Phil Schiller หัวหน้าฝ่ายการตลาดของแอปเปิลยังคงให้สัมภาษณ์สื่อต่อเนื่อง คราวนี้เขาพูดคุยกับ The Telegraph และพูดถึงช่วงเวลาที่เลวร้าย ตอนแอปเปิลต้องออกตัวแก้ปัญหาบั๊กในซอฟต์แวร์แบบต่อเนื่องหลายวันด้วย

Schiller บอกว่าเรามีสัปดาห์ที่เลวร้าย มีเรื่องแย่ๆ เกิดขึ้นมาโดยตลอด (บั๊ก root ใน macOS, บั๊กตัว i ใน iOS และบั๊ก HomeKit) แต่สุดท้ายก็ผ่านไปได้ ตอนนี้ทีมได้เพิ่มการตรวจสอบอย่างระมัดระวังมากขึ้นในทุกขั้นตอน เพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่เกิดเหตุการณ์เช่นนี้อีก

เขายังพูดถึงไลน์สินค้า iPhone ที่ตอนนี้แอปเปิลขาย iPhone พร้อมกันถึง 5 รุ่น ว่าไม่ได้ทำให้ไลน์สินค้าซับซ้อนอย่างที่คิด โดยยกตัวอย่าง iPhone SE ที่ขายมาเกือบสองปีแล้ว ว่าที่ยังขายต่อไปเพราะตรงความต้องการของผู้ใช้บางส่วน

เขายังพูดถึง iPhone 8 ซึ่งได้ชื่อว่าเป็นสมาร์ทโฟนรุ่นใหม่แอปเปิลที่ตกรุ่นอย่างรวดเร็ว เพราะแอปเปิลเปิดตัว iPhone X ต่อทันทีว่า เป็นการลองทำสิ่งใหม่ของแอปเปิล โดย iPhone 8 ถือเป็นสินค้าอัพเกรดประจำปี ขณะที่ iPhone X นั้น ถือเป็นสินค้ากลุ่มใหม่ไปเลย ไม่ใช่ iPhone ใหม่ประจำปี ซึ่งแนวทางนี้ก็ได้ผลตอบรับที่ดี

ที่มา: 9to5Mac