หลังจากงานแถลงข่าวอันลือลั่นของแอปเปิล เราเห็นคำแถลงโต้ทันควันจากโนเกีย ตามมาด้วย RIM และเวอร์ชันอย่างไม่เป็นทางการจาก HTC ที่บอกว่าผู้ใช้ Droid Eris ร้องเรียนปัญหาน้อยกว่า iPhone 4 มาก (ประมาณ 34 เท่าตัว)
วันนี้คำแถลงอย่างเป็นทางการของ HTC มาแล้ว โดย CFO ของบริษัทให้สัมภาษณ์ว่า "แอปเปิลควรเผชิญหน้ายอมรับปัญหาของตัวเอง ปัญหาการรับสัญญาณไม่ใช่เรื่องปกติที่เกิดขึ้นกับสมาร์ทโฟน และแอปเปิลให้เวลาโอเปอเรเตอร์ทดสอบเครื่องน้อยเกินไป" ก่อนปิดท้ายว่าการโบ้ยปัญหาของตัวเองให้คู่แข่งรายอื่นเป็นเรื่องที่ "ยอมรับไม่ได้"
รายสุดท้ายที่โดนแอปเปิลพาดพิงคือซัมซุง ออกแถลงการณ์ที่ไม่ร้อนแรงเท่ากับ HTC (อาจเป็นเพราะมีธุรกิจกับแอปเปิลอยู่ด้วย) บอกสั้นๆ ว่า ซัมซุงมีประสบการณ์ออกแบบเสาอากาศภายในเครื่อง ให้จับได้ทุกท่าโดยสัญญาณไม่ลดลง และโฆษกของบริษัทได้แถลงเพิ่มเติมว่าบริษัทไม่ได้รับเสียงบ่นจากลูกค้า Omnia II ในระดับที่มีนัยยะสำคัญตามที่แอปเปิลระบุ
ที่มา - Wall Street Journal
on
พลาดแล้ววววลุงจอบ นายนนี่มัน
JPorsh Mon, 19/07/2010 - 18:46
พลาดแล้ววววลุงจอบ
นายนนี่มัน แอปเปิล อาบยาพิษชัดๆ
ใกล้ล่ะ
rattananen Mon, 19/07/2010 - 18:56
ใกล้ล่ะ ใกล้ครบทุกค่ายมือถือล่ะ
อ้าว นี่มันงานรวมญาตินี่!
Randomayo Mon, 19/07/2010 - 19:01
In reply to ใกล้ล่ะ by rattananen
อ้าว นี่มันงานรวมญาตินี่!
มีโนเกียเพิ่มมาเจ้านึงครับ
mk Mon, 19/07/2010 - 20:27
In reply to ใกล้ล่ะ by rattananen
มีโนเกียเพิ่มมาเจ้านึงครับ ไม่โดนพาดพิงแต่อยากมีส่วนร่วม
ไม่ได้เป็นเรื่องน่าแปลกใจ
Iterator Mon, 19/07/2010 - 19:03
ไม่ได้เป็นเรื่องน่าแปลกใจ ที่ผลต่อเนื่องของการแถลงออกมาเช่นนี้
แต่ที่ผมกำลังแปลกใจคือ Apple ใช้ใคร ทีม PR หรือผู้บริหาร หรือ วิศวกร ในการออกแบบ
วิธีการอธิบาย (แก้ตัว) ด้วยวิธีนี้ ซึ่งส่วนตัวผมดูแล้ว นอกจากไม่ได้ผล ยังเป็นการทำให้
เรื่องไม่จบง่าย ๆ โดยการไปดึงคู่แข่งขัน ให้ออกมายำระลอกสอง
แต่ก็ไม่มีค่ายไหนพูดยืนยันว่า
jackypotter Mon, 19/07/2010 - 19:04
แต่ก็ไม่มีค่ายไหนพูดยืนยันว่าเครื่องไม่มีปัญหา มีแต่พูดอ้อมๆ
ปัญหามันมีหมดล่ะ
Lightwave Mon, 19/07/2010 - 19:46
In reply to แต่ก็ไม่มีค่ายไหนพูดยืนยันว่า by jackypotter
ปัญหามันมีหมดล่ะ แต่อยู่ที่ว่าจะออกแบบเพื่อเลี่ยงปัญหายังไงมากกว่า
ปัญหาแบบนี้มันเกิดขึ้นได้ครับ
theoneox Tue, 20/07/2010 - 09:15
In reply to แต่ก็ไม่มีค่ายไหนพูดยืนยันว่า by jackypotter
ปัญหาแบบนี้มันเกิดขึ้นได้ครับ ประกอบไม่ดี Hardware เจ้งบ้ง บลาๆ
ก็เลยออกมาพูดไม่ได้ว่าของตัวเองไม่เป็น
แต่ต้องไม่ใช่ปัญหาทางด้านการออกแบบเหมือน Apple
ปล.ผมเดเาเอานะ
ยำแอปเปิ้ลรวมมิตร !!!
papercut Mon, 19/07/2010 - 19:24
ยำแอปเปิ้ลรวมมิตร !!!
อ่านแล้วคิดถึง
Virusfowl Tue, 20/07/2010 - 12:13
In reply to ยำแอปเปิ้ลรวมมิตร !!! by papercut
อ่านแล้วคิดถึง ยำผลไม้เลยนะนั่น...
ตัวเองมีปัญหาอยู่เฉยๆ
Perl Mon, 19/07/2010 - 20:08
ตัวเองมีปัญหาอยู่เฉยๆ แต่ดันลากชาวบ้านไม่รู้อิโหน่อิเหน่เข้ามาร่วมวงด้วยเขาก็เดือดร้อนสิครับ (= ="
ต้องออกโรงมาแก้ข่าวกันอุตลุตเลยทีเดียว เล่นลากเข้าวงทีนี่มีผลต่อภาพลักษณ์ของผลิตภัณฑ์เลยซะอย่างงี้..
แอปเปิ้ลเก็บนิ้วได้กี่นิ้วแล้
ZestPluZ Mon, 19/07/2010 - 20:24
แอปเปิ้ลเก็บนิ้วได้กี่นิ้วแล้วเนี่ย รุมกันซะยับ
i-mobile กับ wellcom
NuttTaro Mon, 19/07/2010 - 20:30
i-mobile กับ wellcom ไม่มาแจมหน่อยหรอ อิอิ
นั่นสิแล้ว จีเนท
silkyland Mon, 19/07/2010 - 20:35
นั่นสิแล้ว จีเนท มายำด้วย
ชอบจัง ร่วมกันต่อต้าน Apple เนี่ย
ขอฟันธงว่า บริษัทผลไม้
hutha Mon, 19/07/2010 - 20:38
ขอฟันธงว่า บริษัทผลไม้ จะไม่ออกมาแถลงอะไรอีกแล้ว ปล่อยให้เรื่องค่อยๆเงียบไป
ช่วงระหว่างนี้คนก็จะเปลี่ยนความสนใจ ไปที่มือถือยี่ห้อที่ถูกพาดพิงไปแล้วแทน จริงไม่จริงก็ว่ากันไป แต่ก็สร้างข่าวสร้างกระแสออกมาแล้ว
เพราะอย่างน้อยก็ถือว่าออกมาแสดงความรับผิดชอบแล้วระดับหนึ่ง ถึงมันจะมีเสียงตอบรับด้านลบเยอะ
แต่ก็ต้องยอมรับว่ามีด้านบวกด้วยเช่นกัน
ถ้าถามว่า บริษัทผลไม้ เลือกทางออกวิธีนี้ ถูกต้องมั้ย ตอบได้เลยจากกระแสตอบรับว่า ไม่ถูกต้อง
แต่
ก็เป็นทางออกที่ดีของบริษัท
เดียวตอนออก iPhone5 เรื่องนี้ก็จะเงียบไปเอง
แต่ความเชื่อมั่นและความไว้วางใจของลูกค้าจะเสียไปในระยะยาวแน่นอน
นี่คือจุดเปลี่ยนของ บริษัทผลไม้ ฟันธง..
บริษัทอื่นๆ
Yone Mon, 19/07/2010 - 21:37
บริษัทอื่นๆ เค้าไม่ได้เออเลอร์ในท่ามาตรฐานเหมือนบริษัทผลไม้นี่
เรื่องนี้มีข่าวให้อ่านได้ทุกว
znop Mon, 19/07/2010 - 22:12
เรื่องนี้มีข่าวให้อ่านได้ทุกวันสิน่า
Apple Effect!!
lingjaidee Mon, 19/07/2010 - 22:21
Apple Effect!!
เลือก โกหกคําโต
czynet Mon, 19/07/2010 - 23:23
เลือก โกหกคําโต แทนที่จะแสดงความรับผิดชอบ
แกคงคิดว่า สื่อฟังแกมากกว่าใคร และเดี๋ยวคนก็ลืม
รักษาภาพลักษณ์ของแบรนด์จัด
จนกลายเป็นแบรนด์ของการแถซึ่งหน้าไปเสียแล้ว
แกคงคํานวณแล้วว่า
% ของคนที่หลับหูหลับตาเชื่อ มีมากกว่า คนที่ยอมรับความจริง
แถมาไกลตั้งแต่แรกจนถอยยากเสียแล้ว
Apple never say "Sorry"
จำได้ว่า
znop Tue, 20/07/2010 - 00:49
จำได้ว่า ช่วงแรกที่เริมมีข่าวเรื่อง จับผิดท่าสัญญาณหด
ศาสดาสั่งกำชับไปตามสาขาว่า ไม่มีนโยบายแถม bumper
อ๋อ...เพราะเดี๋ยวศาสดาจะแจกเอง กร๊ากๆๆๆๆๆๆ
บางที่ลุงแกเขาอาจรอผลทดสอลจาก
SZealotry Tue, 20/07/2010 - 01:15
In reply to จำได้ว่า by znop
บางที่ลุงแกเขาอาจรอผลทดสอลจากแลปก่อนก็ได้
(การณีแจก bumper นะ)
สงสัยแกจะกลัวว่า
czynet Tue, 20/07/2010 - 01:41
In reply to บางที่ลุงแกเขาอาจรอผลทดสอลจาก by SZealotry
สงสัยแกจะกลัวว่า แจกแล้วก็ไม่ค่อยจะหายดี... เหอๆๆ
ว่ากันไปก็ว่ากันมา
Songfondue Tue, 20/07/2010 - 02:40
ว่ากันไปก็ว่ากันมา เหมือนเด็กเล่นขายของเลย ทั้ง ผู้ผลิต ทั้ง ลูกค้า
คนดีชอบแก้ไข
ch1wat Tue, 20/07/2010 - 03:20
คนดีชอบแก้ไข
คน "ยังไง" ชอบแก้ตัว?
UnzO Tue, 20/07/2010 - 04:24
คน "ยังไง" ชอบแก้ตัว?
คนจัง... .........
theoneox Tue, 20/07/2010 - 09:17
คนจัง... .........
แกบอก..ผมเจ็บตัวคนเดียวได้ไงห
ozinepank Tue, 20/07/2010 - 09:25
แกบอก..ผมเจ็บตัวคนเดียวได้ไงหล่ะ Burn ทุกยี่ห้อซ่ะเลยพี่จอบ
สมน้ำหน้า Apple เข้าไปอีกขั้น
origami Tue, 20/07/2010 - 19:24
สมน้ำหน้า Apple เข้าไปอีกขั้น