Galaxy Note 7

ซัมซุง ประกาศขอให้ร้านค้าและโอเปอเรเตอร์ทั่วโลก หยุดจำหน่ายและแลกเครื่อง Galaxy Note 7 ชั่วคราว ระหว่างการรอสอบสวนปัญหา Galaxy Note 7 รอบใหม่

ซัมซุงบอกสั้นๆ ว่าจะทำงานร่วมกับหน่วยงานกำกับดูแล (regulatory authorities) ที่เกี่ยวข้องอย่างเต็มที่ ระหว่างนี้ขอให้เจ้าของ Galaxy Note 7 ปิดเครื่องและหยุดใช้งานไปก่อน

ที่มา - Samsung

GalaxyUnpacked2016_30

Hiring! บริษัทที่น่าสนใจ

Carmen Software company cover
Carmen Software
Hotel Financial Solutions
Next Innovation (Thailand) Co., Ltd. company cover
Next Innovation (Thailand) Co., Ltd.
We are web design with consulting & engineering services driven the future stronger and flexibility.
KKP Dime company cover
KKP Dime
KKP Dime บริษัทในเครือเกียรตินาคินภัทร
Kiatnakin Phatra Financial Group company cover
Kiatnakin Phatra Financial Group
Financial Service
Fastwork Technologies company cover
Fastwork Technologies
Fastwork.co เว็บไซต์ที่รวบรวม ฟรีแลนซ์ มืออาชีพจากหลากหลายสายงานไว้ในที่เดียวกัน
Thoughtworks Thailand company cover
Thoughtworks Thailand
Thoughtworks เป็นบริษัทที่ปรึกษาด้านเทคโนโยลีระดับโลกที่คว้า Great Place to Work 3 ปีซ้อน
Iron Software company cover
Iron Software
Iron Software is an American company providing a suite of .NET libraries by engineer for engineers.
CLEVERSE company cover
CLEVERSE
Cleverse is a Venture Builder. Our team builds several tech companies.
Nipa Cloud company cover
Nipa Cloud
#1 OpenStack cloud provider in Thailand with our own data center and software platform.
Bangmod Enterprise company cover
Bangmod Enterprise
The leader in Cloud Server and Hosting in Thailand.
CIMB THAI Bank company cover
CIMB THAI Bank
MOVING FORWARD WITH YOU - CIMB is the leading ASEAN Bank
Bangkok Bank company cover
Bangkok Bank
Bangkok Bank is one of Southeast Asia's largest regional banks, a market leader in business banking
MuvMi (Urban Mobility Tech Co.,Ltd.) company cover
MuvMi (Urban Mobility Tech Co.,Ltd.)
Shape the future of urban mobility towards affordable, clean, and safe solutions
T.N. Digital Solution Co., Ltd. company cover
T.N. Digital Solution Co., Ltd.
TNDS has been involving in every first move of banking’s major digital transformation.
KBTG - KASIKORN Business-Technology Group company cover
KBTG - KASIKORN Business-Technology Group
KBTG - "The Technology Company for Digital Business Innovation"
Siam Commercial Bank Public Company Limited company cover
Siam Commercial Bank Public Company Limited
"Let's start a brighter career future together"
Icon Framework co.,Ltd. company cover
Icon Framework co.,Ltd.
Global Standard Platform for Real Estate แพลตฟอร์มสำหรับธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ครบวงจร มาตรฐานระดับโลก
REFINITIV company cover
REFINITIV
The Financial and Risk business of Thomson Reuters is now Refinitiv
H LAB company cover
H LAB
Re-engineering healthcare systems through intelligent platforms and system design.
The Gang Technology Co., Ltd. company cover
The Gang Technology Co., Ltd.
We're a Digital Agency that helps our customers transform their business into digital with ease.
LTMH company cover
LTMH
LTMH มุ่งเน้นการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่สามารถช่วยพันธมิตรของเราให้บรรลุเป้าหมาย
Seven Peaks company cover
Seven Peaks
We Drive Digital Transformation
Wisesight (Thailand) Co., Ltd. company cover
Wisesight (Thailand) Co., Ltd.
The Best Choice For Handling Social Media · High Expertise in Social Data · Most Advanced and Secure
MOLOG Tech company cover
MOLOG Tech
We are Modern Logistic Platform, Specialize in WMS, OMS and TMS.
Data Wow Co.,Ltd company cover
Data Wow Co.,Ltd
We enable our clients to realize increased productivity by solving their most complex issues by Data
LINE Company Thailand company cover
LINE Company Thailand
LINE, the world's hottest mobile messaging platform, offers free text and voice messaging + Call
LINE MAN Wongnai company cover
LINE MAN Wongnai
Join our journey to becoming No.1 food platform in Thailand

ตอบได้สั้นๆเลยว่า ตัดใจจากรุ่นนี้เถอะซัมซุง เรียกคืนทั่วโลกแล้วหยุดขายรุ่นนี้ไปตั้งแบรนด์ใหม่แทน Note เถอะครับ

ปล.ถ้าล็อตที่เกิดระเบิดครั้งใหม่คือของเดิมเพิ่มเติมคือเปลี่ยนเฟิร์มแวร์เฉยๆนี่ ผมว่าโดนเละกว่าเดิมแน่

ถึงซัมซุงจะมีปัญหาด้าน QC มานาน แต่ส่วนตัวยังเชื่อว่าระดับซัมซุงจะไม่มักง่ายทำอะไรอย่างการแค่ย้อมแมวขายหรอก รอดูต่อไป

ไม่มีใครอยากเรียกคืนรอบสองหรอกครับ เรื่องแบตรอบแรกน่าจะเป็นการหาปัญหาเจอแต่เป็น fail positive มากกว่า

ถ้า Samsung ผลิตใหม่จริงๆ เปลี่ยนแบตจากผู้ผลิตอื่นจริงๆแล้ว
Lot2 ยังมีปัญหาอีก ก็ควรเลิกขายรุ่นนี้ได้แล้ว
แต่ถ้าเป็นการย้อมแมว แก้ไขที่ Software ไม่ใช่ Hardware อย่างที่ออกข่าว
งานนี้หนักหนาสาหัสแน่

ผมกลับรู้สึกว่า ถ้าซัมซุงเลือกที่จะยอมแพ้ข้ามรุ่นนี้ไปเลยและไม่พยายามแก้ปัญหารุ่นนี้ให้ได้กลับจะยิ่งสร้างหายนะต่อแบรนด์ซัมซุงทั้งหมดเลยนะ เพราะน่าจะถือได้ว่านี่คือสินค้าอันดับหนึ่งของแบรนด์เลย ถ้าล้มเหลวแล้วหายไปเงียบๆแบบนี้แล้วเรือธงรุ่นต่อไปใครจะมั่นใจได้ล่ะจะทำการตลาดรุ่นใหม่ทีก็จะมีคนตามแขวะ ตามแซว ตามถากถางกันไปไม่รู้จบสิ้น คหสต.ผมว่ายังไงก็ต้องแก้ไขรุ่นนี้ให้กลับมาเป็นที่ยอมรับให้ได้ครับ

เสียน้อยเสียยาก? ใจจริงอยากให้หยุดผลิต-จำหน่ายรุ่นนี้ไปเลย ยอมขาดทุน(มหาศาล)เพื่อรักษา brandไว้

ไม่รู้ว่าเป็นปัญหาเรื่องการผลิตจริงหรือเปล่า หรือว่าเป็นเรื่องของการออกแบบที่ผิดพลาดมาตั้งแต่ต้น แต่ที่แน่ๆทีมงานของ Samsung ที่วิเคราะห์ปัญหามั่วมาก ถ้าเป็นแบบนี้ต้นตอปัญหาจริงๆไม่ใช่แค่แบตเตอร์รี่แล้ว

เลิกขายแล้วสาเหตุให้ได้จริง ๆ ก่อนดีกว่า ช่วงนี้อาจจะออก Note 5s มาขายเป็นของปีนี้ เพิ่ม Module ให้ใส่เมมได้ เพิ่ม 3G 2 ซิม อัพ Software ใส่ feature เด่น ๆ มาตัวสองตัว ขายราคาเดิม เพิ่มเติมลดนิดหน่อย แก้ผ้าเอาหน้ารอดไปก่อนนะ เพราะตลาดเอเชียไม่ปลื้ม S ถูลู่ถูกังกะ Note 5 เดิมไป ไม่เวิร์กแน่นวล มันล้าหลังไปแล้ว

โถ แลกก็ไม่ได้ คนซื้อมาแล้วได้แต่เก็บไว้เฉย ๆ รอให้ตรวจสอบเสร็จ ซึ่งไม่รู้จะเสร็จเมื่อไหร่ อย่างน้อยน่าจะใจป้ำ ให้เครื่องรุ่นอื่นไปใช้ก่อนน้า แก้ได้ค่อยเอามาแลกคืนไรงี้

ระวังจะเสียน้อยเสียยาก เสียมากเสียง่าย ผมคนหนึ่งหละที่จะไม่ใช้ซัมซุงต่อไปอีกแล้ว S7 EDGE เครื่องปัจจุบันพังแล้วเลิกกัน

การที่มีปัญหาแบบนี้เกิดขึ้นแบบซ้ำซาก ผมว่ามันก็เป็นข้อดีอย่างหนึ่งนะ เพราะหลังๆ มานี้ ผมรู้สึกว่า QC โทรศัพท์ตัวเรือธงดูมันจะแย่ลงเรื่อยๆ อย่างเช่น...

  • Note5 ปากกาเสียบกลับด้านแล้วติด, จอม่วงที่มีคนเป็นกันหลายคนมากๆ จนได้ยินข่าวมาว่า จอขาดตลาด !!
  • S7, S7 edge มีปัญหาจอลายเหมือนเสื้อลายทางขาวดำแบบคนคุก อย่างอย่างอื่นเห็นว่ามีเช่นกัน แต่จำไม่ได้ละ
  • Note7 ระเบิด !! ซึ่งถ้าไม่นับเรื่องระเบิด ก็ไม่รู้ว่าจะมีปัญหาการใช้งานอย่างอื่นหรืออีกไม่ด้วย

นี่เป็นการบ่งบอกอย่างหนึ่งว่า คุณภาพการ QC ของ Samsung มันดูจะตกต่ำลงเรื่อยๆ ซึ่งเห็นควรให้ Samsung ควรจะโละระบบการ QC ใหม่ทั้งหมด รวมถึงมาตรฐานการผลิตด้วย ไม่งั้นเสียหายหนักแน่ๆ

ป.ล. ไม่รู้ว่าเกี่ยวกันไหมนะ... แต่ผมรู้สึกว่า ตั้งแต่เครื่องที่ออกแบบเป็นระบบปิด แล้วถอดแบตไม่ได้เป็นต้นมา ดูจะมีปัญหามากกว่าเครื่องสมัยที่ถอดแบตได้อีกน่ะครับ (Note4 ลงไป ไม่เห็นมีปัญหาอะไรแบบนี้เท่าไหร่เลยนะ) หลายคนบอกว่า เครื่อง Note2 เป็นรุ่นที่ทนมาก พังยากมากเมื่อเทียบกับ Note รุ่นอื่นๆ

ออกรุ่นใหม่ Note 7nb (No Battery) ที่ไม่มีแบตเตอรี่เลยดีกว่า ใครอยากใช้แบตเตอรี่ยี่ห้อไหน ไปซื้อมาใส่เองเลย ถ้ายังระเบิดอีก ก็คงไม่ใช่เพราะแบตเตอรี่แล้วล่ะ

มือถือนะครับไม่ใช่ชายสี่หมี่เกี๊ยว

ลวกเส้นใส่เครื่องคนกินเอาไปปรุงเอง ไม่อร่อยก็โทษตัวเองไปซะ อิอิ

สรุปยังหาสาเหตุไม่ได้ แต่ก็เรียกคืนรอบแรก ไปเปลี่ยนสีแบต มาขายใหม่ๆ มันจะระเบิดอีกก็ปกติครับ สาหตุยังหาไม่เจอ
แบตเตอรี่ ในสายตาผมมันระเบิดยากมากนะ ถ้าไม่ไปดึงพลังงานจากมันเร็วเกินไป หรือชาร์ทอัดกระแสลงไปมากๆ

เข้าใจว่าตัว Note 7 เองป็นระบบปิดแถมกันน้ำข้าด้วย เวลาข้างในร้อนอากาศก็ขยายตัวพอไม่มีที่ระบายก็ขยายมากๆ จนที่เรียกว่าระเบิด ถ้ามือถือปกติโปร่งๆ น่าจะแค่ไหม้

คือโทรศัพท์ปกติมันไม่ระเบิดหรือไหม้ครับ

แต่ถ้ามันไหม้แล้วระเบิดเนี่ยระบบปิดจะรุนแรงกว่าปกติครับ ไม่เกี่ยวกับระเบิดเพราะระบบปิด ไม่ปิดครับ

ส่วนสาเหตุที่แท้จริงการระเบิดของ Note 7 คงต้องรอซัมซุมแจ้งมาอีกทีครับ

ถ้าเกิดจากแรงดันอากาศจริง (ซึ่งเป็นไปได้ยากมากที่แรงดันอากาศจะขยายจนดันชิ้นส่วนหลุด)
มันก็ควรจบที่ตรงนั้น คือมีรอยปริรอยบวม โดยที่แบตไม่เกิดการลุกไหม้ครับ