Advance Info Service
เมื่อวานนี้ (29 มิ.ย.) คณะกรรมการกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กทช.) ปฎิบัติหน้าที่แทนคณะกรรมการกิจการวิทยุกระเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทร คมนาคม (กสทช.) ได้อนุมัติให้ AIS เปลี่ยนแปลงพื้นที่ให้บริการ 3G HSPA บนความถี่เดิม (in-band migration) จำนวน 1,884 สถานี ซึ่งคู่สัญญาสัมปทานของ AIS คือ TOT ได้อนุมัติมาก่อนแล้ว
ส่วนนายวิเชียร เมฆตระการ ซีอีโอของ AIS ระบุว่าการอัพเกรดอุปกรณ์ 2G เดิมเป็น HSPA เรียบร้อยหมดแล้ว จะเปิดบริการในเดือน ก.ค. ประมาณ 1,000 สถานี และเปิดครบ 1,884 สถานีภายในไตรมาสที่สามของปีนี้
AIS AIRCARD คืออุปกรณ์โมเด็มอย่างหนึ่งที่ใช้เพื่อการเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ โน้ตบุ๊ก และ เน็ตบุ๊ก เข้าสู่โลกอินเตอร์เน็ตแบบไร้สาย โดยผ่านโครงข่ายสัญญาณโทรศัพท์มือถือคุณภาพ ซึ่งวันนี้ AIS ให้บริการสัญญาณคุณภาพต่างๆ ได้แก่ EDGE+ ที่ครอบคลุม ทุกที่ ทั่วไทย ล่าสุดกับ Wifi ที่ร่วมมือกับผู้ให้บริการยักษ์ใหญ่อย่าง 3BB ให้บริการ Wi-Fi กว่า 25,000 จุดทั่วประเทศ โดยภายในสิ้นปีนี้จะเปิดให้บริการถึง 50,000 จุด ทั่วประเทศ และ 3G ที่เชียงใหม่ หัวหิน โคราช ชลบุรี และยังมีโครงการพัฒนา 3G ไปยังจังหวัดอื่นๆอย่างต่อเนื่อง
ผู้ใช้ AIS ทุกวันนี้คงชื่นชอบกับเครือข่ายที่ครอบคลุมกว่า และสิทธิพิเศษที่เหนือกว่ากันอยู่แล้ว แต่จะดีแค่ไหนหากเราสามารถเชื่อมต่อความเร็วสูงได้ในเวลาที่เราต้องการโดยไม่ต้องรับค่าใช้จ่ายที่เพิ่มขึ้นมากกว่าหากเราใช้บริการข้อมูลผ่านเครือข่ายโทรศัพท์มือถือ
ด้วยกระแสของเทคโนโลยีที่หลากหลายในปัจจุบัน ทำให้พฤติกรรมการใช้งานโทรศัพท์มือถือของผู้บริโภคทั้งหลายเปลี่ยนแปลงตามๆ กันไปด้วยครับ ปฏิเสธไม่ได้ว่าการเล่นอินเตอร์เน็ตบนโทรศัพท์มือถือกลายเป็นกระแสที่ได้รับความนิยมอย่างมาก รวมถึงการแชท และเล่นแอพฯ ด้านโซเชียลเน็ตเวิร์กทั้งหลายด้วย
โดยในปีที่ผ่านมานั้นก็มีอัตราการเติบโตของการใช้ดาต้าค่อนข้างสูง โดยมีลูกค้ากว่า 7.5 ล้านรายที่ใช้บริการดาต้าผ่านทางแอร์การ์ด, โทรศัพท์มือถือ, สมาร์ทโฟน และสมาร์ทแท็บเล็ต ซึ่งทั้งหมดนี้ก็เติบโตขึ้นมากแบบก้าวกระโดดเลยทีเดียว
หลังจากมีข่าวลือว่า Nexus S จะวางขายในประเทศไทยตั้งแต่เมื่อปลายปีที่แล้ว ในที่สุด Nexus S ได้ถูกนำมาวางตลาดในเมืองไทยจนได้ โดยเป็นความร่วมมือกันระหว่างเอไอเอส และซัมซุง เคาะราคาเปิดตัวที่ 18,900 บาท (รวมภาษีแล้ว) โดยจะเริ่มวางขายในวันที่ 1 เมษายน ณ เอไอเอสช็อป และพาวเวอร์บายบางสาขา อีกทั้งผู้ที่ซื้อ Nexus S ยังมีสิทธิ์สมัครแพคเกจเอไอเอสสมาร์ทโฟนเหมือนกับ Nokia E7 อีกด้วย
ห้องมาบุญครองของ Pantip.com นั้นมีจุดเด่นที่มีตัวแทนผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือหลายรายเข้าไปคอยตอบคำถามอยู่เรื่อยๆ แต่เมื่อวานนี้ทาง Pantip.com ก็ปิดบัญชีผู้ใช้ AIS Call Center เป็นการชั่วคราวเนื่องจากมีการทำผิดกฏของ Pantip.com
ผู้ใช้ของ Pantip.com ได้สอบถามไปยังเจ้าหน้าที่ และได้รับการชี้แจงว่าเนื่องจากทาง AIS Call Center นั้นทำผิดกฏของเว็บหลายครั้ง คาดว่าเนื่องจากการโฆษณาแฝงและการประชาสัมพันธ์ต่อท้ายการตอบคำถามเสมอๆ
เมื่อเทคโนโลยีการสื่อสารเปลี่ยนไป การใช้งานโทรศัพท์ของเราก็เปลี่ยนไป เมื่อเราเปลี่ยนโทรศัพท์ไปใช้งานสมาร์ทโฟนกันมากขึ้นเรื่อยๆ แต่หากเรายังคงจ่ายค่าโทรตามแพ็กเกจเดิมก็มักจะพบว่าค่าใช้งานอินเทอร์เน็ตซึ่งเป็นหัวใจของสมาร์ทโฟนนั้นมีราคาแพงจนเกินยอมรับได้ หรือหากสมัครอินเทอร์เน็ตแบบไม่จำกัดก็มักจะทำให้ค่าใช้จ่ายมากเกินความจำเป็นในการใช้งาน
เมื่อวานนี้ในงานสัมมานาปลัดจังหวัดและนายอำเภอทั่วประเทศ นายบุญส่ง เตชะมณีสถิตย์ รองอธิบดีกรมการปกครองได้แจ้งข่าวดีกับนายอำเภอทั่วประเทศว่ากรมการปกครองจะแจก BlackBerry ให้นายอำเภอทุกคนเพื่อเพิ่มช่องทางในการติดต่อสื่อสาร โดยเครื่องทั้งหมดได้มาฟรีจากเอไอเอสแลกกับการติดสัญญาใช้งาน 1 ปี แต่ตามข่าวไม่ได้ระบุว่าเป็นรุ่นอะไร
ข่าวนี้อาจจะทำให้งุนงงกันไปบ้าง เพราะขณะที่ประเทศต่างๆพยายามควบคุมข้อมูลรั่วไหลผ่าน BlackBerry ประเทศไทยกลับเลือกใช้มันในการสื่อสารทางราชการ ทั้งนี้ปัจจุบันประเทศไทยมีอำเภอทั้งหมด 877 อำเภอ (วิกิพีเดีย)
ท่องโลกออนไลน์ตลอดเวลาได้อย่างสบายใจด้วย AIS Widget ชีวิตคนไอทีอย่างชาว Blognone อาจจะชอบที่จะออนไลน์ตลอดเวลาไม่ว่าจะเป็นบนท้องถนน หรือออนไลน์ในร้านกาแฟ แต่ค่าใช้จ่ายที่หลายๆครั้งคุมได้ยากทำให้เรากลัวที่จะใช้งาน เข้าเว็บที่เราชอบ แม้บางครั้งมันจะใช้ข้อมูลไม่มากเท่าใหร่ก็ตามที
เอไอเอสเข้าใจผู้ใช้ BlackBerry Torch 9800 สมาร์ทโฟนสุดเก๋ ทั้งรูปลักษณ์และการใช้งานที่อำนวยความสะดวกให้คุณโทร แชท สนุกกับโซเชียลเน็ตเวอร์กได้ทันใจ ด้วยทัชสกรีนและคีย์แพดที่ชาวแบล็กเบอรี่ที่ตอบสนองทั้งไลฟ์สไตล์และการใช้งาน หากใครที่ใช้แล้วประสบปัญหาหน้าจอและคีย์บอร์ดปลดล็อกเองบ่อยครั้ง หรือใครกำลังตัดสินใจจะซื้อแล้วไม่แน่ใจว่าจะเจอปัญหานี้หรือเปล่า วันนี้หมดกังวลได้เลย
นับแต่วันที่ 5 ธันวาคมที่ผ่านมา ผู้ให้บริการต่างๆ ก็พร้อมที่จะให้บริการการย้ายค่ายโดยใช้หมายเลขเดิม หรือ Mobile Number Portabiblity (MNP) นับเป็นชาติที่ 8 ในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกที่มีบริการนี้ใช้งานกัน ถึงตอนนี้หลายๆ คนที่อยากเปลี่ยนค่ายก็คงได้เวลาพิจารณากันว่า จะเปลี่ยนไปใช้ค่ายไหน หรือจะต้องทำอย่างไรบ้างกับการเปลี่ยนค่ายนี้
ยิ่งใกล้กำหนดการที่ Apple พร้อมจะปล่อย iPhone 4 ทั่วโลกมากเท่าใด หลายๆ ค่ายและคนที่กำลังรอก็ยิ่งตื่นตัวจนเนื้อเต้นไม่อยู่กับตัว ล่าสุดมีข่าวลือว่า Mobile from Advance (MFA) ตัวแทนจำหน่าย iPhone 4 ของ AIS นั้นได้รับโควต้าในการการสต็อกเครื่องเอาไว้เรียบร้อยแล้ว เพื่อเป็นการเก็บเอาไว้ก่อนที่จะเปิดจำหน่ายอย่างเป็นทางการในงานเปิดตัว iPhone 4 Midnight event
เมื่อวันที่ 30 ส.ค. พ.อ.นที ศุกลรัตน์ กรรมการกทช. ในฐานะประธานคณะกรรมการ 3.9G กล่าวภายหลังปิดรับการยื่นซองประมูลใบอนุญาตให้ใช้คลื่นความถี่ IMT ย่าน 2.1 กิกกะเฮิร์ต (ไลเซ่นส์ 3G) และใบอนุญาตการประกอบกิจการโทรคมนาคมแบบที่ 3 ว่า มีบริษัทเอกชนสนใจเข้าร่วมยื่นซองแสดงความจำนงเข้าร่วมประมูลใบอนุญาตฯ ทั้งหมด 4 ราย แต่มีบริษัทเอกสารครบเพียง 3 รายได้แก่ บริษัท แอดวานซ์ ไวร์เลส เน็ทเวิร์ค จำกัด บริษัทลูกของ บมจ. แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส (AIS) บริษัท ดีแทค อินเทอร์เน็ต เซอร์วิส บริษัทลูกของ บมจ.
หลังจากที่มีข่าวลือหนาหูว่อนในวงการมือถือว่า เบอร์ 1 ของไทยอย่าง AIS จะร่วมลงสนามขาย iPhone ร่วมกับอีก 2 ค่ายอย่าง Dtac และ Truemove ซึ่งตอนนี้ก็มีข่าวยืนยันออกมาแล้วครับว่า AIS ได้บรรลุข้อตกลงเรื่อง iPhone 4 กับ Apple เป็นที่เรียบร้อยแล้ว และจะเปิดขายภายในไตรมาสสุดท้ายของปีนี้ โดยไม่ได้หวังจะเอามาใช้กับคลื่น 3G 900MHz ที่ตัวเองมีอยู่เดิม (iPhone 4 รองรับคลื่นนี้) แต่หวังว่าจะใช้ได้อย่างดีที่สุดบน ระบบ 3.9G บนคลื่นความถี่ 2100MHz หรือ LTE ที่ กทช. จะเปิดให้ประมูลกันในปลายเดือนนี้
สืบเนื่องจากที่มีปัญหาในการใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ ทั้ง AIS, DTAC เช่น
ไม่ได้สมัคร SMS ประชาสัมพันธ์ แต่ต้องโทรไปที่คอลล์เซ็นเตอร์ เพื่อยกเลิก SMS เหล่านั้น (มีข้อสังเกตว่า หมายเลขจดทะเบียนใหม่ทุกหมายเลข มีการ"ยัดเยียด"การสมัครให้ โดยที่ไม่สอบถามความสมัครใจของผู้ใช้บริการ และหากไม่ต้องการรับ "ขยะ" หรือสิ่งที่เราไม่ต้องการ ต้องเสียเงินโทรไปยกเลิก)
โฆษณาที่เกินจริง เช่น ใจดีแจกวัน (จริงๆ แล้ว ไม่ได้ "แจก" แต่เป็นการ "แลก" กับค่าโทรศัพท์ หรือ โทรผิดไม่คิดเงิน หรือ สายหลุด ไม่คิดเงิน แต่ความจริง คิดเงินลูกค่าไปแล้ว 1 นาที แต่คืนให้แค่ 30 วินาที เป็นต้น)
การโทรศัพท์ไปยังคอลล์เซ็นเตอร์นั้น จะมีค่าใช้จ่าย เช่น
แม้เราจะได้ยินข่าวการที่ผู้ใช้บริการโทรศัพท์มือถือ จะสามารถเปลี่ยนเครือข่ายผู้ให้บริการได้โดยใช้หมายเลขเดิมมาพอสมควร แต่ดูเหมือนว่าโรคเลื่อนก็ยังถามหามาโดยตลอด ล่าสุดมีความคืบหน้าไปอีกหนึ่งขั้นเมื่อ 3 ผู้ให้บริการรายใหญ่ในประเทศคือ AIS DTAC และ True Move ได้แจ้งต่อตลาดหลักทรัพย์ฯว่าได้จัดตั้งบริษัทร่วมทุนเพื่อการนี้แล้ว
บริษัท ศูนย์ให้บริการคงสิทธิเลขหมายโทรศัพท์ จำกัด (Clearing House for Number Portability Co., Ltd.) เป็นการร่วมทุนของผู้ประกอบการ 5 รายได้แก่ 3 รายใหญ่ที่กล่าวข้างต้นและบริษัท กสท. โทรคมนาคมกับบริษัท ทีโอที โดยถือหุ้นร้อยละ 20 เท่ากันหมด และมีทุนจดทะเบียน 2 ล้านบาท
EDGE รั่ว!! Internet ช้า!! เป็นปัญหาโลกแตกที่คนใช้ smart phone โดยส่วนใหญ่เจอกันแทบจะเป็นชีวิตประจำวัน ไม่ว่าจะรั่วมาก รั่วน้อยก็ตาม มันทำให้เกิดค่าใช้จ่ายมากเกินไปโดยไม่ได้ตั้งใจ ซึ่งวิธีการแก้ปัญหานี้ก็มีหลายแบบ หากมีตังค์สักหน่อย ก็ซื้อเหมาแบบ time-base unlimited ซึ่งให้ EDGE/GPRS เปิดตลอดเวลาไปเลย คือเรียกว่าปล่อยให้มันรั่วได้ตามต้องการ หรือถ้า internet จะช้า ก็ช้าได้แบบสบายใจ ซึ่งแน่นอนว่าราคามันก็จะสูงเหยียบพันกันเลยทีเดียว
จนถึงวันนี้ชาว Blognone คงรอ 3G แบบทั่วประเทศกันแล้วกันเล่า เพื่อที่จะใช้งานอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงแบบไม่ต้องลุ้นว่าจะใช้งานได้ในพื้นที่ไหนบ้าง แต่ในความเป็นจริงคือบริการ 3G ยังจำกัดอยู่มากจนไม่สามารถคาดหวังได้ว่าเมื่อเปิดเครื่องขึ้นมาแล้วจะมีคลื่นเสมอโดยเฉพาะเมื่อต้องเดินทางต่างจังหวัด ตัวผมเองใช้บริการ 3G อยู่หลายค่ายด้วยกัน แต่พบว่าข้อจำกัดของ 3G แบบครึ่งๆ กลางๆ ของไทยคือเราไม่สามารถคาดเดาได้เลยว่าจุดที่เราต้องการใช้งานนั้นจริงๆ กลับมักจะใช้งานไม่ได้อยู่เสมอๆ ทางเลือกของผมคือการใช้งาน EDGE/GPRS เพื่อการใช้งานอินเทอร์เน็ตตลอดเวลา
ผมคิดว่าผู้อ่าน Blognone มีความรู้ความเข้าใจในเรื่องแอพพลิเคชันบนมือถือเป็นอย่างดี แอพพลิเคชันบนสมาร์ทโฟนนี่คงไม่ต้องพูดถึง (เพราะเราโหมข่าวกันอยู่ทุกวัน: P) แต่จริงๆ แล้ว แอพพลิเคชันบนมือถือนั้นเกิดขึ้นมาตั้งแต่สมัยของ feature phone โดยเฉพาะอย่างยิ่งพวกเกม Java ME ทั้งหลาย ผมเชื่อว่าสมัยก่อนมีหลายๆ คนซื้อมือถือเพราะมันรัน Java ME ได้แล้วมันรู้สึกดี (ทั้งๆ ที่จริงๆ ก็ไม่ค่อยได้ใช้กันเท่าไร) อย่างน้อยผมก็คนนึงละ
หลาย ๆ คนอาจจะทราบจากรายงานของคุณ mk เรื่องที่ AIS จะทำการโรมมิ่งให้ลูกค้าของตัวเองสามารถใช้ 3G ของ TOT ได้ หลังจากนั้นไม่นาน ผู้ให้บริการ MVNO ทั้งหลายก็ได้ออกมาแสดงความไม่พอใจว่าการทำแบบนี้จะทำให้บริษัท MVNO ทุกรายไม่สามารถสู้กับเครือข่ายใหญ่ได้ ไม่ว่าจะเป็นทางด้านต้นทุน และการตลาด โดยหนึ่งในผู้บริหารที่ไม่ต้องการเปิดเผยชื่อของเครือข่าย MVNO รายหนึ่งระบุว่า ทางบริษัทของเขาจะเลิกดำเนินการธุรกิจทันที หากเกิดการโรมมิ่งของ AIS ขึ้น
วันนี้ผมได้รับเชิญจาก AIS ให้ไปร่วมงาน AIS Vision 2010 มาครับ มีประกาศผลิตภัณฑ์-บริการใหม่ๆ หลายอย่าง (ไว้เดี๋ยวจะทยอยเขียนถึงนะ) แต่ที่น่าสนใจที่สุด คงหนีไม่พ้นการประกาศความร่วมมือกับ TOT 3G ว่า ลูกค้าของ AIS จะสามารถใช้เครือข่าย 3G ของ TOT ในกรุงเทพได้
รายละเอียดเท่าที่รวบรวมได้จากการสอบถามในช่วงคุยกับสื่อ มีดังนี้
การใช้งาน
ข้อดีของ DTAC อย่างหนึ่งที่หลายคนอาจจะไม่ทราบคือ DTAC คิดค่า EDGE/GRPS เป็นวินาทีเสมอมา ทำให้เราสามารถใช้บริการที่ใช้เวลาแค่สั้นๆ เช่น Twitter หรือ Facebook ได้อย่างค่อนข้างสบายใจแม้จะซื้อชั่วโมงต่อเดือนไม่มากนัก แต่ตั้งแต่วันที่ 7 มกราคมที่ผ่านมา DTAC ก็ได้ปรับค่าบริการใหม่เป็นนาทีเสมอ ทำให้บริการที่เชื่อมต่อสั้นๆ เช่นเดิมนั้นกลายเป็นช่องทางที่เกิดค่าใช้จ่ายขึ้นอย่างมาก แทนที่จะเป็นการประหยัด
ทาง DTAC ระบุว่าการคิดค่าบริการเป็นนาทีนั้นเป็นการทำตามมาตรฐาน และก่อนหน้านี้ที่คิดค่าบริการเป็นวินาทีนั้นเป็นการยกผลประโยชน์ให้กับลูกค้า ส่วนผู้ใช้บริการที่ต้องการใช้การเชื่อมต่อสั้นๆ บ่อยๆ นั้นควรเปลี่ยนไปใช้การคิดค่าบริการตามปริมาณข้อมูลแทน
หลังจากผ่านไปหลายวัน เรื่องของคุณ #เก้าพันหกร้อย# ก็ไปถึงหนังสือพิมพ์ประชาชาติธุรกิจที่ได้สอบถามไปยังคุณฐิติพงศ์ เขียวไพศาล ผู้ช่วยกรรมการผู้อำนวยการสายงานการตลาดถึงประเด็นปัญหานี้ สรุปใจความง่ายๆ ว่า
ปรกติแล้ว เมื่อเราปิดใช้งานหมายเลขโทรศัพท์ไปแล้วจะมีกำหนดจากกทช. ระบุให้ผู้ให้บริการต้องเก็บเบอร์นั้นเอาไว้เฉยๆ อีก 180 วันเป็นอย่างน้อยก่อนนำกลับมาใช้ใหม่ แต่มีรายจากห้องมาบุญครอง Pantip.com ว่ามีหมายเลขในเครือข่าย One-2-Call ที่หยุดใช้งานไปประมาณเดือนกว่า กลับถูกนำหมายเลขกลับไปให้ผู้ใช้รายอื่น โดยมีประเด็นสำคัญว่าเลขหมายนั้นเป็นเลขสวยแบบ 08x-9000600