มันควรจะซ่อมฟรีหรือเปล่าครับ ถ้าปัญหามาจากกระบวนการผลิตเอง ?

ยอมซ่อมให้ฟังดูเหมือนใจดีเนอะ ทั้งที่ควรจะซ่อมฟรีและต้องขอโทษลูกค้า ที่สินค้ามีปัญหา
จนต้องทำให้เสียเวลาเอาเข้าศูนย์
คิดค่าซ่อมซ่ะแพงผลักภาระให้คนใช้เต็มๆ

ซื้อมือถือมา 3 หมื่นยังต้องมาเสียค่าซ่อมอีก 5 พันทั้งๆที่ชั้นไม่ได้ทำพัง?
หลงคิดว่าแอปเปิ้ลแคร์ลูกค้าที่สุดมาตั้งนาน

เข้าไปอ่านที่เว็บ Apple ที่อยู่ในที่มาแล้วเจอประโยคแรกว่า

"Apple has determined that some iPhone 6 Plus devices may exhibit display flickering or Multi-Touch issues after being dropped multiple times on a hard surface and then incurring further stress on the device."

แสดงว่า Apple บอกว่ามันจะเกิดเมื่อเกิดการตกมาก่อน ไม่ใช่ใช้อยู่ดีๆ แล้วเกิดขึ้นเอง ก็เลยไม่ได้ซ่อมฟรี แต่คิดค่าซ่อมราคาพิเศษมั้งครับ

"และยินดีซ่อมให้ในราคา 149 ดอลลาร์"
ผมอ่านนึกว่าซ่อมให้ฟรีในวงเงินไม่เกินนั้น

เข้าใจผิดไปไกลเลย

ไปอ่านข่าวเก่ามา มันก็บอกชัดๆว่าเป็นที่ปัญหามาตั้งแต่โรงงาน (เพียงแต่มันเพิ่งเกิดซินะ)
ยังมีการมาเก็บค่าซ่อมอีก

พอเครื่องใหญ่แถมเครื่องบางลงอีก แรงบิด แรงเค้นต่อบอร์ดก็มากขึ้น ยิ่งถ้าพกพาโดยใส่ในกระเป๋ากางเกง โอกาสที่จะมีปัญหาลักษณะนี้ก็สูงขึ้น

สรุป ผู้ใช้ผิดสินะ

มันต้องซ่อมฟรีสิ ปัญหาไม่ได้มาจากผู้ใช้สักหน่อย ค่าซ่อมก็แพงมาก

"สำหรับลูกค้าในไทย แอปเปิลคิดค่าบริการซ่อม 5,500 บาท โดยส่งซ่อมได้ที่ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตในไทย เช่น iService, iCare, iCenter เป็นต้น"

ครับ =,,=

เท่าที่เข้าใจ การรับประกันปกติไม่ได้ครอบคลุมถึงการทำเครื่องตกหล่น (ซึ่งปกติถ้าเสียหายจากการตกหล่นจะหมดประกันทันที) และต้องเคลมเครื่องใหม่ที่ราคา 15,000 สำหรับ iPhone 6 Plus

ในกรณีนี้ไม่ได้เกิดขึ้นได้เอง นอกจากลูกค้าจะทำเครื่องตกหล่นหลายๆ ครั้งน่ะครับ

iPhone 6 ก็เจอมุมจอมีเงาดำๆ

รุ่นที่มีแต่เลขคือรุ่นทดสอบสินะ ก่อนจะเป็นรุ่นสมบูรณ์ในรุ่น s

ช่วงนี้ Apple มีแต่ข่าวดี ๆ เรื่อง mac book pro งี้ ซ่อมหน้าจอ iPhone งี้

6s plus จะเป็นไหมเนี่ย

6plusเป็นทุกตัวครับ เกือบ90เปอเซนต์

https://www.facebook.com/iphoneservicemobilekhonkaen/
http://kkiphonefixit.com/