เว็บไซต์ Geek.com อ้างเอกสารที่ระบุว่าเป็นเอกสารภายในของร้าน Best Buy ในสหรัฐอเมริกา ว่ามีลูกค้าที่ซื้อนาฬิกา Galaxy Gear จำนวนถึง 30% ที่นำสินค้ามาคืนกลับเป็นเงิน เนื่องจากไม่พอใจในสินค้า
ในเอกสารนี้ไม่ได้ระบุสาเหตุของการคืนสินค้า และทางซัมซุงอเมริกาก็ขอให้พนักงานขายของ Best Buy ช่วยหาคำตอบว่าเป็นเพราะเหตุใด ซึ่งจากที่สื่อต่างประเทศวิเคราะห์กันคาดว่าเป็นเพราะ Galaxy Gear ตอนเดโม (ภายใต้สภาพแวดล้อมที่เตรียมไว้) ทำงานได้ดีมาก แต่ยังรองรับมือถือจำนวนน้อยรุ่น ทำให้ลูกค้าที่ประทับใจการเดโมจนตัดสินใจซื้อ กลับพบว่ามันทำงานกับมือถือของตัวเองไม่ได้
Geek.com ยังรายงานข่าวว่าซัมซุงเตรียมอัพเดตเฟิร์มแวร์มือถือ Galaxy อีกอย่างน้อย 4 รุ่น คือ Note 2, S3, S4, S4 Active ให้ทำงานกับ Gear ได้ภายในเดือนนี้
ที่มา - Geek.com
on
งานเข้า!!
beer2nd Sat, 26/10/2013 - 21:14
งานเข้า!!
อยากให้บ้านเรามีแบบนี้บ้างนะ
Bound Sat, 26/10/2013 - 21:34
อยากให้บ้านเรามีแบบนี้บ้างนะ สินค้าตัวไหนไม่ดี หรือไม่ได้ตามโฆษณา สามารถคืนได้เลย...
ที่สิื่อต่างประเทศ >>
pongmile Sat, 26/10/2013 - 21:45
ที่สิื่อต่างประเทศ >> สื่อต่างประเทศ
มีใครในนี้อยากใช้ใส่แทนนาฬิกา
tech n9ne Sat, 26/10/2013 - 22:03
มีใครในนี้อยากใช้ใส่แทนนาฬิกาที่ใส่อยู่บ้างมั้ย?
อยากใส่ครับ ถ้าได้ฟรีนะ :-p
plawanja Sun, 27/10/2013 - 07:47
In reply to มีใครในนี้อยากใช้ใส่แทนนาฬิกา by tech n9ne
อยากใส่ครับ ถ้าได้ฟรีนะ :-p
ไม่รอ Apple
LineS Sat, 26/10/2013 - 22:05
ไม่รอ Apple ก็เงี่ย
เห็นได้ชัดว่า Samsung เป็นผู้นำหรือผู้ตาม!!!
To SS, dont produce too much
takichi12 Sat, 26/10/2013 - 22:37
To SS, dont produce too much rubbish into the market: it wastes the earth's resource.
เตุผลคือเพราะ
Little big jay Sun, 27/10/2013 - 00:17
เตุผลคือเพราะ "ทำงานร่วมกับมือถือตัวเองไม่ได้" = สื่อสารทางการตลาดผิดพลาด?
ตอนอยู่เมกาผมทำประจำครับ
darkfaty Sun, 27/10/2013 - 11:54
In reply to เตุผลคือเพราะ by Little big jay
ตอนอยู่เมกาผมทำประจำครับ ไม่ต้องหาข้อมูลให้ปวดหัว ซื้อมาลองเลย ไม่ถูกใจคืน เอาเวลาไปเอนจอยไลฟ์ดีกว่า แต่พอมาอยู่เมืองไทยมันทำอย่างนั้นไม่ได้แล้วอ่ะดิ T_T
ในไทยต้องคืนแบบสภาพไม่เปิดกล่
NoppawanConan Sun, 27/10/2013 - 13:45
In reply to ตอนอยู่เมกาผมทำประจำครับ by darkfaty
ในไทยต้องคืนแบบสภาพไม่เปิดกล่องครับถึงจะคืนได้ (บางร้าน) นอกนั้นต้องขายต่อสถานเดียว แต่ใครเขาจะรับล่ะครับ
ครับ
darkfaty Sun, 27/10/2013 - 18:02
In reply to ในไทยต้องคืนแบบสภาพไม่เปิดกล่ by NoppawanConan
ครับ แต่จ่ายตังเอากล่องมาถือนี้มันไม่มีประโยชน์ เทียบไม่ได้กับแกะใช้สองสามวันแล้วไปคืน
เมืองไทยสิทธิผู้บริโภคยังต่ำต้อยติดดิน แถมผู้บริโภคก็ไม่เรียกร้องเวลาโดนเอาเปรียบเท่าไหร่เพราะเหนื่อยไม่อยากเสียเวลา เมืองนอกทำงานได้เงินเยอะเวลาว่างเลยเยอะ เอาเวลามาทำโน่นทำนี้ได้
ผมว่ามันอยู่ที่พฤติกรรมของตัว
Lenon Sun, 27/10/2013 - 19:53
In reply to ครับ by darkfaty
ผมว่ามันอยู่ที่พฤติกรรมของตัวผู้บริโภคเองด้วยนะครับ สมัยเรียน อย่างบางประเทศเงื่อนไขเช่นเครื่องหายเคลมเงินได้ ก็ไม่ apply กับเด็กไทยเพราะพี่ไทยทำหายบ่อยมาก
ประเทศไหนเหรอครับ
darkfaty Mon, 28/10/2013 - 13:11
In reply to ผมว่ามันอยู่ที่พฤติกรรมของตัว by Lenon
ประเทศไหนเหรอครับ discriminate คนไทยได้ขนาดนี้ เหมือนด่าคนไทยทั้งประเทศว่าเป็นพวกซุ่มซ่ามทำหายบ่อย ไม่ควรได้รับการดูแลเหมือนคนชาติอื่น
การยอมรับและโทษว่าเป็นเพราะพถติกรรมของผู้บริโภคเอง แล้วเอามาเหมารวมเป็นเชื้อชาตินี้มันไม่น่ายอมรับได้น่ะครับ คนไทยดี ๆ ก็มีเยอะแยะ การจัดการควรเป็นกรณีไปจึงจะถูกต้อง อยากรู้จังว่าคนไทยในประเทศนั้นลุกขึ้นต่อต้าน policy แบบนี้หรือเปล่า
แบบนี้เหรอครับ?
hisoft Mon, 28/10/2013 - 13:37
In reply to ประเทศไหนเหรอครับ by darkfaty
แบบนี้เหรอครับ? http://www.blognone.com/node/49752
ใช่ครับ
darkfaty Mon, 28/10/2013 - 16:04
In reply to แบบนี้เหรอครับ? by hisoft
ใช่ครับ เค้าใช้วิธีเหมารวมแบบนี้แย่มาก
แบบนี้จะทำให้ซัมซุงกล้าเดินนำ
paween_a Sun, 27/10/2013 - 10:22
แบบนี้จะทำให้ซัมซุงกล้าเดินนำอีกหรือเปล่าเนี่ย
The Verge - review Galaxy
khajochi Sun, 27/10/2013 - 11:25
The Verge - review Galaxy Gear 4/10
การเป็นผู้นำ
jack8855 Sun, 27/10/2013 - 13:09
การเป็นผู้นำ มันไม่ง่ายเหมือนการก๊อปหรือลอกเลียนเลย
พลาดตรงไม่ open ให้ android
myungz Mon, 28/10/2013 - 02:10
พลาดตรงไม่ open ให้ android ทุกเครื่องใช้
อย่างงี้ไม่ต้องขาย เอามาแถมฟรีกับ Note3 เถอะ