Tags:
Node Thumbnail

update: คำชี้แจงจากทางทรู

นอกจากประเด็นเรื่องฤกษ์มงคลแล้ว การออกใบอนุญาตคลื่น 1800MHz ยังมีประเด็นน่าสนใจ เพราะเกี่ยวโยงไปกับการยกเลิกระยะเวลาคุ้มครองผู้ใช้งานตามสัญญาสัมปทาน 2G เดิม ที่หมดอายุไปตั้งแต่ปี 2556

คลื่น 1800MHz ชุดนี้มีผู้ครอบครองเดิม 2 รายคือ True และ AIS (DPC) ซึ่งหลังการประมูล กลุ่มบริษัทเดิมก็ชนะการประมูลทั้งคู่

ระยะเวลาระหว่างการหมดสัญญาสัมปทานจนถึงการออกใบอนุญาตใหม่ อยู่ภายใต้ "การเยียวยาผู้บริโภคที่ได้รับผลกระทบ" ตามประกาศของ กสทช. ซึ่งทั้งสองบริษัทมีความเห็นต่างกันว่าระยะเวลาคุ้มครองจะหมดอายุเมื่อใด (แปลว่าซิมเก่า 2G จะดับ)

ตามเงื่อนไขของ กสทช. เองที่เคยประกาศไว้ในปี 2556 ระบุว่าระยะเวลาคุ้มครองจะสิ้นสุดเมื่อเกิดการออกใบอนุญาตใหม่ ซึ่งเกิดขึ้นเรียบร้อยแล้วเมื่อ AIS ชำระเงินค่าประมูลงวดแรก และคณะกรรมการ กทค. ก็ลงมติให้มีผลนับตั้งแต่เวลา 00.00.01 น. ของวันที่ 26 พฤศจิกายน 2558 เป็นต้นไป

อย่างไรก็ตาม ฝั่งของ True ขอให้ กทค. พิจารณาทบทวนคำสั่งสิ้นสุดระยะเวลาการให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ 1800 MHz ด้วยเหตุผลว่า "บริษัทไม่สามารถแจ้งและประชาสัมพันธ์ให้ผู้ใช้บริการได้รับทราบอย่างทั่วถึงได้ทัน จึงต้องการให้ กทค. มีมติชะลอการสิ้นสุดระยะเวลาคุ้มครองผู้ใช้บริการออกไปก่อน" และ "กสทช. ยังจำเป็นต้องหารือกับ คสช. ก่อน"

วันนี้ (26 พ.ย.) คณะกรรมการ กทค. มีนัดประชุมด่วนเพื่อหารือเรื่องนี้ ผลการประชุมได้มติว่า กทค. รับพิจารณาคำร้องของ True โดยมอบหมายให้สำนักงาน กสทช. ศึกษาผลกระทบและนำเสนอต่อ กทค. ต่อไป

สรุปว่า TrueMove 2G ซิมยังไม่ดับไปอีกหลายวันนั่นเองครับ (อย่างไรก็ตาม บนเว็บไซต์ของ True ยังระบุว่า TrueMove 2G ใช้ได้ถึง 17 พ.ย. 2558

No Description

ที่มา - NBTCRights, อีเมลประชาสัมพันธ์ กสทช.

กทค. มีมติรับเรื่องขอทบทวนการสิ้นสุดระยะเวลาเยียวยา 1800 MHz ของทรูมูฟฯ

นายฐากร ตัณฑสิทธิ์ เลขาธิการคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (เลขาธิการ กสทช.) กล่าวว่า วันนี้ (26 พ.ย. 2558) คณะกรรมการกิจการโทรคมนาคม(กทค.) ได้มีการประชุมเร่งด่วน กรณีบริษัท ทรูมูฟ เอช ยูนิเวอร์แซล คอมมิวนิเคชั่น จำกัด ผู้ชนะการประมูลคลื่นความถี่สำหรับกิจการโทรคมนาคมย่าน 1800 MHz ชุดที่ 1 คลื่นความถี่ 1710-1725 MHz คู่กับ 1805-1820 MHz ได้ส่งหนังสือถึง กทค. ขอทบทวนคำสั่งสิ้นสุดระยะเวลาเยียวยาตามมาตรการคุ้มครองผู้ใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่บนคลื่น 1800 MHz โดยบริษัทมีความตั้งใจเปิดให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่บนคลื่นความถี่ 1800 MHz โดยเร็วจึงได้ชำระเงินประมูลครั้งที่ 1 แต่ในการประกอบธุรกิจของบริษัทจะพิจารณาฤกษ์มงคล โดยเฉพาะการประกอบกิจการโทรคมนาคมมีอายุใบอนุญาตถึง 18 ปี และบริษัทจะนำหนังสือค้ำประกันการประมูลครั้งที่ 2 และ 3 มาให้ตามมงคลฤกษ์ เพื่อจะได้มีการออกใบอนุญาตตามมงคลฤกษ์ต่อไป

หนังสือดังกล่าวยังได้ระบุถึง การที่ กทค. มีมติกำหนดวันสิ้นสุดมาตรการเยียวยาการให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ 1800 MHz ของทรูมูฟ และดีพีซี เมื่อมีการให้ใบอนุญาตแก่ผู้ประกอบการผู้ชนะการประมูลรายใดรายหนึ่งแล้วอาจขัดคำสั่งหรือเจตนารมณ์ของ คสช. ดังนั้นหากบริษัทดำเนินการโดยปิดการให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ 1800 MHz ภายในเที่ยงคืนวันที่ 25 พ.ย. 2558 จะส่งผลกระทบในวงกว้างต่อประชาชน เนื่องจากยังไม่มีผลการพิจารณาจาก คสช. ตามที่ กทค. ได้หารือไป และบริษัทไม่สามารถประชาสัมพันธ์ให้ผู้ใช้บริการทราบได้ทัน อีกทั้งการปิดระบบโครงข่ายและอุปกรณ์ทั่วทั้งประเทศต้องใช้เวลาพอสมควรในกรณีนี้ทางบริษัทเห็นว่า การสิ้นสุดระยะเวลาคุ้มครองผู้ใช้บริการ 1800 MHz ควรมีการพิจารณายุติเป็นรายกรณีไป

นายฐากร กล่าวว่า ที่ประชุม กทค. ได้มีมติให้รับเรื่องการขอให้ทบทวนมติ กทค.เรื่องการยุติมาตรการเยียวยาฯ ของบริษัท ทรูมูฟ เอช ยูนิเวอร์แซล คอมมิวนิเคชั่น จำกัด ไว้พิจารณา และให้สำนักงาน กสทช. ดำเนินการโดยเร่งด่วนดังนี้ 1. ศึกษาว่าจากกรณีนี้รัฐจะได้รับความเสียหายหรือไม่ 2. ประชาชนได้รับผลกระทบหรือไม่ 3. บริษัทที่ชนะการประมูลคลื่นความถี่ 1800 MHz ได้รับผลประโยชน์เพิ่มเติมหรือไม่ และ 4. บริษัทผู้ชนะการประมูลอีกราย และบริษัท กสท โทรคมนาคม จำกัด(มหาชน) ในฐานะผู้ให้บริการโครงข่าย ได้รับผลกระทบในเรื่องนี้หรือไม่ โดยให้ดำเนินการศึกษาและนำเสนอบอร์ด กทค. พิจารณาต่อไป

Get latest news from Blognone

Comments

By: xxa
Android
on 26 November 2015 - 23:03 #864207

นี่ถ้าไม่ได้โปรลับย้ายออกถูกๆ ไปซบค่ายอื่นนานแล้ว

By: Perl
ContributoriPhoneUbuntu
on 26 November 2015 - 23:09 #864208
Perl's picture

"ประชาสัมพันธ์ลูกค้าไม่ทัน"

ไม่ใช่ปัญหาของ กสทช ครับ เป็นปัญหาของ True เอง
มีเวลาให้แล้ว แต่ไม่ใส่ใจ ก็ควรรับผลไปตามกฏครับ

By: WoodyWutthichai
iPhoneAndroidRed HatSUSE
on 27 November 2015 - 09:42 #864295 Reply to:864208

+1024

มี 7-11 เต็มประเทศไปหมด
ตอนที่ลูกค้ามาเติมเงิน ถ้าพบว่าเป็นเบอร์ 2G ก็แจ้งลูกค้าที่หน้าเคาเตอร์ได้เลย
เสนอเครื่องใหม่เปลี่ยนให้ยังได้

แถมคุ้นๆ ว่าทุกครั้งที่โทรออกจะมีเสียงเตือนด้วยซ้ำ

By: nzangel
Windows PhoneAndroidUbuntu
on 26 November 2015 - 23:20 #864209

ลีลาแยะนะ

By: itpcc
ContributoriPhoneRed HatUbuntu
on 26 November 2015 - 23:20 #864210
itpcc's picture

หวังว่า กสทช. จะไม่โดน AIS ฟ้องแบบกรณีทีวีดิจิตอลอีกนะครับ - -


บล็อกส่วนตัวที่อัพเดตตามอารมณ์และความขยัน :P

By: kiva
iPhone
on 26 November 2015 - 23:21 #864211

ขอออกความเห็นส่วนตัวอาจจะดูว่าผมใจร้าย แต่เขาก็ประชาสัมพันธ์หลายเดือนแล้ว ถ้ายังมีคนไม่ไปทำเรื่องก็ควรถูกยกเลิกเบอร์ไปเลย จะได้กระตือรือร้นหน่อยไม่งั้นยังไม่มีคนไปทำเรื่องอีกเดี๋ยวต่อเวลาอีก

By: nidlittle
iPhoneWindows
on 27 November 2015 - 10:29 #864310 Reply to:864211

เห็นด้วยครับ ผมว่าทรูโปรโมทเรื่องนี้เยอะมากนะตอนช่วงแรกๆ มีทั้งโฆษณา ทั้ง sms ทั้งเตือนตอนโทรออก บลาๆๆ ถ้าเครื่องเก่าไม่รองรับก็มีเครื่องใหม่แถมให้ฟรีด้วย โปรโมทหนักกว่า AIS ช่วงหลายเดือนมานี่ด้วยซ้ำ

ส่วนตัวผมว่าปัญหาเกิดจาก true ประเมินนิสัยคนไทยผิด ไปทุ่มงบโปรโมทตั้งแต่ช่วงแรก คนก็ไม่ค่อยสนกันเพราะยังอีกนาน ais ที่มาเร่งช่วงใกล้หมดนี่เข้าใจนิสัยคนไทยมากกว่าคนเลยสนใจเยอะ

By: tk719
iPhoneBlackberrySymbianIn Love
on 26 November 2015 - 23:22 #864212

เอาลูกค้ามาเป็นตัวประกันอีกแล้ว ปิดไปเถอะ ใครมาร้อง กสทชก็สั่งให้ true จ่ายค่าชดเชยให้ลูกค้าไปเลย

By: crucifier
iPhoneAndroidUbuntu
on 26 November 2015 - 23:26 #864213

แล้วไปอยู่ไหนมาละนั่น

By: dazehaze
Android
on 26 November 2015 - 23:31 #864216
dazehaze's picture

แหม แต่พอส่ง sms โฆษณานี่ส่งมาได้ทั่วถึงเชียวนะ

By: badpig
Android
on 26 November 2015 - 23:37 #864217

เยอะจริงๆ

รู้สึกว่าไม่เป็นธรรมกับประชาชนและผู้แข่งขันคนอื่นมากขึ้นและ

จะไม่อยากใช้ของพี่ต่อก็เพราะแบบเนี่ย รอ 4G ค่ายเขียวก่อนๆ

By: sakura
ContributorWindows PhoneSymbian
on 26 November 2015 - 23:37 #864218

ตั้งนานแล้วคุณ ลีลาเยอะมาก

By: pd2002 on 26 November 2015 - 23:39 #864219

ลีลาเยอะสมกับเป็นทรูจริงๆ กสทช หนักแน่นหน่อย AIS ทำถูกกฏทุกอย่าง อย่าไปหลงกลพวกนี้

By: hisoft
ContributorWindows PhoneWindows
on 26 November 2015 - 23:59 #864226
hisoft's picture

ตราบเท่าที่ไม่ประชาสัมพันธ์ลูกค้าก็ยังไม่รู้ก็ไม่ดับ

By: shelling
ContributoriPhoneAndroidUbuntu
on 27 November 2015 - 00:13 #864227
shelling's picture

2 ปีที่ผ่านมาเอาเวลาไปทำอะไรหมดครับ

By: modeQ
WriterIn Love
on 27 November 2015 - 00:24 #864232

แก้ตัวไปเรื่อย


Writer no.59 เพื่อสังคมแห่งการแบ่งปันความรู้

By: Polwath
ContributoriPhoneWindows PhoneAndroid
on 27 November 2015 - 01:38 #864244
Polwath's picture

ว่าแล้วต้องเลื่อนไปอีก จะต้องเลื่อนอีกสักกี่ครั้งถึงจะจบ


Get ready to work from now on.

By: LazarusSP1
ContributoriPhone
on 27 November 2015 - 01:07 #864245
LazarusSP1's picture

สงสัยถือฤกษ์ ออกประชาสัมพันธ์ด้วยนะครับเนี่ย

By: Matibul
UbuntuWindows
on 27 November 2015 - 03:28 #864258

ใบอนุญาติหมดตั้งแต่ 2556 พี่พึ่งจะคิดได้หรอครับว่าประชาชนจะเดือดร้อน ถ้าใบอนุญาติล่าช้าแบบนี้ใครรับผิดชอบค่าเสียหายล่ะทีนี้

ปล. แล้วของ AIS เดิมปิดไปหรือยังครับ

By: YF-01
AndroidUbuntu
on 27 November 2015 - 09:09 #864286 Reply to:864258

ปิดไปตั้งแต่ตอนนั้นแล้วละครับ

แต่ DPC ก็ไม่ค่อยมีลูกค้าด้วยอ่ะนะ

By: readonly
iPhone
on 27 November 2015 - 06:42 #864264
readonly's picture

ออกข่าวมาหลายเดือนแล้ว ผมว่าไม่ต้องประชาสัมพันธ์ก็ได้ ประหยัดงบ true ไปเยอะเลย

By: sukjai
iPhoneAndroidRed HatUbuntu
on 27 November 2015 - 08:40 #864278

น่าเบื่อจังถ่วงไปเรื่อย

By: nrml
ContributorIn Love
on 27 November 2015 - 09:11 #864289
nrml's picture

ก็เอาไว้เป็นบทเรียน ตอนนี้ได้ใบอนุญาตมาใหม่ก็เริ่มต้นประชาสัมพันธ์ล่วงหน้าทั้งเปิดตัวกับปิดตัวไปพร้อมๆ กันเลย จะได้ทันการณ์

By: waroonh
Windows
on 27 November 2015 - 09:18 #864291

ดูฤกอยู่ครับ
ว่าเริ่มประชาสัมพันธ์ วันใหนถึงเป็นมงคล

By: mr_tawan
ContributoriPhoneAndroidWindows
on 27 November 2015 - 22:41 #864469
mr_tawan's picture

บังคับเปลี่ยนเลยก็ได้มั้ง เครื่องใครไม่รองรับก็ส่งเครื่องใหม่ไปให้เลย


  • 9tawan.net บล็อกส่วนตัวฮับ
By: Choeiji
iPhoneWindows PhoneAndroidWindows
on 28 November 2015 - 20:34 #864595
Choeiji's picture

ลีลาจังนะทรู เค้าก็บอกมาตั้งนาน ก็ไม่รู้จักจะรีบบอกลูกค้า แบบนี้เข้าข่ายเอาลูกเต๋าเป็นตัวประกันหรือเปล่า