มีกรณีศึกษาที่น่าสนใจจากการแข่งขันเบสบอลในญี่ปุ่น โดยสนามของทีม Tohoku Rakuten Golden Eagles ที่มี Rakuten อีคอมเมิร์ซรายใหญ่ของญี่ปุ่นเป็นเจ้าของ พบว่าเมื่อให้อาหารและเครื่องดื่มที่จำหน่ายในสนามรองรับการจ่ายเงินด้วย QR Code ก็พบว่ายอดขายเพิ่มขึ้นถึง 20% เนื่องจากมีความคล่องตัวในการซื้อ-ขาย ซึ่งในฤดูกาลนี้สนามของทีมจะเปลี่ยนมารับเฉพาะการจ่ายด้วย QR Code เลย

Rakuten หวังว่าผู้ชมในสนามจะปรับตัวได้ และ Rakuten เองก็ต้องการใช้พื้นที่ในการโปรโมตระบบจ่ายเงินของตนเอง รวมทั้งหวังเห็นพฤติกรรมลูกค้าที่ยอมรับ QR Code มากขึ้น

ยังมีประเด็นน่าสนใจคือการผลักดันสังคมไร้เงินสดในญี่ปุ่นนั้นถือเป็นวาระใหญ่มาก เนื่องจากหน่วยงานกำกับดูแลเชื่อว่า เมื่อมีการจ่ายผ่าน QR Code มากขึ้น คนจะได้ความสะดวกสบาย และเปลี่ยนความรู้สึกในใจ เพราะไม่ได้จ่ายเงินสดออกไปจากกระเป๋า แต่เห็นเป็นตัวเลขแทน การซื้อจึงน่าจะเพิ่มจำนวนมากขึ้น เป็นการกระตุ้นเศรษฐกิจในประเทศที่ทรงมาเป็นเวลาหลายทศวรรษ

ปัจจุบันการจับจ่ายในญี่ปุ่นเป็นเงินสดถึง 80% ซึ่งมากที่สุดในกลุ่มประเทศพัฒนาแล้ว

ที่มา: The Japan Times ภาพ Tohoku Rakuten Golden Eagles