on
มีรายงานว่าลูกค้าที่ซื้อ Mac OS X Lion แล้วจ่ายเงินผ่าน PayPal ถูกเรียกเก็บเงินซ้ำ เช่น John Christman รายงานว่าเขาถูกเรียกเก็บเงินค่า Lion ซ้ำถึง 121 ครั้งเป็นเงิน 3,878.40 ดอลลาร์ ลูกค้าอีกรายหนึ่งชื่อ Abhas ถูกเรียกเก็บเงินซ้ำ 20 ครั้งเป็นเงิน 599.80 ดอลลาร์
Abhas ระบุว่าทั้งแอปเปิลและ PayPal ต่างโทษว่าปัญหานี้เกิดจากอีกฝ่าย โดยทั่วไปลูกค้าที่ติดต่อกับแอปเปิลเพื่อแจ้งปัญหาก็จะได้รับเงินคืนแต่กระบวนการกลับกินเวลาหลายวัน Chrisman ระบุว่าฝ่ายซัพพอร์ตเร่งรีบปิดเคส โดยคืนเงินเพียงครั้งสุดท้ายให้โดยไม่ตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์เรียกเก็บเงินเกินไปกี่ครั้ง
Christman ยังตั้งข้อสังเกตว่าปัญหานี้อาจจะเป็นบั๊กของ iCloud จากการสังเกตว่าเงิน 31.79 ดอลลาร์จะถูกเรียกเก็บทุกครั้งที่เขาดาวน์โหลดแอพพลิเคชั่นที่เขาซื้อมาแล้วผ่าน iCloud
บ้านเรามีใครโดนไปบ้างหรือยังครับ?
ที่มา - Tom's Hardware Guide
ถึงจะเชื่อว่าเขาจะคืนเงินที่ท
TiOnline Mon, 01/08/2011 - 09:52
ถึงจะเชื่อว่าเขาจะคืนเงินที่ทั้งหมด แต่ถ้าเป็นผมคงหยุดทำตั้งแต่โดนครั้งที่ 2 แล้วแหละ นี่ล่อไป 121ครั้ง
เอ่อ
kezuke Mon, 01/08/2011 - 10:56
In reply to ถึงจะเชื่อว่าเขาจะคืนเงินที่ท by TiOnline
เอ่อ เค้าสั่งซื้อครั้งเดียวไม่ใช่เหรอครับ แต่โดนระบบเรียกเก็บเงินซ้ำซ้อน
เขาบอกว่าเป็นทุกครั้งที่โหลด
TiOnline Mon, 01/08/2011 - 11:00
In reply to เอ่อ by kezuke
เขาบอกว่าเป็นทุกครั้งที่โหลด App ที่เคยซื้อแล้วจาก ไอ้คล้าว(iCloud)
อ่อ ครับผม ถ้างั้น 121
kezuke Mon, 01/08/2011 - 11:28
In reply to เขาบอกว่าเป็นทุกครั้งที่โหลด by TiOnline
อ่อ ครับผม
ถ้างั้น 121 ครั้งน่าจะเกิดจากเค้าทดลองใช้ feature ใหม่ของ iTunes, "Download all your purchased apps"
โอว้ ม่ายย
"It's not a bug, It's a feature"
ฮ่าๆๆๆ "Download all your
l2aelba Mon, 01/08/2011 - 18:38
In reply to อ่อ ครับผม ถ้างั้น 121 by kezuke
ฮ่าๆๆๆ "Download all your purchased apps" ไม่ใช่ "Pay/Buy all your purchased apps"
3 878.40 ดอลลาร์สหรัฐ = 115
bahamutkung Mon, 01/08/2011 - 09:53
3 878.40 ดอลลาร์สหรัฐ = 115 497.32 บาท
แสนนึง! เป็นตัวเองนี่ขอเป็นลมก่อนเลย
ถ้าโดนแบบนี้นี่สามารถฟ้องร้อง
criminals Mon, 01/08/2011 - 11:23
In reply to 3 878.40 ดอลลาร์สหรัฐ = 115 by bahamutkung
ถ้าโดนแบบนี้นี่สามารถฟ้องร้องได้ป่ะเนี่ย แต่คงได้แค่เอาเงินส่วนเกินคืน - -"
ค่าเสียโอกาสล่ะครับ?
iStyle Mon, 01/08/2011 - 12:04
In reply to ถ้าโดนแบบนี้นี่สามารถฟ้องร้อง by criminals
ค่าเสียโอกาสล่ะครับ? แสนนึงเดือนนึงดอกเบี้ยตั้งเท่าไหร่?
paypal
equivalent Mon, 01/08/2011 - 12:13
In reply to ค่าเสียโอกาสล่ะครับ? by iStyle
paypal มีดอกเบี้ยให้ด้วยหรอครับ (ไม่เคยใช้)
ดอกเบี้ยจาก credit card ครับ
kajokman Mon, 01/08/2011 - 12:32
In reply to paypal by equivalent
ดอกเบี้ยจาก credit card ครับ
ในเวป thaimacupdate
kentaonline Mon, 01/08/2011 - 10:36
ในเวป thaimacupdate มีคนโดนไปคนนึงครับ
ผมไม่โดนครับ โชคดีไป
criminals Mon, 01/08/2011 - 11:22
ผมไม่โดนครับ โชคดีไป
คุ้นๆ ว่าคุณแชมป์ (@tpagon)
mp3wizard Mon, 01/08/2011 - 15:58
คุ้นๆ ว่าคุณแชมป์ (@tpagon) ก็โดนไปเช่นกัน แต่ mail แจ้งกับทาง apple ทันทีและได้รับการแก้ไขให้เรียบร้อยภายใน 12 hr.
รายนี้โดนไป 31 ครั้ง
rerngrit Tue, 02/08/2011 - 16:44
In reply to คุ้นๆ ว่าคุณแชมป์ (@tpagon) by mp3wizard
รายนี้โดนไป 31 ครั้ง ดีนะเค้าแก้ให้เร็ว