Amazon

Amazon ประกาศขายรถยนต์ผ่านหน้าเว็บไซต์ในปี 2024 โดยเริ่มจาก Hyundai เป็นพาร์ทเนอร์รายแรก

เราอาจเคยเห็นเว็บอีคอมเมิร์ซฝั่งจีนขายรถยนต์ออนไลน์มาก่อนแล้ว แต่กรณีของ Amazon เพิ่งขายรถยนต์ผ่านหน้าเว็บเป็นครั้งแรก ตอนนี้ยังไม่มีหน้าจอตัวอย่างออกมาให้เห็น แต่ Amazon ระบุว่าลูกค้าสามารถเลือกรุ่น สี ตัวเลือกอุปกรณ์อื่นๆ รวมถึงการจ่ายเงินและวิธีการผ่อนชำระ ได้ผ่านหน้าเว็บ Amazon ทั้งหมด ส่วนวิธีการส่งมอบเลือกได้ทั้งรับที่ศูนย์บริการใกล้บ้านหรือจะนัดเวลามาส่งที่บ้านก็ได้เช่นกัน

การซื้อรถยนต์ออนไลน์อาจไม่ใช่เรื่องใหม่ในตลาดสหรัฐ เพราะ Tesla ทำมาตั้งแต่แรกแล้ว แต่การที่ยักษ์ใหญ่อย่าง Amazon ซึ่งมีฐานลูกค้ามหาศาล หันมาเจาะตลาดนี้บ้างย่อมถือเป็นความเคลื่อนไหวที่น่าจับตา

นอกจากการสั่งซื้อรถยนต์ออนไลน์แล้ว Hyundai ยังประกาศรองรับระบบสั่งงานด้วยเสียง Alexa ในรถยนต์ที่ขายปี 2025 และเลือกใช้ AWS เป็นคลาวด์สำหรับระบบงานภายในของตัวเองด้วย

ที่มา - Amazon

Hiring! บริษัทที่น่าสนใจ

Carmen Software company cover
Carmen Software
Hotel Financial Solutions
Next Innovation (Thailand) Co., Ltd. company cover
Next Innovation (Thailand) Co., Ltd.
We are web design with consulting & engineering services driven the future stronger and flexibility.
KKP Dime company cover
KKP Dime
KKP Dime บริษัทในเครือเกียรตินาคินภัทร
Kiatnakin Phatra Financial Group company cover
Kiatnakin Phatra Financial Group
Financial Service
Fastwork Technologies company cover
Fastwork Technologies
Fastwork.co เว็บไซต์ที่รวบรวม ฟรีแลนซ์ มืออาชีพจากหลากหลายสายงานไว้ในที่เดียวกัน
Thoughtworks Thailand company cover
Thoughtworks Thailand
Thoughtworks เป็นบริษัทที่ปรึกษาด้านเทคโนโยลีระดับโลกที่คว้า Great Place to Work 3 ปีซ้อน
Iron Software company cover
Iron Software
Iron Software is an American company providing a suite of .NET libraries by engineer for engineers.
CLEVERSE company cover
CLEVERSE
Cleverse is a Venture Builder. Our team builds several tech companies.
Nipa Cloud company cover
Nipa Cloud
#1 OpenStack cloud provider in Thailand with our own data center and software platform.
Bangmod Enterprise company cover
Bangmod Enterprise
The leader in Cloud Server and Hosting in Thailand.
CIMB THAI Bank company cover
CIMB THAI Bank
MOVING FORWARD WITH YOU - CIMB is the leading ASEAN Bank
Bangkok Bank company cover
Bangkok Bank
Bangkok Bank is one of Southeast Asia's largest regional banks, a market leader in business banking
MuvMi (Urban Mobility Tech Co.,Ltd.) company cover
MuvMi (Urban Mobility Tech Co.,Ltd.)
Shape the future of urban mobility towards affordable, clean, and safe solutions
T.N. Digital Solution Co., Ltd. company cover
T.N. Digital Solution Co., Ltd.
TNDS has been involving in every first move of banking’s major digital transformation.
KBTG - KASIKORN Business-Technology Group company cover
KBTG - KASIKORN Business-Technology Group
KBTG - "The Technology Company for Digital Business Innovation"
Siam Commercial Bank Public Company Limited company cover
Siam Commercial Bank Public Company Limited
"Let's start a brighter career future together"
Icon Framework co.,Ltd. company cover
Icon Framework co.,Ltd.
Global Standard Platform for Real Estate แพลตฟอร์มสำหรับธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ครบวงจร มาตรฐานระดับโลก
REFINITIV company cover
REFINITIV
The Financial and Risk business of Thomson Reuters is now Refinitiv
H LAB company cover
H LAB
Re-engineering healthcare systems through intelligent platforms and system design.
The Gang Technology Co., Ltd. company cover
The Gang Technology Co., Ltd.
We're a Digital Agency that helps our customers transform their business into digital with ease.
LTMH company cover
LTMH
LTMH มุ่งเน้นการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่สามารถช่วยพันธมิตรของเราให้บรรลุเป้าหมาย
Seven Peaks company cover
Seven Peaks
We Drive Digital Transformation
Wisesight (Thailand) Co., Ltd. company cover
Wisesight (Thailand) Co., Ltd.
The Best Choice For Handling Social Media · High Expertise in Social Data · Most Advanced and Secure
MOLOG Tech company cover
MOLOG Tech
We are Modern Logistic Platform, Specialize in WMS, OMS and TMS.
Data Wow Co.,Ltd company cover
Data Wow Co.,Ltd
We enable our clients to realize increased productivity by solving their most complex issues by Data
LINE Company Thailand company cover
LINE Company Thailand
LINE, the world's hottest mobile messaging platform, offers free text and voice messaging + Call
LINE MAN Wongnai company cover
LINE MAN Wongnai
Join our journey to becoming No.1 food platform in Thailand

เดี๋ยวนี้ไลฟ์สด CF แล้วรอรถสไลด์นำมาส่งถึงหน้าบ้านแล้วครับ เป็นหนี้นี่มันง่ายดีจริง ๆ (โดนคุณภรรยาบ่นหูชากว่านางจะเข้าใจ 🤣)

เห็นด้วยอย่างมาก
เคยมีประสบการณ์ซื้อรถใน USA ที่ไม่ดีมากๆ เพราะให้อำนาจ Car Dealer ตั้งราคาขายได้ตามใจชอบ ไม่มีการควบคุม ก็เอาไปบวกราคา Markup กันหมด (ขนาดรุ่นบ้านๆ อย่าง Corolla, Civic ก็ยังบวก) คนขายไม่ง๊อคนซื้อ ถ้าอยากได้ราคาดีๆ (ในที่นี้คือแค่ MSRP) ต้องไปหลาย Dealer แล้วต่อรองราคาเอาเอง

ควรมีสั่ง Online นานแล้ว
ขายไปเลยราคา MSRP ส่วน Dealer มีหน้าที่ทำโปรโมชั่น ของแถม หรือบริการหลังการขาย ให้มันดีกว่าคนจะได้มาซื้อ ไม่ใช่มาตั้งราคา Markup ขูดรีดคนซื้อ

ผมก็เกลียดระบบนี้เหมือนกัน เพราะเบื่อที่ต้องไปต่อรองกับ sales ของแต่ละ dealer เอง และหลายเจ้าที่ผมเจอมานี้โคตรตุกติกมาก บอกว่าขายราคานี้นะ แต่เอาจริงๆมีการบวกค่าธรรมเนียมโน้นนี่นั่นเต็มไปหมด เวลาคุยเลยต้องถามตรงๆ ไปเลย OTD (out the door) price นี่ราคาเท่าไร (นี่ยังไม่นับ บางเจ้าแอบใส่ค่าบริการบางตัวที่ไม่ได้จำเป็น หรือบางทีซ้ำซ้อนมาให้ด้วย ต้องมาอ่านตรวจสอบกันอีก)

ตัวต้นปัญหาจริงๆ คือ ในหลายรัฐมีกฏหมายห้ามไม่ให้ ผู้ผลิตขายรถให้กับ consumer โดยตรง ให้เหตุผลเพื่อไม่ให้ ผู้ผลิต มาตัดราคาขายให้ต่ำกว่า dealer แล้วขายแข่งกับ dealer เอง ซึ่งเป็นกฏหมายที่ BS มากๆ

และคุ้นๆว่า บางรัฐมีกฏหมายว่าคุณจะขายรถใหม่ของยี่ห้อนั้นได้ ต้องมีศูนย์บริการของรถยี่ห้อนั้นเฉพาะในพื้นที่นั้นๆ ด้วย และด้วยความที่เมกาใหญ่มาก เลยทำให้ผู้ผลิตแข่งขันกับ dealer ในพื้นที่ในการขยายสาขาและศูนย์ได้ยากกว่า

BS มากครับ น่าจะโดนแบบนี้ทุกคน
บางที่บอกเลยว่ามีค่า 'Market adjusted price' บวกตรงๆ ดื้อๆ บางที่บอกไม่มีค่า Markup ขายราคา MSRP แต่ไปบวกเพิ่มใน Accessory $3000 $5000 ถามว่าคือ Accessory อะไร? ก็ไม่บอกตอบไม่ได้ ซึ่งก็ได้แค่ Floormat Mudguard (ราคาไม่เท่าไหร่) ไม่เอาได้มั๊ย? ก็ไม่ได้ จะต้องซื้อรวมกับรถ บางทีขายพ่วง Extended Maintenance ต้องมาเข้าศูนย์ที่สาขานี้เท่านั้น

ถ้าผู้บริโภคอยากได้ราคาดีๆ
ก็ต้องไปหลายที่ (ตุกติกทุกที่) ต้องต่อรองเอาเอง ดูราคาให้ดีจนถึง OTD price

แตกต่างจากไทยมาก
ที่ไทยมีแต่จัดโปรโมชั่น แข่งกันเพิ่มของแถม