Tags:
Node Thumbnail

หลังจากที่ The New York Times ตีพิมพ์เรื่องของลูกค้าที่ซื้อแว่นตา Lafont ผ่านเว็บโดยการค้นหาข้อมูลด้วยกูเกิล และสรุปความว่ายิ่งลูกค้าด่ามากเท่าไหร่เว็บก็ยิ่งขายดีนั้น ทางกูเกิลก็ไม่นิ่งนอนใจ ได้ออกมาชี้แจงผ่านบลอกของกูเกิลว่า นี่เป็นปัญหาที่ไม่ควรเกิดขึ้นและตอนนี้กูเกิลก็ได้ตั้งทีมมาดูแลปัญหานี้โดยเฉพาะ รวมถึงปรับปรุงอัลกอริธึมใหม่ที่จะป้องกันปัญหานี้

โดยตอนนี้ระบบใหม่เริ่มใช้งานแล้ว แนวทางที่ใช้หลักๆ มีดังนี้

  • บล็อกผู้ที่ทำผิดระเบียบเป็นรายๆไป
  • ใช้การวิเคราะห์ทางอารมณ์ (sentiment analysis) โดยพิจารณาจากความเห็นว่าเป็นเชิงบวกหรือลบ ดูอารมณ์ของคำศัพท์ที่ใช้แสดงความเห็น
  • ใช้คะแนนการประเมินผลลัพธ์การค้นหาของผู้ใช้งาน

กูเกิลบอกว่าหลังใช้อัลกอริธึมใหม่นี้ก็พบเว็บที่มีลักษณะแบบในบทความหลายร้อยเว็บ ซึ่งเชื่อว่าหลังการปรับปรุงนี้ก็จะทำให้ประสบการณ์ของผู้ใช้งานดีขึ้น อย่างไรก็ตามกูเกิลยังไม่รับรองว่าจะไม่มีใครหาช่องโหว่ในการจัดลำดับใหม่นี้เจอ

ที่มา Official Google Blog

Get latest news from Blognone

Comments

By: tana
ContributorSymbianWindows
on 2 December 2010 - 06:32 #236966
tana's picture

โอ้ววว จ้างคนไปคอมเมนต์ด่าบล็อกนั้นเยอะๆ อันดับผลลการค้นหาจะลดงั้นหรอ

By: mibtrex on 2 December 2010 - 09:03 #236995 Reply to:236966
mibtrex's picture

แบบนี้ผมจะหาข้อมูลของรัฐบาลได้ยังไงเนี๊ย!!

By: MaDCraZy
AndroidWindows
on 2 December 2010 - 09:10 #236997 Reply to:236995
MaDCraZy's picture

ข้อมูลของสมาคมฟุตบอลแห่งประเทศไทย ก็คงหาไม่เจอเช่นกัน

By: superballsj2
iPhoneWindowsIn Love
on 2 December 2010 - 13:06 #237116 Reply to:236997
superballsj2's picture

ฮาครับ ทั้ง 2 เม้นเลย 555

By: zerocool
ContributoriPhoneAndroid
on 2 December 2010 - 06:36 #236968
zerocool's picture

มันปรับกันง่ายอย่างนั้นเลยหรือนี่ algorithm


That is the way things are.

By: oooki
ContributoriPhoneRed HatSymbian
on 2 December 2010 - 10:35 #237042 Reply to:236968

น่าจะทำไว้แล้วแต่ยังไม่ปล่อยให้ใช้

By: lingjaidee
ContributoriPhoneAndroid
on 2 December 2010 - 06:57 #236973
lingjaidee's picture

Bug ระดับสูง .. ไม่ได้เกิดจาก Code แต่เป็นการประเมินผลหลังจากอัลกอริทึ่มเสร็จแล้ว นำผลของการประมวลไปเข้าอัลกอริทึ่มอีกชุดเพื่อแทนคีย์เวิร์ดสู่โหมดอารมณ์ .. อืม Server ทำงานหนักแฮะ -_-'


my blog

By: rattananen
AndroidWindows
on 2 December 2010 - 08:58 #236994 Reply to:236973

นั้นไม่ใช่ bug ครับ แต่เป็น logic error

By: ammii
iPhoneAndroidWindows
on 2 December 2010 - 07:31 #236976
ammii's picture

ว้าววว เก่งอีกขั้นแล้ววววว
อืมม...ข้อมูลที่ดีก็ไม่ควรใช้อารมณ์เป็นตัวพาไป
แล้ว... ภาษาไทยละ????

By: zaleng
iPhone
on 2 December 2010 - 07:45 #236978
zaleng's picture

อย่างไรก็ตามกูเกิลยังไม่รับรองว่าจะไม่มีใครหาช่องโหว่ในการจัดลำดับใหม่นี้เจอ

"จะพยามหาให้เจอ"

By: wichate
Android
on 2 December 2010 - 08:21 #236983

Bing ล่ะว่าไง อย่านิ่งนอนใจนะครับ Google นำไปแล้ว...

ส่วน bing ผมก็ชอบนะครับ Wallpaper สวยดี

By: netfirms
iPhoneAndroidWindows
on 2 December 2010 - 08:36 #236987
netfirms's picture

แหมงี้พวกรับจ้างทำ SEO ก็ต้องมานคอยนั่งลบคอมเม้นด่าในเวบด้วยล่ะสิเนี่ย

By: pangza17
Symbian
on 2 December 2010 - 08:41 #236989
pangza17's picture

ปวดใจเลยนะเนีย seo จะทำยังไงก็ต่อไปดี

By: viroth
ContributorBlackberryIn Love
on 2 December 2010 - 10:59 #237058 Reply to:236989
viroth's picture

Best SEO is Contents จำไม่ได้ว่าใครพูดแต่ผมเชื่ออย่างนั้น

By: kaskade65
AndroidWindows
on 2 December 2010 - 08:53 #236991

email ฉบับต่อไป

บริษัท !@#%^ ass ver thai ชิ่ง จำกัด
ต้องการคนจำนวนมาก
ทำงานบนอินเตอร์เน็ตง่าย ๆ ทำที่บ้านก็ได้
เพียงแค่เข้าไปเม้นในเว็บเท่านั้น

By: PH41
ContributorAndroidUbuntuWindows
on 2 December 2010 - 09:15 #237002
PH41's picture

ข้อแรกบอก บล็อก ไหนบอกไม่ปิดกั้นไง google

By: aimakung
AndroidUbuntuWindowsIn Love
on 2 December 2010 - 11:54 #237092 Reply to:237002

คนมันดังทำอะไรก็ผิดครับ ก็ต้องมีบ้าง :P

By: AK
iPhoneAndroid
on 2 December 2010 - 09:37 #237008

อืม อยากรู้ว่าจะฉลาดแค่ไหน
ไม่ใช่ต่อไปมีรับจ้างโพสด่าคู่แข่งอีกนะ

By: none on 2 December 2010 - 09:46 #237011
none's picture

กลายเป็นว่าทุกวันนี้ ผลการค้นหาจะต้องตรงใจผู้ใช้ และเป็นสิ่งที่คนส่วนมากคิดว่าดีงั้นสินะ

น่าจะทำเป็น notice ไว้ท้ายผลลัพธ์น่าจะดีนะ

By: khajochi
WriteriPhoneIn Love
on 2 December 2010 - 10:02 #237016
khajochi's picture

ประเด็นคือมีคนพยายามโกงอัลกอริธึมของกูเกิล จริงๆ ก็มีมาอยู่ตลอด เพียงแต่วิธีของเว็บนี้มันคือด้านที่คาดไม่ถึง และดันได้ผล

การหาสูตรที่ตายตัวทำได้ยาก แม้จะพยายามปรับมากขึ้นเท่าไหร่ ก็จะมีคนโกงได้อยู่เรื่อย
แต่ปัญหานี้กลับไม่ค่อยจะพบในเว็บที่มีความเป็น Social Rating อย่าง eBay, Amazon หรือ Youtube ที่คนมีส่วนร่วมในการให้คะแนนมากกว่าคอมพิวเตอร์ (Facebook ก็ใช่ เพียงแต่ยังมีแค่ like ไม่มี dislike)


แฟนพันธุ์แท้สตีฟจ็อบส์ | MacThai.com

By: ballmdr2
Ubuntu
on 2 December 2010 - 10:25 #237037

เรื่องแบบนี้ก็มีมานาน แต่มันจะเกิดการแก้ปัญหาขึ้นก็ต่อเมื่อคนที่เสียหายมาออกสื่อ ให้ผู้เกี่ยวข้องรับรู้

ระบบยิ่งใหญ่ก็ยิ่งพังได้ง่ายจากสิ่งเล็กๆตามทฤษฎีไร้ระเบียบ

By: DesertWasabi
iPhoneWindows PhoneAndroidUbuntu
on 2 December 2010 - 12:14 #237100
DesertWasabi's picture

กระทบเป็นลูกโซ่ไปหลายวงการเลยแฮะ

By: touk
iPhoneSymbian
on 2 December 2010 - 12:47 #237110
touk's picture

ใช้การวิเคราะห์ทางอารมณ์ (sentiment analysis) โดยพิจารณาจากความเห็นว่าเป็นเชิงบวกหรือลบ ดูอารมณ์ของคำศัพท์ที่ใช้แสดงความเห็น

^
^
^
ชอบจริงๆ ออปชั่นนี้

By: JPorsh
iPhoneWindowsIn Love
on 2 December 2010 - 15:02 #237143
JPorsh's picture

โอ้ ....

By: giogio
Android
on 2 December 2010 - 15:37 #237154
giogio's picture

"ใช้การวิเคราะห์ทางอารมณ์ (sentiment analysis)" โอ้ววว อีกไม่นานก็จะเห็นหุ่นยนต์ที่แสดงความรู้สึกได้ออกมาเต็มบ้านเต็มเมืองแน่ๆ

By: mormmam
AndroidUbuntuIn Love
on 2 December 2010 - 18:30 #237196
mormmam's picture

ภาษาไทยก็ยังคงต้องทนกันต่อไป อิอิ

By: patanachai on 3 December 2010 - 08:26 #237339

ที่อธิบายใน bullet ไม่ใช่วิธีแก้นะครับ
แค่ แนวทางที่เป็นไปได้เฉยๆ

"Consider the obvious responses we could have tried to fix the problem"
แปลว่าให้ลองพิจารณาวิธีแก้ปัญหา(ตอบกลับ) ซึ่งเราสามารถจะทำได้

แล้วปัญหาจริงๆ Google ก็อธิบายว่าไม่ได้เกิดจาก GetSatisfaction อย่างที่ NYT อ้าง แต่เป็นเว็บอย่าง NYT และ Bloomberg เองต่างหากที่ทำให้ DecorMyEyes มีอันดับที่สูงขึ้น เพราะมีข่าว การฟ้องร้องลงเว็บดังกล่าวในเว็บข่าว

ส่วนวิธีการแก้ปัญหาจริงๆ คือ Algorithm ใหม่จะตรวจจับพ่อค้า (merchant) ตามความเห็นของ Google เอง (in our opinion) ที่มีทำไม่ดีกับลูกค้า (extremely poor user experience) ที่ปรากฎในบทความจากเว็บ the Times ให้หายไปจากผลค้นหา(มั้ง)

Sentimental Analysis มารวมกับ search engine นี่ไม่น่าจะใช่เรื่องง่าย คงอีกสักพักใหญ่ๆ อย่างความเห็นแรกๆ บอก ถ้าเราด่าเว็บไหน เว็บนั้นก็หายไปจากผลการค้นหาเลยสิ
อีกอย่าง Sentimental Analysis ก็ไม่ใช่เรื่องง่าย ถึงแม้จะเป็นประเด็นร้อนทางด้านงานวิจัย แต่ algorithm ที่มีอยู่ก็ยังไม่ได้ทำงานได้ดีขนาดนั้น ปัญหายังมีอีกหลายเรื่องที่ต้องแก้ เช่น sarcasm (การประชด) ยังตรวจสอบไม่ได้เลย

By: pines
Blackberry
on 3 December 2010 - 10:43 #237400

ถ้า social ก็มีแบบรับจ้างกด like อีกนั่นแหละ