ไมโครซอฟท์เผยรายละเอียดเกี่ยวกับการปรับปรุงฟังก์ชันช่วยเหลือผู้พิการบน Windows 10 Fall Creators Update อัพเดตใหญ่ตัวถัดไปของ Windows 10 ซึ่งมีกำหนดการปล่อยอัพเดตภายในปลายปีนี้

โดยได้วางแผนปรับปรุงเทคโนโลยีช่วยเหลือผู้พิการมาหลายอย่าง ทั้งตัวบรรยายเสียงหรือ narrator, ฟีเจอร์ช่วยเหลือผู้มองเห็นเลือนราง (low vision) และรวมถึงการปรับปรุงตัวช่วยการอ่านและเขียนหนังสือเช่น Learning Tools ในเบราว์เซอร์ MS Edge ที่เป็นเครื่องมือช่วยอ่านหนังสือออกเสียงซึ่งจะมีประโยชน์อย่างมากกับผู้ที่มีภาวะความบกพร่องในการอ่านหนังสือ (dyslexia)

สำหรับรายละเอียดของการปรับปรุงข้างต้น พอสรุปได้ดังนี้

ด้าน narrator

• เพิ่ม Device learning mode ซึ่งเป็นโหมดที่ผู้ใช้สามารถเรียนการใช้ narrator ผ่านการทดลองสั่งงานจากคีย์บอร์ด, หน้าจอสัมผัส หรือแป้นอักษรเบรลล์ โดยขณะที่อยู่ในโหมดนี้ narrator จะช่วยสอนว่าคำสั่งที่ผู้ใช้เรียกนั้นใช้สั่งงานอะไร
• ปรับปรุงการใช้งาน narrator จะอ่านปุ่มควบคุมได้แม่นยำและเสถียรมากขึ้น, เปิด scan mode เป็นค่าเริ่มต้น (และจำค่าการเปิด/ปิด scan mode เมื่อมีการเปลี่ยนเซสชั่นบนแอพ) และจะเริ่มอ่านแอพอย่าง Settings และ Weather ในรูปแบบเดียวกันกับเว็บเพจ และในอนาคต narrator จะลดความแตกต่างของคำสั่งที่ใช้งานกับ Windows app และคำสั่งที่ใช้กับเว็บเพจลงเรื่อยๆ
• ปรับปรุงการรองรับอุปกรณ์อักษรเบรลล์ สามารถใช้ narrator พิมพ์และอ่านด้วยการแปลงอักษรเบรลล์คนละแบบกัน และยังสามารถใช้กดแป้นอักษรเบรลล์เพื่อเรียกใช้คีย์ลัดเพื่อสั่งงานแอพพลิเคชั่นต่างๆ ยกตัวอย่างเช่น ALT + TAB เพื่อสลับแอพหรือ CTRL + B เพื่อใส่ตัวหนา ได้แล้ว
• ช่วยเพิ่มคำอธิบายให้กับภาพโดยอัตโนมัติ โดย narrator จะใช้ความสามารถของ AI ในการสร้างคำอธิบายให้กับภาพที่ไม่ได้ใส่ข้อความอธิบายภาพ (alternative text) มาให้ด้วย และยังช่วยดึงข้อความจากภาพให้ด้วยกระบวนการ OCR

ด้านฟีเจอร์ช่วยเหลือผู้มองเห็นเลือนราง

• ปรับปรุงแว่นขยาย magnifier ให้เลื่อนตามสิ่งที่ narrator กำลังอ่าน ช่วยให้ผู้มองเห็นเลือนรางใช้งาน magnifier ร่วมกับ narrator ได้สะดวกขึ้น, เพิ่มตัวเลือกให้ขยายฟอนต์และภาพได้เนียนขึ้นและสามารถตั้งค่าให้ใช้ mouse wheel ควบคุมการซูมเข้าซูมออกได้
• เพิ่มฟิลเตอร์สีเข้ามาใน Windows ระดับระบบ โดยฟิลเตอร์สีที่เพิ่มมาจะช่วยให้ผู้ที่มีภาวะตาบอดสีเห็นความแตกต่างระหว่างสี เช่น สีแดงกับสีเขียว ได้ง่ายขึ้น และสำหรับผู้มีภาวะตาสู้แสงไม่ได้ (light sensitivity) ฟิลเตอร์สีจะช่วยให้ใช้งานคอมพิวเตอร์ได้สะดวกขึ้น

ด้านตัวช่วยการอ่านและเขียนหนังสือ

• Learning Tools ในเบราว์เซอร์ Edge สามารถใช้งานบนเว็บเพจเพื่อให้ช่วยอ่านตัวหนังสือออกเสียงได้แล้ว จากที่แต่ก่อนจำกัดการใช้งานอยู่ e-book เท่านั้น
• ระบบเดาคำ (word prediction) จะสามารถใช้กับรวมกับคีย์บอร์ดจริงได้แล้วไม่จำกัดอยู่ที่คีย์บอร์ดบนหน้าจออีกต่อไป

และสำหรับผู้ที่ใช้งาน Windows 10 S ที่สามารถรันแอพได้จาก Windows Store เท่านั้นซึ่งอาจทำให้เทคโนโลยีช่วยเหลือผู้พิการที่มีอยู่เดิมไม่สามารถใช้ได้ในขณะนี้ ไมโครซอฟท์ก็ได้เปิดให้สามารถอัพเกรดเป็น Windows 10 Pro ได้ฟรีโดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายแต่อย่างใด

ส่วนผู้ที่ยังใช้งานฟังก์ชันเหลือผู้ช่วยผู้พิการบน Windows 7/8.1 อยู่ หากสนใจสามารถอัพเกรดเป็น Windows 10 Creators Update อัพเดตตัวปัจจุบันซึ่งปรับปรุง Assistive Technology มาพอสมควรแล้วได้ฟรีด้วยการเข้าไปดาวน์โหลดตัวติดตั้งที่ลิงก์นี้ครับ

ที่มา - Microsoft Accessibility Blog via Windows Central