Meta ประกาศเปิดตัวเครื่องมือและฟีเจอร์ใหม่ที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อยกระดับการป้องกันมิจฉาชีพบนแพลตฟอร์ม Facebook, Messenger และ WhatsApp พร้อมเปิดเผยความคืบหน้าในการร่วมมือกับหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายทั่วโลกเพื่อกวาดล้างเครือข่ายหลอกลวง

Meta ระบุว่ามิจฉาชีพมีการปรับเปลี่ยนรูปแบบให้ซับซ้อนขึ้น บริษัทจึงได้พัฒนาระบบ AI ที่สามารถวิเคราะห์บริบทแวดล้อม ทั้งข้อความ รูปภาพ และลิงก์ที่น่าสงสัย เพื่อตรวจจับการสวมรอยเป็นบุคคลที่มีชื่อเสียง แบรนด์สินค้า หรือการหลอกลวงผ่านโดเมนปลอมได้อย่างแม่นยำและรวดเร็วยิ่งขึ้น

นอกจากนี้ ยังมีการเพิ่มฟีเจอร์แจ้งเตือนผู้ใช้งานแบบเชิงรุก ได้แก่

• Facebook: ระบบจะแสดงคำเตือนเมื่อได้รับคำขอเป็นเพื่อนจากบัญชีที่เข้าข่ายน่าสงสัย เช่น มีเพื่อนร่วมกันน้อย หรือตำแหน่งที่ตั้งขัดแย้งกับโปรไฟล์
• WhatsApp: แจ้งเตือนเมื่อมีความพยายามในการเชื่อมโยงบัญชี WhatsApp เข้ากับอุปกรณ์อื่นที่ดูผิดปกติ เพื่อป้องกันการถูกหลอกสแกน QR Code หรือให้รหัสยืนยัน
• Messenger: ขยายระบบสแกนแชทด้วย AI เพื่อตรวจหาแพทเทิร์นการหลอกลวง เช่น ข้อเสนอรับสมัครงานปลอม โดยจะแจ้งเตือนและแนะนำให้ผู้ใช้บล็อกหรือรายงานบัญชีนั้นๆ

ในด้านของระบบโฆษณา Meta เตรียมขยายข้อบังคับให้นักลงโฆษณาต้องยืนยันตัวตนมากขึ้น โดยตั้งเป้าว่าภายในสิ้นปี 2026 โฆษณากว่า 90% บนแพลตฟอร์มจะต้องมาจากบัญชีที่ผ่านการตรวจสอบแล้ว เพื่อลดโอกาสการแฝงตัวของมิจฉาชีพ

ในช่วงปี 2025 ที่ผ่านมา Meta ระบุว่าได้ลบโฆษณาหลอกลวงไปแล้วกว่า 159 ล้านชิ้น และแบนบัญชีที่เกี่ยวข้องกับแก๊งคอลเซ็นเตอร์หรือขบวนการหลอกลวงไปกว่า 10.9 ล้านบัญชี นอกจากนี้ยังได้ร่วมมือกับหน่วยงานรัฐทั่วโลก รวมถึงตำรวจไซเบอร์ของไทย ในการกวาดล้างและจับกุมเครือข่ายมิจฉาชีพอย่างต่อเนื่อง

ที่มา - Meta Newsroom