อัพเดตล่าสุด Windows ทำคอมพิวเตอร์บางเครื่องเข้าหน้า BitLocker Recovery ถ้าไม่ได้เซฟกุญแจไว้ข้อมูลหายหมด

By lew Founder on Tag: Windows 11, Microsoft, Bitlocker, Bug, Windows 10
Windows 11

ไมโครซอฟท์รายงานถึงปัญหาจากการอัพเดตวินโดวส์หลายรุ่นที่อัพเดตแล้วไม่สามารถบูตกลับขึ้นมาได้แต่เข้าหน้า BitLocker Recovery ที่ต้องใส่กุญแจกู้คืนข้อมูล ซึ่งหากผู้ใช้ไม่ได้ซิงก์กุญแจกับบัญชีหรือจดกุญแจเอาไว้ ก็จะทำให้ต้องล้างเครื่องติดตั้งวินโดวส์ใหม่เท่านั้นและเสียข้อมูลทั้งหมดไปเลย

ไมโครซอฟท์ยังไม่พบต้นเหตุโดยตรง แต่พบว่าเกี่ยวข้องกับเครื่องชิปอินเทลที่รองรับฟีเจอร์ Connected Standby

ฟีเจอร์ BitLocker เป็นฟีเจอร์เข้ารหัสดิสก์ของไมโครซอฟท์ โดยช่วงติดตั้งวินโดวส์จะถามว่าต้องการให้เซฟกุญแจเข้าบัญชีผู้ใช้หรือพิมพ์กุญแจเอาไว้หรือไม่ ซึ่งหากเก็บกุญแจไว้ก็จะสามารถเข้าไปดูได้ในบัญชี Microsoft Account แต่หากไม่ได้เซฟไว้ที่ไหนเลยก็จะไม่มีทางกู้คืนข้อมูลอีกเลย

แพตช์วินโดวส์รุ่นที่ได้รับผลกระทบได้แก่ KB5066835 สำหรับ Windows 11 และ KB5066791 สำหรับ Windows 10 โดยตอนนี้มีตัวแก้ไขจากไมโครซอฟท์ออกมาแล้ว

ที่มา - Windows Latest

Hiring! บริษัทที่น่าสนใจ

Carmen Software company cover
Carmen Software
Hotel Financial Solutions
 Next Innovation (Thailand) Co., Ltd. company cover
Next Innovation (Thailand) Co., Ltd.
We are web design with consulting & engineering services driven the future stronger and flexibility.
 KKP Dime company cover
KKP Dime
KKP Dime บริษัทในเครือเกียรตินาคินภัทร
 Kiatnakin Phatra Financial Group company cover
Kiatnakin Phatra Financial Group
Financial Service
 Fastwork Technologies company cover
Fastwork Technologies
Fastwork.co เว็บไซต์ที่รวบรวม ฟรีแลนซ์ มืออาชีพจากหลากหลายสายงานไว้ในที่เดียวกัน
 Thoughtworks Thailand company cover
Thoughtworks Thailand
Thoughtworks เป็นบริษัทที่ปรึกษาด้านเทคโนโยลีระดับโลกที่คว้า Great Place to Work 3 ปีซ้อน
 Iron Software company cover
Iron Software
Iron Software is an American company providing a suite of .NET libraries by engineer for engineers.
 CLEVERSE company cover
CLEVERSE
Cleverse is a Venture Builder. Our team builds several tech companies.
 Nipa Cloud company cover
Nipa Cloud
#1 OpenStack cloud provider in Thailand with our own data center and software platform.
 Bangmod Enterprise company cover
Bangmod Enterprise
The leader in Cloud Server and Hosting in Thailand.
 CIMB THAI Bank company cover
CIMB THAI Bank
MOVING FORWARD WITH YOU - CIMB is the leading ASEAN Bank
 Bangkok Bank company cover
Bangkok Bank
Bangkok Bank is one of Southeast Asia's largest regional banks, a market leader in business banking
 MuvMi (Urban Mobility Tech Co.,Ltd.) company cover
MuvMi (Urban Mobility Tech Co.,Ltd.)
Shape the future of urban mobility towards affordable, clean, and safe solutions
 T.N. Digital Solution Co., Ltd. company cover
T.N. Digital Solution Co., Ltd.
TNDS has been involving in every first move of banking’s major digital transformation.
 KBTG - KASIKORN Business-Technology Group company cover
KBTG - KASIKORN Business-Technology Group
KBTG - "The Technology Company for Digital Business Innovation"
 Siam Commercial Bank Public Company Limited company cover
Siam Commercial Bank Public Company Limited
"Let's start a brighter career future together"
 Icon Framework co.,Ltd. company cover
Icon Framework co.,Ltd.
Global Standard Platform for Real Estate แพลตฟอร์มสำหรับธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ครบวงจร มาตรฐานระดับโลก
 REFINITIV company cover
REFINITIV
The Financial and Risk business of Thomson Reuters is now Refinitiv
 H LAB company cover
H LAB
Re-engineering healthcare systems through intelligent platforms and system design.
 The Gang Technology Co., Ltd. company cover
The Gang Technology Co., Ltd.
We're a Digital Agency that helps our customers transform their business into digital with ease.
 LTMH company cover
LTMH
LTMH มุ่งเน้นการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่สามารถช่วยพันธมิตรของเราให้บรรลุเป้าหมาย
 Seven Peaks company cover
Seven Peaks
We Drive Digital Transformation
 Wisesight (Thailand) Co., Ltd. company cover
Wisesight (Thailand) Co., Ltd.
The Best Choice For Handling Social Media · High Expertise in Social Data · Most Advanced and Secure
 MOLOG Tech company cover
MOLOG Tech
We are Modern Logistic Platform, Specialize in WMS, OMS and TMS.
 Data Wow Co.,Ltd company cover
Data Wow Co.,Ltd
We enable our clients to realize increased productivity by solving their most complex issues by Data
 LINE Company Thailand company cover
LINE Company Thailand
LINE, the world's hottest mobile messaging platform, offers free text and voice messaging + Call
 LINE MAN Wongnai company cover
LINE MAN Wongnai
Join our journey to becoming No.1 food platform in Thailand

Jonathan_Job Fri, 07/11/2025 - 03:07

เพิ่มเติมจาก lew
ถ้าเครื่องไหนที่ใช้ local user แล้วไม่มีสำรอง key ไว้บน Microsoft Account หรือหากต้องการดู password บนเครื่องเลย คุณสามารถใช้คำสั่ง "manage-bde -protectors -get c:" แล้วจดตัว password (ในหัวข้อ Numerical Password" ไว้ได้ ตัว key นี้คือ key ที่ใช้กรอกตอนที่เกิด BitLocker Recovery Screen"

iqsk131 Thu, 06/11/2025 - 21:10

เคยเหมือนกัน ปิด bitlocker ไว้แล้วแท้ๆ แต่พออัพเดทแล้วบูทมา เข้าหน้าให้กรอก key เฉยเลย

ตอนแรกนึกว่างานเข้าแหละ แต่พอกด cancel มันบูทเข้าไปได้อยู่ รีบไปปิดก่อนเลย

Jonathan_Job Fri, 07/11/2025 - 22:47

ถ้าเครื่องที่ใช้เป็น notebook/tablet ที่ support Modern Standby / Connected Standby ถึงเป็น Windows 10 Home ก็ไม่รอดครับ เพราะ drive จะถูกเข้ารหัสด้วย BitLocker ผ่าน Device Encryption แทนโดยอัตโนมัติ เมื่อ login ด้วย Microsoft Account (แม้ว่าจะไม่มี BitLocker UI ให้เรียกใช้งานใน Home edition ก็ตาม)

Reference: https://learn.microsoft.com/en-us/windows-hardware/design/device-experiences/oem-bitlocker

sdc Thu, 06/11/2025 - 22:27

เมื่อไรจะไล่ CEO คนนี้ออก แถม windows ยิ่งทำยิ่งพัง ยิ่งแย่ลง จากแต่ก่อน update ได้สบายใจ ตอนนี้ไม่กล้าอัพเลย กลัวพัง

Jonathan_Job Fri, 07/11/2025 - 03:01

สำหรับใครที่ต้องการดู BitLocker Recovery Password ของ OS drive (c:) แล้วเครื่องใช้ local user หรือ ไม่ได้ login ด้วย Microsoft Account สามารถใช้ command "manage-bde -protectors -get C:" ใน command prompt as admin เพื่อดู recovery password ได้ ดูในตรงส่วน "Numerical Password"

สำหรับ admin ที่กลัวปัญหานี้จะกระทบ สามารถใช้ deploy KIR ใน GPO เพื่อ rollback change ของปัญหาบนเครื่องที่ติดตั้ง KB นี้ไปแล้ว ได้
reference :

  • https://learn.microsoft.com/en-us/troubleshoot/windows-client/group-policy/use-group-policy-to-deploy-known-issue-rollback
  • https://techcommunity.microsoft.com/blog/windows-itpro-blog/known-issue-rollback-helping-you-keep-windows-devices-protected-and-productive/2176831

9rockky Fri, 07/11/2025 - 09:17

ปิดอัพเดทไม่ได้ เข้าไปแก้ระบบให้ปิดอัพเดทถาวรก็ซ่อมแซมตัวเองให้กลับมาอัพเดทได้! อัพแล้วคอมพังต้องล้างลงใหม่ อัป…

Neroroms Fri, 07/11/2025 - 13:34

มีคนบอกว่า "โอ๊ย Bitlocker ไม่ใช่ปัญหา แค่เก็บ Key ไว้ดี ๆ ก็พอ" ครับ คุณ Super User
Windows นี่เตี้ยลงสาละวันเตี้ยลงจริง ๆ