Rami Ismail: "ผมเกือบตกเครื่อง เพราะ Windows 10 ทำผมเช็คเอาท์ไม่ได้"

By magnamonkun on Tag: Windows 10, Vlambeer, Microsoft
Windows 10

ดูเหมือนว่านโยบายการบังคับอัพเดท Windows 10 เริ่มส่งผลลบเป็นบริเวณกว้าง ไล่ตั้งแต่เคสเล็กๆ จนถึงเคสใหญ่เคสนี้ที่ทำให้ Rami Ismail ผู้ก่อตั้งร่วมของ Vlambeer เกือบตกเครื่องบิน เพราะเช็คเอาท์ออกจากโรงแรมไม่ได้

Ismail ระบายความรู้สึกผ่านทวิตเตอร์ว่า ระหว่างที่เขาเร่งรีบไปสนามบินเพราะเหลือเวลาอีกชั่วโมงครึ่งก่อนที่เครื่องจะออก ปรากฎว่าทางโรงแรมที่ Ismail พักอยู่ไม่สามารถเช็คเอาท์ได้เนื่องจากคอมพิวเตอร์ที่โรงแรมใช้งาน กำลังอยู่ในระหว่างการอัพเดทเป็น Windows 10 ซึ่งใช้เวลาเป็นชั่วโมงกว่าการอัพเดทเสร็จสิ้น และยังไม่รู้ว่าการอัพเดทจะเสร็จสิ้นลงในเวลากี่โมงด้วย

อย่างไรเสีย เรื่องนี้จบลงด้วยดี เพราะทางโรงแรมยินดีให้เขาคืนกุญแจห้อง กรอกชื่อและหมายเลขห้องใส่กระดาษทิ้งไว้ และจะทำเรื่องเช็คเอาท์ย้อนหลังให้โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายครับ

ที่มา - Kotaku

Hiring! บริษัทที่น่าสนใจ

Carmen Software company cover
Carmen Software
Hotel Financial Solutions
 Next Innovation (Thailand) Co., Ltd. company cover
Next Innovation (Thailand) Co., Ltd.
We are web design with consulting & engineering services driven the future stronger and flexibility.
 KKP Dime company cover
KKP Dime
KKP Dime บริษัทในเครือเกียรตินาคินภัทร
 Kiatnakin Phatra Financial Group company cover
Kiatnakin Phatra Financial Group
Financial Service
 Fastwork Technologies company cover
Fastwork Technologies
Fastwork.co เว็บไซต์ที่รวบรวม ฟรีแลนซ์ มืออาชีพจากหลากหลายสายงานไว้ในที่เดียวกัน
 Thoughtworks Thailand company cover
Thoughtworks Thailand
Thoughtworks เป็นบริษัทที่ปรึกษาด้านเทคโนโยลีระดับโลกที่คว้า Great Place to Work 3 ปีซ้อน
 Iron Software company cover
Iron Software
Iron Software is an American company providing a suite of .NET libraries by engineer for engineers.
 CLEVERSE company cover
CLEVERSE
Cleverse is a Venture Builder. Our team builds several tech companies.
 Nipa Cloud company cover
Nipa Cloud
#1 OpenStack cloud provider in Thailand with our own data center and software platform.
 Bangmod Enterprise company cover
Bangmod Enterprise
The leader in Cloud Server and Hosting in Thailand.
 CIMB THAI Bank company cover
CIMB THAI Bank
MOVING FORWARD WITH YOU - CIMB is the leading ASEAN Bank
 Bangkok Bank company cover
Bangkok Bank
Bangkok Bank is one of Southeast Asia's largest regional banks, a market leader in business banking
 MuvMi (Urban Mobility Tech Co.,Ltd.) company cover
MuvMi (Urban Mobility Tech Co.,Ltd.)
Shape the future of urban mobility towards affordable, clean, and safe solutions
 T.N. Digital Solution Co., Ltd. company cover
T.N. Digital Solution Co., Ltd.
TNDS has been involving in every first move of banking’s major digital transformation.
 KBTG - KASIKORN Business-Technology Group company cover
KBTG - KASIKORN Business-Technology Group
KBTG - "The Technology Company for Digital Business Innovation"
 Siam Commercial Bank Public Company Limited company cover
Siam Commercial Bank Public Company Limited
"Let's start a brighter career future together"
 Icon Framework co.,Ltd. company cover
Icon Framework co.,Ltd.
Global Standard Platform for Real Estate แพลตฟอร์มสำหรับธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ครบวงจร มาตรฐานระดับโลก
 REFINITIV company cover
REFINITIV
The Financial and Risk business of Thomson Reuters is now Refinitiv
 H LAB company cover
H LAB
Re-engineering healthcare systems through intelligent platforms and system design.
 The Gang Technology Co., Ltd. company cover
The Gang Technology Co., Ltd.
We're a Digital Agency that helps our customers transform their business into digital with ease.
 LTMH company cover
LTMH
LTMH มุ่งเน้นการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่สามารถช่วยพันธมิตรของเราให้บรรลุเป้าหมาย
 Seven Peaks company cover
Seven Peaks
We Drive Digital Transformation
 Wisesight (Thailand) Co., Ltd. company cover
Wisesight (Thailand) Co., Ltd.
The Best Choice For Handling Social Media · High Expertise in Social Data · Most Advanced and Secure
 MOLOG Tech company cover
MOLOG Tech
We are Modern Logistic Platform, Specialize in WMS, OMS and TMS.
 Data Wow Co.,Ltd company cover
Data Wow Co.,Ltd
We enable our clients to realize increased productivity by solving their most complex issues by Data
 LINE Company Thailand company cover
LINE Company Thailand
LINE, the world's hottest mobile messaging platform, offers free text and voice messaging + Call
 LINE MAN Wongnai company cover
LINE MAN Wongnai
Join our journey to becoming No.1 food platform in Thailand

Nolim Wed, 25/05/2016 - 12:13

จะโทษ windows 10อย่างเดียวก็ไม่ถูก อยู่ที่การบริหารระบบโรงแรมเอง
จริงๆหลายโรงแรมที่ไปพักมาตอนเชคเอาท์แค่เดินออกมาเลยยังได้ กุญแจก็เป็นแบบรหัสมีเวลาหมดอายุ ค่าที่พักก็จ่ายเต็มตั้งแต่เข้าพัก

nrml Wed, 25/05/2016 - 12:27

ผมเห็นด้วยนะ ในกรณีนี้เหมือนทางโรงแรมก็ไม่ได้มีแผนสำรองสำหรับกรณีที่ระบบล่มเลย จริงๆ ก็ไม่ควรจะต้องใช้เวลาตัดสินใจนานกว่าที่จะให้ทิ้งโน้ตไว้

ThBS Wed, 25/05/2016 - 12:51

ผมว่าโทษถูกแล้วนะ ถ้าคุณบริหารงานกิจการใหญ่ๆ อย่างโรงแรม แล้วพบว่าเครื่องคอมพิวเตอร์ที่ใช้เก็บข้อมูลห้องพักและระบบคิดเงิน จู่ๆ ก็ใช้งานไม่ได้ เพราะถูกบังคับอัพเดดวินโดว์แบบไม่เลือกเวลาแบบนี้ เป็นปัญหาที่คุณบริหารกิจการมาหลาย 10 ปีก็เพิ่งเคยประสบ คุณจะทำอย่างไร? คุณก็คงเลือกให้ลูกค้าคืนห้องได้แล้วจัดการเช็คเอ้าท์ให้ทีหลัง แต่ความเสียหายด้านการบริการ เศรษฐกิจและภาพลักษณ์ของโรงแรมไม่มีใครรับผิดชอบได้ จะบอกว่าก็ควรมีระบบสำรอง แต่เอาเข้าจริงๆ มีใครใช้ระบบสองระบบในงานแบบนี้จริงๆ บ้าง จะบอกให้เปลี่ยนระบบก็ค่อนข้างแปลกเพราะเจอปัญหาแบบนี้ครั้งแรก กิจการโรงแรมมันมีข้อมูลเยอะและซับซ้อนกว่าหอพักครับ

time3957 Thu, 26/05/2016 - 09:49

แล้วถ้าคอมพังนี่ โรงแรมต้องให้ลูกค้ารอเพื่อเช็คเอ้าท์ไหม ผมว่ามันเป็นที่โรงแรมห่วยมากกว่านะ มันต้องมีวิธีรับมือเวลาอุปกรณ์ต่างๆ มีปัญหาสิ ถ้าเครื่องคอม CPU เสียไม่ต้องไปโทษ Intel AMD หรือ

Perl Wed, 25/05/2016 - 12:16

บางทีแอบ Update ตอนเครื่อง Idle แล้ว Restart เองในตอนกลางคืน
ผลก็คือ โปรแกรมที่เปิดทิ้งไว้ งานที่ยังไม่ได้เซฟ หายเรียบ

ถ้า Windows 7 มี Fast Boot, Connect Standby สนับสนุนการใช้งาน Touch Screen และ Tablet ใหม่ๆ ได้นี่ ผมไม่แล Windows 10 เลย

Fourpoint Wed, 25/05/2016 - 12:17

ระบบบังคับ update ของ windows นี่น่ารำคาญจริงๆ ไม่ใช่เฉพาะเคส upgrade แต่แค่ update ปกติ กำลังshutdown เครื่องlaptop เพื่อย้ายสถานที่ประชุมหรือที่ทำงาน ไปคนละตึก ดันขึ้นบอกกำลังupdate ต้องรออีกเป็นสิบนาที ห้ามปิดเครื่อง (เคยเจอนานสุดต้องรอเกือบครึ่งชั่วโมง)

ตอนหลังๆผมรีบมาก ก็ฝืนshutdownกดปุ่มpower ค้างปิดมันไปเลยเพราะมันรอไม่ได้ ก็กลัวๆอยู่ว่ามันจะพังขึ้นมาเหมือนกัน

Fourpoint Thu, 26/05/2016 - 18:42

ถ้าแค่ย้ายห้องในตึกเดียวกัน ปกติก็ใช้ hibernate ครับ จะไม่ปิดเครื่องเลยในระหว่างวัน แต่ในบางกรณีต้องย้ายไปสถานที่ไกลๆ หรือต้องเดินทางต่อ จะใช้วิธีนั้นก็ไม่สะดวก แต่กลายเป็นต้องมานั่งรอมันupdate ทั้งๆที่เรากำลังรีบ

Faln Wed, 25/05/2016 - 12:18

เพิ่งโดนมาสดๆร้อนๆ กำลังเล่น LoL อยู่พี่เด้งออกไปอัพเดทให้เลย กลายเป็น leaver ซะงั้น แถมพี่เล่นเริ่มอัพตอน 5 ทุ่ม กะว่าเกมสุดท้ายจะนอนแล้ว รอก็ไม่รู้ว่าเมื่อไหร่

darthvader Wed, 25/05/2016 - 12:31

Windows 7 ก็เป็นพึ่งโดนมาเหมือนกันครับ บอก​ให้ shutdown เพื่อจะเอาเครื่องไปให้ลูกค้า ดัน​ update ไม่ยอมปิดสุดท้ายต้องทิ้งไว้รอไม่ไหวเอามาไม่ได้ถ้ารอนี่สายแน่ๆ

Noblesse Wed, 25/05/2016 - 12:36

ผมนี่รีบไปลบโฟลเดอร์ GWX เลย แล้วก็สร้างโฟลเดอร์ GWX ใหม่แล้วตั้ง Deny All Permission แล้วก็เข้าไปลบ Task ของ GWX ใน Task Scheduler เลย

หมดปัญหาตัวอัฟเดตกวนใจแล้ว เย้!

Perl Wed, 25/05/2016 - 12:56

แก้ Configure automatic update เป็น Disable ใน gpedit ก็ได้ครับ
อยากจะอัพเดทเมื่อไหร่ก็ไปเปิด Windows update สามารถอัพได้ตามปกติ

แต่ก็นั่นหล่ะ ไม่ใช่ว่าทุกคนจะรู้จัก Group Policy

maoIndie Wed, 25/05/2016 - 13:11

ถามก่อนก็ไม่ได้เนอะ ว่าพร้อมอัพเกรดไหม
ถ้าเป็นคอมที่ใช้ในเรื่องที่เสี่ยงมากๆ แบบเตานิวเคลียร์ เขาจะกล้าใช้วินโดวไหมเนี่ย

billion Wed, 25/05/2016 - 14:32

ผมก็เจอปัญหาคล้ายๆกันนะครับ มัน update เอง เราก็เลย checkin ลูกค้าของอพาร์ทเมนต์เข้าระบบไม่ได้ เลยต้องให้กุญแจลูกค้าไปก่อน
พอ update เสร็จ โปรแกรมที่ใช้ในการบริหารงานลูกค้า ก็ใช้ไม่ได้ไปเลย ต้องเรียกเจ้าหน้าที่ของบริษัทเจ้าของโปรแกรมเข้ามาแก้ไขเลยครับ

Architec Wed, 25/05/2016 - 14:38

ผิดที่ MS เอามาเป็น Important Update แพทช์ตัวนี้ไม่ได้ก็เอาอีกตัวมาใส่อีก (มีอยู่สองตัว)

"อัพไปสิๆ" "ไม่เห็นมีปัญหาอะไร" อ่านความเห็นติ่ง win 10 แล้วรู้สึกทุเรศ แต่ไม่ทุเรศเท่า 8/8.1

Jonathan_Job Thu, 26/05/2016 - 08:28

KB3035583 เป็น "Recommended" ครับ ไม่ใช่ "Important" (ref: KB894199) มันถูกเปลี่ยนมาสักพักแล้ว

ตัวที่เป็นปัญหาจริงๆ คือ KB3035583 เพราะถ้าไม่มี GWX ตัวเดียว upgrade เกิดขึ้นไม่ได้

KB หลักๆที่เกี่ยวข้องกับการ upgrade มี 5 ตัว

  • KB3035583 ที่รู้ๆกันว่า GWX
  • KB3044374 เพื่อ up WU รองรับการโหลด Win 10 บน 8.1
  • KB2990214 เพื่อ up WU รองรับการโหลด Win 10 บน 7
  • KB2952664 เพื่อ check compat Win 10 บน 7 + up ตัว Servicing (dismcore) + Telemetry/CEIP
  • KB2976978 เพื่อ check compat Win 10 บน 8/8.1 + Telemetry/CEIP

เพิ่มเติม : คำแนะนำสำหรับใครที่จะ block upgrade Win 10 มี 2 ขั้นตอน
1 สร้าง DWORD key 2 ตัว คือ

  • HKLM\Software\Policies\Microsoft\Windows\Gwx\DisableGwx =1
  • HKLM\Software\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate\DisableOSUpgrade = 1
    (ref: KB3080351)

2 ลบตัว KB3035583 แล้ว hide update มันซะ (แต่ทำใจซะ เดี๋ยวบางทีมันก็จะกลับมาใหม่อยู่ดี)

leeyiankun Wed, 25/05/2016 - 14:50

หึ หึ แล้วพอโดนเจาะเพราะช่องโหว่จากวินโดวส์
วินโดวส์ก็ผิด

เป็น MS นี่ลำบากจริงๆ

Lightwave Wed, 25/05/2016 - 17:11

เบื่อ windows update ชอบสอใส่เกือกอันเดตเอง งานการที่เปิดทิ้งไว้หายหมด

TeamKiller Wed, 25/05/2016 - 18:06

จริงๆ โรงแรมควรมีอุปกรณ์สำรองด้วยนะเนี่ย เผื่อฉุกเฉิน

somphong.s Wed, 25/05/2016 - 19:05

มันดูแลยากนักนะ windows 7 นี่
แค่ดูแลต่อไปนี่ มันยากนักเหรอ
บังคับเขาให้ใช้ฟรี แต่ มันใช้งานไม่ได้ จะไปโทษ ว่าซื้อ hardwareห่วยมา เหรอ
มันก้าวก่าย หน้าที่ ความรับผิดชอบกันเกินไปแล้วมั้ง

มีหน้าที่ดูแล software ก็ ทำไปสิครับ จะไป เสล่อเสนอหน้าทำให้ คนเขาเดือดร้อน จากความ เฟอะฟะ ทำไม

คนเขาซื้อของถูกต้องตามกฎหมาย ช่วยให้บริษัทมีกำไร นะ
ไม่ใช่ เป็นโจรขโมยมาใช้ นะเว้ยเห้ย

Hadakung Wed, 25/05/2016 - 20:35

ยากครับถ้าไม่เข้าใจนะเรียนให้ฟังตรงนี้ครับ Programs Computer มีบัคตั้งแต่วันแรกที่ออกจำหน่ายครับขึ้นอยู่กับว่าบัคแบบไหน และโปรแกรมที่ไม่มีบัคคือโปรแกรมที่ไม่ได้เขียนครับ ประการต่อมาโปรแกรมจึงมีการอัพเดทครับเพื่ออุดชองโหว่ ก็จะมีช่องโหว่ที่สามารถอุดได้ด้วยแพทต์ และช่องโหว่ที่อยู่ที่ตัวระบบปฏิบัติการที่ไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยการอัพเดทง่ายๆ ซึ่่งหลังจากคุณได้ซื้อสิทธิ์ใช้การใช้โปรแกรมวินโดวส์ เขาก็มีหน้าที่อัพเดทให้ตาม Service Agreement ครับ เมื่อมันนานจนอยู่ในระยะที่ไม่คุ้มค่า เขาก็ต้องคำนวณว่าซอฟ์ทแวร์ตัวนี้ควรหยุดซัพพอร์ตเมื่อไหร่ซึ่งสังเกตุง่ายๆครับ ไวรัสที่วุ่นวายคอมพิวเตอร์สมัยวินโดวส์ 7 แทบไม่สามารถทำอะไรวินโดวส์ 10 ได้ เช่น พวกไวรัส เวิร์ม โทรจัน ที่มากับแฟรชไดท์ 70% ของงานทั้งหมดอยู่ที่การซัพพอร์ตครับ(และอาจรวมไปถึงค่าใช้จ่ายสำหรับโปรแกรมใหญ่) เขียนโค๊ดมันง่ายแต่แก้บัคมันยาก เขาถึงดันทุรังดัน 10 ไม่ให้ 7 กลายเป็น xp2 ซึ่งถึงแม้จะเป็นซอฟ์ทแวร์ขายดีถล่มทลายของไมโครซอฟท์ แต่ผมคิดว่าหากำไรแทบไม่ได้ากการซื้อครั้งเดียวซัพพอร์ต 10 ปี ครับ แต่ลักษณะนี้จะเรียกน่าเกลียดหรืออย่างไรก็แล้วแต่คนวิจารณ์ครับ แต่ก็ไม่ควรลืมว่าโรงแรมระดับนั้นมีปัญหาแค่วินโดวส์อัพเดทครับ ผมดูแลบริษัทเล็กๆ ยังแก้ปัญหาเรื่องนี้ได้นี้กว่าเลย

Mars2005 Wed, 25/05/2016 - 21:47

ค่ายอื่นดูแล OS รุ่นเก่าด้วยเหรอครับ ถ้าไม่อัพเดต OS ใหม่

อันนี้ถามแบบใจเขาใจเรานะครับ

พอไม่อัพเดตติดไวรัส โดนเจาะก็บอก OS ห่วย แต่ไม่เคยเอาไปเทียบกับ OS เก่าเจ้าอื่นเลยเนี่ย

ผมว่าไม่ใช่มั่งครับ หรือไง

jj1977 Wed, 25/05/2016 - 21:40

ผมเคยเจอครับ ทำงานเสร็จปิดเครื่องกำลังจะออกไปทำธุระต่อ เฮ้ย มาอัพเดททำไมคนกำลังรีบ สรุปว่าต้องทิ้งเครื่องไว้ที่บ้านโชคดีที่มีโน็ตบุ๊คสำรองเอาไปใช้ก่อน

Mars2005 Wed, 25/05/2016 - 21:51

เรื่องนี้ผมว่า คนดูแลระบบของโรงแรมครับที่ห่วย ไม่ใช่ความผิดของ MS ทั้งหมดหรอก

เพราะเรื่องพวกนี้มันจัดการดูแล วางแผนได้ตั้งแต่เค้าเตือนแล้ว

PowerMax Thu, 26/05/2016 - 01:16

ถ้าจะห่วย ก็ห่วยที่ไม่มีระบบเตือน หรือสอบถาม
ก่รอัพเดทแต่ละครั้งเลยว่า ผู้ใช้เลยว่าต้องการอัพเดทเวลานั้นหรือไม่
จะ Popup. หรือ Countdown สักหน่อยก็ไม่มีเลย
ก่อนจะเบรคเครืองลูกค้า น่าจะเตือนก่อน
หากเป็นเครื่องที่ idle ก้ควรส่งเสียงเตือนเพราะมันอาจเป็นแค่
จังหวะเจ้าของเครื่องกำลีงแค่หันไปทำงานอื่นชั่วคราว
ยิ่งเป็นอัพเดทใหญ่อย่าวปรับเวอร์ชั่น
ควรเป็นการอัพด้วยความตั้งใจของเจ้าของเครื่องเท่านั้น
จะเตือซ้ำเตือนถี่ยังไงแล้วแต่
แต่ไม่ควรทำโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ใช้เสียก่อน
ถ้าลูกค้าไปปิดอัพเดทแล้วเครื่องโดนเจาะ
สาเหตุส่วนหนึ่งก็เป็นเพราะไม่ถามก่อนนี่แหละ

time3957 Thu, 26/05/2016 - 09:48

แล้วถ้าคอมพังนี่ โรงแรมต้องให้ลูกค้ารอเพื่อเช็คเอ้าท์ไหม ผมว่ามันเป็นที่โรงแรมห่วยมากกว่านะ มันต้องมีวิธีรับมือเวลาอุปกรณ์ต่างๆ มีปัญหาสิ ถ้าเครื่องคอม CPU เสียไม่ต้องไปโทษ Intel AMD หรือ