งเซิร์ฟเวอร์เอง vs เช่าคลาวด์ | Cloudnone EP.13
- รู้จักโน้ตบุ๊กบนคลาวด์ เช่าใช้งาน Jupyter Notebook ที่ไหนดี | Cloudnone Ep.12
- สรุปข่าวใหญ่ปี 23 และคาดการณ์เทรนด์ปี 24 ในวงการ Cloud | Cloudnone EP.11
- สรุปของใหม่และสาระสำคัญจาก AWS re:Invent 2023 | Cloudnone Special EP
Comments
แฟนผมก็ใช้ iphone 6 อยู่ มันก็ไม่ช้าขนาดนี้นะ แต่ถ้าให้เลือกซื้อใหม่จริงๆ ผมก็ไม่ซื้อ Samsung เคยใช้อยู๋ช่วงหนึ่งเข็ดเลย เครื่องมืปัญหาแล้วไปศูนย์นี่นรกมาก
ไม่มีลายเซ็น
ผมก็ใช้มือถือ Samsung แต่ก็ไม่ค่อยชอบโฆษณาจิกกัดค่ายตรงข้ามเท่าไหร่ ตัวมือถือ Samsung โดยเฉพาะรุ่น Top ปัญหาก็น้อยลงกว่าเมื่อก่อน และเป็นตัวเลือกต้นๆ ของคนที่มีมือถือเครื่องแรกหรือเปลี่ยนเครื่องใหม่ในช่วงราคา 20,000+ Samsung ควรเอาเงินที่ให้คนคิดไอเดียจิกกัดแบบนี้ ไปพัฒนามือถือรุ่นกลางให้ทัดเทียมค่ายอื่นๆ รวมถึงปรับปรุงบริการหลังการขาย โดยเฉพาะทัศนคติของพนักงาน ยังจะดีกว่า
เหมือนว่ามันเคยมีเหตุการณ์ระหว่าง 2 บริษัทนี้เกิดขึ้นครับเลยมีความบาดหมางกันมาตั้งแต่บัดนั้นเป็นต้นมา (ไม่แน่ใจว่าเกิดอะไรขึ้น ให้ผู้รู้มาชี้นำต่อ)(ไม่แน่ใจด้วยว่าเพราะเหตุนี้ด้วยหรือไม่)
ดีนะที่เข้าศูนย์ apple แล้วยังได้บริการแบบนี้ แต่พอเข้าศูนย์ sumsung นี่สิเข็ดหลาบไปเลย จากอดีตลูกค้า s7 edge ที่ไปซื้อยี่ห้ออื่นแล้ว
ถ้าเทียบจาก timeline แล้วมือถือ Galaxy S5 ที่ออกในปีเดียวกันไปอยู่ตรงส่วนไหนในจักรวาลของโฆษณานี้ ผมว่าโฆษณาตัวนี้ออกมาแบบไม่มีคลาสสักเท่าไหร่ เพราะถึงกับต้องขุดเครื่องคู่แข่งที่อายุ 4 ปีแล้วเพื่อมาบลัฟด้วยเครื่องรุ่นล่าสุดของตัวเอง
Samsung ก็ยังยึดติดกับ Apple แต่ก็ระวังไว้ด้วยเพราะตัวเองก็ถูกไล่หลังมาเช่นกัน ตอนนี้ Samsung วางตัวเป็นแบรนด์พรีเมี่ยมแล้วทั้งภาพลักษณ์และราคา (ก็พรีเมี่ยมจริงๆ นั่นแหละ) ในขณะที่แบรนด์อย่าง Huawei ก็ตามมาแล้ว (แต่ P20 Pro ก็ราคาใช่ย่อยนะ) หรือ Xiaomi และอีกหลายๆ เจ้าที่ไม่ห่วงหน้าตามากนักแต่ราคาจับต้องได้มากกว่า
S5 ที่ออกปีเดียวกันไม่ได้อัปเดตมา 2 ปีแล้วครับ
พยายามแซะเสมือนรู้ตัวว่าเป็นเบอร์สอง
นึกถึง Apple สมัยก่อนที่พยามออกโฆษณาแซะ Microsoft แต่ก็ไม่ช่วยอะไร
ไม่ซื้อทั้งสองยี่ห้อเลยครับ
ไม่ชอบวิธีการขาย กับ support หลังการขาย
โดยเฉพาะ Apple ที่เน้นให้ซื้อใหม่ ไม่ซ่อมทั้งๆที่ซ่อมได้ ไม่ขายอาหลั่ยให้ร้านซ่อมไม่พอ ไล่ฟ้องร้านซ่อมแบบเก่งๆ ดีๆ ให้มันปิดธุรกิจด้วย
Apple ไม่ซ่อมแต่เปลี่ยนใหม่เลยครับ ผมจะไปเปลี่ยนแบต แต่เขาเสนอเปลี่ยนเครื่องใหม่รุ่นเดิมในราคาค่าเปลี่ยนแบต สำหรับมือถือที่หมดประกันมาปีกว่าแล้วผมว่าไม่มีค่ายไหนเขาทำกันนะครับ
ถึงตอนนี้ซัมซองจะทำรอมได้ดีขึ้น (ยัดเยียดเนียนขึ้น) แต่เอาจริงๆ ถ้าไม่มีส่วนลดแลกเอา Note5 แลกซื้อ Note8 ได้ในราคา 13,500 บาท ก็คงไม่ค่อยสนใจอะ เอาเงินค่าการตลาดไปจ่ายค่า QC4.1 เถอะ.
เอาตัวรุ่นล่าสุด(วางจำหน่ายไม่กี่เดือนก่อน) เทียบกับเครื่องคู่แข่งรุ่นที่ออกไปแล้วสามปี
จริงๆเทียบกับเรือธงอายุสามปีตัวเองกับเค้าสิ อัพเดตความปลอดภัยครั้งสุดท้ายเมื่อไรกันนะ? แถมใช้งานตอนนี้เผลอๆช้ากว่าเค้าอีก
ความเป็นจริง น่าจะเป็นซื้อไอโฟนรุ่นใหม่มากกว่า
ตอนนี้เหรอผมสาวก nokia ไปแล้ว 55
555+ เอารุ่นล่าสุด ไปเทียบกับรุ่นเก่าที่จะครบ 4 ปี แล้วนี่นะ
ผมว่าเขามองในมุมของการตลาด
ว่าเขาไม่ได้มองกลุ่มคนที่มีความตั้งใจซื้อไอโฟนรุ่นใหม่ ให้เปลี่ยนมาใช้ของเขา แต่เขามองว่า ต้องการเจาะกลุ่มคนที่ ใช้ไอโฟนรุ่นเก่า แต่ไม่ยอมเปลี่ยนไปใช้รุ่นใหม่ ด้วยหลายๆ เหตุผล ให้ลองย้ายมาใช้ของเขา ดังนั้นตรงกลุ่มเป้าหมายแล้วนะ
ถ้าต้องจ่ายเงินซื้อ S9 S9+ ในราคา 27900-31900 เหมือนกัน เชื่อว่าส่วนใหญ่ก็ยังคงเลือกไอโฟนอยู่ครับ
หรือจะเลือกที่ i7 ก็ยังคุ้ม
เห็นด้วยครับ
ผมว่าเขาก็ให้ข้อเสนอสำหรับคนที่ยังใช้ไอโฟนรุ่นเก่าๆ อยู่ แค่นั้นเอง
ถ้าจะบอกว่าต้องการเจาะกลุ่มลูกค้ากลุ่มนี้ ผมว่ามันก็ดูเหมือนจะนำเสนอผิดไปหน่อย เพราะคนที่ใช้งานมานานขนาดนี้ ไม่น่าจะใช่คนที่ชอบเปลี่ยนเครื่องบ่อย
การเอาเครื่องใหม่มาเทียบกับเครื่องเก่าแบบนี้มันเลยดูเหมือนว่า ถ้าเปลี่ยนมาใช้ Samsung แล้วอยากได้ประสบการณ์ที่ดีก็ต้องเปลี่ยนเป็นรุ่นใหม่ไปเรื่อยๆ ทุกปี ที่พูดแบบนี้เพราะนึกหาเหตุผลไม่ได้ว่าทำไมถึงไม่เอาเรื่องการใช้งานเครื่องได้หลายๆ ปีที่ดูจะเป็น point หลักมาพูดถึง
ถ้าตอนนี้ผมคงเลือก Mi Mix 2S อะครับ
ก็ได้กับพี่ผมแหว่งคนเดิม
"ได้กับ" หรือ "ได้พบกับ" ครับ คนละความหมายเลยนะครับ 55555
แก้ไขแล้วครับ
เป็นผมคงเลือก Nokia 7 Plus อ่าครับ
NuMiNoViPo..No Apple..
เคยเห็นmotorolaแซะsumsungต่อจากที่sumsungแซะapple
https://youtu.be/Dw7verGkl5c
Samsung ชอบเอาตัวเองไปผูกกับ iPhone เหมือน รบ.ประเทศสารขัฐ ที่ชอบเอาตัวไปผูกกับ แจ็คหม่า
ผมคงไม่อัปเกรดเป็นรุ่นเรือธงของซัมซุงรุ่นไหนทั้งนั้นถ้าหากยังจอโค้ง
Coder | Designer | Thinker | Blogger
จริงเครื่องผมช้าแบบนี้เลย ยิ่งรีบๆ ยิ่งช้า
อยากให้เอา i6 ตอนนี้มาเทียบกับ galaxy s5 บ้างจัง...
อยากรู้ว่าเครื่องที่ไทยกับเครื่องที่ EU นี้ต่างกันหรือป่าว
เพราะใช้มาทั้งสองยี่ห้อไม่ค่อยมีปัญหาเรื่องนี้เท่าไร
โฆษณาแซะแบบนี้เหมือนโฆษณาให้ Apple อ่ะ เหมือนกรณีจอใหญ่เราทำมาก่อน
ผมมองมุมต่างนะ ทำไมบริษัทใหญ่อย่าง Samsung ถึงออกโฆษณาแบบนี้มา
คนรับหน้าที่นี้เป็นเทพเก่งมากๆแน่ และเขามีข้อมูลในมืออยู่แล้วว่าออกโฆษณาแบบไหน เพื่อขายกลุ่มไหนเพื่อให้ได้ผล มียอดขาย
samsung เขาไม่สนว่าแซะ ไม่แซะ แต่ทำแล้วขายได้ ก็ OK แล้ว กลุ่มเป้าหมายที่ไม่ได้ตามเรื่องเทคโนโลยีมีเยอะมากกกก และกำลังมีปัญหากับการใช้ iPhone 6 อยู่ ดูจากยอดขาย iPhone 6 กลุ่มนี้มีเยอะนะครับ