หลังจากไมโครซอฟท์ได้เปิดให้สื่อมวลชนได้ทดสอบ Surface with Windows 8 Pro ตัวที่บริษัทจะวางขายจริง อาทิ Supersite for Windows, The Verge รองประธานบริษัท Panos Panay และทีมงาน Surface ได้เปิดตอบคำถามเกี่ยวกับ Surface Pro และมีรายละเอียดที่น่าสนใจ ดังนี้

####แบตเตอรี่อยู่ได้ไม่อึด

จากการทดสอบของสื่อมวลชนต่างๆ พบว่าแบตเตอรี่อยู่ได้ราว 4 - 5.5 ชม. (ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขการทดสอบ) ทางทีมงาน Surface ก็ชี้แจงว่า บริษัทเลือกใช้แบตเตอรี่ขนาดเล็กเพื่อให้ตัวเครื่องบาง น้ำหนักรวมของเครื่องไม่เกิน 2 ปอนด์ (ราว 907 กรัม) และเหมาะกับการใช้ปากกาวาดเขียนลงไปบนตัวเครื่อง ทีมงานยังกล่าวว่าอายุการใช้งานต่อการชาร์จหนึ่งครั้งของ Surface Pro ดีที่สุดในระดับเดียวกันและดีกว่า MacBook Air เมื่อเทียบขนาดแบตเตอรี่และอายุการใช้งาน

####พื้นที่เก็บข้อมูลในเครื่องน้อย

จากข่าว Surface Pro รุ่น 64 กิกะไบต์จะมีพื้นที่ใช้งานได้จริง 23 กิกะไบต์เท่านั้น ทีมงานชี้แจงว่าเครื่องที่ขายจริงจะมีพื้นที่ใช้งานได้จริงเพิ่มอีก 6-7 กิกะไบต์ เมื่อมีคนถามว่าทำไมเครื่องจึงมากับไฟล์ในการกู้คืนระบบ (recovery image) ทีมงานตอบว่าไฟล์ดังกล่าวไม่จำเป็นต่อการใช้งาน แต่บริษัทก็ตัดสินใจใส่ไฟล์ดังกล่าวมาในเครื่องด้วยแทนที่จะให้ผู้ใช้สร้างไฟล์ดังกล่าวเอง และหากบริษัทให้แฟลชไดร์ฟที่มีไฟล์กู้คืนระบบมาด้วยก็กลัวว่าผู้ใช้จะทำหาย ท้ายที่สุดทีมงานแนะนำว่าหากผู้ใช้ต้องการเก็บไฟล์ในเครื่องมาก รุ่น 128 กิกะไบต์อาจจะเหมาะกว่า

####ปัญหาการแสดงผลบนจอ 1080p และการแสดงผลบนจอต่อพ่วงภายนอก

เว็บไซต์ Supersite for Windows รีวิวและชี้ใช้เห็นปัญหาของการแสดงผลบนจอความละเอียด 1080p ว่าในโหมดเดสก์ท็อปไอคอนและข้อความจะมีขนาดเล็กมากจนใช้งานยาก และหากขยายการแสดงผลมากกว่า 100 เปอร์เซนต์และต่อจอเสริมการแสดงผลบนจอเสริมก็แย่ไปกันใหญ่ ผู้ตอบคำถามกล่าวว่าทีมงาน Windows กำลังหาทางแก้ปัญหานี้บนฮาร์ดแวร์ที่มากับจอความละเอียดสูง แต่ยังไม่สามารถบอกได้ว่าจะแก้เสร็จเมื่อใด Panay แนะนำการตั้งค่าที่เหมาะสม ดังนี้

1. I personally use 125% scaling.. and like that better for what I use Surface Pro for… see more things on the screen.. and the size of the text suits me just fine.
2. Next I make sure my Second Screen is set to Extended mode.
3. Then I adjust my Office apps using the built in zoom control (lower right of office apps) to set the desired text size. In Windows 8 the Desktop can be thrown on your second monitor and operate all your office apps... nice.
4. For Outlook if I have on my second monitor I switch Outlook into mouse mode.
5. Also in Outlook you can change your Zoom Setting in new message (compose window under zoom).. and it will also persist (which is nice).
6. In IE desktop.. same thing.. the zoom persists on the desktop.. And I use IE 10 desktop in desktop mode.. and the touch version of IE10 on my Surface modern screen.
7. You can also change the width of the cursor under Ease of Access.
8. Also… not a must but, if you use a high resolution external monitor it also help a lot.

####การต่อพ่วง docking

ทีมงานกล่าวถึงพอร์ตต่อเชื่อมคีย์บอร์ด ซึ่งบริษัทเรียกว่า "accessory spine" ว่าต่างจากพอร์ตเชื่อมต่อที่มากับ Surface with Windows RT โดย accessory spine บน Surface Pro จะรองรับการไหลของกระแสไฟกำลังสูง (higher current) ระหว่างอุปกรณ์ต่อพ่วงกับแบตเตอรี่หลักของแท็บเล็ต แต่บริษัทก็ยังไม่มีอะไรจะชี้แจงเกี่ยวกับพอร์ตดังกล่าว และบริษัทไม่มีแผนที่จะทำ dock เอง แต่บอกเพียงว่าบริษัทจะไม่หยุดพัฒนาแค่ให้ Surface สามารถเชื่อมต่อกับคีย์บอร์ดหลากประเภทและหลากสีเท่านั้น เว็บไซต์ The Verge เสริมว่าจากข่าวลือเกี่ยวกับแท็บเล็ตจากโนเกียที่จะมี battery cover เป็นทั้งคีย์บอร์ดและขาตั้งในตัว หากไมโครซอฟท์ทำตามก็ไม่น่าจะเป็นเรื่องที่แปลกใจแต่อย่างใด

####ลำโพงที่ต่างจาก Surface RT

ทีมงานระบุว่าลำโพงบน Surface Pro ให้กำลังขับมากกว่า Surface RT เพราะมีพื้นที่มากกว่า และบริษัทกำลังปรับปรุง Surface RT เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของลำโพงให้ดียิ่งขึ้น

####การติดตั้งระบบปฏิบัติการอื่น

ทีมงานยืนยันว่าผู้ใช้สามารถติดตั้งระบบปฏิบัติการอื่นได้โดยปิดฟีเจอร์ secure boot ในไบออส

####กำหนดการวางขายในประเทศอื่นนอกทวีปอเมริกาเหนือ

ทีมงานกล่าวว่าจะแจ้งรายละเอียดให้ทราบในไม่อีกกี่เดือนข้างหน้า

ที่มา: Reddit ผ่าน Neowin (1, 2), Supersite for Windows, The Verge