Tags:
Node Thumbnail

หลังจากงานแถลงข่าวอันลือลั่นของแอปเปิล เราเห็นคำแถลงโต้ทันควันจากโนเกีย ตามมาด้วย RIM และเวอร์ชันอย่างไม่เป็นทางการจาก HTC ที่บอกว่าผู้ใช้ Droid Eris ร้องเรียนปัญหาน้อยกว่า iPhone 4 มาก (ประมาณ 34 เท่าตัว)

วันนี้คำแถลงอย่างเป็นทางการของ HTC มาแล้ว โดย CFO ของบริษัทให้สัมภาษณ์ว่า "แอปเปิลควรเผชิญหน้ายอมรับปัญหาของตัวเอง ปัญหาการรับสัญญาณไม่ใช่เรื่องปกติที่เกิดขึ้นกับสมาร์ทโฟน และแอปเปิลให้เวลาโอเปอเรเตอร์ทดสอบเครื่องน้อยเกินไป" ก่อนปิดท้ายว่าการโบ้ยปัญหาของตัวเองให้คู่แข่งรายอื่นเป็นเรื่องที่ "ยอมรับไม่ได้"

รายสุดท้ายที่โดนแอปเปิลพาดพิงคือซัมซุง ออกแถลงการณ์ที่ไม่ร้อนแรงเท่ากับ HTC (อาจเป็นเพราะมีธุรกิจกับแอปเปิลอยู่ด้วย) บอกสั้นๆ ว่า ซัมซุงมีประสบการณ์ออกแบบเสาอากาศภายในเครื่อง ให้จับได้ทุกท่าโดยสัญญาณไม่ลดลง และโฆษกของบริษัทได้แถลงเพิ่มเติมว่าบริษัทไม่ได้รับเสียงบ่นจากลูกค้า Omnia II ในระดับที่มีนัยยะสำคัญตามที่แอปเปิลระบุ

ที่มา - Wall Street Journal

Get latest news from Blognone

Comments

By: JPorsh
iPhoneWindowsIn Love
on 19 July 2010 - 18:46 #193901
JPorsh's picture

พลาดแล้ววววลุงจอบ
นายนนี่มัน แอปเปิล อาบยาพิษชัดๆ

By: rattananen
AndroidWindows
on 19 July 2010 - 18:56 #193904

ใกล้ล่ะ ใกล้ครบทุกค่ายมือถือล่ะ

By: Randomayo
iPhoneWindows PhoneAndroidBlackberry
on 19 July 2010 - 19:01 #193906 Reply to:193904

อ้าว นี่มันงานรวมญาตินี่!

By: mk
FounderAndroid
on 19 July 2010 - 20:27 #193929 Reply to:193904
mk's picture

มีโนเกียเพิ่มมาเจ้านึงครับ ไม่โดนพาดพิงแต่อยากมีส่วนร่วม

By: Iterator
Android
on 19 July 2010 - 19:03 #193907

ไม่ได้เป็นเรื่องน่าแปลกใจ ที่ผลต่อเนื่องของการแถลงออกมาเช่นนี้

แต่ที่ผมกำลังแปลกใจคือ Apple ใช้ใคร ทีม PR หรือผู้บริหาร หรือ วิศวกร ในการออกแบบ
วิธีการอธิบาย (แก้ตัว) ด้วยวิธีนี้ ซึ่งส่วนตัวผมดูแล้ว นอกจากไม่ได้ผล ยังเป็นการทำให้
เรื่องไม่จบง่าย ๆ โดยการไปดึงคู่แข่งขัน ให้ออกมายำระลอกสอง

By: jackypotter
iPhoneSymbian
on 19 July 2010 - 19:04 #193908
jackypotter's picture

แต่ก็ไม่มีค่ายไหนพูดยืนยันว่าเครื่องไม่มีปัญหา มีแต่พูดอ้อมๆ

By: Lightwave
iPhoneAndroidWindows
on 19 July 2010 - 19:46 #193918 Reply to:193908

ปัญหามันมีหมดล่ะ แต่อยู่ที่ว่าจะออกแบบเพื่อเลี่ยงปัญหายังไงมากกว่า

By: theoneox
Android
on 20 July 2010 - 09:15 #194049 Reply to:193908

ปัญหาแบบนี้มันเกิดขึ้นได้ครับ ประกอบไม่ดี Hardware เจ้งบ้ง บลาๆ

ก็เลยออกมาพูดไม่ได้ว่าของตัวเองไม่เป็น

แต่ต้องไม่ใช่ปัญหาทางด้านการออกแบบเหมือน Apple

ปล.ผมเดเาเอานะ

By: papercut
Android
on 19 July 2010 - 19:24 #193913

ยำแอปเปิ้ลรวมมิตร !!!

By: Virusfowl
ContributorAndroidSymbianWindows
on 20 July 2010 - 12:13 #194130 Reply to:193913

อ่านแล้วคิดถึง ยำผลไม้เลยนะนั่น...


@ Virusfowl

I'm not a dev. not yet a user.

By: Perl
ContributoriPhoneUbuntu
on 19 July 2010 - 20:08 #193923
Perl's picture

ตัวเองมีปัญหาอยู่เฉยๆ แต่ดันลากชาวบ้านไม่รู้อิโหน่อิเหน่เข้ามาร่วมวงด้วยเขาก็เดือดร้อนสิครับ (= ="
ต้องออกโรงมาแก้ข่าวกันอุตลุตเลยทีเดียว เล่นลากเข้าวงทีนี่มีผลต่อภาพลักษณ์ของผลิตภัณฑ์เลยซะอย่างงี้..

By: ZestPluZ
SymbianWindows
on 19 July 2010 - 20:24 #193926
ZestPluZ's picture

แอปเปิ้ลเก็บนิ้วได้กี่นิ้วแล้วเนี่ย รุมกันซะยับ

By: NuttTaro
iPhoneAndroidUbuntuIn Love
on 19 July 2010 - 20:30 #193930
NuttTaro's picture

i-mobile กับ wellcom ไม่มาแจมหน่อยหรอ อิอิ

By: silkyland
iPhoneAndroidWindows
on 19 July 2010 - 20:35 #193932
silkyland's picture

นั่นสิแล้ว จีเนท มายำด้วย

ชอบจัง ร่วมกันต่อต้าน Apple เนี่ย

By: hutha
SymbianUbuntuWindows
on 19 July 2010 - 20:38 #193934
hutha's picture

ขอฟันธงว่า บริษัทผลไม้ จะไม่ออกมาแถลงอะไรอีกแล้ว ปล่อยให้เรื่องค่อยๆเงียบไป
ช่วงระหว่างนี้คนก็จะเปลี่ยนความสนใจ ไปที่มือถือยี่ห้อที่ถูกพาดพิงไปแล้วแทน จริงไม่จริงก็ว่ากันไป แต่ก็สร้างข่าวสร้างกระแสออกมาแล้ว

เพราะอย่างน้อยก็ถือว่าออกมาแสดงความรับผิดชอบแล้วระดับหนึ่ง ถึงมันจะมีเสียงตอบรับด้านลบเยอะ
แต่ก็ต้องยอมรับว่ามีด้านบวกด้วยเช่นกัน

ถ้าถามว่า บริษัทผลไม้ เลือกทางออกวิธีนี้ ถูกต้องมั้ย ตอบได้เลยจากกระแสตอบรับว่า ไม่ถูกต้อง
แต่
ก็เป็นทางออกที่ดีของบริษัท
เดียวตอนออก iPhone5 เรื่องนี้ก็จะเงียบไปเอง

แต่ความเชื่อมั่นและความไว้วางใจของลูกค้าจะเสียไปในระยะยาวแน่นอน

นี่คือจุดเปลี่ยนของ บริษัทผลไม้ ฟันธง..

By: Yone on 19 July 2010 - 21:37 #193949

บริษัทอื่นๆ เค้าไม่ได้เออเลอร์ในท่ามาตรฐานเหมือนบริษัทผลไม้นี่

By: znop
Android
on 19 July 2010 - 22:12 #193955
znop's picture

เรื่องนี้มีข่าวให้อ่านได้ทุกวันสิน่า

By: lingjaidee
ContributoriPhoneAndroid
on 19 July 2010 - 22:21 #193957
lingjaidee's picture

Apple Effect!!


my blog

By: czynet
iPhoneRed HatUbuntu
on 19 July 2010 - 23:23 #193975

เลือก โกหกคําโต แทนที่จะแสดงความรับผิดชอบ

แกคงคิดว่า สื่อฟังแกมากกว่าใคร และเดี๋ยวคนก็ลืม

รักษาภาพลักษณ์ของแบรนด์จัด

จนกลายเป็นแบรนด์ของการแถซึ่งหน้าไปเสียแล้ว
แกคงคํานวณแล้วว่า
% ของคนที่หลับหูหลับตาเชื่อ มีมากกว่า คนที่ยอมรับความจริง

แถมาไกลตั้งแต่แรกจนถอยยากเสียแล้ว
Apple never say "Sorry"

By: znop
Android
on 20 July 2010 - 00:49 #193991
znop's picture

จำได้ว่า ช่วงแรกที่เริมมีข่าวเรื่อง จับผิดท่าสัญญาณหด

ศาสดาสั่งกำชับไปตามสาขาว่า ไม่มีนโยบายแถม bumper

อ๋อ...เพราะเดี๋ยวศาสดาจะแจกเอง กร๊ากๆๆๆๆๆๆ

By: SZealotry on 20 July 2010 - 01:15 #194001 Reply to:193991
SZealotry's picture

บางที่ลุงแกเขาอาจรอผลทดสอลจากแลปก่อนก็ได้
(การณีแจก bumper นะ)

By: czynet
iPhoneRed HatUbuntu
on 20 July 2010 - 01:41 #194006 Reply to:194001

สงสัยแกจะกลัวว่า แจกแล้วก็ไม่ค่อยจะหายดี... เหอๆๆ

By: Songfondue
iPhone
on 20 July 2010 - 02:40 #194012

ว่ากันไปก็ว่ากันมา เหมือนเด็กเล่นขายของเลย ทั้ง ผู้ผลิต ทั้ง ลูกค้า

By: ch1wat on 20 July 2010 - 03:20 #194017

คนดีชอบแก้ไข

By: UnzO
Windows PhoneAndroidWindows
on 20 July 2010 - 04:24 #194026

คน "ยังไง" ชอบแก้ตัว?

By: theoneox
Android
on 20 July 2010 - 09:17 #194050

คนจัง... .........

By: ozinepank on 20 July 2010 - 09:25 #194051

แกบอก..ผมเจ็บตัวคนเดียวได้ไงหล่ะ Burn ทุกยี่ห้อซ่ะเลยพี่จอบ

By: origami
iPhoneBlackberry
on 20 July 2010 - 19:24 #194322

สมน้ำหน้า Apple เข้าไปอีกขั้น