Forbes เป็นนิตยสารที่มีชื่อเสียงในเรื่องการจัดอันดับต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นมหาเศรษฐี, บุคคลที่มีอิทธิพล, หรือบริษัทที่มีอิทธิพลต่างๆ ได้รายงานผลการจัดอันดับ 100 บริษัทที่มีชื่อเสียงที่สุดในโลก และแน่นอนว่าบริษัท IT ชั้นนำที่เรารู้จักกันดีก็ติดอันดับกันหมด ผลปรากฏว่า Sony ได้อันดับ 2 เหนือ Apple, Google, และ Microsoft

รายงานของ Forbes ชิ้นนี้อ้างอิงจากผลวิจัยของ Reputation Institute ซึ่งเป็นบริษัทที่ปรึกษาระดับโลก โดยทำการศึกษาจากผู้บริโภค 47,000 คน จาก 15 ชาติ โดยให้คะแนน 0-100 ตามความรู้สึก และทำการคำนวณเป็นดัชนีชี้วัดทางอารมณ์ 4 ด้าน ได้แก่ ความน่าเชื่อถือ, ความน่าเคารพ, ความน่าชื่นชม, และความรู้สึกดี

นอกจากนั้น Reputation Institute ยังได้ทำการวิเคราะห์ต่อไปถึงสิ่งที่เรียกว่า ชื่อเสียงองค์กร 7 มิติ อันประกอบไปด้วย สถานที่ทำงาน, การบริหารจัดการ, สิทธิ, การเงิน, ความเป็นผู้นำ, ผลิตภัณฑ์ และ การบริการ บวกกับนวัตกรรม

Sony นั้นสามารถกอบกู้ชื่อเสียงจากวิกฤตด้านความปลอดภัยในปีที่ผ่านมาได้ และยังมีความแข็งแกร่งที่สุดด้านผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพ

ส่วน Google นั้นก็เริ่มเปลี่ยนจากภาพลักษณ์ของบริษัทที่ดูวัยรุ่นไปสู่บริษัทที่มั่นคงแทน และได้คะแนนดีที่สุดในด้านของสถานที่ทำงาน

สำหรับ Apple นั้นก็เพิ่งเปลี่ยนความนิยมของบริษัทให้กลายเป็นบริษัทที่มีภาพลักษณ์น่าเชื่อถือเมื่อไม่นานมานี้ และยังพิสูจน์ให้เห็นถึงคุณค่าของ Apple โดยยังรักษาคะแนนสูงไว้ได้ในทุกๆ ด้าน แม้ว่าผู้นำคนสำคัญอย่าง Steve Jobs จะจากไปแล้วก็ตาม

Microsoft ก็สามารถเปลี่ยนจากบริษัทที่ครั้งหนึ่งเคยมีภาพลักษณ์เป็นบริษัทผูกขาดตลาดอันชั่วร้าย ให้กลายเป็นบริษัทที่มีการบริหารที่ดีที่สุดได้

อย่างไรก็ดีมีสิ่งนึงที่ทุกบริษัทเห็นตรงกันนั่นก็คือ วันที่การมีผลิตภัณฑ์ที่ดีเพียงอย่างเดียวนั้น จะสามารถชนะใจและได้รับการสนับสนุนจากผู้บริโภคได้จบไปแล้ว

สำหรับอันดับอื่นๆในด้าน IT ที่น่าสนใจมีดังนี้ครับ

• Sony (2)
• Apple (5)
• Google (6)
• Microsoft (7)
• Canon (9)
• Panasonic (14)
• Intel (16)
• IBM (19)
• Samsung (21)
• Nokia (24)
• Philips (25)
• Amazon (28)
• HP (31)
• Nintendo (32)
• Dell (50)
• Toshiba (52)
• Cisco (55)
• LG (56)
• Oracle (71)
• Acer (73)
• Yahoo (75)
• eBay (80)
• Lenovo (95)

หวังว่าจะได้เห็นบริษัทไทยไปติดอันดับแบบนี้บ้างนะครับ

ที่มา - Forbes