ซึ่งส่วนตัวมองว่าสำเร็จค่อนข้างมากเลยแหละ เพราะคนที่ซื้อ Chromebook มา แทบจะการันตีว่าต้องใช้ Google suite

ถูกต้องเลยครับ ความสำเร็จตรงนั้น คือต้นเหตุของความล้มเหลวเลย ใครจะไปอยากใช้ OS ที่ทำงานได้ไม่ต่างจาก Browser 1 ตัว และทำอะไรแทบไม่ได้เลย นอกจากคนซื้อมาใช้งานเฉพาะทาง เช่น นักเรียน โรงเรียน ส่วนกลุ่มบริษัท ก็คงไม่ซื้อ OS ที่ไม่มีทางเลือกในการใช้งานอะไรเลยแบบนี้ ไม่มีอนาคต

ถ้าวันนั้น ไปทาง Android ต้นทุน hardware ก็ไม่ได้สูงกว่า App พร้อมใช้งานมากกว่า ตั้งแต่เริ่มใช้งาน คนกลับบ้าน วางโทรศัพท์ เปิดคอม Android ทำต่อได้เลย

ส่วน Linux เนี่ย มีมาเป็น 10 ปีแล้ว ก็ยังใช้ในกลุ่ม Advance user เป็นหลัก ในขณะที่ Android เข้าถึงคนมากกว่าแล้วในเวลานี้ ขยับจาก Android ง่ายกว่าเยอะ สิ่งที่ Google ต้องการคือ ให้คนจ่ายเงินซื้อ Hardware ที่ต้องพึ่งพาบริการของ Google เท่านั้น นั่นคือ Chrome OS และนั่นคือจุดตาย เพราะการที่จะซื้อคอมมา 1 ตัว เพื่อใช้กับบริการ Google เท่านั้น หรือเปิด browser เท่านั้น คนทั่วไปไม่น่าจะทำกัน ถึงแม้จะมีการติดตั้ง app อื่นจาก Android หรือ Linux ได้ นั่นเป็นการยอมรับโดยปริยายว่า App Chrome OS อย่างเดียวมันไม่เพียงพอสำหรับการใช้งานจริง แต่จริง ๆ OS ถูกออกแบบให้ Chrome Browser เป็นหัวใจหลัก สิ่งอื่น ๆ ไม่ได้ถูกออกแบบให้ OS นี้ทำงานได้มาตั้งแต่ต้น ดังนั้น ถึงจะพยายามดันในช่วงหลัง แต่ก็ไม่ได้ทำให้ภาพจำของ Chrome OS เปลี่ยนไปเท่าใด