John Orange ผู้อยู่อาศัยในรัฐอะลาบามาได้ยื่นฟ้อง Ring และบริษัทแม่ Amazon เนื่องจากทั้งสองบริษัทไม่สามารถจัดการรักษาความปลอดภัยของระบบตนเองให้ปลอดภัยจากกระบวนการแฮกได้

Orange ระบุว่า เขาเคยถูกคนแปลกหน้าบุกรุกอุปกรณ์รักษาความปลอดภัย Ring และได้หลอกลูกที่อยู่ในบ้านเขาให้ตกใจกลัว ถือเป็นผลโดยตรงจากการที่บริษัทไม่สามารถปกป้องอุปกรณ์ของตนเองจากการโจมตีทางไซเบอร์ได้

Orange ยืนยันว่า Ring ได้ตอบสนองกรณีของเขาโดยโยนความผิดไปให้ผู้ใช้งานด้วยการกล่าวว่าไม่มีหลักฐานที่ระบุได้ชัดเจนว่ามีใครแฮกโครงสร้างพื้นฐานของบริษัท ดังนั้นเหตุการณ์นี้น่าจะเป็นผลจากรูรั่วของบริการอื่นที่ไม่ใช่ของ Ring ซึ่งทำให้ผู้กระทำผิดล็อกอินเข้าไปยังบัญชี Ring โดยใช้ข้อมูลเหล่านั้นได้

อธิบายอีกนัยหนึ่งได้ว่า Ring ไม่สามารถช่วยผู้ใช้ได้ในกรณีที่ผู้ใช้ใช้รหัสผ่านของ Ring เป็นชุดเดียวกันกับเว็บไซต์หรือบริการอื่นที่ไม่ใช่ของ Ring โดยตรง

ในคำฟ้องของ Orange ระบุว่า Ring ได้ละเมิดสัญญา ไม่เอาใจใส่ ไม่ซื่อสัตย์ และละเมิด Unfair Competition Law ของแคลิฟอร์เนีย ซึ่งหากคดีนี้ได้ขึ้นเป็นการฟ้องแบบกลุ่ม ก็จะขอให้ Amazon และ Ring ชดเชยเหยื่อและอิมพลีเมนต์การรักษาความปลอดภัยที่ดีกว่านี้

สำหรับในคำฟ้องนี้ Orange จะต้องแสดงให้เห็นว่า Ring จะสามารถทำอะไรได้บ้างเพื่อช่วยจัดการเหตุการณ์เหล่านี้ แต่ถ้าหากเหตุการณ์นี้เป็นไปตามที่ Ring ระบุ คือเป็นการรั่วจากภายนอกซึ่ง Ring ไม่สามารถทำอะไรได้ คดีนี้ก็อาจจบลงโดยที่ Orange เป็นผู้แพ้

ที่มา - Engadget

Ring Video Dorbells ภาพจากเว็บไซต์ Ring