HTC-Samsung โต้ "ลูกค้าของเราไม่ร้องเรียนปัญหาสัญญาณ"

By mk

on 19 July 2010 - 18:40 Tag: Samsung, HTC, Mobile

Samsung

หลังจากงานแถลงข่าวอันลือลั่นของแอปเปิล เราเห็นคำแถลงโต้ทันควันจากโนเกีย ตามมาด้วย RIM และเวอร์ชันอย่างไม่เป็นทางการจาก HTC ที่บอกว่าผู้ใช้ Droid Eris ร้องเรียนปัญหาน้อยกว่า iPhone 4 มาก (ประมาณ 34 เท่าตัว)

วันนี้คำแถลงอย่างเป็นทางการของ HTC มาแล้ว โดย CFO ของบริษัทให้สัมภาษณ์ว่า "แอปเปิลควรเผชิญหน้ายอมรับปัญหาของตัวเอง ปัญหาการรับสัญญาณไม่ใช่เรื่องปกติที่เกิดขึ้นกับสมาร์ทโฟน และแอปเปิลให้เวลาโอเปอเรเตอร์ทดสอบเครื่องน้อยเกินไป" ก่อนปิดท้ายว่าการโบ้ยปัญหาของตัวเองให้คู่แข่งรายอื่นเป็นเรื่องที่ "ยอมรับไม่ได้"

รายสุดท้ายที่โดนแอปเปิลพาดพิงคือซัมซุง ออกแถลงการณ์ที่ไม่ร้อนแรงเท่ากับ HTC (อาจเป็นเพราะมีธุรกิจกับแอปเปิลอยู่ด้วย) บอกสั้นๆ ว่า ซัมซุงมีประสบการณ์ออกแบบเสาอากาศภายในเครื่อง ให้จับได้ทุกท่าโดยสัญญาณไม่ลดลง และโฆษกของบริษัทได้แถลงเพิ่มเติมว่าบริษัทไม่ได้รับเสียงบ่นจากลูกค้า Omnia II ในระดับที่มีนัยยะสำคัญตามที่แอปเปิลระบุ

ที่มา - Wall Street Journal

Hiring! บริษัทที่น่าสนใจ

CP AXTRA Public Company Limited - Lotus's

CP AXTRA Lotus's is revolutionizing the retail industry as a Retail Tech company.

Token X

Blockchain, ICO, Tokenization, Digital Assets, and Financial Service

Carmen Software

Hotel Financial Solutions

Next Innovation (Thailand) Co., Ltd.

We are web design with consulting & engineering services driven the future stronger and flexibility.

United Information Highway Co., Ltd.

UIH is Thailand’s leading Digital Infrastructure and Solution Provider for Business

KKP Dime

KKP Dime บริษัทในเครือเกียรตินาคินภัทร

Kiatnakin Phatra Financial Group

Financial Service

Fastwork Technologies

Fastwork.co เว็บไซต์ที่รวบรวม ฟรีแลนซ์ มืออาชีพจากหลากหลายสายงานไว้ในที่เดียวกัน

Thoughtworks Thailand

Thoughtworks เป็นบริษัทที่ปรึกษาด้านเทคโนโยลีระดับโลกที่คว้า Great Place to Work 3 ปีซ้อน

Iron Software

Iron Software is an American company providing a suite of .NET libraries by engineer for engineers.

CLEVERSE

Cleverse is a Venture Builder. Our team builds several tech companies.

Nipa Cloud

#1 OpenStack cloud provider in Thailand with our own data center and software platform.

CDG GROUP

Provider of IT solutions to public, state, and private sectors in Thailand for over 56 years

Bangmod Enterprise

The leader in Cloud Server and Hosting in Thailand.

CIMB THAI Bank

MOVING FORWARD WITH YOU - CIMB is the leading ASEAN Bank

Bangkok Bank

Bangkok Bank is one of Southeast Asia's largest regional banks, a market leader in business banking

Gofive

“We create world-class software experience”

KBTG - KASIKORN Business-Technology Group

KBTG - "The Technology Company for Digital Business Innovation"

Siam Commercial Bank Public Company Limited

"Let's start a brighter career future together"

Icon Framework co.,Ltd.

Global Standard Platform for Real Estate แพลตฟอร์มสำหรับธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ครบวงจร มาตรฐานระดับโลก

REFINITIV

The Financial and Risk business of Thomson Reuters is now Refinitiv

H LAB

Re-engineering healthcare systems through intelligent platforms and system design.

LTMH TECH

LTMH TECH มุ่งเน้นการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่สามารถช่วยพันธมิตรของเราให้บรรลุเป้าหมาย

Seven Peaks

We Drive Digital Transformation

Wisesight (Thailand) Co., Ltd.

The Best Choice For Handling Social Media · High Expertise in Social Data · Most Advanced and Secure

MOLOG Tech

We are Modern Logistic Platform, Specialize in WMS, OMS and TMS.

Data Wow Co.,Ltd

We enable our clients to realize increased productivity by solving their most complex issues by Data

LINE Company Thailand

LINE, the world's hottest mobile messaging platform, offers free text and voice messaging + Call

LINE MAN Wongnai

Join our journey to becoming No.1 food platform in Thailand

พลาดแล้ววววลุงจอบ นายนนี่มัน

JPorsh Mon, 19/07/2010 - 18:46

พลาดแล้ววววลุงจอบ
นายนนี่มัน แอปเปิล อาบยาพิษชัดๆ

ใกล้ล่ะ

rattananen Mon, 19/07/2010 - 18:56

ใกล้ล่ะ ใกล้ครบทุกค่ายมือถือล่ะ

อ้าว นี่มันงานรวมญาตินี่!

Randomayo Mon, 19/07/2010 - 19:01

อ้าว นี่มันงานรวมญาตินี่!

มีโนเกียเพิ่มมาเจ้านึงครับ

mk Mon, 19/07/2010 - 20:27

มีโนเกียเพิ่มมาเจ้านึงครับ ไม่โดนพาดพิงแต่อยากมีส่วนร่วม

ไม่ได้เป็นเรื่องน่าแปลกใจ

Iterator Mon, 19/07/2010 - 19:03

ไม่ได้เป็นเรื่องน่าแปลกใจ ที่ผลต่อเนื่องของการแถลงออกมาเช่นนี้

แต่ที่ผมกำลังแปลกใจคือ Apple ใช้ใคร ทีม PR หรือผู้บริหาร หรือ วิศวกร ในการออกแบบ
วิธีการอธิบาย (แก้ตัว) ด้วยวิธีนี้ ซึ่งส่วนตัวผมดูแล้ว นอกจากไม่ได้ผล ยังเป็นการทำให้
เรื่องไม่จบง่าย ๆ โดยการไปดึงคู่แข่งขัน ให้ออกมายำระลอกสอง

แต่ก็ไม่มีค่ายไหนพูดยืนยันว่า

jackypotter Mon, 19/07/2010 - 19:04

แต่ก็ไม่มีค่ายไหนพูดยืนยันว่าเครื่องไม่มีปัญหา มีแต่พูดอ้อมๆ

ปัญหามันมีหมดล่ะ

Lightwave Mon, 19/07/2010 - 19:46

ปัญหามันมีหมดล่ะ แต่อยู่ที่ว่าจะออกแบบเพื่อเลี่ยงปัญหายังไงมากกว่า

ปัญหาแบบนี้มันเกิดขึ้นได้ครับ

theoneox Tue, 20/07/2010 - 09:15

ปัญหาแบบนี้มันเกิดขึ้นได้ครับ ประกอบไม่ดี Hardware เจ้งบ้ง บลาๆ

ก็เลยออกมาพูดไม่ได้ว่าของตัวเองไม่เป็น

แต่ต้องไม่ใช่ปัญหาทางด้านการออกแบบเหมือน Apple

ปล.ผมเดเาเอานะ

ยำแอปเปิ้ลรวมมิตร !!!

papercut Mon, 19/07/2010 - 19:24

ยำแอปเปิ้ลรวมมิตร !!!

อ่านแล้วคิดถึง

Virusfowl Tue, 20/07/2010 - 12:13

อ่านแล้วคิดถึง ยำผลไม้เลยนะนั่น...

ตัวเองมีปัญหาอยู่เฉยๆ

Perl Mon, 19/07/2010 - 20:08

ตัวเองมีปัญหาอยู่เฉยๆ แต่ดันลากชาวบ้านไม่รู้อิโหน่อิเหน่เข้ามาร่วมวงด้วยเขาก็เดือดร้อนสิครับ (= ="
ต้องออกโรงมาแก้ข่าวกันอุตลุตเลยทีเดียว เล่นลากเข้าวงทีนี่มีผลต่อภาพลักษณ์ของผลิตภัณฑ์เลยซะอย่างงี้..

แอปเปิ้ลเก็บนิ้วได้กี่นิ้วแล้

ZestPluZ Mon, 19/07/2010 - 20:24

แอปเปิ้ลเก็บนิ้วได้กี่นิ้วแล้วเนี่ย รุมกันซะยับ

i-mobile กับ wellcom

NuttTaro Mon, 19/07/2010 - 20:30

i-mobile กับ wellcom ไม่มาแจมหน่อยหรอ อิอิ

นั่นสิแล้ว จีเนท

silkyland Mon, 19/07/2010 - 20:35

นั่นสิแล้ว จีเนท มายำด้วย

ชอบจัง ร่วมกันต่อต้าน Apple เนี่ย

ขอฟันธงว่า บริษัทผลไม้

hutha Mon, 19/07/2010 - 20:38

ขอฟันธงว่า บริษัทผลไม้ จะไม่ออกมาแถลงอะไรอีกแล้ว ปล่อยให้เรื่องค่อยๆเงียบไป
ช่วงระหว่างนี้คนก็จะเปลี่ยนความสนใจ ไปที่มือถือยี่ห้อที่ถูกพาดพิงไปแล้วแทน จริงไม่จริงก็ว่ากันไป แต่ก็สร้างข่าวสร้างกระแสออกมาแล้ว

เพราะอย่างน้อยก็ถือว่าออกมาแสดงความรับผิดชอบแล้วระดับหนึ่ง ถึงมันจะมีเสียงตอบรับด้านลบเยอะ
แต่ก็ต้องยอมรับว่ามีด้านบวกด้วยเช่นกัน

ถ้าถามว่า บริษัทผลไม้ เลือกทางออกวิธีนี้ ถูกต้องมั้ย ตอบได้เลยจากกระแสตอบรับว่า ไม่ถูกต้อง
แต่
ก็เป็นทางออกที่ดีของบริษัท
เดียวตอนออก iPhone5 เรื่องนี้ก็จะเงียบไปเอง

แต่ความเชื่อมั่นและความไว้วางใจของลูกค้าจะเสียไปในระยะยาวแน่นอน

นี่คือจุดเปลี่ยนของ บริษัทผลไม้ ฟันธง..

บริษัทอื่นๆ

Yone Mon, 19/07/2010 - 21:37

บริษัทอื่นๆ เค้าไม่ได้เออเลอร์ในท่ามาตรฐานเหมือนบริษัทผลไม้นี่

เรื่องนี้มีข่าวให้อ่านได้ทุกว

znop Mon, 19/07/2010 - 22:12

เรื่องนี้มีข่าวให้อ่านได้ทุกวันสิน่า

Apple Effect!!

lingjaidee Mon, 19/07/2010 - 22:21

Apple Effect!!

เลือก โกหกคําโต

czynet Mon, 19/07/2010 - 23:23

เลือก โกหกคําโต แทนที่จะแสดงความรับผิดชอบ

แกคงคิดว่า สื่อฟังแกมากกว่าใคร และเดี๋ยวคนก็ลืม

รักษาภาพลักษณ์ของแบรนด์จัด

จนกลายเป็นแบรนด์ของการแถซึ่งหน้าไปเสียแล้ว
แกคงคํานวณแล้วว่า
% ของคนที่หลับหูหลับตาเชื่อ มีมากกว่า คนที่ยอมรับความจริง

แถมาไกลตั้งแต่แรกจนถอยยากเสียแล้ว
Apple never say "Sorry"

จำได้ว่า

znop Tue, 20/07/2010 - 00:49

จำได้ว่า ช่วงแรกที่เริมมีข่าวเรื่อง จับผิดท่าสัญญาณหด

ศาสดาสั่งกำชับไปตามสาขาว่า ไม่มีนโยบายแถม bumper

อ๋อ...เพราะเดี๋ยวศาสดาจะแจกเอง กร๊ากๆๆๆๆๆๆ

Apple

public://topics-images/apple_webp.png

SCB10X

public://topics-images/347823389_774095087711602_515970870797767330_n_webp.png

Windows 11

public://topics-images/hero-bloom-logo.jpg

Huawei

public://topics-images/huawei_standard_logo.svg_.png

Google Keep

public://topics-images/google_keep_2020_logo.svg_.png

Instagram

public://topics-images/instagram_logo_2022.svg_.png

SCB

public://topics-images/9crhwyxv_400x400.jpg

Microsoft

public://topics-images/microsoft_logo.svg_.png

Basecamp

public://topics-images/bwpepdi0_400x400.jpg

FTC

public://topics-images/seal_of_the_united_states_federal_trade_commission.svg_.png

public://topics-images/pinterest.png

Palantir

public://topics-images/-nzsuc6w_400x400.png

AIS Business

public://topics-images/logo-business-2021-1.png

PostgreSQL

public://topics-images/images.png

JetBrains

public://topics-images/icx8y2ta_400x400.png

Krungthai

public://topics-images/aam1jxs6_400x400.jpg

Palworld

public://topics-images/mccyhcqf_400x400.jpg

Bill Gates

public://topics-images/bill_gates-september_2024.jpg

VMware

public://topics-images/1nj4i1gp_400x400.jpg

Take-Two Interactive

public://topics-images/0khle7nh_400x400.jpg

OpenAI

public://topics-images/ztsar0jw_400x400.jpg

Thailand

public://topics-images/flag_of_thailand.svg_.png

ServiceNow

public://topics-images/ytnrfphe_400x400.png

Klarna

public://topics-images/urcllpjp_400x400.png

Google Play

public://topics-images/play.png

Drupal

public://topics-images/drupal.png

Virtua Fighter

public://topics-images/virtua_figther_2024_logo.png

Paradox Interactive

public://topics-images/paradox_interactive_logo.svg_.png

Europa Universalis

public://topics-images/europa-icon.png

Nintendo Switch 2

public://topics-images/mainvisual.png

Cloudflare

public://topics-images/cloudflare_logo.svg_.png

Samsung

public://topics-images/samsung.png

Google

public://topics-images/google_2015_logo.svg_.png

Uber

public://topics-images/uber.png

Microsoft 365

public://topics-images/m365.png

USA

public://topics-images/flag_of_the_united_states.svg_.png

public://topics-images/0pe0po-z_400x400.jpg

Perplexity

public://topics-images/perplex.jpg

Xperia

public://topics-images/xperia.png

iOS 18

public://topics-images/ios-18-num-96x96_2x.png

True

public://topics-images/true_logo.png

SoftBank

public://topics-images/softbank.jpg

Pac-Man

public://topics-images/pacman.png

Harry Potter

public://topics-images/harry.png

Marvel

public://topics-images/marvel.png

Skydance

public://topics-images/skydance.png

SEA

public://topics-images/sealogo.png

Find Hub

public://topics-images/find.png

Gemini

public://topics-images/google_gemini_logo.svg__1.png

Accessibility

public://topics-images/accessibility-128x128_2x.png

Material Design

public://topics-images/m3-favicon-apple-touch.png

Android 16

public://topics-images/android16.png

Android

public://topics-images/android_0.png

Firefox

public://topics-images/firefox_logo-2019.svg_.png

Google Messages

public://topics-images/messages.png

Notepad

public://topics-images/notepad.png

Singapore

public://topics-images/flag_of_singapore.svg_.png

Airbnb

public://topics-images/airbnb.png

PS5

public://topics-images/ps5.png

Krafton

public://topics-images/krafton.png

Doom

public://topics-images/doom-game-s_logo.svg_.png

AMD

public://topics-images/amd_logo.svg_.png

GTA

public://topics-images/gta_0.png

DoorDash

public://topics-images/doordash.png

YouTube

public://topics-images/yt.png

YouTube Music

public://topics-images/yt-music.png

Facebook

public://topics-images/fb.png

iQiyi

public://topics-images/iqiyi_0.png

Viu

public://topics-images/viu.png

Amazon Prime Video

public://topics-images/prime-vid.png

Spotify

public://topics-images/spotify.jpg

Apple TV

public://topics-images/apple-tv.png

HBO Max

public://topics-images/max.png

Threads

public://topics-images/threads.png

Alexa

public://topics-images/alexa.png

Kindle App

public://topics-images/kindle.png

Shopee

public://topics-images/shopee.png

Waze

public://topics-images/waze.png

Bilibili

public://topics-images/bili.png

Google Maps

public://topics-images/maps.png

Apple Music

public://topics-images/apple-music.png

Claude

public://topics-images/claude.png

TikTok

public://topics-images/tiktok.png

Xbox

public://topics-images/xbox.png

Tesla

public://topics-images/tesla.png

Chrome

public://topics-images/chrome.png

Google Calendar

public://topics-images/gcal.png

Google Home

public://topics-images/ghome.png

Google Meet

public://topics-images/meet.png

NotebookLM

public://topics-images/notebooklm.png

public://topics-images/reddit.png

Assassin’s Creed

public://topics-images/ac.png

Mark Zuckerberg

public://topics-images/zuck.jpg