หมายถึงสาเหตุของปัญหาน่ะครับ อย่างตอนอยู่บ.เก่า ระบบผมก็แบบนี้เลย ต้องรีบูทบางวัน 3 ครั้งตลอดการทำงาน 8 ชม.

สรุปว่าปัญหาคือระบบจัดการ Garbage กับ Memory ได้ไม่ดี เพราะระบบเก่ามากจนแม้กระทั่งบ.ที่ขายมาให้ก็เจ๊งไปแล้ว สำนักงานใหญ่ของบ.ผมก็เลิกซัพพอร์ทแล้ว

ระบบเขียนด้วย Power builder ทำงานบน software platform ของ Sun ที่ชื่อว่า Forte (ใครเคยเล่นบ้าง) ไม่มีซอร์สโค้ดให้ ไม่มีอะไรเลย ไม่มีคู่มือ

ผมจนปัญญามาก เลยศึกษาอัลกอริทึมด้วยการนั่ง reverse engineer จากด้วยข้อมูลของแต่ละ process แล้วเขียนเว็บครอบ จบปิ๊ง

สรุปว่าเจอต้นตอปัญหา แต่ไม่มีวิธีแก้ก็ workaround กันไปจนกว่าทางบ.จะตัดสินใจซื้อระบบใหม่ อันนี้แล้วแต่ใครจะวิเคราะห์ว่าต้นตอมันคืออะไรครับ แล้วมีโซลูชันมั้ย

ไอ้การต้องมานั่งรีบูททุกวันแถมมีคนต้องมามอนิเตอร์นี่โคตรเปลือง man hour เลย ผมว่าดีไม่ดีเก็บเอาไปฝันหวาดระแวงระบบล่มด้วย

ถูกเลยครับ ผมตอบด้านบน แนวทางคิดแบบเดียวกันเลย

คือมันออกแบบมาให้ใช้ 4 คน พอถึงเวลาพนักงานเพิ่มเกือบๆ ร้อย มันคาที่เลย ดีบักไม่ได้ วิเคราะห์ได้อย่างเดียว ถ้าคนขายยังอยู่ก็ดีไป