ประเด็นเรื่อง iPhone vs Android กลายมาเป็นจุดสนใจในช่วงนี้ ดังจะเห็นได้จากข่าวเก่าอย่าง Android แซงหน้า iPhone ในตลาดสหรัฐฯ แล้ว (ตัวเลข NPD) และ Android แซงหน้า iPhone ในตลาดจีนแล้ว (ตัวเลข AdMob)

ใครจะแพ้ ใครจะชนะ ยังไม่มีตัวเลขที่ทุกคนเชื่อถือ (NPD บอก Android ชนะ แต่ AdMob บอก iPhone ชนะ อันนี้เฉพาะในตลาดสหรัฐ) ล่าสุดทางบริษัทวิจัยตลาด Nielsen ได้เผยข้อมูลของตัวเองออกมาบ้าง

ภาพรวมของตลาดสมาร์ทโฟนถือว่าเติบโตอย่างรวดเร็ว ตอนนี้ผู้ใช้มือถือในสหรัฐ มีคนใช้สมาร์ทโฟนประมาณ 23% (ไตรมาสแรกของปี 2010) โตจาก 16% ที่สำรวจในไตรมาสที่สองของปี 2009 อย่างชัดเจน

ส่วนแบ่งตลาดเป็นไปดังกราฟ

• อันดับหนึ่งไร้ข้อกังขา RIM 35% แต่ส่วนแบ่งตลาดกลับลดลง
• iPhone แรงมาเป็นอันดับสองที่ 28%
• Windows Mobile อยู่ที่สาม 19% แต่ส่วนแบ่งลดลงเช่นกัน
• Android อันดับสี่ 9% โตขึ้น

นอกจากนี้มีข้อมูลเรื่องเพศ ซึ่งใกล้เคียงกันหมดทุกระบบปฏิบัติการ คือ ชาย 55% และหญิง 45% ที่มีสมาร์ทโฟน ส่วนเรื่องรายได้ของกลุ่มลูกค้า iPhone มีผู้ใช้ระดับบนสูงกว่าค่าเฉลี่ยพอสมควร

คำถามที่ผมคิดว่าน่าสนใจคือ "เครื่องหน้าจะซื้ออะไร"

ผลออกมาว่าทั้ง Android และ iPhone มีกลุ่มลูกค้าที่ซื่อสัตย์ต่อแบรนด์มากๆ ทั้งคู่

สุดท้ายคือข้อมูลการใช้งานมือถือในเรื่องต่างๆ

น่าประหลาดใจว่า Android กลับชนะ iPhone แทบทุกอย่าง ยกเว้นเรื่องเกม อีเมล และการดาวน์โหลดโปรแกรม-เพลงเท่านั้น

ที่มา - Nielsen