Network

เมื่อวานนี้คนที่ใช้ดีแทคหลายๆ คน (ผมก็ด้วย) ต้องเจอกับปัญหา "สัญญาณล่มแบบไร้สาเหตุ" ซึ่งการล่มครั้งนี้ไม่ใช่ล่มธรรมดา แต่เป็นการล่มทั้งระบบ คือเล่น 3G, EDGE, GPRS ไม่ได้ ไม่สิ.. ต้องบอกว่า โทรเข้าโทรออกไม่ได้เลย จนกลายเป็นเสียงวิพากษ์วิจารณ์ต่อการทำงานของดีแทคอย่างหนัก ศูนย์บริการบางศูนย์ถึงกับหน้าเครียด เพราะมีลูกค้าเข้ามาต่อว่ากันหลายต่อหลายเสียงแบบไม่ขาดสาย (เช่นที่ Central World โดนหนักสุด) เหตุการณ์เริ่มคลี่คลายลงในช่วงเย็น ที่ดีแทคสามารถกู้ระบบกลับมาบางส่วนได้ แต่ก็ยังไม่เพียงพอต่อการใช้งานอยู่ดี จนระบบล่มไปอีกครั้งในที่สุด

เมื่อสักครู่นี้รองเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริหารของดีแทค ได้ออกแถลงขอโทษต่อลูกค้าทุกท่าน ที่ได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์ในครั้งนี้ แต่ทางดีแทคก็ไม่สามารถเปิดเผยสาเหตุที่ระบบล่มลงไปได้เหมือนกัน แต่ได้แจ้งว่าขณะนี้ดีแทคก็อยู่ในระหว่างการแก้ไขระบบใหญ่ รวมถึงการปรับปรุงเครือข่ายครั้งใหญ่ ซึ่งก็ได้เตรียมประเมินความเสียหายไว้เรียบร้อยแล้ว

ก่อนหน้าหลังจากที่ดีแทคเปิดให้บริการ 3G บนคลื่นความถี่ 850 MHz ก็พบว่าผู้ใช้ในย่านบางลำพู รวมไปถึงเขตพระนคร ต้องเจอกับปัญหาล่มปากอ่าวแบบนี้เช่นกัน แต่เกิดขึ้นไม่บ่อย อย่างมากก็เดือนละ 1-2 ครั้ง

งานนี้คงต้องภาวนาถึง กสทช. ให้รีบออกใบอนุญาต 3G บนคลื่นความถี่ 2.1 GHz โดยเร็ว เพราะเหตุการณ์ในครั้งนี้ส่อเค้าถึงความไม่เพียงพอกับความต้องการของผู้ใช้ที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วแล้ว เพราะไม่แน่ว่ารายต่อไปอาจจะเป็น TrueMove H ก็เป็นได้

ที่มา - คมชัดลึก, Manager

Hiring! บริษัทที่น่าสนใจ

Carmen Software company cover
Carmen Software
Hotel Financial Solutions
Next Innovation (Thailand) Co., Ltd. company cover
Next Innovation (Thailand) Co., Ltd.
We are web design with consulting & engineering services driven the future stronger and flexibility.
KKP Dime company cover
KKP Dime
KKP Dime บริษัทในเครือเกียรตินาคินภัทร
Kiatnakin Phatra Financial Group company cover
Kiatnakin Phatra Financial Group
Financial Service
Fastwork Technologies company cover
Fastwork Technologies
Fastwork.co เว็บไซต์ที่รวบรวม ฟรีแลนซ์ มืออาชีพจากหลากหลายสายงานไว้ในที่เดียวกัน
Thoughtworks Thailand company cover
Thoughtworks Thailand
Thoughtworks เป็นบริษัทที่ปรึกษาด้านเทคโนโยลีระดับโลกที่คว้า Great Place to Work 3 ปีซ้อน
Iron Software company cover
Iron Software
Iron Software is an American company providing a suite of .NET libraries by engineer for engineers.
CLEVERSE company cover
CLEVERSE
Cleverse is a Venture Builder. Our team builds several tech companies.
Nipa Cloud company cover
Nipa Cloud
#1 OpenStack cloud provider in Thailand with our own data center and software platform.
Bangmod Enterprise company cover
Bangmod Enterprise
The leader in Cloud Server and Hosting in Thailand.
CIMB THAI Bank company cover
CIMB THAI Bank
MOVING FORWARD WITH YOU - CIMB is the leading ASEAN Bank
Bangkok Bank company cover
Bangkok Bank
Bangkok Bank is one of Southeast Asia's largest regional banks, a market leader in business banking
MuvMi (Urban Mobility Tech Co.,Ltd.) company cover
MuvMi (Urban Mobility Tech Co.,Ltd.)
Shape the future of urban mobility towards affordable, clean, and safe solutions
T.N. Digital Solution Co., Ltd. company cover
T.N. Digital Solution Co., Ltd.
TNDS has been involving in every first move of banking’s major digital transformation.
KBTG - KASIKORN Business-Technology Group company cover
KBTG - KASIKORN Business-Technology Group
KBTG - "The Technology Company for Digital Business Innovation"
Siam Commercial Bank Public Company Limited company cover
Siam Commercial Bank Public Company Limited
"Let's start a brighter career future together"
Icon Framework co.,Ltd. company cover
Icon Framework co.,Ltd.
Global Standard Platform for Real Estate แพลตฟอร์มสำหรับธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ครบวงจร มาตรฐานระดับโลก
REFINITIV company cover
REFINITIV
The Financial and Risk business of Thomson Reuters is now Refinitiv
H LAB company cover
H LAB
Re-engineering healthcare systems through intelligent platforms and system design.
The Gang Technology Co., Ltd. company cover
The Gang Technology Co., Ltd.
We're a Digital Agency that helps our customers transform their business into digital with ease.
LTMH company cover
LTMH
LTMH มุ่งเน้นการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่สามารถช่วยพันธมิตรของเราให้บรรลุเป้าหมาย
Seven Peaks company cover
Seven Peaks
We Drive Digital Transformation
Wisesight (Thailand) Co., Ltd. company cover
Wisesight (Thailand) Co., Ltd.
The Best Choice For Handling Social Media · High Expertise in Social Data · Most Advanced and Secure
MOLOG Tech company cover
MOLOG Tech
We are Modern Logistic Platform, Specialize in WMS, OMS and TMS.
Data Wow Co.,Ltd company cover
Data Wow Co.,Ltd
We enable our clients to realize increased productivity by solving their most complex issues by Data
LINE Company Thailand company cover
LINE Company Thailand
LINE, the world's hottest mobile messaging platform, offers free text and voice messaging + Call
LINE MAN Wongnai company cover
LINE MAN Wongnai
Join our journey to becoming No.1 food platform in Thailand

จริง ๆ ผมยังงง ๆ ที่มีคนบ่น ๆ กันว่า DTAC ล่ม เพราะว่าผมใช้ DTAC แล้วเมื่อวานทั้งวันก็ไม่มีปัญหาอะไร (ผมอยู่แถวบางมด ไปทำงานที่แถว ๆ พร้อมพงษ์ แล้วก็กลับบ้าน) อาจจะเพราะผมไม่ได้โทรออกไปไหน (แต่ฟังวิทยุผ่านเนทตั้งแต่บ่าย 3 มั้ง)

คนเขียนข่าวไม่รู้จริง ก็เขียนมั่ว เขียนโทษกันไป ไม่ได้เกี่ยวกันเล้ย แล้วยังจะไปบอกอีกว่าเครือข่ายอื่นจะล่ม

ที่มันล่มเพราะคนมันห่วย แค่นั่น ทำชุ่ย แต่จะให้บอกออกสื่อก็ยังไงๆอยู่ เอาเป็นบอกได้แค่ว่า dtac เรื่องคนทางเทคนิค และการบริหาร ห่วยสุดในบรรดา 3 ค่ายใหญ่ละกัน มีดีแค่ทีม pr

เครือข่ายอื่นเค้า up เค้าทำอะไรกันมากมายกว่า dtac เยอะ ไม่เคยเห็นมันจะ ล่มบ่อย ล่มนาน และมาก ขนาดนี้เลย

แล้วก็อย่างที่ข้างบนบอก มันล่มเป็น lot เลขหมาย ไม่ได้เกี่ยวกับกรุงทงกรุงเทพอะไรเลย มันทั้งประเทศเว้ย และไม่ได้เกี่ยวกับ 2100 ด้วย

ของผมอยู่กิ่งแก้วสุวรรณภูมิ ... ตอนแรกงงว่าสัญญาณหาย (ช่วงบ่าย) พอช่วงเย็นไปแถวๆ โพไซดอน (แค่ผ่าน .. อย่าคิดมาก) ก็หายอีกรอบ สั้นๆ

มาเช็คข่าวตอนสี่ทุ่มก็ถึงบางอ้อครับ

อ๋อ เทพเจ้าแห่งท้องทะเลนั่นเอง (ปล.ผมมาช่วยแล้ว แต่คงไม่รอด =ช่วงก่อนไปเช็คข่าวนี่ไปรายงานตัวกับเทพเจ้ามาใช่ไหมครับ) (- -)

สัญญาณมีเต็มตลอดครับ เครื่องผม แต่โทรเข้าไม่ได้ ไม่ใช่สัญญาณหายนะครับ ล่มโดยประมาณ 11.00 น สำหรับเบอร์ผม ใช้ได้อีกทีตอน 15.00 น

ไม่มีใครเขามาโกหกหรอกครับ มันเป็นเยอะขนาดนี้

เรื่องนี้ทำเอาผมเกือบเมลไปเฉ่งพ่อค้าแล้ว

โทรถามสินค้าก่อนสั่งอยู่ก็เรียบร้อย พอโอนเงินเสร็จ โทรไปแจ้งโอนเงิน กลับเป็นเหมือนปิดเครื่อง นึกว่า กูโดนแล้วว...
ซักพัก มือถือตัวเองเริ่มล่มตามพ่อค้า ไปเจอกระทู้ในพันทิพถึงได้ถึงบางอ้อ

ใช่ๆ ตอนใช้ Dtac เป็นประจำเลย แล้วก็เรื่องเติมเงินไม่เข้าอีก ระบบมีปัญหาต้องรอรอเป็นวันกว่าจะเติมได้

แต่ตอนนี้สบายใจแล้ว เพราะ ย้ายมา AIS เรียบร้อยแล้ว

ผมก็เหมือนกันฮะ =_____=... บอกให้รีเครื่องๆ กดจนมือหงิกแล้ว ยังไม่โผล่มาเลยสักขีด = =

แม่ผมเลยชวนย้ายไป TrueMove H แล้ว = ="

ถ้าขอโทษแล้วหายตำรวจจะมีไว้ทำไม

ปล.

แต่เกิดขึ้นไม่บ่อย อย่างน้อยก็เดือนละ 1-2 ครั้ง

น่าจะเป็น อย่างมาก รึเปล่าครับ เพราะถ้าอย่างต่ำ 2 ครั้งนี่เยอะนะครับ

แต่เหตุการณ์นี้ทำให้ผมเห็นอะไรบางอย่างบนทวิตเตอร์ครับ... คือแบ่งเป็นสองพวกเลย!

พวก "แฟนบอยดีแทค" คือทนได้ ชั้นทนได้ เหมือนศรีทนได้ ใครทนไม่ได้ก็ย้ายไปสิ ย้ายค่ายมีไว้ทำอะไร? ประมาณนี้ (พวกนี้ผมคิดว่า หวังผลความเร็ว Data ที่จะเพิ่มขึ้น หลังผู้ใช้งานน้อยลง โดยไม่สนใจ FUP อยู่แล้ว)

กับพวกที่ไม่ใช่ ก็ด่า ประนาม บ้างก็ปลงตก = =... #โลกเราชักจะอยู่ยากขึ้นทุกวัน

ผมเป็นช่วงสายๆยันมาใช้ได้ตอนเย็น แล้วเมื่อค่ำๆก็เน่าไปอีกแล้ว ตั้งแต่เปิด 3G ขึ้นมา ดีแทคล่มบ่อยมาก reliability ไม่เกิน 60% เลย ขนาดอยู่ในออฟฟิซนิ่งๆไม่ได้ไปไหนเลยก็ตาม

ว่าแต่ "ก่อนหน้าหลังจากที่ดีแทคเปิดให้บริการ 3G" ก่อนหน้าหรือหลังจากครับ อ่านแล้ว งงๆ

มันล่มไปทั่วประเทศแล้ว ผมไม่ได้อยูกทม.และปริมณฑลแน่ๆ โทร.หากันทั้งบ้านไม่ได้เลย มีใครโทร.มามั่งก็ไม่รู้ โทร.ออกไม่ได้ และไม่มีให้รับ
รอตังค์หมดจะย้ายละ ปีนี้ดีแทคปัญหาเยอะขึ้นเรื่อยๆจนจะไม่ไหวละ

ไปงานพระราชทานปริญญาบัตรที่ม.มหาสารคาม นึกว่าล่มเพราะคนเยอะ ที่ไหนได้...

ป.ล. แต่แปลกนะ ผมใช้เน็ตได้ตลอด แม้จะโทรแทบไม่ติดเลยก็ตาม

ผมเห็นข้อความของเด็กวิศวะกรรมสื่อสาร เค้าโพสว่างี้ครับ จริงเท็จอย่างไรก็กรุณาใช้จักรยานในการอ่าน

"เนื่องจากขณะนี้เกิด No service เป็นวงกว้างซึ่งเกิดจากเมื่อคืนมีการ Cut HLR เข้า Ericsson ครับ ขณะนี้ทาง NSP และ Ericsson มีแผนจะ Cut คืนไป Nokia ครับเพื่อเอา Service กลับคืนมาครับ คาดว่าผลกระทบคือกรุงเทพและภาคกลางครับในเบื้องต้น

HLR DTAC มีปัญหาหลังจากการ Cutover ไปใช้ Ericsson เมื่อคืน ที่ชุมสายรังสิต ส่งผลให้ เบอร์ DTAC โทรออกไปหา เบอร์ DTAC ด้วยกันไม่ได้ทั้งประเทศ ทาง DTAC ได้ Roll back กลับไปใช้ Nokia ตัวเกล่าและทยอย Recovery แล้วครับ"

แหม่ นึกว่าเป็น bug ของ "ห่วยเว้ย" ซะอีก

ผมแค่สงสัยว่ามันไม่สามารถทะยอยย้าย HLR ได้เหรอ แบบค่อยๆย้ายฐานไปทีละครึ่งอ่ะ

คงตัดเบอร์ที่ชุมสายนั้นไปจริงๆ นั่นละ มันเคยเกิดเหตุการณ์คล้ายๆ นี้มาเมื่อนานมาแล้ว (ซัก 5-6 ปีได้มั๊ง) DTAC ทำล่มไปชุมสายนึง เบอร์ของ DTAC ใช้ไม่ได้ไปซักครึ่งนึงละมั๊ง อารมณ์ประมาณว่า เบอร์ผมใช่ได้ เบอร์เจ้านาย (นั่งอยู่ข้างๆ กัน แต่ซื้อคนละจังหวัด ได้เบอร์คนละช่วง) ดันใช้ไม่ได้

ถ้าเป็นจริงตามท้องเรื่อง งาน Vendor อ่วมแน่ๆ 555

ของน้องสาวผม ใช้ได้ปรกติ แต่ของผมไม่มีสัญญาณ ทั้งที่อยู่บ้านเดียวกัน -*- คิดว่าบางเบอร์อาจจะรอด ด้วยสาเหตุลึกลับบางอย่าง หรืออาจจะมีพลังงานหรือจิตวิญญาณอยู่ก็เป็นได้

ฮาร์ดดิสก์เต็มรึเปล่า - - (แซว)

สงสัยประโยคนี้จัง

แต่ได้แจ้งว่าขณะนี้ดีแทคก็อยู่ในระหว่างการแก้ไขระบบใหญ่ รวมถึงการปรับปรุงเครือข่ายครั้งใหญ่ ซึ่งก็ได้เตรียมประเมินความเสียหายไว้เรียบร้อยแล้ว

ไอ้ที่ประเมินนี่คือประเมินเรื่องอะไร? แล้วทำไมไม่บอกลูกค้าก่อนจะทำ? (ถ้าประเมินมาแล้ว) เหมือนเค้าจะตัดน้ำ ตัดไฟ เพื่อซ่อมอะไรสักอย่าง (ที่รู้ล่วงหน้า) เค้าก็แจ้งก่อนไม่ใช่หรือ?

ชลบุรี สัญญาณหายทั้งวันที่21 ขึ้น no service ติดต่อไม่ได้เลยตั้งแต่เที่ยงวันจนถึง3-4ทุ่มยังเน่าอยู่เลย
ในหัวผมคิดงี้นะ
เมื่อก่อนซัก1-2ปีที่แล้ว DTACถือว่ากลางๆค่อนข้างดีเลยนะ
แต่ตอนนี้ สัญญาณ DTACห่วยสิ้นดีมีปัญหาทั้งปี แทบจะทุกอาทิตย์ แต่ที่เป็นข่าวเพราะครั้งนี้มันเกินไปน่าจะล่มทั้งประเทศ เพราะผมใช้AISโทรหาเพื่อนนัดเที่ยวต่างจังหวัด เพื่อนที่ใช้DTAC4คนโทรไม่ติดซักคน คนที่ใช้อันอื่นโทรติดหมด

จากเหตุการณ์นี้ ผมมองเห็นอยู่ 2 ข้อ

  1. มันเป็นลางเตือนให้ทุกคน อย่าไปยึดติดกับโทรศัพท์ ต้องลองหาช่องทางอื่นบ้างในการสื่อสาร
  2. ความเป็นมืออาชีพของบ้านเรากับต่างประเทศ ต่างกันโดยสิ้นเชิง ยกตัวอย่าง เคสของ facebook ที่มีการโอนถ่ายระบบ

จดหมายแม้จะ EMS ก็ยังช้าอยู่ดีครับ

โชเชี่ยลทุกอย่างแม่ไม่รู้จักครับ (เน็ตไม่มีด้วย)

จะฝากใจไปกับนก ก็กะไรอยู่

คิดว่าเป็น HLR เหมือนกันค่ะ เพราะล่มไปเยอะขนาดนี้ แล้วเป็นทั้งประเทศ แต่ไ่ม่ทุกเบอร์ ก็น่าจะเกิดจาก HLR

อุปกรณ์อื่นจะไม่มี database ใหญ่ขนาดนี้

แค่ กทม. และปริมณฑลงั้นหรอ ?

ขอนแก่นล่มทั้งวัน กลับมาใช้ได้ตอนบ่ายๆ และตอนสามสี่ทุ่มก็ล่มอีกรอบ

เพื่อนผมอยู่ที่ กระบี่ก็ล่มไปทั้งวันเหมือนกัน

ที่จริงมันก็ล่ม(ในช่วงเบอร์นึง)ทั้งประเทศนั่นแหล่ะครับ แต่ที่บอกว่าล่มแค่กรุงเทพเพราะคนที่โวยส่วนใหญ่อยู่ในกรุงเทพ คือพยายามรักษาหน้านิดๆว่างั้น

ผมว่าควรเอาตรง Truemove H ออกนะ หรือถ้าไม่เอาออก ทำไมคิดว่าต้องเป็นค่ายนี้ ไม่คิดว่า AIS จะล่มมั่งรึ ดูออกแนวแอนตี้พิกล