นายวรุธ สุวกร รักษาการกรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท ทีโอที ซึ่งจะบริหารงานเป็นเวลา 60 วันในระหว่างการสรรหากรรมการผู้จัดการใหญ่คนใหม่ ได้ชูนโยบายว่าจะเน้นการบริหารงานที่ทำได้จริงในช่วง 60 วันนี้ โดยประเดิมจากการการันตีว่าลูกค้าของทีโอทีจะได้ใช้เบอร์โทรศัพท์บ้านภายใน 1 วันหลังขอ จากเดิมที่ต้องรอนานเป็นเดือน

นายวรุธกล่าวอีกว่าปัญหาสำคัญของทีโอทีคือเรื่องการบริการ ซึ่งพนักงานของทีโอทียังเข้าถึงลูกค้าได้ไม่ดีเท่าที่ควร ดูจากอัตราการใช้โทรศัพท์บ้านมีเพียง 70% ของเบอร์ทั้งหมด 4 ล้านเลขหมายเท่านั้น

ที่มา - โพสต์ทูเดย์

ประชาชาติธุรกิจรายงานว่า TOT เตรียมตัวเปิดบริการ FTTx หรือ Fiber to the X เทคโยโลยีล่าสุดที่สามารถรับส่งข้อมูลทั้งประเภทวอยซ์ ดาต้า และวีดีโอ โดยสามารถให้บริการความเร็วสูงสุดที่ 1 กิกาบิตต่อวินาที

นายสายัณห์ ถิ่นสำราญ รองกรรมการผู้จัดการใหญ่สายการตลาดของ TOT ได้ออกมาบอกว่าโครงการนี้ได้มีการคิดมานานมากแล้ว ตั้งแต่สมัยยังเป็น FTTH หรือ Fiber to the Home แต่ในตอนนั้น TOT เป็นรัฐวิสาหกิจทำให้การทำงานนั้นช้า

ขณะนี้ได้เริ่มลงทุนไปแล้ว 136 ล้านบาทเพื่อที่จะวางโครงข่ายเคเบิลใยแก้วทั่วเกาะภูเก็ต 200 กิโลเมตร และหากโครงกรนี้ได้รับผลตอบรับดีจะมีการขยายบริการไปยังจังหวัด IT City อื่น ๆ เช่น เชียงใหม่ และขอนแก่น

การขาดทุนอย่างแรงของ TOT เมื่อปีที่แล้วอาจจะเป็นส่วนหนึ่งที่กระตุ้นให้ TOT เริ่มขยายบริการของตนเองไปยังตลาดอื่น ๆ นอกเหนือจากโทรศัพท์พื้นฐาน

ที่มา - ประชาชาติธุรกิจ