ข่าวเก่าไปสักนิดแต่ยังน่าสนใจครับ T-Mobile โอเปอเรเตอร์เบอร์ 4 ของสหรัฐกำลังปรับตัวสุดชีวิตผ่านการนำเสนอบริการใหม่ๆ มากมาย (ข่าวเก่า) บริการล่าสุดที่เปิดตัวคือ Mobile Money ที่แปรรูปกิจการโทรคมนาคมให้เป็นกิจการการเงินขนาดย่อมๆ

• เราสามารถเดินไปที่ร้าน T-Mobile Store ทั่วอเมริกา แล้วเปิดบัญชีฝากเงินกับ T-Mobile ได้เลย โดยเราจะได้บัตร Visa แบบพรีเพดไปใช้งานเหมือนบัตร Visa ปกติ (ในอนาคตจะมีบัตรเดบิตตามมา)
• เราสามารถฝากเงินเข้าบัญชีโดยถ่ายรูปเช็คธนาคารด้วยแอพ T-Mobile Mobile Money บนมือถือ
• ถอนเงินสดจากตู้ ATM โดยไม่เสียค่าธรรมเนียม นอกจากนี้ T-Mobile ยังยกเลิกค่าธรรมเนียมธนาคารอื่นๆ (เช่น เงินค่ารักษาบัญชี) ให้กับลูกค้าของ T-Mobile ทุกคนด้วย
• บริการโอนเงินให้ลูกค้า T-Mobile ด้วยกันโดยผ่านแอพ ขอเพียงแค่รู้เบอร์โทรศัพท์และเลข 4 ตัวท้ายของบัตรเดบิตเท่านั้น
• จ่ายบิลผ่านแอพหรือเว็บของ T-Mobile ได้เลย (T-Mobile จะเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับฟีเจอร์พรีเมียมบางอย่าง เช่น จ่ายบิลและตัดยอดในวันเดียวกัน)

ในภาพรวมแล้วคือ T-Mobile กำลังพยายามทำตัวเป็นธนาคารที่มีบริการน้อยกว่าธนาคารปกติอยู่บ้าง แต่นำระบบอิเล็กทรอนิกส์มาใช้งานอย่างเต็มที่ และใช้สำนักงานหรือร้านสาขาของ T-Mobile ในสหรัฐอเมริกาให้เป็นประโยชน์ในการบริการลูกค้า ถือว่าเป็นการปรับตัวที่น่าสนใจของโอเปอเรเตอร์ในต่างประเทศครับ

ที่มา - T-Mobile, Business Insider