AIS ฉลองครบรอบ 35 ปี ประกาศขยายบทบาทจากเพียงผู้ให้บริการโทรคมนาคมไปสู่ “Cognitive Tech-Co” หรือองค์กรเทคโนโลยีเชิงรู้คิด ที่ใช้ AI และข้อมูลมาขับเคลื่อนการให้บริการ ต่อยอดจากโครงสร้างพื้นฐานเครือข่ายที่แข็งแรง สู่บริการใหม่ในธุรกิจรีเทล, ความบันเทิง และการเงินดิจิทัล

บริษัทระบุว่าโครงธุรกิจหลัก (มือถือ, บรอดแบนด์, โซลูชันองค์กร) จะยังคงเป็นแกนกลาง แต่จะขยายไปสู่ 3 เสาหลักใหม่ ได้แก่