TrueMove H

กลุ่มบริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น รายงานผลประกอบการไตรมาสที่ 4 ของปี 2559 มีรายได้รวม 34,159 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 4.9% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันในปีก่อน มีกำไรจากการดำเนินงานที่เป็นเงินสด (EBITDA) 6,657 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 10.2% และขาดทุนสุทธิ 1,669 ล้านบาท สาเหตุหลักจากค่าเสื่อมราคาและดอกเบี้ยจ่าย

ทรูมูฟ เอช มีจำนวนลูกค้ารวม 24.53 ล้านราย เพิ่มขึ้น 1.93 ล้านเลขหมายในไตรมาสที่ผ่านมา ทำให้ทรูมูฟ เอช ขึ้นมาเป็นผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือที่มีฐานลูกค้ามากเป็นอันดับ 2 ของประเทศเรียบร้อยแล้ว (ดีแทค 24.48 ล้านเลขหมาย)

สำหรับผลการดำเนินแยกตามส่วนธุรกิจเป็นดังนี้

  • ทรูมูฟ เอช รายได้เพิ่มขึ้น 13.0% เป็น 26,777 ล้านบาท
  • ทรูออนไลน์ รายได้ลดลง 13.2% เป็น 6,963 ล้านบาท มีลูกค้าบรอดแบนด์เพิ่มเป็น 2.8 ล้านราย ส่วนสาเหตุที่รายได้ลดลง มาจากโทรศัพท์พื้นฐาน
  • ทรูวิชั่นส์ รายได้เพิ่มขึ้น 8.4% เป็น 3,003 ล้านบาท มีจำนวนสมาชิกเพิ่มเป็น 3.9 ล้านราย ซึ่งมาจากการได้สิทธิ์ถ่ายทอดสดฟุตบอลพรีเมียร์ลีกอังกฤษ

ที่มา: ทรู คอร์ปอเรชั่น

Truemove H

Hiring! บริษัทที่น่าสนใจ

Carmen Software company cover
Carmen Software
Hotel Financial Solutions
Next Innovation (Thailand) Co., Ltd. company cover
Next Innovation (Thailand) Co., Ltd.
We are web design with consulting & engineering services driven the future stronger and flexibility.
KKP Dime company cover
KKP Dime
KKP Dime บริษัทในเครือเกียรตินาคินภัทร
Kiatnakin Phatra Financial Group company cover
Kiatnakin Phatra Financial Group
Financial Service
Fastwork Technologies company cover
Fastwork Technologies
Fastwork.co เว็บไซต์ที่รวบรวม ฟรีแลนซ์ มืออาชีพจากหลากหลายสายงานไว้ในที่เดียวกัน
Thoughtworks Thailand company cover
Thoughtworks Thailand
Thoughtworks เป็นบริษัทที่ปรึกษาด้านเทคโนโยลีระดับโลกที่คว้า Great Place to Work 3 ปีซ้อน
Iron Software company cover
Iron Software
Iron Software is an American company providing a suite of .NET libraries by engineer for engineers.
CLEVERSE company cover
CLEVERSE
Cleverse is a Venture Builder. Our team builds several tech companies.
Nipa Cloud company cover
Nipa Cloud
#1 OpenStack cloud provider in Thailand with our own data center and software platform.
Bangmod Enterprise company cover
Bangmod Enterprise
The leader in Cloud Server and Hosting in Thailand.
CIMB THAI Bank company cover
CIMB THAI Bank
MOVING FORWARD WITH YOU - CIMB is the leading ASEAN Bank
Bangkok Bank company cover
Bangkok Bank
Bangkok Bank is one of Southeast Asia's largest regional banks, a market leader in business banking
MuvMi (Urban Mobility Tech Co.,Ltd.) company cover
MuvMi (Urban Mobility Tech Co.,Ltd.)
Shape the future of urban mobility towards affordable, clean, and safe solutions
T.N. Digital Solution Co., Ltd. company cover
T.N. Digital Solution Co., Ltd.
TNDS has been involving in every first move of banking’s major digital transformation.
KBTG - KASIKORN Business-Technology Group company cover
KBTG - KASIKORN Business-Technology Group
KBTG - "The Technology Company for Digital Business Innovation"
Siam Commercial Bank Public Company Limited company cover
Siam Commercial Bank Public Company Limited
"Let's start a brighter career future together"
Icon Framework co.,Ltd. company cover
Icon Framework co.,Ltd.
Global Standard Platform for Real Estate แพลตฟอร์มสำหรับธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ครบวงจร มาตรฐานระดับโลก
REFINITIV company cover
REFINITIV
The Financial and Risk business of Thomson Reuters is now Refinitiv
H LAB company cover
H LAB
Re-engineering healthcare systems through intelligent platforms and system design.
The Gang Technology Co., Ltd. company cover
The Gang Technology Co., Ltd.
We're a Digital Agency that helps our customers transform their business into digital with ease.
LTMH company cover
LTMH
LTMH มุ่งเน้นการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่สามารถช่วยพันธมิตรของเราให้บรรลุเป้าหมาย
Seven Peaks company cover
Seven Peaks
We Drive Digital Transformation
Wisesight (Thailand) Co., Ltd. company cover
Wisesight (Thailand) Co., Ltd.
The Best Choice For Handling Social Media · High Expertise in Social Data · Most Advanced and Secure
MOLOG Tech company cover
MOLOG Tech
We are Modern Logistic Platform, Specialize in WMS, OMS and TMS.
Data Wow Co.,Ltd company cover
Data Wow Co.,Ltd
We enable our clients to realize increased productivity by solving their most complex issues by Data
LINE Company Thailand company cover
LINE Company Thailand
LINE, the world's hottest mobile messaging platform, offers free text and voice messaging + Call
LINE MAN Wongnai company cover
LINE MAN Wongnai
Join our journey to becoming No.1 food platform in Thailand

เพราะสัญญาณ DTAC มันห่วยได้ใจจริง ๆ และทรูก็ออกโปร No FUP มาก่อนเจ้าอื่น ก็เลยมีลูกค้าไหลไป ประการฉะนี้

พึ่งย้ายจาก Dtac มา True
Dtac สัญญาณอ่อนมากในต่างจังหวัด ย้ายมา True สบายใจเลย บริการหลังการขายต้องพิสูจน์ด้วยตัวเอง

SMS กินตังค์น่ากลัวมากๆ ค่ายนี้ ผมเจอกับตัวเองซัดไปพันกว่าบาทดีว่ายกเลิกได้ทัน ขนาดเปิดซิมมาใหม่ๆ เอามาใส่ 3g router มันยังสมัครได้เลย (ได้ไงฟระ) พนง. บอกว่า ถ้าใครเอาเบอร์เราไปกดสมัครในเว็บก็เป็นอันสำเร็จ #ใช่เหรอ

นี่รอครบสัญญากลางปีนี้จะปิดเบอร์ละ จบกันที

พี่พนักงานบริษัทผมก็โดนมาผมก็เลยโทรไปขู่บริษัทนั้นว่าจะเอาเรื่องกำลังทำเรื่องไปกสทช. ก็รีบโอนเงินกลับมาเลย...

ผมใช้มาตั้งแต่ Orange ครับ คนไม่เจอก็จะบอกไม่เจอ คนเจอก็เจอเอาๆ

ผมเพิ่งย้ายค่ายหนีจากทรูออกทุกอย่าง ทั้งทรูมูฟ เน็ตบ้าน และทรูวิชั่น ย้ายไปเจ้าอื่นๆ หมด
สาเหตุเพราะบิลมั่ว บริการหลังการขายย่ำแย่ ถ้าเจอคิดบิลผิดไป 1 รอบ ชีวิตแทบจะหาไม่ เพราะมันจะทบมั่วไปหมดในเดือนถัดๆ ไป เราก็วิ่งไปศูนย์แล้วศูนย์อีก เอาเครื่องคิดเลขไปจิ้มต่อหน้าพนง. เลย ช่วงนั้นหงุดหงิดมาก เสียเวลาและเสียอารมณ์

ผมเป็น 1 ในคนที่ไม่เจอเลย

ไม่รู้ว่าเพราะไม่ Convergence ตามที่ทรูพยายามจับพ่วงรึเปล่าเลยรอดไม่โดนบิลมั่ว
(เนทบ้าน, True Vision, เบอร์บ้าน) แยกบิลแยกสัญญากันหมด

แต่ตอนนี้ต้องยอม Convergence นิดนึงคือ True Visions ดูบอล 199 บาท
ส่วนเนทหันไปคบ 3BB เรียบร้อยแล้ว เบอร์บ้านก็เป็นชื่อคนอื่น

ผมจะเปิดเบอร์ใหม่ เอาเลขบัตรประชาชนไปเช็คปรากฏว่ามียอดค้างตั้งแต่ปี 2553 ประมาณ 800 กว่าบาท
ทั้งๆที่ค่าใช้จ่ายต่อเดือนไม่ถึง 300 บาท แล้วก็ปิดเบอร์ไปแล้วครับ บิลก็ไม่มีมาเรียกเก็บแล้ว
แถมยังโดน พนง.ด่าอีก

ผมโดนเองนะครับ ไปปิดเคเบิลอินเทอร์เน็ต คืนของแล้วจ่ายเดือนสุดท้ายเรียบร้อย ปรากฎว่าไม่ปิด เดือนต่อมามีบิล โทรหา callcenter (ซึ่งรอนาน) แล้วได้เบอร์ของสาขามาประสานงานกันต่อ (WTF)

หมายเลขมือถือที่พ่วงกับอินเทอร์เน็ตใช้มาหลายปีไม่มีปัญหา ก็มาโดนค่า SMS เอาเดือนสุดท้ายก่อนยกเลิก

เอาบิลที่บ้านผมไปดูมั้ยครับ ติดเน็ตอย่างเดียว แต่ยอดไม่เคยเท่ากันซักเดือน
แกว่งตั้งแต่ 0บาทถึง1600บาท

เคยโดนกับตัวครับ มันมั่วแบบมาได้ไง เช่นโทรไปเบอร์ต่างประเทศบ้าง sms ไปต่างประเทศบาง ค่าเน็ตเกินตลอด ซึ่งเราก็บอกว่าไม่ได้โทร พนักงานก็บอกว่ามันมีในระบบอย่างนี้ เป็นหลายเดือนไม่ไหว เลยตัดสินใจย้ายค่ายเลย สบายใจกว่า

กำลังเจอกับตัวเลยครับ อยู่ๆ ก็มียอดค่าบริการค้างจาก 5 ปีที่แล้วโผล่ขึ้นมาในระบบ

จะตามหาหลักฐานย้อนหลังไปแย้งก็ลำบากเพราะนานมาแล้ว

ตอนนี้ก็ยังส่งเมลเถียงกันไปมาอยู่ แต่ทรูตอบช้ามาก สามสี่วันกว่าจะตอบสักเมล (ผมไม่ได้อยู่เมืองไทย ไม่อยากโทรด้วย กลัวไม่มีหลักฐาน)

ส่วนตัวมีความจำเป็นต้องใช้โทรศัพท์หลายเบอร์
ปัจจุบันใช้เบอร์ของทรูรายเดือนทั้งสิ้น 6 เบอร์ ก็ไม่เคยเจอปัญหาบิลมั่วสักเบอร์ครับ
ส่วน net 4G ที่ใช้อยู่ก็เร็วดี เล่นเน็ต เล่นเกมลื่น ไม่มีสะดุด
ปล. อยู่ กทม. นะ

ยกให้ที่หนึ่งเลยเรื่องติดต่อคอลเซ็นเตอร์ยากมาก โทรทีนึงกว่าจะได้คุยต้องผ่านอีกหลายโปรดัก หลายๆครั้งต้องรอสายหลายนาที แต่เดี๋ยวนี้รู้แหระต้องเลือกเวลาโทร

ปัญหาบิลมั่วนี่เพราะทรูใช้ชื่อเดือนผิดรึเปล่า?
อย่างเช่น ยอดเรียกเก็บเดือนมีนาคมงี้ทั้งๆ ที่เดือนมีนายังไม่ได้ใช้เลยจริงๆ คือยอดกุมภาพันธ์