เค้าเอาจริงแฮะ

ไอ้จุดแดงมันก็เกินไปหน่อยหละ

เจ๋งอะ..ชอบๆกล้าดี เห็นคนไทยเราก็โดนกันหลายคนแล้ว แต่ไม่มีใครกล้าฟ้อง..
เกลียดนโยบายของพี่จ๊อบส์เรื่องนี้มากกก

ต้องดูที่เงื่อนไขการรับประกัน ในคู่มือการรับประกันสินค้า ว่าได้ระบุถึงกรณีเครื่องโดนน้ำไว้หรือเปล่า

ถ้าไม่ได้ระบุไว้ ก็ยากที่ apple จะปฏิเสธ

แต่คำว่าใช้งานผิดประเภท จะหมายถึงเอาเครื่องไปโดนน้ำด้วยหรือเปล่านะ

ปกติ apple ก็มีระบุไว้นะครับ ว่าถ้ากลายเป็นจุดแดง หมายถึงเครื่องมีความชื้นเกินปกติ (อาจจะเคยโดนน้ำมา)

แต่ก็มีข่าวหลายแหล่งรายงานเหมือนกันว่า ไอโฟนที่ไม่เคยโดนน้ำเลยก็มีโอกาส เป็นจุดแดง เพราะสภาพภูมิอากาศของประเทศนั้น ๆ

ประเทศเกาหลีก็มีหิมะ เอามือถือไปข้างนอกมันไม่เปียก แต่กลับเข้าบ้านมาความชื้นยังจับตัวอยู่ โอกาสเกิดจุดแดงมีแน่นอนในกรณีนี้

แฟนผมทำตกน้ำ เค้าเปลี่ยนให้ฟรีนะครับ
คือไม่บอกว่าทำตกน้ำ พอเค้าเช็คเจอว่ามีจุดแดง เค้าก็พูดออกมาเองว่าอาจจะเป็นเพราะใช้เวลาออกกำลังกาย
หรือเกิดจากเหงื่องเวลาไว้ในกางเกง เห็นบอกว่ามีคนเจอปัญหานี้บ่อย เค้าก็เปลี่ยนเครื่องใหม่ให้เลย
โชคดี

ทุกยี่ห้อมีจุดแดงหมดครับ แต่ไม่ได้อยู่ตรงที่ Apple วาง คืออาจจะมีที่ก้อนแบต หรืออยู่ที่ Mainboard ของเครื่อง มันเลยอาจจะแดงยากกว่า และเค้าก็ไม่รับซ่อมทั้งนั้นถ้าจุดมันแดงน่ะ . . .

งั้นมือถือผมโดนน้ำช่วงสงกรานต์ก็เอาไปฟ้องได้สิ = ="

ผมว่าในเงื่อนไขสัญญาการรับประกันน่าจะมีระบุไว้ชัดเจนว่า "ไม่รวมความเสียหายอันเนื่องมาจากอุบัติเหตุ อาทิ ตกน้ำ.."

หลายทีละ... กับเรื่องจุดแดงที่ไม่ได้โดนน้ำจริงๆเนี่ยะ...

No Comment someday sometime this will change

ประเทศเขานี่ประชาชนดูมีปากมีเสียงดีจัง

ดีครับ ออกมาสู้บ้าง

เท่าที่อ่านมาผมว่าแอปเปิลวางจุดแดงนี้ไม่เหมาะสมนะ มันถึงเกิดกรณีแดงโดยไม่ได้ตกน้ำเยอะแยะ

จริงๆ ที่ถูกแล้ว อุปกรณ์พวกนี้ก็ควรจะมีตัวเซ็นเซอร์ และถ้ามันแดงเพราะมันตกน้ำจริงๆ บริษัทผู้ผลิตก็มีสิทธิ์ปฏิเสธการประกันได้

แต่แอปเปิลต้องไปหาทางวางจุดเซนเซอร์ตัวนี้ให้อยู่ในจุดที่ "ถ้าน้ำมาถึงตรงนี้ก็เสียชัวร์" รวมถึงปรับความไวต่อความชื้นให้มันไวน้อยหน่อย ประมาณว่า "ถ้าชื้นถึงขนาดนี้ก็เสียชัวร์" จะได้บอกเคสที่ตกน้ำจริงๆ ไม่ใช่แดงมั่วไปหมดแบบนี้

มันน่าโมโหมากที่ลูกค้าเอาเครื่องไปซ่อมเพราะเกิดความผิดปกติทั่วไปซึ่งเป็นข้อบกพร่องของฮาร์ดแวร์ที่ควรได้รับการประกัน แต่มาเจอมุก "จุดแดง" บอกว่าเครื่องโดนน้ำ ไม่อยู่ในการรับประกัน เป็นใครใครก็อารมณ์ขึ้น

จุดแดงไม่ได้หมายถึงว่าโดนน้ำ หรือหล่นน้ำมา แต่หมายถึงว่าเครื่องโดนความชื้นครับ ซึ่งอาจจะเกิดจากละอองฝนก็เป็นได้

บางคนทำตกน้ำจริง แต่ก็แกล้งเนียน ๆ ว่าไม่ได้ทำตก / แต่ฟ้องก็ดีครับ จะได้พิสูจน์กันในชั้นศาลไปเลย

ประเด็นมันไม่ได้เกียวว่าเครื่อง โดนน้ำหรือไม่โดน

ประเด็นมันอยู่ที่ว่า แดงหรือไม่แดง

ถ้าเงื่อนไขของ Apple ระบุว่าจะไม่รับประกันหากเกิดจุดแดง
แปลว่า ถ้ามันแดงก็คือหมดประกัน ก็แค่นั้น คิดอะไรกันมากมาย จะตกน้ำ หรือไม่ตก ไม่เห็นจะเกียวตรงใหน

ตกลงเด็กหรือพ่อเด็กเป็นคนฟ้อง

เท่าที่สัีงเกต iPhone แดงง่ายกว่ายี่ห้ออื่นมากจริงๆ ให้ใส่ใจปัญหานี้ด้วยก็คงดี

สงสัยคงต้องออกมาตราฐานของเซนเซอร์จุดแดงให้เป็นเรื่องเป็นราวซะทีนะครับ ใช้อยู่ดีๆ หมดประกันซะงั้น อย่างนี้ผู้บริโภคเสียหายแย่เลย

ขอบคุณครับผม แล้วทำอย่างไรให้มันมีความชื่นน้อยๆ ละครับ

น่าจะมีจุดแดงหลายๆจุดนะ เพราะเวลาตกน้ำยังไงน้ำก็เข้าไปหมดอยู่แล้ว

ถ้ากรณีไม่ได้ตกน้ำ แต่โดนความชื้น ยังไงก็ไม่น่าเข้าได้ทุกจุด

เห็นพูดถึงจุดแดงนึกว่า xbox

สู้ Thinkpad ก็ได้ไม่ มีจุดแดงทุกตัว! >_<

คงต้องเปลี่ยนนโยบายการรับประกันในกลุ่มประเทศร้อนชื้นซะแล้ว ไม่งั้นปัญหาไม่จบไม่สิ้นแน่ ๆ