แอปเปิลออกมาชี้แจงหลังจาก Elon Musk ประกาศว่าเขาจะฟ้องแอปเปิลผ่านบริษัท xAI ในประเด็นที่ App Store กีดกันแอป Grok และโปรโมต ChatGPT ของ OpenAI จนเบียดพื้นที่แอปอื่น เข้าข่ายต่อต้านการแข่งขันทางธุรกิจ

คำชี้แจงของแอปเปิลก็ไม่ผิดคาดนักโดยบอกว่า เป้าหมายของเราคือการนำเสนอการค้นพบบริการที่ปลอดภัยกับผู้ใช้งาน สร้างโอกาสที่มีคุณค่าให้กับนักพัฒนา มีความร่วมมือในการเพิ่มโอกาสมองเห็นของแอป โดยเฉพาะในหมวดที่มีการพัฒนาไปอย่างรวดเร็ว

ส่วนประเด็นที่ Musk บอกว่า App Store กีดกันแอป Grok ไม่ให้แสดงในรายการแอปแนะนำ แอปเปิลชี้แจงว่าระบบถูกออกแบบมาให้ทำงานด้วยความยุติธรรม ปราศจากอคติ ทั้งระบบจัดอันดับแอป ระบบแนะนำแอปด้วยอัลกอริทึม จนถึงระบบคัดสรรแอปของบรรณาธิการ ล้วนมีกฎเกณฑ์ตามเป้าหมายแต่ละหัวข้ออยู่แล้ว

ที่มา: Mark Gurman