Telecom

update: คำชี้แจงจากทางทรู

นอกจากประเด็นเรื่องฤกษ์มงคลแล้ว การออกใบอนุญาตคลื่น 1800MHz ยังมีประเด็นน่าสนใจ เพราะเกี่ยวโยงไปกับการยกเลิกระยะเวลาคุ้มครองผู้ใช้งานตามสัญญาสัมปทาน 2G เดิม ที่หมดอายุไปตั้งแต่ปี 2556

คลื่น 1800MHz ชุดนี้มีผู้ครอบครองเดิม 2 รายคือ True และ AIS (DPC) ซึ่งหลังการประมูล กลุ่มบริษัทเดิมก็ชนะการประมูลทั้งคู่

ระยะเวลาระหว่างการหมดสัญญาสัมปทานจนถึงการออกใบอนุญาตใหม่ อยู่ภายใต้ "การเยียวยาผู้บริโภคที่ได้รับผลกระทบ" ตามประกาศของ กสทช. ซึ่งทั้งสองบริษัทมีความเห็นต่างกันว่าระยะเวลาคุ้มครองจะหมดอายุเมื่อใด (แปลว่าซิมเก่า 2G จะดับ)

ตามเงื่อนไขของ กสทช. เองที่เคยประกาศไว้ในปี 2556 ระบุว่าระยะเวลาคุ้มครองจะสิ้นสุดเมื่อเกิดการออกใบอนุญาตใหม่ ซึ่งเกิดขึ้นเรียบร้อยแล้วเมื่อ AIS ชำระเงินค่าประมูลงวดแรก และคณะกรรมการ กทค. ก็ลงมติให้มีผลนับตั้งแต่เวลา 00.00.01 น. ของวันที่ 26 พฤศจิกายน 2558 เป็นต้นไป

อย่างไรก็ตาม ฝั่งของ True ขอให้ กทค. พิจารณาทบทวนคำสั่งสิ้นสุดระยะเวลาการให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ 1800 MHz ด้วยเหตุผลว่า "บริษัทไม่สามารถแจ้งและประชาสัมพันธ์ให้ผู้ใช้บริการได้รับทราบอย่างทั่วถึงได้ทัน จึงต้องการให้ กทค. มีมติชะลอการสิ้นสุดระยะเวลาคุ้มครองผู้ใช้บริการออกไปก่อน" และ "กสทช. ยังจำเป็นต้องหารือกับ คสช. ก่อน"

วันนี้ (26 พ.ย.) คณะกรรมการ กทค. มีนัดประชุมด่วนเพื่อหารือเรื่องนี้ ผลการประชุมได้มติว่า กทค. รับพิจารณาคำร้องของ True โดยมอบหมายให้สำนักงาน กสทช. ศึกษาผลกระทบและนำเสนอต่อ กทค. ต่อไป

สรุปว่า TrueMove 2G ซิมยังไม่ดับไปอีกหลายวันนั่นเองครับ (อย่างไรก็ตาม บนเว็บไซต์ของ True ยังระบุว่า TrueMove 2G ใช้ได้ถึง 17 พ.ย. 2558

ที่มา - NBTCRights, อีเมลประชาสัมพันธ์ กสทช.

กทค. มีมติรับเรื่องขอทบทวนการสิ้นสุดระยะเวลาเยียวยา 1800 MHz ของทรูมูฟฯ

นายฐากร ตัณฑสิทธิ์ เลขาธิการคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (เลขาธิการ กสทช.) กล่าวว่า วันนี้ (26 พ.ย. 2558) คณะกรรมการกิจการโทรคมนาคม(กทค.) ได้มีการประชุมเร่งด่วน กรณีบริษัท ทรูมูฟ เอช ยูนิเวอร์แซล คอมมิวนิเคชั่น จำกัด ผู้ชนะการประมูลคลื่นความถี่สำหรับกิจการโทรคมนาคมย่าน 1800 MHz ชุดที่ 1 คลื่นความถี่ 1710-1725 MHz คู่กับ 1805-1820 MHz ได้ส่งหนังสือถึง กทค. ขอทบทวนคำสั่งสิ้นสุดระยะเวลาเยียวยาตามมาตรการคุ้มครองผู้ใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่บนคลื่น 1800 MHz โดยบริษัทมีความตั้งใจเปิดให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่บนคลื่นความถี่ 1800 MHz โดยเร็วจึงได้ชำระเงินประมูลครั้งที่ 1 แต่ในการประกอบธุรกิจของบริษัทจะพิจารณาฤกษ์มงคล โดยเฉพาะการประกอบกิจการโทรคมนาคมมีอายุใบอนุญาตถึง 18 ปี และบริษัทจะนำหนังสือค้ำประกันการประมูลครั้งที่ 2 และ 3 มาให้ตามมงคลฤกษ์ เพื่อจะได้มีการออกใบอนุญาตตามมงคลฤกษ์ต่อไป

หนังสือดังกล่าวยังได้ระบุถึง การที่ กทค. มีมติกำหนดวันสิ้นสุดมาตรการเยียวยาการให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ 1800 MHz ของทรูมูฟ และดีพีซี เมื่อมีการให้ใบอนุญาตแก่ผู้ประกอบการผู้ชนะการประมูลรายใดรายหนึ่งแล้วอาจขัดคำสั่งหรือเจตนารมณ์ของ คสช. ดังนั้นหากบริษัทดำเนินการโดยปิดการให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ 1800 MHz ภายในเที่ยงคืนวันที่ 25 พ.ย. 2558 จะส่งผลกระทบในวงกว้างต่อประชาชน เนื่องจากยังไม่มีผลการพิจารณาจาก คสช. ตามที่ กทค. ได้หารือไป และบริษัทไม่สามารถประชาสัมพันธ์ให้ผู้ใช้บริการทราบได้ทัน อีกทั้งการปิดระบบโครงข่ายและอุปกรณ์ทั่วทั้งประเทศต้องใช้เวลาพอสมควรในกรณีนี้ทางบริษัทเห็นว่า การสิ้นสุดระยะเวลาคุ้มครองผู้ใช้บริการ 1800 MHz ควรมีการพิจารณายุติเป็นรายกรณีไป

นายฐากร กล่าวว่า ที่ประชุม กทค. ได้มีมติให้รับเรื่องการขอให้ทบทวนมติ กทค.เรื่องการยุติมาตรการเยียวยาฯ ของบริษัท ทรูมูฟ เอช ยูนิเวอร์แซล คอมมิวนิเคชั่น จำกัด ไว้พิจารณา และให้สำนักงาน กสทช. ดำเนินการโดยเร่งด่วนดังนี้ 1. ศึกษาว่าจากกรณีนี้รัฐจะได้รับความเสียหายหรือไม่ 2. ประชาชนได้รับผลกระทบหรือไม่ 3. บริษัทที่ชนะการประมูลคลื่นความถี่ 1800 MHz ได้รับผลประโยชน์เพิ่มเติมหรือไม่ และ 4. บริษัทผู้ชนะการประมูลอีกราย และบริษัท กสท โทรคมนาคม จำกัด(มหาชน) ในฐานะผู้ให้บริการโครงข่าย ได้รับผลกระทบในเรื่องนี้หรือไม่ โดยให้ดำเนินการศึกษาและนำเสนอบอร์ด กทค. พิจารณาต่อไป

Hiring! บริษัทที่น่าสนใจ

Carmen Software company cover
Carmen Software
Hotel Financial Solutions
Next Innovation (Thailand) Co., Ltd. company cover
Next Innovation (Thailand) Co., Ltd.
We are web design with consulting & engineering services driven the future stronger and flexibility.
KKP Dime company cover
KKP Dime
KKP Dime บริษัทในเครือเกียรตินาคินภัทร
Kiatnakin Phatra Financial Group company cover
Kiatnakin Phatra Financial Group
Financial Service
Fastwork Technologies company cover
Fastwork Technologies
Fastwork.co เว็บไซต์ที่รวบรวม ฟรีแลนซ์ มืออาชีพจากหลากหลายสายงานไว้ในที่เดียวกัน
Thoughtworks Thailand company cover
Thoughtworks Thailand
Thoughtworks เป็นบริษัทที่ปรึกษาด้านเทคโนโยลีระดับโลกที่คว้า Great Place to Work 3 ปีซ้อน
Iron Software company cover
Iron Software
Iron Software is an American company providing a suite of .NET libraries by engineer for engineers.
CLEVERSE company cover
CLEVERSE
Cleverse is a Venture Builder. Our team builds several tech companies.
Nipa Cloud company cover
Nipa Cloud
#1 OpenStack cloud provider in Thailand with our own data center and software platform.
Bangmod Enterprise company cover
Bangmod Enterprise
The leader in Cloud Server and Hosting in Thailand.
CIMB THAI Bank company cover
CIMB THAI Bank
MOVING FORWARD WITH YOU - CIMB is the leading ASEAN Bank
Bangkok Bank company cover
Bangkok Bank
Bangkok Bank is one of Southeast Asia's largest regional banks, a market leader in business banking
MuvMi (Urban Mobility Tech Co.,Ltd.) company cover
MuvMi (Urban Mobility Tech Co.,Ltd.)
Shape the future of urban mobility towards affordable, clean, and safe solutions
T.N. Digital Solution Co., Ltd. company cover
T.N. Digital Solution Co., Ltd.
TNDS has been involving in every first move of banking’s major digital transformation.
KBTG - KASIKORN Business-Technology Group company cover
KBTG - KASIKORN Business-Technology Group
KBTG - "The Technology Company for Digital Business Innovation"
Siam Commercial Bank Public Company Limited company cover
Siam Commercial Bank Public Company Limited
"Let's start a brighter career future together"
Icon Framework co.,Ltd. company cover
Icon Framework co.,Ltd.
Global Standard Platform for Real Estate แพลตฟอร์มสำหรับธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ครบวงจร มาตรฐานระดับโลก
REFINITIV company cover
REFINITIV
The Financial and Risk business of Thomson Reuters is now Refinitiv
H LAB company cover
H LAB
Re-engineering healthcare systems through intelligent platforms and system design.
The Gang Technology Co., Ltd. company cover
The Gang Technology Co., Ltd.
We're a Digital Agency that helps our customers transform their business into digital with ease.
LTMH company cover
LTMH
LTMH มุ่งเน้นการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่สามารถช่วยพันธมิตรของเราให้บรรลุเป้าหมาย
Seven Peaks company cover
Seven Peaks
We Drive Digital Transformation
Wisesight (Thailand) Co., Ltd. company cover
Wisesight (Thailand) Co., Ltd.
The Best Choice For Handling Social Media · High Expertise in Social Data · Most Advanced and Secure
MOLOG Tech company cover
MOLOG Tech
We are Modern Logistic Platform, Specialize in WMS, OMS and TMS.
Data Wow Co.,Ltd company cover
Data Wow Co.,Ltd
We enable our clients to realize increased productivity by solving their most complex issues by Data
LINE Company Thailand company cover
LINE Company Thailand
LINE, the world's hottest mobile messaging platform, offers free text and voice messaging + Call
LINE MAN Wongnai company cover
LINE MAN Wongnai
Join our journey to becoming No.1 food platform in Thailand

+1024

มี 7-11 เต็มประเทศไปหมด
ตอนที่ลูกค้ามาเติมเงิน ถ้าพบว่าเป็นเบอร์ 2G ก็แจ้งลูกค้าที่หน้าเคาเตอร์ได้เลย
เสนอเครื่องใหม่เปลี่ยนให้ยังได้

แถมคุ้นๆ ว่าทุกครั้งที่โทรออกจะมีเสียงเตือนด้วยซ้ำ

ขอออกความเห็นส่วนตัวอาจจะดูว่าผมใจร้าย แต่เขาก็ประชาสัมพันธ์หลายเดือนแล้ว ถ้ายังมีคนไม่ไปทำเรื่องก็ควรถูกยกเลิกเบอร์ไปเลย จะได้กระตือรือร้นหน่อยไม่งั้นยังไม่มีคนไปทำเรื่องอีกเดี๋ยวต่อเวลาอีก

เห็นด้วยครับ ผมว่าทรูโปรโมทเรื่องนี้เยอะมากนะตอนช่วงแรกๆ มีทั้งโฆษณา ทั้ง sms ทั้งเตือนตอนโทรออก บลาๆๆ ถ้าเครื่องเก่าไม่รองรับก็มีเครื่องใหม่แถมให้ฟรีด้วย โปรโมทหนักกว่า AIS ช่วงหลายเดือนมานี่ด้วยซ้ำ

ส่วนตัวผมว่าปัญหาเกิดจาก true ประเมินนิสัยคนไทยผิด ไปทุ่มงบโปรโมทตั้งแต่ช่วงแรก คนก็ไม่ค่อยสนกันเพราะยังอีกนาน ais ที่มาเร่งช่วงใกล้หมดนี่เข้าใจนิสัยคนไทยมากกว่าคนเลยสนใจเยอะ

เยอะจริงๆ

รู้สึกว่าไม่เป็นธรรมกับประชาชนและผู้แข่งขันคนอื่นมากขึ้นและ

จะไม่อยากใช้ของพี่ต่อก็เพราะแบบเนี่ย รอ 4G ค่ายเขียวก่อนๆ

shelling Fri, 27/11/2015 - 00:13

2 ปีที่ผ่านมาเอาเวลาไปทำอะไรหมดครับ

ใบอนุญาติหมดตั้งแต่ 2556 พี่พึ่งจะคิดได้หรอครับว่าประชาชนจะเดือดร้อน ถ้าใบอนุญาติล่าช้าแบบนี้ใครรับผิดชอบค่าเสียหายล่ะทีนี้

ปล. แล้วของ AIS เดิมปิดไปหรือยังครับ

ก็เอาไว้เป็นบทเรียน ตอนนี้ได้ใบอนุญาตมาใหม่ก็เริ่มต้นประชาสัมพันธ์ล่วงหน้าทั้งเปิดตัวกับปิดตัวไปพร้อมๆ กันเลย จะได้ทันการณ์

ลีลาจังนะทรู เค้าก็บอกมาตั้งนาน ก็ไม่รู้จักจะรีบบอกลูกค้า แบบนี้เข้าข่ายเอาลูกเต๋าเป็นตัวประกันหรือเปล่า